Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2013 в 21:51, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является исследование отношения к труду как к фактору повышения его эффективности. Предмет исследования – показатели отношения к труду и факторы, определяющие отношение к труду. Объект исследования – общество с ограниченной ответственностью «ТД Фрегат».
Задачи исследования: изучить сущность, структуру и показатели отношения к труду;
изучить факторы, влияющие на отношение к труду;
проанализировать отношение к труду работников ООО «ТД Фрегат»;
определить пути совершенствования отношения к труду работников в ООО «ТД Фрегат».
Введение 3
1. Сущность и значение отношения к труду 5
1.1. Сущность, структура и показатели отношения к труду 5
Уровни отношения к труду 5
Показатели отношения к труду 6
Элементы отношения к труду 7
Типы отношения к труду 10
1.2. Факторы, определяющие отношение к труду 10
Объективные факторы 13
Субъективные факторы 18
1.3 Влияние отношения к труду на результаты трудовой деятельности и развитие трудового потенциала организации 22
2. Анализ отношения к труду работников организации 27
2.1. Характеристика исследуемой организации - общества с ограниченной ответственностью «ТД Фрегат» 27
2.2 Типы и показатели отношения к труду в организации 29
2.3. Факторы, определяющие отношение к труду в организации 34
3. Выводы и предложения 45
3.1. Общие выводы по результатам анализа отношения к труду 45
3.2. Пути совершенствования отношения к труду в организации 45
Заключение 51
Список используемых источников 53
Приложение 54
2. Описание и анализ
деятельности, должностей и рабочих
мест в выбранных
3. Разработка структуры
бытовой части заработной
4. Разработка схемы начисления
премиальной части денежного
вознаграждения для
Годовой доход сотрудников ООО «ТД Фрегат» рекомендуется формировать из трех элементов.
Постоянная часть –
гарантированная компенсация
Переменная часть годового дохода состоит из ежемесячных премий и разового бонуса. Это вознаграждение за результативность текущей работы, оно связано с эффективностью деятельности предприятия, подразделения, конкретного человека или с оценкой руководителем эффективности труда его подчиненного.
Бонус – выплата по итогам работы за год. Он является поощрением стабильной и эффективной работы сотрудника в течение этого периода.
Также, необходимо учесть, что
с одной стороны система
Исследование состояния и анализ системы организации производства ООО «ТД Фрегат» выявили, что на предприятии имеют место недоиспользованные за счет нерациональной организации производства труда и управления потенциальные возможности развития производства, поэтому и мероприятия по совершенствованию системы стимулирования труда в первую очередь направлены на стабилизацию этого вида резервов.
Сотрудникам, осуществляющим свою деятельность в рамках организации труда и управленческой деятельности, премии рекомендовано выплачивать в виде одинаковой фиксированной суммы всем работникам компании вне зависимости от должности. Такой бонус всегда приветствуется персоналом и значительно повышает лояльность к компании.
Для сотрудников функциональных
подразделений, не участвующих непосредственно
в процессе и рядовым исполнителям
следует выплачивать премию или
комиссионные ежемесячно за выполнение
работы в соответствии с установленными
сроками исполнения, поскольку они
достигают намеченных показателей
в течение короткого периода
времени. Также ежемесячно необходимо
выплачивать руководителям
Разработанная система премирования по своей сути является формой поощрения за достижения определенных результатов, выполнение установленных оценочных показателей и условий выплаты премий.
Размер премии в первую очередь зависит от выполнения таких показателей, которые характеризуют эффективность функционирования организации, а также требует от работников проявления профессионального мастерства.
Таким образом, главный упор в системе премирования персонала делается на основные оценочные показатели. Однако, при этом важно тоже, чтобы работник соблюдал распорядок рабочего дня, выполнял нормы труда, должностные обязанности, не нарушал трудовую и производственную дисциплину и т.п. Эту проблему можно решить с помощью системы депремирования (приложение 3), где предусмотрен перечень нарушений, за которые допустившие их работники лишаются премии полностью или частично.
Таким образом, меры дисциплинарного воздействия, а также санкции в виде снижения оклада за невыполнение должностных обязанностей при четком их соблюдении могут быть весьма эффективными.
При распределении премиального фонда и установлении дополнительных стимулирующих надбавок необходимо особое внимание уделять системе социальных выплат. Проводимые исследования показывают, что роль социальных льгот и выплат как части совокупного дохода работников в последние годы заметно возрастает. Они превратились в жизненную потребность не только самих работников, но и их семей.
В действующей системе
материального и социально-
Общий список социальных выплат предприятию следует обсудить с участием работников (анкетирование, собрание коллектива).
