Ассортимент и контроль качества персональных компьютеров и их комплектующих в магазине ООО «ТехноБум»

Требования по энергосбережению включают в себя необходимость того, чтобы компьютер и/или монитор после определенного времени бездействия снижали уровень потребления энергии на одну или более ступеней. При этом период времени восстановления до рабочего режима потребления энергии, должен устраивать пользователя.

В таблице 1.2 даны значения по электрическим и магнитным  полям для всех стандартов TCO [6], так  как с момента выпуска первого  стандарта TCO'91 эти значения не изменились.

 

Таблица 1.2 Ограничения на излучение от электростатических, электрических и магнитных полей

Диапазон частот	Допустимые  значения
Поверхностный электростатический потенциал	Не более 500 В
5 Гц - 2 кГц	не более 10 В/м (30 см перед  экраном, 50 см вокруг)
2 кГц - 400 кГц	не более 1 В/м (30 см перед экраном, 50 см вокруг)

 

Все требования TCO'99 объединены в семь групп:

 

- визуальные эргономические требования: требования к четкости изображения;

- визуальные эргономические требования: требования к стабильности изображения;

- факторы внешнего воздействия;  

- требования к излучениям и энергосбережению;

- требования к электрической безопасности;

- экологические требования;

- дополнительные характеристики.

 

В таблице 1.3 приведены  обязательные требования и рекомендации стандарта TCO'99 [6]:

Таблица 1.3 Обязательные требования и рекомендации стандарта TCO'99

1. Визуальные  эргономические требования: требования  к четкости изображения
	Обязательное  требование	Рекомендация
Линейность	Х	-
Ортогональность	Х	-
Уровень яркости	Х	R
Равномерность яркости	Х	R
Контрастность	Х	R
Отражательная способность  обрамления экрана и блеск	Х	R
Колебания цветовой температуры	Х	R
Цветовая однородность и характеристики	Х	R
2 Визуальные  эргономические требования: требования  к стабильности изображения
Периодическое изменение яркости	Х	R
Позиционная неустойчивость (флуктуация)	Х	R
3. Факторы внешнего  воздействия
Внешние переменные магнитные поля.	Х	R
4 Требования  к излучениям и энергосбережению
Рентгеновское излучение	Х	R
Электростатический потенциал	Х	-
Переменное электрическое поле	Х	-
Переменное магнитное  поле	Х	-
Энергосбережение	Х	R
5 Требования  к электрической безопасности
Электрическая безопасность	Х	R
6 Дополнительные  характеристики
Наклон в вертикальной плоскости	-	R
Регулировка высоты	-	R
Поворот в горизонтальной плоскости	-	R
Поворот в вертикальной плоскости	-	R
Регулировка яркости  и контраста	-	R
Индикация частоты вертикальной развертки	-	R
Акустический шум (для  ВДТ с вентилятором)	Х	R
7. Экологические  требования

 

 

 

Примечание:

X - характеристики, обязательные для сертификации, которая должна быть проведена аккредитованными лабораториями.

R - характеристики, которые  не требуются для сертификации  в настоящее время, или характеристики, которые могут стать обязательными  в будущем. 

 

Показателями четкости изображения являются [6]:

- Линейность. (Погрешность измерений не более ±0,2%).

 Нелинейность не  более 1% по горизонтали и вертикали. 

 Метод измерения:  линейность должна определяться  при помощи передвижного микроскопа (или эквивалентного прибора), при помощи которого можно определить длину измеряемой части экрана относительно измерительной шкалы. Микроскоп (или прибор) должен быть выровнен параллельно испытательной таблице, которая должна заполнить активную область экрана на максимально возможную величину.

- Ортогональность (перпендикулярность между вертикальными и горизонтальными строками). (Погрешность измерений не более ±0,2%).

 Неортогональность  не более 2% по горизонтали и  вертикали и не более 3% по  диагонали.

- Уровень яркости - не более 100 кд/м². Рекомендовано - не более 125 кд/м². Метод измерения: настройки яркости и контраста должны быть установлены на максимальный уровень. Для измерения максимального значения яркости используется тестовое изображение (80% - черный цвет, 20% - белый цвет). В центре экрана должен быть размещен квадрат размером 3х3 см белого цвета. Яркость измеряется в центре этого квадрата. (Погрешность измерений не более ±10%).

- Равномерность яркости. Метод измерения: равномерность яркости измеряется в пределах всей активной области экрана передвижным микрометром. Равномерность яркости - это отношение значения яркости к минимальному. (Погрешность измерений не более ±10%).

