Теоретическое обоснование изучения принципов и закономерностей функционирования организации

К числу основных универсальных  принципов организации, действующих в природе и обществе, исследованных А.А. Богдановым, можно отнести принципы:

-цепной связи

-ингрессии 

-подбора (отбора) подвижного равновесия

-слабого звена и др.

Все эти принципы в той  или иной мере относятся к формирующим  и регулирующим механизмам, составляющим суть процессов организации, или  к механизмам поддержания устойчивости и организованности форм целостных образований. Указанные принципы носят всеобщий характер, так как относятся и к организующей деятельности природы, и к организующей деятельности человека. Между стихийной организующей работой природы и сознательно планомерной - людей нет принципиального непереходимого различия. Это достаточное доказательство принципиальной однородности организационных функций человека и природы: идиот не может подражать творчеству гения; рыба - красноречию оратора; рак - полету лебедя. Подражание всюду ограничено рамками общих свойств, рамками однородности. Не может быть подражания там, где нет ничего общего. Но еще ярче и убедительнее выступает эта основная общность там, где человек, не подражая природе, вырабатывает такие же организационные приспособления, которые потом находит и в ней познание. Так, скелет двигательного аппарата человека представляет систему разнообразных рычагов, но рычаги применялись человеком для перемещения тяжестей за тысячелетия до выяснения этого анатомами, а блоки - за много сотен лет. Всасывающие и нагнетательные насосы с клапанами устраивались задолго до раскрытия вполне сходного с ними аппарата сердца. Так же и музыкальные инструменты с резонаторами и звучащими перепонками изобретались много раньше, чем были выяснены строение и функции голосовых органов животных.

Рассмотрим более подробно основные тектологические принципы организации.

Принцип цепной связи гласит, что всякое соединение комплексов происходит через общие звенья, образующие цепную связь. Совокупность общих, совпадающих элементов между комплексами, входящими в цепную связь, образует «связку». Цепная связь может неограниченно развертываться по самым различным направлениям и с постоянно меняющимися связующими элементами. Капля воды напоминает о море, море о небе, небо об его светилах, об астрологии, затем о смерти людей, о гибели вселенной, о законе энтропии и т.д., без конца, с иною для каждого случая основой сцепления образов. Аналогично развертывается обыденная связь людей в обществе:

А и В соединяют общие  вкусы

В с С - общие задачи

С с Д общие несчастья  и проч.: цепь извивается, переплетается, спутывается с другой цепью, образует клубок, охватывая миллионы людей, из которых огромное большинство не знают даже о существовании друг друга. Но для цепного соединения двух комплексов требуется такое их изменение, чтобы в них получились общие элементы, соответствующие для задачи, которой служит данный организационный процесс. Это достигается за счет т.н. организующих комплексов, которые содержат общие элементы с организуемыми и «входят» между ними. Отсюда и название самого метода - ингрессии, т.е. «вхождение».

Принцип ингрессии как раз и состоит в том, что образование цепной связки осуществляется путем вхождения посредствующих комплексов между организуемыми.

Примером применения принципов  цепной связи и ингрессии может служить сложная система машин, организованная в поточную линию и работающая в едином ритме. Нужна длинная и сложная цепь ингрессии, чтобы вода, поступающая на лопасти турбины гидроэлектростанции, вырабатывала электроэнергию и приводила в движение станки, электровозы, осветительные приборы и т.п.

Ингрессия - есть всеобщая форма цепной связи.

Принцип подбора (отбора) является фундаментальным принципом организации. Данный принцип сводит организационные процессы к дилемме: сохранение или уничтожение различных целостных образований. Закономерное сохранение или уничтожение - это есть первая схема универсального регулирующего механизма, каковым является подбор. Примеры использования принципа подбора встречаются повсеместно: и в стихийной деятельности природы по естественному отбору, возникающему из-за борьбы за существование, описанному в теории Ч. Дарвина, и в социальной борьбе за жизнь, отражаемой в доктрине Мальтуса, и в теории Крукса о развитие материи. Человечество в своей практике постоянно использует принцип подбора, выполняя искусственный подбор, проводя селекцию животных, растений и т. п. В человеческой деятельности подбор связан с репрезентацией, т.е. с сознательным обобщением полезных свойств, наиболее часто встречающихся в массе рассматриваемых явлений.

Принцип подвижного равновесия тесно связан с тем, что организационные формы никогда не сохраняются в простом и чистом виде. Сохранение является всего лишь результатом того, что каждое из возникающих изменений уравновешивается тут же другим ему противоположным - оно и есть подвижное равновесие изменений. Любой организм в процессе жизни постоянно затрачивает, теряет свои активности, отдавая их окружающей среде в виде энергии, собственных органов, составляющего его вещества. Однако это не мешает ему в течение некоторого времени оставаться практически тем же самым, т.е. сохраняться, получая взамен затраченного пищу и энергию из внешней среды. Это и есть подвижное равновесие. Оно бесконечно распространено в природе.    

Таким образом, принцип подвижного равновесия заключается в том, что  всякое сохранение форм должно рассматриваться как подвижное их равновесие и всякое подвижное равновесие - как практическое относительное равенство двух процессов: ассимиляции - дезассимиляции.