Дополнительными социально-экономическими выплатами и гарантиями в настоящий момент в ООО «ТД Фрегат» могут стать: оплаченные праздничные дни; оплаченное время на обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное страхование; страхование от несчастных случаев; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении образования, профподготовке и переподготовке.
Подводя итог, необходимо отметить, что подобная модель системы материального стимулирования выгодна как руководству, так и персоналу компании. Она направлена на достижение ее целей, при этом учитывая экономические интересы сотрудников: повышение их загрузки и интенсивности работы вознаграждается ростом зарплаты. Оценка результатов деятельности привязана к конкретным показателям, что в конечном итоге позволяет управлять ФОТ в зависимости от объемов произведенной продукции с учетом оптимизации издержек.
В работе было рассмотрено: в первой главе – понятийный аппарат: отношение к труду, а также уровни типы и показатели отношения к труду.
Во второй главе проведен социологический анализ отношения работников к труду ООО «ТД Фрегат». В третьей части работы разработаны предложения по совершенствованию отношения к труду в организации работников ООО «ТД Фрегат».
Отношение к труду может быть положительным, отрицательным и индифферентным. Оно оказывает огромное воздействие на развитие производства и всю систему производственных отношений. Суть отношения к труду заключается в реализации того или иного трудового потенциала работника под влиянием осознанных потребностей и сформировавшейся заинтересованности.
Далее мною были рассмотрены факторы, определяющие отношение к труду работников на предприятии ООО «ТД Фрегат». Было выделено две группы факторов: субъективные и объективные. К первой группе относятся: пол, возраст, образование, ценностные ориентации, то есть то, что связано непосредственно с индивидом. Ко второй группе относятся: климат в коллективе, оплата труда, форма собственности предприятия, условия труда, содержание труда, – то есть все то, что связано непосредственно с предприятием.
Посредством проведения собственного эмпирического исследования отношения работников к труду в ООО «ТД Фрегат» с помощью очного анкетирования выявлены основные проблемы предприятия, сделаны основные выводы и внесено ряд рекомендаций в целях минимизации наиболее остро стоящих проблем.
Для повышения эффективности и качества труда работников ООО «ТД Фрегат» на предприятии следует разработать систему материального вознаграждение труда работников предприятия. Внутрифирменная система оплаты труда, стимулирования и мотивации сотрудников в компании должна быть направлена на поощрение производительности, творчества, исполнительности и инициативности – всех тех качеств, которые способствуют эффективной деятельности и приводят к достижению стратегических целей предприятия.
Такая система должна заинтересовать сотрудников ООО «ТД Фрегат», повышать качество работы, а также стимулировать специалистов к развитию и повышению их профессионализма.
Дополнительными социально-экономическими выплатами и гарантиями для работников в настоящий момент в ООО «ТД Фрегат» могут стать: оплаченные праздничные дни; оплаченное время на обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное страхование; страхование от несчастных случаев; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении образования, профподготовке и переподготовке.
Подобная модель системы материального стимулирования выгодна как руководству, так и персоналу компании – руководство получает мотивированного, эффективно работающего сотрудника, сотрудник получает вознаграждение за свою качественную работу.
Приложение 1.
АНКЕТА
ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ
И ФАКТОРЫ ЕГО ФОРМИРУЮЩИЕ
Приглашаем Вас принять
Порядок заполнения анкеты
Внимательно прочитайте вопрос и предложенные ответы. Выберите тот ответ, который Вам подходит, соответствует Вашему мнению, и обведите кружком цифру напротив него. Если предложенные ответы Вас не устраивают, то напишите свой ответ в свободной строке.
Свою фамилию указывать не надо. Содержание отдельных анкет не разглашается.
Желаем Вам успешной работы над анкетой и благодарим за участие в опросе.
______________________________
1) Профессия
(для рабочих)_________________
2) Должность
(для специалистов и
1) начальное (до 7 классов включительно)
2) 8-9 классов
3) общее среднее (10-11 классов)
4) среднее профессиональное (профессиональное училище, лицей)
5) среднее специальное (техникум, колледж)
6) незаконченное высшее и высшее
1) общий трудовой______________
2) на данном предприятии ________
3) в данной должности (профессии)
1 разряд |
2 разряд |
3 разряд |
4 разряд |
5 разряд |
6 разряд |
7 разряд и выше |
ученики |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Высшая категория |
1 категория |
2 категория |
3 категория |
4 категория |
5 категория |
Категории не имеете |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
Информация о работе Отношение к труду как фактор повышения его эффективности