 

MPR II.  Это еще один  стандарт, разработанный в Швеции, где правительство и неправительственные организации очень сильно заботятся о здоровье населения страны. MPRII был разработан SWEDAC (The Swedish Board for Technical Accreditation) и определяет максимально допустимые величины излучения магнитного и электрического полей, а также методы их измерения.

В таблице 1.4 приведены  ограничения на излучение от электростатических, электрических и магнитных полей  по стандарту MPR II [6]:

 

 

 

 

 

 

Таблица 1.4 Ограничения на излучение от электростатических, электрических и магнитных полей

Диапазон частот	Диапазон частот
Электрические поля
Поверхностный электростатический потенциал	Не более 500 В
5 Гц - 2 кГц	не более 25 В/м*
2 кГц - 400 кГц	не более2,5 В/м
Магнитные поля
5 Гц - 2 кГц	не более 200 нТл
2 кГц - 400 кГц	не более 25 нТл

* показатели замеряются на расстоянии 50 см.

 

В России также существуют нормативные документы, определяющие вредность работы с компьютером  в целом и с мониторами в  частности:

- ГОСТ 50948-96. "Средства отображения информации индивидуального пользования. Общие эргономические требования и требования безопасности".

- ГОСТ 50923–96. "Дисплеи. Рабочее место оператора. Общие эргономические требования и требования к производственной среде. Методы измерения".

- Санитарные правила и нормы. СанПиН 2.2.2.542-96. "Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы".

Однако, поскольку мониторы производятся не в нашей стране, при покупке мы ориентируемся  на международные нормы качества.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Практическая часть

 

2.1. Объект, место и  методы исследования.

 

    Местом исследования является компьютерный магазин «ТехноБум», находящийся в г. Петропавловске-Камчатском по адресу: Космический проезд, д.3а.

    В настоящее время ООО «ТехноБум» имеет среди ключевых партнеров такие компании, как Intel, Microsoft, Sun Microsystems, IBM, Nortel Network, 3COM, APC, HP, Compaq, Cisco Systems, Fujitsu Siemens и других производителей.

Успешно реализованы  крупные проекты для таких  предприятий и организаций, как ООО «Ллойд-Фиш», ЗАО«Детский Мир», ООО «Сталкер» и множество других.

Для розничных покупателей  компания развивает сеть розничных  магазинов-салонов, в которых  представлена самая передовая и качественная компьютерная техника, в самом широком  ассортименте. Розничные магазины  удовлетворяют запросы всех групп покупателей, предоставляя широкий ассортимент "компьютерных товаров" от недорогой продукции до оборудования класса «Hi-End».

Одним из привлекательных  факторов для клиентов компании является наличие собственного сервисного центра, способного обеспечивать гарантийный и послегарантийный ремонт и техническую поддержку широкого спектра компьютерной техники.

 

Объектом исследования являются настольные компьютеры:

1.     Компьютер  Proxima на базе процессора Celeron

2.     Компьютер Proxima на базе процессора Pentium 4

 

         Для оценки качества компьютеров  я выбрала ряд их наиболее  важных, на мой взгляд, характеристик,  а именно: тактовая частота, объем  оперативной памяти, объем жесткого  диска, объем установленной видеопамяти, срок гарантийного обслуживания и субъективная экспертная оценка качества компьютера.

 

 

2.2 Анализ ассортимента  по классификационным признакам компьютеров и комплектующих к ним в магазине  ООО «ТехноБум»

 

2.2.1 Компьютеры

         Всего в магазине представлено 16 видов и модификаций компьютеров.

 

 

Таблица 2.1 Виды персональных компьютеров, представленные в магазине ООО «ТехноБум»

Наименование	Удельный вес %
Настольные компьютеры	67,5
Ноутбуки	12,5
Планшетные компьютеры	20,0
Всего:	100

 

         Большая часть представленных в магазине компьютеров приходится на настольные компьютеры. Это связано с большим спросом именно на этот вид ПК, так как настольный компьютер обладает большей мощностью, большими возможностями для модернизации и приемлемой ценой, что позволяет его приобретать покупателям со средним достатком.

         Ассортимент настольных компьютеров  представлен машинами фирм Proxima и  Carbon, изготовленными на базе процессора Intel: Celeron, Pentium, Pentium4. Структура ассортимента  представлена в таблице 2.2:

 

Таблица 2.2 Структура ассортимента настольных компьютеров

Наименование	Количество  единиц	Удельный вес %
Proxima, в.том  числе:	8	57,1
Celeron	4	28,55
Pentium4	4	28,55
Carbon, в том  числе:	6	42,9
Pentium4	3	21,45
Pentium	3	21,45
Всего	14	100

 

Первое место занимают компьютеры на базе процессора Pentium4. Это  объясняется тем, что процессоры Pentium4 наиболее современные в настоящее  время. Они хотя и не отличаются скоростными  характеристиками (в отличие от процессоров AMD), но стабильны и надежны в работе. Они подходят как для домашнего использования, так и для работы в офисе.

