Организация туров для иностранных туристов: состояние и перспективы развития

До аэропорта "Минск-2" -- 45 мин., до ж/д вокзала - 10 мин.

Номерной фонд отеля состоит  из 310 одно-, двух-, трехкомнатных номеров (460 мест) «эконом» и «бизнес» класса, класса «люкс», «апартаменты», V.I.P.-апартаментов, отличающихся привлекательностью дизайна  интерьеров и уровнем комфортности. Номера бизнес-стандарт (площадь номера 14 м2) содержат все необходимые удобства – две кровати, туалет-ванную, телефон, телевизор. Люксы имеют 2 комнаты (спальня с 2-спальной кроватью и кабинет), оборудованы холодильником, кондиционером, сейфом, мини-баром, феном, телефоном, телевизором. Во всех номерах система беспроводного подключения к сети Интернет (Wi-Fi).

Завтраки шведский стол.

Инфраструктура гостиницы очень  развита:

• ресторан 4 зала: белый, зеленый, керамический, VIP-зал
• ночной бар
• экспресс-бар
• лобби-бар
• салон красоты - парикмахерская
• магазин  9.00 – 21.00
• пункт обмена валюты 24 часа в сутки с тремя часовыми перерывами
• турецкая и финская сауны
• русская баня
• бассейн на 12 м с гидромассажем и водопадом
• тренажерный зал
• бильярд
• бизнес-центр
• конференцзалы на 10, 50 и 200 мест
• камера хранения круглосуточная
• казино «Торнадо»
• паркинг

Ресторан «Планета» предлагает 4 просторных, совершенно разных по стилю и интерьеру зала: «Керамический зал», «Зелёный зал», «Белый зал», Малый банкетный зал (VIP-зал).

Экспресс-бар расположен на первом этаже в холле гостиницы. Предлагает гостям кофе, чай, соки, напитки, в т.ч. и алкогольные, легкие и «быстрые» холодные и горячие закуски, салаты, бутерброды, кондитерские изделия собственного производства, мороженое, десерты, фрукты. Вместимость — до 40 посадочных мест.Время работы: 8.00. — 02.00.

Лобби-бар приглашает Вас приятно провести время в уютной атмосфере за чашечкой кофе или чая. Время работы: 6.00. - 12.00. и 16.00. - 21.00.

Гости, непременно жаждущие «продолжения банкета», смогут продолжить веселье после закрытия залов ресторана в 23.30 в Ночном баре ресторана «Планета», расположенном на втором этаже комплекса. Вместимость — до 50 человек. Время работы: 18.00. — 4.00.

Летнее кафе. Расположено на открытой площадке ресторана, перед которой простирается панорама города, набережная реки Свислочь, Старый город, мемориальный комплекс-стелу «Минск — город герой». Вместимость — до 50 человек. Здесь гости могут охладить пыл жарким летом фирменным мороженным и прохладительными напитками, отведать шашлык. Время работы: с мая по сентябрь.

Конференц-зал. Для проведения деловых встреч, конференций, семинаров, переговоров и иных подобных мероприятий в комплексе имеется конференц-зал на 50 мест и комната переговоров на 10 мест. Доступное оборудование: мультимедиапроектор, микрофоны, аппаратура для синхронного перевода на 30 мест на два языка, видео-, аудио- аппаратура.

Для этих же целей, при необходимости  единовременного размещения свыше 200 человек, может быть использован  Белый зал ресторана, трансформируемый в банкетный или же обеденный.

Для организации и проведения неформальных встреч, банкетов-фуршетов, кофе-пауз и  прочих мероприятий при участии малых групп людей – все остальные залы ресторана.

Казино. Для желающих испытать судьбу в самых популярных играх, представленных в игорном мире, по наиболее привлекательным правилам на первом этаже здания гостиницы расположено казино. В нем круглосуточно работают:

• 3 стола для игры в карточные игры
• стол для игры в американскую рулетку
• 32 игровых автомата «ГАМИНАТОР НОВОМАТИК»
• обмен валют
• прием всех основных видов кредитных карточек
• бар

3.3 Программа тура

1-ый день - приезд в Минск, встреча на вокзале у вагона поезда с желтой табличкой «тур Восхитительная Беларусь-tour WONDERFUL BELARUS», трансфер в гостиницу, расселение в гостинице (с 8.00). Выдача информпакета (памятка с подробной программой, карта Минска). Завтрак шведский стол

10.00 Экскурсия «ИСТОРИЧЕСКИЙ ЦЕНТР МИНСКА». Автобусно-пешеходная экскурсия по историческому центру Минска знакомит с одним из наиболее притягательных уголков города, где сохранились памятники архитектуры XVII — начала XX столетия, рядовая застройка и прежняя планировка Верхнего города, с которым жизнь Минска была связана на протяжении пяти веков. Вы побываете на площади Свободы, увидите ратушу, гостиный двор, торговые ряды, пройдете по старинным улочкам и уютным внутренним дворикам жилых домов, увидите несколько монастырских комплексов (бернардинцев, базилиан, иезуитов), посетите кафедральные соборы — православный и католический. Под сводами последнего для Вас прозвучит Органный концерт. История города, его великие люди чудесным образом оживут в рассказе экскурсовода и продолжат свое повествование уже в залах Национального художественного музея, где собраны сокровища художественной культуры Беларуси, России, других стран… Основу древнебелорусского собрания музея составляют портреты бывшего собрания Радзивиллов из их замка в Несвиже, дополняют ее «сарматские портреты» белорусской шляхты из усадебных галерей Беларуси. Поэтичные пейзажи, портреты и натюрморты, коллекция представителей знаменитой Витебской школы, первоклассные работы русских художников, композиции на мифологические сюжеты западноевропейских мастеров составляют богатую коллекцию этого музея.

ОБЕД в ресторане в центре Минска. Свободное время, прогулки по городу, покупка сувениров. Ночлег в гостинице.

2-ой день – Завтрак шведский стол.

10.00 ОБЗОРНАЯ экскурсия по Минску (3 часа). Во время экскурсии Вы  узнаете о прошлом города в  широких исторических рамках. Полоцкое  княжество, Великое княжество  Литовское, Речь Посполитая, Российская  империя, Советская Белоруссия  и Республика Беларусь — таков  путь, пройденный Минском за века... Вы увидите наиболее ценные  архитектурные памятники города: Кафедральные — православный  и католический — соборы ХVII—XVIII столетий; Петро-Павловскую церковь  начала ХVII века и «Красный»  костел начала ХХ века; древнейшую  улицу Немигу, что начиналась  от деревоземляной крепости —  Минского замка, и живописный  Верхний город… Величественные  ансамбли главных площадей и  проспектов города, монументальные  общественные здания эпохи конструктивизма,  скверы и парки предстанут  перед Вашим взором. Трагедия  жителей города в годы Великой  Отечественной войны; современный,  динамично развивающийся Минск  рубежа ХХ—ХХI столетий — все  это тоже найдет отражение  в экскурсии. Пешеходная прогулка  по Троицкому предместью, где кипела жизнь города позапрошлого века и куда сегодня влекут гостей музеи, сувенирные лавки, уютные кафе, корчмы и многое другое, завершит это путешествие по белорусской столице во времени и в пространстве.

13.00 Экскурсия в Музей материальной культуры ДУДУТКИ (около 5,5 часов). Приезд в Дудутки, ОБЕД в белорусском народном стиле. Дудутки - один из наиболее посещаемых музеев Беларуси, музей-скансен. Памятники народного быта, действующие мастерские белорусской усадьбы XIX века ждут Вас во время этой экскурсии. Вы увидите единственную в Беларуси действующую ветряную мельницу, побываете в гончарной мастерской, посетите старинную кузницу XIX в., традиционную мастерскую столярного искусства, живописную хлебопекарню, выставку старинных автомобилей… И везде - этнографический антураж и интерактивное действо. Кроме того, здесь есть и конюшня с орловскими рысаками, и страусы, и дикие кабаны, и прочая живность. Вас также прокатят на старинных каретах и пролетках, Вы побываете на живописной поляне пикников, сможете окунуться в атмосферу шляхетской усадьбы. Во время экскурсии Вас ожидает 3 дегустации:   

 у самогонного аппарата (самогон,  хлеб, соленый огурец, мед)   

 в хлебопекарне (свежевыпеченный  хлеб, 3 вида сыров, масло, чай)   

 на мельнице (крестьянский хлеб  с салом)

Возвращение в Минск вечером. Прогулки по городу. Ночлег в гостинице.

3-ий день – Завтрак шведский стол, выселение из гостиницы, вещи в автобус.

8.00 Экскурсия Архитектурные памятники МИРа и НЕСВИЖа (около 11 часов). Вы увидите самые ценные памятники Беларуси, внесенные ЮНЕСКО в Список всемирного культурного наследия – замок в Мире и дворцово-парковый ансамбль в Несвиже. Величественный МИРСКИЙ ЗАМОК, построенный в первой четверти XVI в., его яркий архитектурный облик, мощные стены и башни, мощенный камнем внутренний двор оставляют незабываемые впечатления, дополняемые осмотром музейной экспозиции в северном корпусе замка. Погружение в атмосферу жизни его владельцев начинается с подвалов, где хранились съестные припасы и находились винные погреба, и заканчивается Бальным залом, утопающим в роскоши рококо… Рядом с замком – исполненная в стиле модерн церковь-усыпальница последних титулованных владельцев замка – князей Святополк-Мирских. Историческая часть поселка Мир чудесно сохранила колорит бывшего уютного местечка, где на протяжении веков сообща – всем миром – жили белорусы, поляки, евреи, цыгане, татары… Православная церковь, католический костел, синагоги, иешива, дома ремесленников и купцов формируют ансамбль Рыночной площади Мира.

