Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2012 в 09:44, курсовая работа
Розничная торговля – одна из важнейших сфер обеспечения населения. При ее посредстве осуществляется рыночное соглашение товарного предложения и покупательского спроса. Являясь источником поступления денежных средств, торговля тем самым формирует основы финансовой стабильности государства. За период рыночных преобразований она претерпела коренные изменения.
Введение
1. Содержание торгово-технологического процесса в магазинах
2. Краткая характеристика торгово-финансовой деятельности торговли ТД «Витязь» №3
3. Анализ организации торгово-технологического процесса в ТД «Витязь» №3
3.1 Организация доставки и приемки товаров
3.2 Организация хранения и подготовки товаров к продаже
3.3 Продажа товаров и дополнительное обслуживание
4. Рекомендации по совершенствованию торгово-технологического процесса в ТД «Витязь» №3
Заключение
Список использованных источников
Приложение А. Положением «О торговом доме «Витязь»
производственное
предприятие ____________В.И. Никифоров
«ВИТЯЗЬ»
ПОЛОЖЕНИЕ о Торговом Доме «Витязь»
Введено в действие _________________2006г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Торговый Дом «Витязь» (в дальнейшем – Торговый Дом, сокращено – ТД) является структурным самостоятельным хозрасчетным подразделением Республиканского унитарного производственного предприятия «Витязь» (в дальнейшем – предприятие), включающим в себя сеть торговых точек (магазинов), и подчиняется непосредственно директору по маркетингу и качеству.
1.2 Торговый Дом - структурное
подразделение предприятия,
Торговый Дом имеет текущий счет в банке, открытый по согласованию с предприятием в соответствии с действующим законодательством.
1.3 Торговый Дом в своей
1.4 Торговый Дом действует на
основе полного хозрасчета, самостоятельно
ведет расчеты с бюджетом
1.5 Торговый Дом возглавляет директор ТД «Витязь» - директор магазина. Директор ТД «Витязь»- директор магазина назначается на должность и освобождается от занимаемой должности приказом директора предприятия по согласованию с директором по маркетингу и качеству. С директором ТД «Витязь»- директором магазина заключается контракт.
1.6 Штатное расписание и
1.7 На должность директора ТД
«Витязь» - директора магазина
1.8 В случае временного
1.9 Торговый Дом является
1.10 Товарная специализация ТД
«Витязь» согласовывается с
1.11 В пределах компетенции,
1.12 Полное наименование:
- на белорусском языке «
- на русском языке «Торговый Дом «Витязь».
1.13. Местонахождение:
Республика Беларусь
210630 г. Витебск, пр-т Строителей, 33.
Местонахождение магазинов:
- 210630 г.Витебск, пр-т Строителей, 33;
- 210015 г. Витебск, пр-т
- 210605 г. Витебск, ул. П.Бровки, 40;
- 210040 г. Витебск, ул. Гагарина, 222а
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
2.1 Торговый Дом осуществляет следующие основные задачи:
- продажа товаров, выпускаемых предприятием;
- изучение и формирование
- продажа товаров производства Минпрома и других предприятий РБ, ближнего и дальнего зарубежья;
- обеспечение высокой культуры обслуживания, предпродажной подготовки товаров;
- оказание других услуг,
- реклама и изучение спроса
на продукцию, производимую
- различные виды торгово-
- бытовые услуги других
- выполнение функций в области качества в соответствии с СТБ ИСО 9001 и процедурными документами по элементам СК;
- выполнение требований по
2.2 Торговый Дом осуществляет
лицензируемые виды
Торговый Дом по согласованию с руководством предприятия, может осуществлять и другие виды деятельности, не запрещенные законодательством Республики Беларусь.
3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
В состав Торгового Дома входят:
- директор ТД «Витязь» директор магазина №3;
- зам. директора магазина 3 - начальник оптово - коммерческого отдела;
фирменные магазины:
Магазин №1;
Магазин №2;
Магазин №3;
Магазин№4.
- финансово-экономическая группа;
- оптово - коммерческий отдел;
- центральный склад.
