Отношение к труду как фактор повышения его эффективности

Отношение к труду  как фактор повышения его эффективности

 

 

Содержание

 

Введение 3

1. Сущность  и значение отношения к труду 5

1.1. Сущность, структура и показатели отношения  к труду 5

Уровни отношения  к труду 5

Показатели  отношения к труду 6

Элементы  отношения к труду 7

Типы отношения  к труду 10

1.2. Факторы,  определяющие отношение к труду 10

Объективные факторы 13

Субъективные  факторы 18

1.3 Влияние отношения к труду на результаты трудовой деятельности и развитие трудового потенциала организации 22

2. Анализ  отношения к труду работников  организации 27

2.1. Характеристика  исследуемой организации - общества  с ограниченной ответственностью  «ТД Фрегат» 27

2.2 Типы и показатели отношения к труду в организации 29

2.3. Факторы,  определяющие отношение к труду  в организации 34

3. Выводы  и предложения 45

3.1. Общие  выводы по результатам анализа  отношения к труду 45

3.2. Пути совершенствования  отношения к труду в организации 45

Заключение 51

Список используемых источников 53

Приложение 54

 

 

Введение

При определенных условиях в современном производстве человек  все еще должен выполнять роль технологического оператора, простого исполнителя такой трудовой функции, которая принадлежит ему как  агенту производственной системы. Однако, обладая волей и сознанием, человек  не относится к трудовой функции, как механический исполнитель. Провал тейлористских экспериментов был  наиболее значительным подтверждением этого пункта. Промышленная социология в настоящее время исходит  из теоретического признания особого  отношения человека к своей деятельности, формулируя актуальную проблему отношения  к труду.

Отношение к труду как  социологическая проблема в условиях промышленного предприятия получает более строгое решение на основе дифференцированного анализа факторов трудовой деятельности. Но до этого следует ясно себе представлять, взаимосвязь каких общественных явлений называют отношением к труду.

Человек живет в обществе, а оно устроено так, что базируется на общественно организованном производстве. В любом обществе к человеку предъявляются  в качестве условий его участия  в производстве определённые требования. Среди них: регламент труда, объём  производственных функций, глубина  знаний, степень умения, мера ответственности  и др. С этими требованиями человек  может сопоставить и вынужден сопоставлять свои реальные способности  к труду.

Одновременно с этим общество формирует, выдвигает и заинтересовывающие условия, стимулы, задача которых –  привлечь работника к производству, побудить его к выполнению общественных требований к результативности и  качеству труда, к активному участию  в производстве. В свою очередь, человек  оценивает стимулы, сопоставляя  их с кругом и объёмом своих  потребностей.

Следовательно, человек, осознавая  свое место в созидательной деятельности общества, формирует субъектное отношение  к кругу совершенно объективных обстоятельств, в которых взаимодействуют его способности и потребности, общественные требования, интересы и возможности. Таков, если можно так выразиться, механизм формирования отношения к труду. Это отношение обусловливает характер поведения человека в сфере трудовой жизнедеятельности и проявляется в тех или иных формах и степени индивидуальной трудовой активности.

Цель изучения отношения  к труду – это выявление  механизма его формирования и  управления им. Наиболее значимыми моментами при этом являются изучение факторов, формирующих отношение к труду, и выявление степени его воздействия на производственные показатели работника. На поведение человека в труде, формирование его отношения к труду влияет множество факторов. Они стимулируют или сдерживают увеличение трудовых усилий, использование трудящимися своих знаний и опыта, умственных и физических способностей.

Целью данной курсовой работы является исследование отношения к  труду как к фактору повышения его эффективности.

Предмет исследования –  показатели отношения к труду  и факторы, определяющие отношение  к труду.

Объект исследования –  общество с ограниченной ответственностью «ТД Фрегат».

Задачи исследования:

• изучить сущность, структуру и показатели отношения к труду;
• изучить факторы, влияющие на отношение к труду;
• проанализировать отношение к труду работников ООО «ТД Фрегат»;
• определить пути совершенствования отношения к труду работников в ООО «ТД Фрегат».

 

1. Сущность и  значение отношения к труду

1.1. Сущность, структура  и показатели отношения к труду

Отношение к труду может быть положительным, отрицательным и индифферентным. Оно оказывает огромное воздействие на развитие производства и всю систему производственных отношений. Суть отношения к труду заключается в реализации того или иного трудового потенциала работника под влиянием осознанных потребностей и сформировавшейся заинтересованности.

Отношение к труду характеризует стремление (или отсутствие его) человека максимально проявить свои физические и духовные силы, использовать свои знания и опыт, способности для достижения определенных количественных и качественных результатов [1, c. 157-158].

Уровни  отношения к труду

При изучении отношения к  труду необходимо учитывать три  уровня этого отношения: 1) отношение  к труду вообще; 2) отношение к  профессии; 3) отношение к работе в данных конкретных производственных условиях.

На первом уровне отношения  в качестве определяющих действуют  факторы, наиболее общие для совокупности рабочих, т.е. отношение к труду  обусловлено всей совокупностью  общественных отношений, главным образом, социально-экономической природой общества, системой общественного разделения труда.

Что касается второго уровня – отношения к профессии, здесь  наряду с общими социальными факторами  отношение к труду во многом определяется совокупностью объективных возможностей развития личности в данном конкретном виде трудовой деятельности, т.е. зависит  от функционального содержания труда  по данной профессии, а также от индивидуальных особенностей рабочего, от его склонностей, профессиональных ориентаций и т.д.

Отношение к работе в данных конкретных производственных условиях (третий уровень отношения к труду) есть выражение частной модификации  общих социально-экономических и производственных условий в пределах особенностей конкретного участка работы (завода, цеха) и зависит от условий труда, организации производственного процесса, формы и размера оплаты и многих других переменных, присущих данному конкретному участку работы [3, c. 97-98].

Показатели  отношения к труду

В связи с анализом содержания труда особое значение имеет отношение  к реально выполняемому труду. Многие исследователи предупреждают о  необходимости различать факторы, определяющие отношение к труду, от признаков самого этого отношения. Это значит в частности, что содержание труда является фактором, определяющим отношение к труду, но не его признаком [6, c. 43].

Каковы же признаки данного  явления? В книге «Человек и его  работа» предлагается следующая  схема признаков или показателей  отношения к труду по объективным  и субъективным данным.

А. Объективные  показатели отношения к труду

а) степень ответственности  и добросовестности в работе, означающая количество и качество выпускаемой  продукции и уровень ответственности  отношения к производственным заданиям;

б) степень трудовой инициативы рабочего, выявляемая как забота его  об общественном производстве в соответствии с характером социалистических производственных отношений;

в) уровень дисциплинированности рабочего, выявляемый негативно через  административные и общественные порицания.

Б. Субъективные показатели отношения к труду

а) понимание общественной значимости труда, которая определяется как оценка работы с точки зрения ее полезности для общества, содержательности труда и приносимого им заработка;

б) степень общей удовлетворенности  работой, состоящая в оценке привлекательности  выполняемой работы с учетом конкретных производственных условий;

в)  степень удовлетворенности  специальностью;

г) структура мотивов трудовой деятельности, которая выражается в  отношении к различным характеристикам  выполняемой работы и специальности [6, c. 43].

Терминология, которая используется в этой схеме, требует разъяснений. Основная сложность состоит в  неопределенности и эмпирической многозначности таких понятий (или качество), как  ответственность, инициативность и  др.; предложенные решения ещё не дают оснований считать, что при  оценке этих качеств не допускались  субъективные отклонения. Если оценка ответственности измеряется по количеству ответов на вопрос: «Можно или нельзя доверять ответственную работу?», то очевидно, что среди объектов изучения должны быть не только те, кто оценивается, но и те, кто оценивает. Кроме того, следует определить содержание и  прийти к однозначному пониманию  термина «ответственная работа»  в особенности потому, что существует социальная установка каждую работу считать ответственной. В противном  случае должны быть найдены какие-то другие способы измерения.

Тем не менее, учитывая эти  моменты, данная схема остается наиболее разработанной и наиболее близкой  к реальным условиям, а методика, предложенная для обработки материалов по этой схеме, пока что наиболее совершенной [5, с. 96-97].

Элементы  отношения к труду

Отношение к труду проявляется  в поведении, мотивации и оценке  труда.

Отношение к труду –  сложное социальное явление, оно  представляет собой единство трех элементов: 1) мотивов и ориентаций трудового  поведения; 2) реального или фактического трудового поведения; 3) оценку работниками  трудовой ситуации – вербального  поведения. Первый, мотивационный, элемент отношения к труду связан с трудовыми мотивами и установками, которыми руководствуется работник в трудовой деятельности. Они являются побудителями трудового поведения и в совокупности образуют мотивационное ядро.

                                                      Отношение к трудy [1, с. 157]                                        

                              Внешнее                                                                      Внутреннее

 

               Трудовое поведение                                      Мотивация                  Оценка труда

 

 

            Социальная  активность                               мотивы      установки

 

                                                                                                                      условия    оплата и     содер-

     Трудовая          Обществ.-         Познава-                                                             нормиро-   жание                                                                           

                                полит.               тельно-                                                               вание          труда                                     

     Выполне-          актив-               творчес-                                                                труда

     ние произ-        ность                 кая актив-

     водствен-                                     ность

     ных зада-                                                  

     ний                   Обществ.-                                                                                                                                      

                               полит.               Повыше-

                               деятель-            ние обра-

                               ность                 зователь-

      Повыше-                                    ного и

     ние каче-                                     квали-

     ства про-           Управ-              фикаци-

     дукции              ление                онного

                               делами              уровня

                      произ-                     

    Освоение           водства

    вторых и                                      Овладе-

    смежных                                     ние пере-

    профессий                                   довыми

                                                         приема-

                                                         ми и ме-

     Многоста-                                  тодами

     ночное                                        труда

     обслужи-                                         

     вание

                                                          Участие

                                                          в техни-