Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 21:27, курсовая работа
Перед всеми коммерческими и многими некоммерческими организациями встает задача назначения цены на свои товары и услуги. В условиях рынка ценообразование является весьма сложным процессом, подвержено воздействию многих факторов и, конечно, базируется не только на рекомендациях маркетинга. Но выбор общего направления в ценообразовании, подходов к определению цен на новые и уже выпускаемые изделия и услуги для увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства и укрепления рыночных позиций предприятия является функцией маркетинга.
Введение………………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. Цена - основной элемент рыночной экономики……......................5
1.1. Цена и ее функции ……………………………….........................................5
1.2 Классификация цен……..................................................................................6
1.3 Цели и факторы ценообразования…………………………………………9
Глава 2. Анализ системы управления ценообразованием в ОАО «АККОНД»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «АККОНД»
2.2. Процесс принятия управленческих решений в области ценообразования
в ОАО «АККОНД»
2.3. Анализ конкурентной среды ОАО «АККОНД»…
ГЛАВА 3 Установление окончательной цены………………………….........33
Заключение……………………………………………………………………...36
Список использованной литературы…………………………………………..38
Исходя из данных табл.7 , слабыми сторонами являются отсутствие мотивации, культуры и обучения кадров, но, рационально используя имеющиеся у предприятия возможности, всего этого можно избежать.
Основными направлениями развития и ликвидации его слабых сторон являются:
- совершенствование технологий производства и оборудования
-изучение потребностей потребителей.
- подготовка и повышение квалификации производственных и научных кадров
- улучшение условий труда
-расширение круга предлагаемых услуг и продукции;
-постоянное обновление ассортимента;
-установление приемлемых цен на все виды продукции;
Следующим этапом при проведении анализа конкурентоспособности мы выбрали двух конкурентов ОАО «АККОНД» это ОАО "Красный Октябрь" и ОАО " "Большевичка". А в качестве инструмента - построение многоугольника конкурентоспособности.
Перед лицом рынка и конкурентов фирма должна выявить свои сильные и слабые стороны и обеспечить себе уровень компетенции одновременно по нескольким направлениям. Важнейшими из них являются: ассортимент,
доступность потребителю, цена, спрос, качество продукции и обслуживания (табл. 8)
Табл. 8 Значения экспертных оценок предприятий
Критерии | Усредненная экспертная оценка (мах 5) | ||
Предприятие | |||
ОАО «АККОНД» | ОАО "Красный октябрь" | ОАО " "Большевичка" | |
Ассортимент | 5 | 5 | 3,5 |
Качество продукции | 4,5 | 4,5 | 3 |
Доступность потребителю | 4,5 | 4 | 4 |
Цена (чем ниже, тем больше балл) | 4 | 3 | 5 |
Спрос | 4,5 | 5 | 3 |
Качество обслуживания | 3,5 | 5 | 4 |
Все эти направления представлены в виде векторов на рис.5
ОАО «АККОНД»
ОАО "Красный октябрь"
ОАО "Большевичка" - - - - - -
Рис. 5. Многоугольник конкурентоспособности
ОАО «АККОНД» является лидером по ассортименту товара. Однако значительно уступает фирмам "Красный октябрь" и "Большевичка" по качеству обслуживания. Продукция фирмы "Большевичка" является наиболее низкой по цене, но и по качеству продукции тоже ниже остальных.
Следующим пунктом является составление матрицы БКГ.
Таблица 8. - Исходные данные для построения матрицы БКГ
Показатели
| Изделия (виды услуг) | ||||
№1 | №2 | №3 | №4 | №5 №6 | |
Рост объема спроса (реализации) | 150 | 85 | 105 | 112 | 118 105 |
Относительная доля рынка | 120 | 125 | 95 | 55 | 35 25 |
В таблице представлены виды товаров, производимые фабрикой ОАО «АККОНД».
Под №1 являются одновременно два вида конфет «Капелька» и «Слимо»;
Под №2 три вида - «Леди день», «Леди ночь», «Птица дивная»;
№3 – «Туесок»
№4 – «Горький шоколад»
№5 – «Сплеш»
№6 – «Школьные», «Пилот».
На основании данных, приведенных в табл. 8, построим матрицу БКГ (рис. 6).
Рост объема спроса по сравнению с конкурентом (доли единицы) | Высокая |
№4
№5 |
|
Низкая |
№ 6 |
| |
Низкая | Высокая | ||
Доля рынка по сравнению с конкурентом |
Анализируя матрицу БКГ понятно, что наиболее перспективным является производство конфет «Капелька» и «Слимо». Это товары - «Звезды», рыночные лидеры. Скорее всего, это объясняется тем, что кондитерская фабрика «АККОНД» является первым и единственным в России производителем мягкой жевательной карамели серии «Капелька», хрустящих конфет «Слимо». Данный вид услуг необходимо укреплять и оберегать.