4. ИМУЩЕСТВО
4.1. Имущество Торгового Дома образуется за счет:
- имущества, переданного ему предприятием;
- полученных доходов, а также
другого имущества, приобретенн
- иных источников, установленных законодательством;
- Торговый Дом распоряжается
имуществом в пределах, установленных
настоящим положением и
4.2. Порядок распределения прибыли,
4.3. Оплата всех санкций,
4.4. Полученные Торговым Домом
суммы штрафных санкций
4.5. Неиспользованные в финансовом году средства Торгового Дома изъятию не подлежат.
5. ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Торговый Дом осуществляет производственно-хозяйственную деятельность по следующим направлениям:
5.1 В области планирования и отчетности:
- совместно с ПЭО разрабатывает
перспективный и годовой планы
производственно-хозяйственной
- ведет учет и контроль за выполнением планов Торгового Дома;
- представляет в установленном порядке отчеты соответствующим службам предприятия и статистику;
5.2 В области совершенствования
производственно-хозяйственной
- постоянно повышает
- проводит мероприятия,
- осуществляет техническое
5.3. В области совершенствования обслуживания покупателей:
- обеспечивает проведение
- принимает меры для выявления
и своевременного устранения
брака, выявленного до продажи
либо возвращенного от
- внедряет в фирменных
- оказывает услуги по доставке товаров покупателям.
5.4. В области товарного и
- осуществляет деловые контакты, ведет переговоры, служебную переписку с отечественными и иностранными учреждениями и организациями, содействует рассмотрению арбитражных и судебных дел, вытекающих из деятельности Торгового Дома;
- осуществляет рекламную
- заключает договора на выполнение работ в Торговом Доме за счет средств Торгового Дома при наличии полномочий, указанных в доверенности;
- при несоблюдении своих
5.5. В области работы с персоналом директор ТД «Витязь» - директор магазина:
- использует труд каждого
- участвует в укомплектовании подразделения рабочими, специалистами требуемых специальностей (профессий) и квалификации;
- обеспечивает соблюдение режима работы и правил внутреннего трудового распорядка, а также контроль за организацией табельного учета и учета использования рабочего времени в подразделении;
- обеспечивает неразглашение
- обеспечивает изложение и
- обеспечивает систематическое
воспитание работников
- организации выполнения производственных планов и программ;
- достижения требуемого качества работы;
- укрепления дисциплины труда, его эффективности и производительности;
- сохранности имущества, предоставляемого в их распоряжение, его рациональное и эффективное использование;
- формирование стимулов и условий повышения творческой активности работников и прежде всего, специалистов.
- обеспечивает решение других задач, согласно требованиям приказа №85 от 7 февраля 2000 года;
- принимает долевое участие в строительстве жилых квартир и производственных помещений, а также берет в аренду или приобретает такие объекты при наличии полномочий, указанных в доверенности.
5.6. В области организации труда и заработной платы:
- обеспечивает выполнение каждым работником режима рабочего времени, трудовой дисциплины, должностных обязанностей;
- совершенствует под
- разрабатывает положение по оплате труда, стимулированию работников и согласовывает его с предприятием;
5.7. В области бухгалтерского учета, финансов и отчетности:
- обеспечивает учет реализации
продукции, результатов
- широко использует средства
механизации и автоматизации
учетно-вычислительных работ,
- ведет учет денежных средств
и товарно-материальных
- соблюдает штатную, финансовую и кассовую дисциплины;
- соблюдает правила оформления
и приемки, отпуска товарно-
- проводит инвентаризацию
- осуществляет все виды
- ведет расчеты с бюджетом по налогам, а также по другим обязательным платежам;
- ведет оперативный,
5.8. В области охраны труда,
техники безопасности и
- обеспечивать безопасные
- участвует в разработке
- расследует несчастные случаи в Торговом Доме, оформляет необходимые документы и принимает меры к устранению причин, повлекшие несчастные случаи;
- обеспечивает выполнение в
установленные сроки
- принимает по согласованию с цеховым комитетом профсоюза дополнительные меры по охране труда и технике безопасности.
5.9. Отчет Торгового Дома
5.10. Итоги производственно- хозяйственной деятельности Торгового Дома подводятся балансовой комиссией предприятия на основании выполнения отчета по технико-экономическим показателям.