Разработка и использование методики оценивания качества

">     ГОСТ 25605-83  – Ключи гаечные торцовые немеханизированные и приводные  части.

     Настоящий стандарт распространяется на ключи трещоточные, ключи с присоединительными квадратами, сменные головки и приводные части к ключам, изготавливаемые для нужд народного хозяйства и экспорта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

         3  Построение «дерева  свойств»

          Объект оценивания можно охарактеризовать неопределенно большим числом свойств. Для оценки качества нужны лишь некоторые, которые называют потребительскими.

      Потребительские свойства - это свойства, которые интересуют потребителя. Потребительские показатели свойств бывают простыми и сложными (единичными и комплексными).

   

X1

X2

Простые легко измерить непосредственно. Их объединяют в однородные группы, каждая из которых служит для расчета комплексного показателя. Последние также объединяют в группы, пока не будет получен единственный комплексный показатель. Полученная структура называется деревом свойств.

0-й

2-й

Х3

1-й

Wi

 

  Wo

Рисунок 1 Общий вид дерева свойств объекта: X - единичные показатели,

                             W - Комплексные показатели

Уровни  дерева

 
 
 

         
 
 
 

Таблица  1 – Дерево свойств

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     4 Определение  эталонных значений свойств качества

     Оценка  качества – это систематическая проверка того, насколько объект способен выполнить установленные требования.

     Контроль  качества продукции – контроль количественных и (или) качественных характеристик продукции. В процедуру контроля могут входить операции измерения, анализа, испытания.

          Результаты измерения качества продукции зависят от выбора исходного образца для сравнения. В качестве исходного образца могут выступать эталоны, отражающие достигнутый или перспективный уровень качества.

     Показатели  качества эталона должны быть закреплены нормативными документами и их значение используют для сравнения, они являются базовыми.

     Базовое значение показателя качества продукции  – это значение показателя качества продукции принятое за основу при  сравнительной оценки ее качества.

          Для анализа продукции представлены 7 образцов, значения показателей качества в таблице 2.

Таблица 2 – Показатели свойств

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

         

     Эталонное значение показателя качества продукции – это значение показателя качества продукции, принятое за основу при сравнительной оценке ее качества.

      Эталонные и браковочные значения представлены в таблице (таблица 3).

 
 
 
 
 
 
 

 

         5 Определение относительного уровня качества

     Оценка – это уровень, который дает наиболее законченную и важную информацию о свойстве вообще и качестве – в частности. Поэтому чаще всего конечным результатом квалиметрических расчетов является не абсолютный показатель P_i, а относительный – оценка K_i.                                    

     Используются  два метода сравнения показателей  качества продукции:

      - по шкале интервалов, когда из i-го значения показателя рассматриваемой продукции Р_i вычитается i-е значение показателя качества базового образца Р_i .

      - по шкале отношений, в этом случае определяют показатели качества К_i 

                                                 К_i = Р_i / Р_{i баз},                                                        (1)

                                                          

                                                  К_i = Р_{i баз} / Р_{i  ,}                                                      (2) 

где       Р_i – значение i-го показателя качества оцениваемой продукции;

         Р_{i баз} – значение i-го базового показателя;

         i – количество показателей качества продукции.

         Относительные значения показателей качества не должны отличаться от единицы в обе стороны более, чем на 20% (0,8< K_i <1,2), поскольку в этих пределах влияние изменения действительного значения показателя Р_i на величину относительного изменения показателя К_i будет примерно одинаковым при использовании формул.

        Результаты вычислений представим в виде таблицы 3. 
 
 
 
 

Таблица 3 – Относительный уровень показателя качества