 

 

2.2.2 Мониторы

         В магазине представлены мониторы  различных фирм-производителей и  размеров диагонали (таблица 2.3). Основными параметрами, влияющими  на спрос и цену монитора, являются:

- вид монитора (ЭЛТ,  ЖК)

- разрешающая способность

- размер пикселя

- фирма-производитель

 

 

 

 

 

Таблица 2.3 Ассортимент мониторов в магазине ООО «ТехноБум»

Наименование	Вид монитора	Размер диагонали, дюйм	Разрешающая способность	Размер пикселя, мм	Стандарт
LG  Flatron	ЭЛТ	17	1280х1200	0,25	ТСО99
LG F700B	ЭЛТ	17	1280х1024	0,24	ТСО99
LG F700Р	ЭЛТ	17	1600х1200	0,24	ТСО99
Green Wood FD 770T	ЭЛТ	17	1280х1024	0,24	ТСО99
Samsung Syng Master 757MB	ЭЛТ	17	1920х1440	0,2	MPR II ТСО99
Green Wood LC501Т	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99
Green Wood LC503SM	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99
Green Wood LC703TM	ЖК	17	1280х1024	0,264	ТСО99
Green Wood LC752FT	ЖК	17,4	1280х1024	0,27	ТСО99
Samsung Syng Master 151S	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99
Sony S51	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99
CTX TFT S500B	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99
LG L1512S	ЖК	15	1024х768	0,297	ТСО99

 

Всего в магазине представлено 13 наименований мониторов. Удельный вес  по видам мониторов представлен  на рисунке 2.1

 

Рис.2.1 Виды мониторов

    

Жидкокристаллические  мониторы занимают первое место среди  всех мониторов. Объясняется это  высоким спросом именно на этот вид  мониторов. Они компактны, легки, более  безопасны в медицинском и  экологическом отношении, потребляют в несколько раз меньше энергии, обладают более качественным плоским экраном.

По фирмам-производителям все представленные мониторы делятся  на мониторы, изготовленные фирмой:

- LG

- Green Wood

- Samsung Syng Master

- Sony

- CTX TFT

 

Структура ассортимента по предприятиям-изготовителям представлена на рисунке 2.2

 

Рис.2.2 Структура ассортимента по предприятиям-изготовителям

 

На первом месте продукция  компании Green Wood. Ее удельный вес составляет 38% от общего количества продукции. Второе место принадлежит компании LG (31%), третье – Samsung (15%). Продукция этих компаний зарекомендовала себя на мировом и российском рынке, как наиболее качественная и надежная. Все мониторы прошли испытания на соответствие стандартам ТСО99, некоторые - МРR II.

 

2.2.3.Комплектующие

  Из комплектующих компьютеров в магазине представлены: процессоры, жесткие диски, модули памяти, сетевые карты и сетевое оборудование, кабели, адаптеры, звуковые платы, источники бесперебойного питания и многое другое.

 

Таким образом, в магазине ООО «ТехноБум» основной упор делается на домашние настольные компьютеры, рассчитанные на среднего покупателя. Они более надежны, многофункциональны, имеют большие возможности для модернизации, что позволяет не покупать новый компьютер, а усовершенствовать уже имеющийся.

Все представленные модели компьютеров, изготовлены на базе процессоров Intel. Эти компьютеры отличаются стабильностью и надежностью работы, они пользуются большим спросом как для «домашнего» потребления, так и для корпоративного.

 

В ассортименте мониторов  большую часть занимают жидкокристаллические мониторы, что объясняется высоким потребительским спросом на них. ЖК мониторы компактны, легки, безопасны, имеют низкое энергопотребление и отсутствие вредных излучений, что привлекает покупателей. По маркам лидируют мониторы фирм LG, Green Wood, Samsung Syng Master. Эти мониторы зарекомендовали себя как наиболее надежные и долговечные.

 

 

2.3 Контроль качества  персональных компьютеров и комплектующих

 

Объектом исследования являются настольные компьютеры:

1.     Компьютер Proxima на базе процессора Celeron

2.     Компьютер Proxima на базе процессора Pentium 4

 

         Как было упомянуто выше, для оценки качества компьютеров я выбрала ряд их наиболее важных, на мой взгляд, характеристик, а именно: тактовая частота, объем оперативной памяти, объем жесткого диска, объем установленной видеопамяти, срок гарантийного обслуживания и субъективная экспертная оценка качества компьютера. Данные представлены в таблице 2.4