Принцип слабого звена вытекает из тектологического закона наименьших. Поэтому организационная целостность любой системы определяется устойчивостью ее относительно слабого звена. Руководствуясь этим принципом, можно решать важные задачи военной тактики, хозяйственной, политической деятельности. Определение слабых звеньев, «узких мест» и разработка эффективных мер по их устранению представляют одну из наиболее важных организаторских функций руководства на любом уровне

Таким образом, рассмотренные  принципы организации представляют собой совокупность исходных положений и правил, отражающих механизмы формирования, регулирования и сохранения организованности различных форм окружающей нас действительности.

Тектологические принципы организации проявляются в организующей деятельности человека. С этой точки зрения они могут трактоваться как общие правила, используемые при построении и функционировании организации. Но поскольку организация рассматривается нами в статике (как упорядоченное состояние целого), в динамике (как процесс по упорядочению) и в прогрессивном развитии, то принципы организации можно условно разделить на три группы:

- принципы организационной статики, определяющие правила построения структур (структуризации);

- принципы организационной динамики, как общие правила формирования организационных процессов;

- принципы рационализации, как общие правила совершенствования статики и динамики организации.

К общим принципам организации относятся:

1)принцип совместимости. Осуществление такого принципа обеспечивает создание единства составляющих производственный процесс элементов;

2)принцип актуализации. Здесь происходит выявление всех возможных функций системы и взаимосвязей между ее элементами;

3)принцип мобильности. Сознательная поддержка развития системы, повышение организованности;

4)принцип сосредоточения. Подчинение функций каждого элемента системы основной, главной ее функции.

Частные принципы организации:

1)принцип специализации – сужение номенклатуры продукции и в соответствии с этим ограничение разновидностей выполняемых технологических процессов;

2)принцип параллельности – одновременное выполнение ряда технологических операций. Выполнение одной и той же операции на нескольких рабочих местах;

3)принцип прямоточности – рациональность передачи продукта с одной технологической машины на другую;

4)принцип пропорциональности – выравненность всех технологических и транспортных машин по производительности, а производственных участков и цехов – по производственной мощности;

5)принцип непрерывности – полная ликвидация или сокращение до минимума перерывов между последовательными технологическими операциями и стадиями;

6)принцип ритмичности – работа предприятия в плановом ритме;

7)равномерность – выпуск в равные промежутки времени одинакового количества продукции или выполнение одинакового объема работ;

8)автоматичность – организация производства, при которой обеспечиваются минимальные затраты труда;

9)принцип надежности – обеспечение бесперебойного взаимодействия всех производственных процессов.

 

1.3 Закономерности функционирования организации

 

ЗАКОНОМЕ́РНОСТЬ, закономерности, ·жен. (·книж. ). ·отвлеч. сущ. к закономерный, соответствие с законом, последовательное проявление действия какого-нибудь закона.

Закономерность является частью закона. Закон или закономерность с позиций менеджмента можно  представить как связь целей  управления со средствами и методами их достижения. Таким образом, закон  имеет механизм действия и механизм использования. Механизм действия заключается  в формировании зависимости выходных параметров от входных, а механизм использования - это набор правил и норм для  реализующего механизм действия работника  с указанием перечня его прав и ответственности.

Законы и закономерности играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический  фундамент, способствуют переходу от эмпирического  подхода к профессиональному, позволяют  правильно оценить возникающую  ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы организации по важности делятся на 2 уровня: 
- основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития) 
-   менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

Основополагающие законы организации.

Закон синергии. Закон – это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных документах; является общепринятой нормой для большой группы людей или организаций (такие нормы в Библии, Коране); получила признание и поддержку авторитетных ученых (законы организации).

Законы организации.

Законы организации имеют  в своем составе общее и  особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).

Любая организация характеризуется следующими элементами:

-производительность

-заинтересованность

-научный потенциал

-отношение к внешней  среде

-микроклимат в коллективе

-кадровый потенциал

-технический потенциал

-перспективы развития

-имидж.

Они определяют потенциал  организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

Закон: Для любой организации  существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой  суммы потенциалов входящих в  нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.

Задача руководителя заключается  в том, чтобы найти такой набор  элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. (Пример: Можно ли создать молодую  семью, потенциал которой всегда будет в области созидательной  энергии?

Ответ: Очень трудно, так  как на все элементы необходимые  для синергии, находятся в сфере  управления семьи – пьющие родители, влияние внешней среды.)

Заранее спроектировать условия  достижения синергии достаточно трудно. 
Также трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации.

Измерение синергетического эффекта пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются  простейшие модели условий ее достижения.

Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов.

Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций. Весьма перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь мало общего. Основные принципы данного метода: число участников 4-12; запрещаются насмешки, критика, даже позитивная; для обсуждения формулируются 1-2 зависимые друг от друга задачи; продолжительность конференции 30-50 мин; ведется запись всех предложений, в том числе и абсурдных. В США распространен метод «мозговой атаки», в его основе лежит стимулирование подсознания, который является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.

Все методы должны быть направлены на усиление действий закона синергии.

Закон самосохранения.

Теоретической основой для  анализа общего состояния организации  является закон самосохранения.

Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:

? Ri > ? (V1i + V2i)

где Ri - потенциал (ресурс) организации  в области 

i (экономика, политика, финансы  и так далее), способствующий ее  развитию.

V1i - ресурс внешнего разрушительного воздействия.

 V2i - ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом , общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов. Левая часть в формуле называется “энергией удержания”, а правая - “энергией ликвидации”. Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации.