Отчет по практики в «Круїз-2000»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 15:28, отчет по практике

Описание

них не може повністю і вичерпно схарактеризувати його як об'єкт власних досліджень і жоден з існуючих соціально-економічних інститутів не в змозі самостійно розв'язати комплекс його проблем.
Сучасна наука поділяє розвиток туризму на декілька етапів залежно від зміни наступних факторів:
мотивації подорожей;
способу подорожей і розвитку транспортних засобів;
кількості подорожуючих і охоплення туризмом різних верств населення.

Содержание

1 Вступ…………………………………………………………………………
2 Загальна характеристика району проходження практики…………….....
3 Характеристика бази практики…………………………………………….
3.1 Базова характеристика туристичного підприємства…………………….
3.2 Структура управління туристичним підприємством……………………
3.2.1 Посадова інструкція директора туристичної компанії………………..
3.2.2 Посадова інструкція менеджера з туризму…………………………….
3.2.3 Посадова інструкція агента з продажу авіаперевезень………………..
3.3 Основні напрямки діяльності туристичного підприємства………………
3.4 Облаштування туристичного підприємства………………………………
4 Індивідуальне завдання……………………………………………………….
4.1 Етапи розробки нового маршруту…………………………………………
4.2 Відпочинково-пізнавальний тур «Канарські острови - рай на землі»….
4.3 Приклади оформлення технологічної документації
за розробленим маршрутом……………………………………………….
5 Висновки………………………………………………………………………
Додатки………………………………………………………………………….
Список використаних джерел…………………………………………………

Скачать (456.65 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа состоит из  1 файл

Звіт.docx

— 464.22 Кб (Скачать документ)

12:30 - 14:30 - Вільний час.                                                                                                        

15:00 - 16:00 - Обід.                                                                                                                               


16:30 - 18:30 - Перегляд розважальної програми: фрагменти найвідоміших мюзіклів американського Бродвею, силові акробати з Куби «Marfil», бразильські танці «Капоейра», іспанські танці фламенко.

19:30- 20:30 - Вечеря.                                                                                                      

20:30 – 21:00 - Нічліг.                                                                                                                                      

День 8:  

8:00 - Сніданок.                                                                                                                                                                                                                                                     

9:00 - 13:00 - Відпочинок на пляжі.                                                                                                                                                                                                                       

12:30 - 14:30 - Вільний час.                                                                                                          

15:00 - 16:00 - Обід.                                                                                                                               

16:30 - 18:30 - Шоу-програма під керівництвом відомого іспанського хореографа Кармен Мота в концертному залі "Pirámide de Arona".                                                                                                                                                                                                                                       

19:30- 20:30 - Вечеря.                                                                                                       

20:30 – 21:00 - Нічліг.                                                                                                                                     

День 9: 

8:00 - Сніданок.                                                                                                                                                                                                                                                       

9:00 - 13:00 - Відпочинок на пляжі.                                                                                                                                                                                                                       

12:30 - 14:30 - Вільний час.                                                                                                         

15:00 - 16:00 - Обід.                                                                                                                                

16:30 - 18:30 - Перегляд спектаклю живої музики, представленого 11 артистами складається з хітів 60-х,70-x,80-x.                                                                                                                     

19:30- 20:30 - Вечеря.                                                                                                      

20:30 – 21:00 - Нічліг.                                                                                                                                                                                                                                                                                      

День 10:   

8:00 - Сніданок.                                                                                                                                                                                                                                                     

9:00 - 13:00 - Відпочинок на пляжі.                                                                                                                                                                                                                       

12:30 - 14:30 - Вільний час.                                                                                                         

15:00 - 16:00 - Обід.                                                                                                                                

16:30 - 18:30 - Прощальний конкурс і виїзд до аеропорту для посадки на рейс додому.                                                                                                                                                                                                                                       


4.3.4 Інформаційний лист для туриста

Маршрут: Івано-Франківськ – Київ – Санта Круз де Тенеріфе – Гарачіко -  долина Оротава - село Маска - острів Ла Гомера –острів Лансароте – Канделярія – Санта Круз де Тенеріфе – Київ – Івано-Франківськ

Тур розрахований на : 10 днів.

Місце проживання : готель La Quinta Roja‎ 4*                                                                 

Харчування : повний пансіон.

У вартість туру входить : у вартість туру входить проживання в готелях, сніданок, обід та вечеря, транспортне обслуговування ,послуги екскурсовода,  страхування, прокат велосипедів,  теплохода, віза.У вартість туру не входить: громадський транспорт, додаткове харчування, особисті витрати, вхідні квитки в музеї.

  • Фірма залишає за собою право змінювати наявні, порядок і час проведення екскурсій або замінювати їх на рівноцінні;
  • Автобусні послуги у вільний час не передбачені;
  • За затори на дорогах й можливі затримки туристична фірма відповідальності не несе;
  • Не варто залишати гроші, коштовності, дорожні чеки і т.д. в номері готелю без нагляду. У кожному готелі (в номері або у адміністратора) є сейф, яким можна скористатися.
  • З ресторану готелю не прийнято виносити продукти.
  • Санітарно-гігієнічні зупинки проводяться кожні 4-5 годин. Користування туалетом в автобусі не дозволяється.   

 

 

 


                                                  4.3.5 Анкета туриста

                            УВАГА: НЕОБХІДНО ЗАПОВНИТИ ВСІ ПУНКТИ АНКЕТИ!

Дати туру ___________________ Напрям: _____________________ Кількість днів ______

 

1. Прізвище та Ім'я по  закордонному паспорту (English):

2. Прізвище при народженні / попередня прізвище (дівоче) (English):

3. Дата народження:                                         4. Місце народження (місто, країна)

5. Серія та номер внутрішнього  паспорта (паспорт громадянина України):

6. Громадянство в даний  час                           7. Попереднє громадянство:

8. Сімейний стан: □ Не  замужем / Неодружений; □ одружений  / заміжня; □ розлучений (а); □  Вдівець / Вдова; □ Цивільний  шлюб

9. ПІБ батька (English):

    ПІБ матері (English):

10. Прізвище та ім'я  дітей (English):

Дата народження дітей:

11. Серія і номер чинного  закордонного паспорта

(Паспорт, в який відкривається  віза)

12. Поштова адреса заявника (необхідно вказати адресу прописки  по паспорту - місто, вулиця, будинок,  номер квартири) ,адресу електронної пошти:

 

 

13. Контактний телефон  (мобільний, по якому співробітник  Консульства може в будь-який  час уточнити потрібну йому  інформацію): Код __________ Тел.____________________________

14. Займана посада в  даний час (повинна відповідати  посаді, зазначеної в довідці  з місця роботи):

15. Назва, адреса та  номер телефону роботодавця (обов'язково  вказати код міста!).

Повна назва

Поштова

Телефон організації Код  міста ___________ Тел.___________________________________

 

 

 

16. Для учнів і студентів  - назва, адреса і номер телефону  навчального закладу: (обов'язково  вказати код міста!).Повна назва  навчального закладу ____________________________________________________________________________________________

Телефон навчального закладу!! Код міста ___________ Тел.___________________________________

 

 

17. Шенгенські візи, відкриті  за останні 3 роки (номер Шенгенської  візи і терміни дії):

 

Я, ___________________________________________________ підтверджую, що надані мною відомості  та документи відповідають дійсності  і надані в повному обсязі відповідно до вимог туроператора. Мені відомо, що будь-яка недостовірна інформація і неповний пакет документів може стати приводом для відмови у  видачі візи.

