Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 19:55, дипломная работа
Еліміздің экономикасы ашық әрі нарықтық экономика элементтері бар дамушы сипаттағы экономика болып табылады. Бұрынғы одақтас мемлекеттер басынан кешкен нарықтық өзгерістер біздің елімізді де айналып кеткен жоқ. Постиндустриалдық қоғам сапында ашық бағыттағы экономикалық саясат ұстанған еліміз, өкінішке орай, әлі де өңдеушіге қарағанда өндіруші ретінде өмір сүріп келеді. Соған қарамастан елімізде қызмет көрсету нарығы біршама жақсы дамыған және де жұмысқа жарамды тұрғындардың біраз бөлігін жұмыспен қамтып отырған сала болып табылады.
Кіріспе
Қаржылық қызмет көрсетудің теориялық негіздері
1.1 «Қаржылық қызмет» түсінігінің мазмұны және экономикалық табиғаты
1.2 Қаржылық қызмет жүйесіндегі банк секторының орны
1.3 Қаржылық қызмет сервисі
2 «Халық Банк» АҚ- ң қаржылық қызметін талдау
2.1 «Халық Банк» АҚ көрсететін қызметтерінің экономикалық талдауы
2.2 Қызметтер тарифының «Халық Банк» АҚ-ң кірістеріне әсері
3. 1 Банктік өнімдер мен қызметтер нарығында туындайтын мәселелерді шешу жолдары.
10. Ақша құралдарын өңдеу.
11. Есептеу қорытындыларын шығару.
12. Есептеулерді тексеру.
13. Келу құжаттарын рәсімдеу.
14. Ақшаны клиент шотына жіберу.
15. Инкассация қызметі үшін банк кірісіне клиент төлейтін төлем.
Инкассация қызметіне
байланысты қауіптің 2 түрін атап көрсетуге
болады. Субъективті фактор бүлінген
купюраларды санау кезінде
Клиенттің банкпен байланысы
инкассация, сақтандыру қызметтерімен
шектелмейді. Банктер әдетте әмбебап
келеді. Кәсіби мамандар банк технологияларының
жаңа түрлерін қолдану кәсіби және
қаржы мәселелерді кешенді
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
Қазақстан Республикасы Президенті Н.Назарбаевтың Қазақстан халқына жолдауы «Жаңа әлемдегі жаңа Қазақстан» (Астана қ., 2007 жыл 28 ақпан 1 бөлім).
Қазақстанның 2030 жылға дейінгі даму стратегиясын іске асыру төмендегі шаралар туралы Қазақстан Республикасы жарлығы. 1998 28 қаңтар №38-34.
«Банктер және банктік қызмет туралы заң» 31 тамыз 1995 жыл.
«Қазақстан Рестубликасы Ұлттық Банкі туралы заң» 30 наурыз 1995 жыл.
Алибекова Ф.Р. О понятии «банк» и «банковская услуга» // Банки Казахстана. Алматы, 2000. №10. б.28-30
Джозлин Р.В. Банковски маркетинг. М: Финансы и статистика, 1998. б.10
Маркетинг в отраслях и сферех деятельности. Под редакцией Алексунина В.А. Масква, 2007. б.360-420
Банк ісі: оқу құралы. Искакова З.Д. Қарағанды, 2006. б.179-189
Виноградова Т.Н. Банковские операции: Учеб. для сред. проф. образования. Растов н/д: Феникс, 2001. б.378
Жуков Е.Ф. Менеджмент и маркетинг в банках. Масква.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. б.191
Севрук В.Т. Банковский маркетинг. Масква.: Дело ЛТД, 1994. б.128
Уткин Э.А. Банковский маркетинг. Масква.: ИНФРА-М, 1995. б.300
Утеулин В.М. Основные
операции банков//Банки
Куанова Г. Теорретические основы развития депозитного рынка//Евразийское сообщество. Алматы, 2001. №3. б.72-83.
Одинцова Н.Ф. Развитие банковской депозитной системы по Алматинскому региону в 2000 году//Банки Казахстана. Алматы, 2001. №6. б.27-29
www.temakosan.net Қазақша рефераттар
Куанова Г.А. Депозиты
в банковской системе
Годовой отчет Народного Банка Республики Казахстан за 2011г. www.halykbank.kz
Годовой отчет Национального Банка Республики Казахстан за 2006г. Алматы, 2007г. б.28-30
www.nationalbank.kz
Марченко Г.А. Современное
состояние и перспективы
Полушкин В.Ю. Анализ
стабильности управления
www.afn.kz
www.city.dalacom.kz
www.halykbank.kz/cards/mobil_
Жунусов Г. Некоторые
особенности банковской
Жуков Е.Ф. Трастовые
и факторинговые операции
Лисак Б.И. Оценка
эффективности банковских
Зубченко Л.А. Маркетинг в России и за рубежом. М.: 2000 №1.б.8-12