Конфеты из нежного суфле «Леди день», «Леди ночь», «Птица дивная» являются товарами - «Дойные коровы». Для производства этих конфет необходим жесткий контроль капитальных вложений и контроль со стороны руководства.
Конфеты «Туесок», «Горький шоколад», «Сплеш» подлежат изучению с целью выяснить, не смогут ли они при известных капитальных вложениях превратиться в «Звезды». Эти конфеты являются товарами - «проблемами», скорее всего, это объясняется тем, что они вышли на рынок сравнительно недавно и являются «новинками».
Товары - «Собаки» это конфеты «Школьные», «Пилот». Они находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения. ОАО «АККОНД» на данный момент создает условия для их скромного существования.
Подводя итог анализа конкурентной среды можно отметить, что ОАО «АККОНД» занимает весьма высокое положение среди конкурентов. Уникальность всех эксклюзивных продуктов ОАО «АККОНД» заключается в прогрессивной технологии производства и применении современного оборудования, грамотном позиционировании и максимальной нацеленности на своего потребителя. Использование только натуральных высококачественных компонентов позволяет фабрике производить продукцию, уровень качества которой соответствует мировым стандартам. Все это является залогом успеха Чебоксарских кондитеров.
Фабрика имеет хорошую давнюю репутацию у покупателей не только в пределах Чувашской Республики, но и за рубежом. Несмотря на присутствие жесткой конкуренции на кондитерском рынке ОАО «АККОНД» сохраняет лидирующие позиции и продолжает динамично развиваться.
ГЛАВА 3 Установление окончательной цены
Самый последний шаг - установление окончательной цены. Выбрав один из методов ценообразования, необходимо принять само ценовое решение, определить конкретную цену. Здесь учитывается целый ряд аспектов, таких как психологическое воздействие, влияние разных элементов маркетинга, соблюдение базовых целей ценовой политики, анализ возможной реакции на принимаемую цену. Роль психологического воздействия определяется тем, что цена служит для многих потребителей главным показателем качества изделия. Цены, создающие имидж, характерны, прежде всего, для продукции, воздействующей на самосознание покупателя.
Нередко продавцы воздействуют на психологию покупателя, сопоставляя высокую цену на свою продукцию с еще более высокими ценами какой-либо широко известной продукции. Цены такой продукции-аналога иногда называют справочными.
Полученные в результате проекты цен целесообразно перепроверить с позиций достижения исходных целей ценовой политики. Следует оценить, как воспримет эту цену торговля? Какой будет конечная розничная цена с учетом торговой надбавки? Как отреагируют на данную цену конкуренты? Не вступает ли эта цена в противоречие с действующим законодательством? Если полученные ответы удовлетворяют предпринимателя, то товар предлагается рынку, а в ценовой политике начинается период ценовых модификаций, скидок и других приспособлений к постоянному изменению текущих условий рыночной конъюнктуры.
Перед тем, как произойдет установление окончательной цены, фирма должна рассмотреть ряд дополнительных соображений. Фирма-продавец обязана принимать во внимание не только экономические, но и психологические факторы цены. Потребители смотрят на цену, прежде всего как на показатель качества. Зачастую фирмам удается увеличивать сбыт своей продукции повышением цены на свои товары и рынок примет эти товары как престижные. Существует еще один закон, которого придерживаются почти все продавцы: цена обязательно должна выражаться нечетным числом.
Предполагаемую цену далее следует проверить на соответствие установкам установившейся политики цен. Многие фирмы, выработали свои подходы относительно желательного ценового образа, предоставления скидок с цены и принятие соответствующих мер в ответ на ценовую деятельность конкурентов. Очень важно в полной мере оценить влияние цены на других участников рыночной деятельности, их потенциальную реакцию на предполагаемую цену. Важно проверить, как отнесутся к этой цене дистрибьюторы и дилеры? Охотно ли будет торговый персонал фирмы продавать товар по данной цене или продавцы будут жаловаться, что она завышена? Узнав об установленной фирмой цене, не поднимут ли свои цены поставщики? Не вмешаются ли государственные органы, чтобы воспрепятствовать торговле по этой цене? В последнем случае необходимо знать и в полной мере учитывать законы, касающиеся установления цен, и быть уверенным в “обороноспособности” своей политики ценообразования.
Цель всех предыдущих методик - сузить диапазон цен, в рамках которого и будет выбрана окончательная цена товара. Однако перед назначением окончательной цены фирма должна рассмотреть ряд дополнительных соображений.
Психология ценовосприятия
Продавец должен не только экономические, но и психологические факторы цены. Многие потребители смотрят на цену как на показатель качества. Многим фирмам удается увеличивать сбыт своей продукции повышением цены на свои товары и эти товары будут считаться престижными. Метод установления цены с учетом престижности товара оказывается особенно эффективным например к духам или дорогим автомобилям, которые могут стоить в 10 раз дешевле, но люди платят за них в 10 раз дороже, поскольку считают, что такая цена предполагает нечто особое.