 

Мені відомо, що консульство  Іспанії може зажадати надати додаткові  документи, запросити для проведення інтерв'ю, а також відкрити візу з  умовою надання паспорта на показ  після повернення з поїздки

Обставин, що перешкоджають  виїзду в Країни Шенгенської угоди  не маю

Дата заповнення ________________________ Підпис _____________________________________________


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

   


4.3.6 Орієнтована вартість туру

Вид послуги :                                                      Ціна, грн./особа

                Транспорт :                                                                      

                -  Потяг                                                                          120 * 2 = 240 грн

                -  Літак                                                                           5841 * 1 = 5841 грн

                -  Автобус                                                                      165 * 9 = 1485 грн

            Розміщення+харчування в готелі:                          

            - готель La Quinta Roja‎ 4*                                            1507 * 9 = 13563 грн

            Екскурсійна програма:                                                 220 * 9 = 1980 грн

           Послуги екскурсовода :                                               220 * 9 = 1980 грн                                            

           Страхування :                                                               110 * 9 = 990 грн

                    Всього :                                                                 26079 грн                

                                              

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.3.7 Угоди з постачальниками послуг та з туристами

4.3.7.1 Угода з тур агентом на реалізацію туристичних послуг


м.Івано-Франківськ                                                                                                                          „       ” __________ 200___р.

Туристична фірма  ПП „Круїз-2000” (Туроператор), в особі генерального директора Кірєєва Ігора Анатолійовича, який діє на підставі Статуту та ліцензії Державної туристичної адміністрації України від 14.05.2007 р.,  серія АВ № 329560,  надалі - ФІРМА, з однієї сторони, та  ______________________________________________________ у подальшому ТУРИСТ, з іншої сторони, заключили Угоду про наступне:

I. Предмет угоди

1.1. Предметом дійсної  угоди є туристичні послуги,  котрі фірма зобов’язується за  дорученням туриста здійснити  в інтересах останнього від  свого імені, згідно з обумовленими  письмово умовами та строками  поїздки, при умові своєчасної  сплати послуг туристом.

1.2. Виступаючи від свого імені, фірма самостійно укладає угоди з транспортними, страховими, туристичними та іншими компаніями.


1.3. Фірма надає туристу  інформаційні послуги, пов’язані з наданням туристичних послуг.

II. Інформація про послуги

2.1. Турист здійснює поїздку:

а) у складі групи: дорослих____, дітей до 12____, до 14 років____,  до 18 років____ 

а) Один, б) Із сім’єю у складі ___ чол.., у т.ч. дорослих ___, дітей віком до 12 років __, до 2 років __         

2.2.Країна (країни) відвідування: ________________________________

2.3. Місце перебування:  ________________________________________

2.4. Строк перебування  з “_____” _________  200__ р. по “______”  __________200__р. включно.

2.5. Маршрут (пункт) туру: _____________________________________

2.6. Транспортні умови:

2.6.1. Придбання (бронювання) авіаквитків (залізничних квитків):

 так /  ні;

2.6.2. Кількість проїзних  квитків: ______;

2.6.3. Вид транспортного  засобу:  літак,  потяг,  автобус,   самостійно.

2.6.4. Транспортна компанія __________________________________ (замовлений рейс-чартер)

2.6.5. Пункт та дата відправлення, місце, дата прибуття – зазначені  у проїзних документах.

2.6.6. До пункту відправлення (початок подорожі) турист прибуває  самостійно.

2.7. Замовлений готель(і) _________________________________________/, категорія ____,


2.8. Категорія номеру:                                                  

 

Двомісний

 

Двомісний з дод. місцем

 

Одномісний

 

Одномісний з дод. місцем

 

Трьохмісний

 

Трьохмісний з дод. місцем

 

Апартамент

 

Номер люкс


 

  • кількість номерів __________________;
  • кількість кімнат у номері ___________;
  • номер має вид (на умовах додаткового бронювання): ________.

2.9. Система харчування:  сніданки,  сніданок-вечеря (напівпансіон),  сніданок-обід-вечеря (повний пансіон),

 без харчування,  напої та їжа ввійшла у вартість проживання (все входить),   __________________

2.10. Трансфер: так, ні ;  у складі групи, індивідуальний, особливий V.I.P., ________ (бронювання).

Информация о работе Отчет по практики в «Круїз-2000»