ОБЕД. Получасовой переезд в Несвиж – бывшую столицу ординации князей Радзивиллов. На Рыночной площади этого живописного городка сохранилась ратуша, старинные торговые ряды, дома ремесленников; рядом - Слуцкая брама (городские ворота XVII в.). Знакомство с ФАРНЫМ КОСТЕЛОМ, построенным в 1593 г. по проекту итальянского архитектора Джованни Мария Бернардони по распоряжению Николая Кристофа Радзивилла “Сиротки”: великолепные фрески храма, находящаяся в подземелье КРИПТА (фамильная усыпальница Радзивиллов - 3-я в мире по объемам  захоронений) ставят эту святыню в число наиболее ценных в Беларуси. Осмотр ДВОРЦОВО-ПАРКОВОГО КОМПЛЕКСА XVI-XVIII веков (архитектор Д.М. Бернардони), окруженного высокими земляными валами и обширными прудами. В его архитектуре переплетаются элементы ренессанса, барокко и классицизма. Величественный замок-дворец представляет собой систему соединенных в единый ансамбль зданий, образующих изящный парадный двор. Осмотр впечатляющих экспозиций в дворцовом комплексе – парадные залы дворца (Охотничий, Бальный, Портретный, Каминный, Золотой и др.), жилые и хозяйственные помещения. Прогулка по живописным паркам, примыкающим к замку. Экскурсия повествует об истории династии Радзивиллов – одного из самых влиятельных родов Великого Княжества Литовского и Речи Посполитой, оставивших глубокий след в культурном наследии белорусского народа и всей европейской цивилизации… Возвращение в Минск на вокзал около 19.30. Оставив вещи в камере хранения на вокзале (если поезд поздно), свободное время можно провести в подземном торгово-развлекательном центре «Столица» в 5 минутах ходьбы от вокзала… Отъезд домой

3.4 Калькуляция и определение стоимости тура

Согласно общей методике цена турпакета  на 1 туриста, т.е. стоимость турпутевки, определяется по формуле:

 

Ц =	С + Н + П – С + К
	Чг + Чс

 

где Ц – цена турпакета;

С – себестоимость услуг, входящих в турпакет, составленный туроператором;

Н – косвенные налоги;

П – прибыль туроператора;

С – скидка туристу с цены отдельных  видов услуг;

К – комиссионное вознаграждение турагента;

Чг – количество туристов в группе;

Чс – количество лиц, сопровождающих группу [33, c. 197].

Для данного маршрута не предусматриваются: С (скидка туристу), К (комиссионное вознаграждение) и Чс (лица, сопровождающие группу).

Для расчета стоимости тура для  группы из 14 человек, согласно общим  условиям, взята валюта американский доллар.

1. Себестоимость тура – расходы  по организации тура – включают

Проживание – гостиницы «Планета»  1-комнатный 1-местный (бизнес-класс) (2 ночевки): $95 х 2 ночлега х 14 человек = $2660

Питание – завтрак = $4 х 3 завтрака х 14 человек = $168

                – обед = $6 х 3 обеда х 14 человек  = $252

                – 3 дегустации в Дудутках=$3 х 3 дегустации х 14 человек = $126

Транспорт – тур-ретур и переезд  – по часовой оплате $3,2/час, всего 22,5 часов = $3,2х22,5=$72

Экскурсионное обслуживание – всего 10 экскурсий для всей группы по льготным групповым тарифам= $548,7

Итого: $3826,7

2. Услуги фирмы (бронирование  ж/д билетов, организационные  расходы) – 10% от величины расходов:

$3826,7 х 10% = $382,7

3. Планируемая прибыль фирмы  – 15% от величины расходов –  $574

4. Расчетная цена тура без  НДС = $3826,7 + $382,7 + $ 574 = $4783,4

5 Общая стоимость тура с учетом  НДС 20%: = $4783,4х1,2 = $5740,08

6. Стоимость тура на 1 человека: $5740,08:14 = $341,74 или = $410

Данная цена не включает стоимость  железнодорожных билетов. Следует  учитывать, что цена должна быть гибкой, т.е. обладать маневренностью и динамичностью [9, c. 198].

Для того чтобы определить экономическую  эффективность тура можно определить показатели дохода и рентабельности продаж [9, c. 223].

Годовой маржинальный доход определяется по формуле: