Аутсорсинг в финансовой сфере

     Комитет по управлению обязан:

     – следить за тем, чтобы уровень обслуживания соответствовал потребностям заказчика;

     – постоянно анализировать и контролировать деятельность исполнителя и заказчика, чтобы предотвратить возможные проблемы;

     – утверждать назначение или увольнение с должности ведущих специалистов, участвующих в реализации аутсорсинг-проекта;

     – утверждать все необходимые изменения в мероприятиях, предусмотренных контрактом;

     – нести ответственность за общую эффективность деятельности руководства.

     Комитет по управлению реализует на практике принципы шанс-менеджмента (chance management). Продолжительные отношения между сторонами даже при благоприятных внешних условиях связаны с необходимостью корректировки отдельных направлений совместной деятельности. Наибольшее значение управление контрактом об аутсорсинге приобретает в инновационной сфере, когда частично или полностью выносимые «за пределы» организации функции касаются разработки новых продуктов или ноу-хау. От качества управления контрактом напрямую зависят результаты реализации аутсорсиг-проекта: повышение эффективности и конкурентоспособности бизнес-системы²⁷.

     Оценивая  возможные результаты аутсорсинг-проекта, С.О. Календжян, в частности, называет следующие основные принципы обеспечения  успеха аутсорсингового контракта:

     1) формирование общей позиции заказчика и исполнителя, их совместного видения проекта по аутсорсингу;

     2) единые позиции партнеров по  бизнесу, что способствует экономической выгоде от реализации аутсорсингового контракта как для заказчика, так и для исполнителя;

     3) чётко работающий механизм связей  между исполнителем и заказчиком, отражающий специфику и соответствующий сложности проекта. Простые, достаточно хорошо определённые услуги – таможенное оформление груза. уборка помещений, доставка продуктов или охрана территории – требуют выполнения контракта с систематической (зачастую ежедневной) отчётностью и выставлением счетов к оплате. По мере роста сложности предоставляемых услуг устанавливается связь между партнёрами. Участникам проекта по аутсорсингу необходимо выработать и утвердить заблаговременно механизм поддержания связей для обычных случаев, при нормальном режиме выполнения контракта, а, кроме того, предусмотреть процедуры решения возникающих проблем в особых или чрезвычайных случаях.²⁸ 

     Вставить  пункт 1.3 и исправить!!!! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     В настоящей главе были раскрыты теоретические  аспекты аутсорсинга сфер экономики; определен аутсорсинг, как стратегия  развития бизнеса и как одно из наиболее эффективных механизмов управления и трансформации интегрированных корпоративных структур; предложена методика выбора поставщика аутсорсинговых услуг; изучено развитие международных аутсорсинговых отношений.

     Но  в настоящее время в связи  с усложнением бизнес-процессов  компаний, создающих неприемлемую нагрузку, и установление бизнес-процессов компаний на основе принципов самоорганизации объектом пристального внимания являются субъекты финансовой сферы, которые непосредственно являются как поставщиками аутсорсинговых услуг, так и их пользователями. Причины развития и внедрения финансового аутсорсинга раскрыты во 2й главе. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. АУТСОРСИНГ  В ФИНАНСОВОЙ СФЕРЕ
1. Финансовый аутсорсинг, как инструмент финансовой стратегии

     Финансовый  аутсорсинг наряду с аутсорсингом информационных технологий (IT-аутсорсинг), аутсорсингом персонала (аутстаффинг), аутсорсингом в системе маркетинга, аутсорсингом работы с клиентами и др. является одной из разновидностей аутсорсинга. Последнее время многие компании стали отказываться от узкоспециализированных операций, отдавая выполнение самых обыденных (поддерживающих и сопутствующих) функций надежному и профессиональному (но стороннему) партнеру.

     Финансовый  аутсорсинг может осуществляться как  на территории компании-заказчика, так и непосредственно у исполнителя-аутсорсера на рабочих местах (с обязательной передачей необходимых документов и полномочий) и оформлением соответствующих документов (договоров, актов выполненных работ и отчетов). В штат специалистов финансовой аутсорсинговой компании должны входить не только специалисты в области финансов, кредитования, но и специалисты-практики в области гражданского и административного права.

     Финансовый  аутсорсинг, по нашему мнению, включает несколько направлений:

      – финансовый аутсорсинг в сфере бухгалтерского учета (осуществление бухгалтерского контроля, оказание практической помощи в составлении первичных учетных документов и договоров; ведение синтетического бухгалтерского учета; подготовка и сдача всей отчетности в фонды и инспекции);

      – финансовый аутсорсинг в сфере кредитования и банковского обслуживания (оформление платежных документов, последующего получения выписок по счетам, оформление пакета документов на кредитование и валютные контракты; сопровождение операций и договоров (контрактов) в рублях и валюте; мониторинг и контроль финансовых сделок, представление интересов по сделкам, в том числе с ценными бумагами и др. инструментами денежно-кредитного рынка; формирование и анализ кредитного портфеля; мониторинг и управление рисками и т.д.);

      – финансовый аутсорсинг в сфере налогообложения (планирование налогов, составление налоговых календарей, оперативный налоговый учет и анализ узких мест, налоговое администрирование; оптимизация налогообложения, международное налоговое планирование; налоговое сопровождение контрактов; налоговое сопровождение операций и др.);

      – финансовый аутсорсинг в сфере страхования (разработка оптимальных схем; оформление и сопровождение договоров; представление интересов; реализация права; возмещение затрат и др.);

     – финансовый аутсорсинг в сфере комплексного финансово-экономического анализа (оперативный, выборочный и комплексный анализ хозяйственной деятельности (использования ОПФ, трудовых ресурсов, себестоимости, материально-технического снабжения и обеспеченности материальными ресурсами, производства и реализации товарной продукции, организационно-технического уровня)) и финансово-инвестиционного анализа (оперативный, выборочный и комплексный анализ статей бухгалтерского баланса; анализ прибыли, финансовых показателей, оборачиваемости; потока денежных средств; безубыточности и др.);²⁹

     Под бухгалтерским сопровождением понимают оказание услуг по ведению налогового и бухгалтерского учета некрупным предприятиям, находящимся как на обычной системе налогообложения, так и на упрощенной.

     Бухгалтерское сопровождение включает в себя широкий спектр услуг, прямо или косвенно связанных с ведением учета и составлением отчетности у заказчика. Аудиторские фирмы наряду со своей основной деятельностью (аудитом) имеют право оказывать услуги, сопутствующие аудиту, в состав которых входят и бухгалтерские услуги.

     Перечень  сопутствующих услуг установлен в стандарте аудита «Характеристика сопутствующих аудиту услуг и требования, предъявляемые к ним»:

• постановка бухгалтерского учета;
• ведение бухгалтерского учета;
• восстановление бухгалтерского учета;
• составление налоговых деклараций;
• анализ финансовой и хозяйственной деятельности;
• составление бухгалтерской отчетности и т.п.

     Кроме того, существуют бухгалтерские услуги, оказывая которые клиенту, фирма может выполнять и аудит у данного клиента (например, постановка бухгалтерского учета, анализ финансовой деятельности, компьютеризация бухгалтерского учета и др.).

     Но  существуют также и бухгалтерские  услуги, оказывая которые заказчику, аудиторская фирма не имеет право проводить аудит у данного заказчика (например, ведение бухгалтерского учета, составление налоговых деклараций с бухгалтерской отчетностью).

     В случае применения упрощенной системы  налогообложения в состав бухгалтерских  услуг входит формирование книги  доходов и расходов. Также подразумевается оказание попутных бухгалтерских услуг, таких как подготовка кассы для проверки по требованию банка, бухгалтерские услуги в области трудового законодательства и т.д.

     Предприниматель или организация заключают с  бухгалтерской компанией договор об оказании бухгалтерских услуг, в котором оговаривается конкретный перечень услуг и порядок их оказания.

     Использование услуг бухгалтерского аутсорсинга  позволяет:

      – повысить инвестиционную привлекательность компании за счет повышения прозрачности;

      – превратить учетные подразделения компаний группы в единый слаженно работающий механизм;

      – освободиться от отдельных трудоемких учетных процессов и посвятить свое время бизнесу;

      – обеспечить конфиденциальность при расчете заработной платы;

      – получить консультации по налоговым последствиям сделок и их оформлению;

      – получить юридическую поддержку в налоговом споре;

      – не беспокоиться о частной смене бухгалтеров в компании;

      – легко перейти на ведение учета собственными силами, получив методологическую и техническую поддержку аутсорсера.

     Стоимость обслуживания сопоставима с расходами  на оплату труда главного бухгалтера или небольшой бухгалтерии. При этом организация бухгалтерского учета на предприятии с привлечением специализированной фирмы имеет ряд своих преимуществ:

      – заказчик не тратится содержание рабочих мест бухгалтеров (оргтехника, документация, расходные материалы, специальная литература, семинары и пр.);

      – заказчик не столкнется с проблемой, когда его единственного бухгалтера нет на месте в нужный момент, поскольку в бухгалтерской организации он имеет дело не с одним бухгалтером, а с командой – бухгалтерией, возглавляемой старшим бухгалтером;

      – заказчик имеет доступ к профессиональным юристам и аудиторам, с которыми может проконсультироваться по вопросу оптимальности совершения той или иной операции с точки зрения налогообложения, гражданского законодательства и пр.;

      – заказчик не беспокоится о доставке необходимых документов (это задача курьеров аутсорсера);

      – аутсорсер несет ответственность за несвоевременную сдачу отчетности (если заказчик вовремя предоставил все необходимые документы для ее подготовки);

      – заказчик может принять к вычету НДС по услугам бухгалтерской компании;

      – заказчика не беспокоят вопросы текучести и загруженности бухгалтерских кадров.

      Рынок бухгалтерского аутсорсинга в России относится к числу одного из наиболее молодых и быстро растущих. По информации агентства DISCOVERY Research Group, экспертная оценка его объема составляет от $50 млн. до $100 млн. Столь значительный разброс в оценках обусловлен наличием множества мелких игроков, работающих с одним-двумя заказчиками, чьи услуги трудно учесть при оценке общего объема рынка. Крупные же игроки, выйдя на рынок относительно недавно, еще не успели занять значительной доли. Однако, согласно прогнозам участников рынка, в дальнейшем должно происходить перераспределение долей рынка в пользу крупных компаний.

      По  подсчетам ряда специалистов, услугами аутсорсеров сегодня пользуются приблизительно 5% всех российских фирм (без учета индивидуальных предпринимателей или совсем небольших фирм, которые пользуются услугами индивидуальных бухгалтеров).