Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 18:53, дипломная работа
Целью настоящей дипломной работы является изучение подходов к анализу кредитоспособности клиентов, в том числе на примере деятельности ОСБ 8614, и на этой основе – выработка рекомендаций по совершенствованию этого процесса. Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:
Изучение истории возникновения организации, его организационно-правовой формы, учредительных документов, характера производственно-хозяйственной деятельности;
Анализ организационно-производственной структуры управления организацией, основных функций, выполняемых отделами, службами и подразделениями организации;
Взаимоотношений с клиентами;
Характера отношений с другими организациями;
Системы внутреннего планирования в организации;
Системы управленческого учета в организации;
Введение………………..………………………………………………………3
ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАЕМЩИКА……………………….6
Организационно - экономические проблемы оценки кредитоспособности заемщика...............................…................................................................................6
Использование опыта зарубежных банков в области оценки кредитоспособности заемщика.................................….......................................13
1.3. Рейтинговая оценка кредитоспособности заемщиков- физических и юридических лиц………………………………………………………………..18
2. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СБЕРБАНКА РОССИИ……30
2. 1. Общая характеристика Сбербанка России и Отделения Марий Эл №8614 Сбербанка России……………………………………………………………….30
2.2. Финансово-экономический анализ деятельности Сбербанка России за 2007-2011 годы…………………………………………………………………..45
2.2.1. Анализ экономических показателей Сбербанка России за 2007 – 2011 годы……………………………………………………………………………….45
2.2.2. Анализ размещения финансовых ресурсов банка……………………..49
2.2.3. Анализ соотношения отдельных групп активов и пассивов по срокам и суммам. Оценка достаточности капитала, ликвидности баланса и платежеспособности банка…………………………………………………….52
3.Совершенствование методов оценки кредитоспособности заемщика на примере ОСБ 8614………………………………………………………………69
3.1. Основные методы оценки кредитоспособности заемщика в ОСБ……..69
3.2. Оценка кредитоспособности ОАО «Гласстрейд»……………………….74
3.3 Мероприятия по совершенствованию оценки кредитоспособности заемщика…………………………………………………………………………84
Заключение……………………………………….………….…………………..92
Список используемых источников и литературы…………….….…….…….95
Приложения……………………………………………………...………………99
Еще одним источником сведений является «Служба взаимного обмена кредитной информацией при национальной ассоциации управления кредитом». Это организация, снабжающая сведениями о кредитах, полученных фирмой у поставщиков по всей стране, об аккуратности производимой фирмой оплаты. Однако в информации содержаться только факты, но отсутствует анализ, объяснение или какие - либо рекомендации. Другими источниками информации о фирмах, особенно крупных, служат коммерческие журналы, газеты, справочники, государственная отчетность и т. д. Некоторые банки обращаются даже к конкурентам данной фирмы. Такую информацию следует использовать крайне осторожно, но она может оказаться весьма полезной.
Первым источником
информации для оценки кредитоспособности
хозяйственных организаций
Особое внимание
следует уделить значению рейтингового
метода в банковском кредитовании.
Для оценки финансового положения
заемщика используется широкий круг
показателей, характеризующих его
деятельность. Разносторонность этих
показателей усложняет выявлени
Методика рейтинговой оценки кредитоспособности включает:
- разработку системы оценочных показателей кредитоспособности;
- определение критериальных границ оценочных показателей;
- ранжирование оценочных показателей;
- оценку суммарной кредитоспособности
К настоящему времени разработано значительное количество методик оценки кредитоспособности заемщика. Они отличаются по числу показателей, используемых для оценки кредитоспособности, подхода к определению критериальных границ оценочных показателей, оценкой значимости каждого из отобранных показателей, методикой подсчета суммарной кредитоспособности.
В мировой практике существуют различные подходы для анализа кредитоспособности заемщиков- физических лиц. Обычно каждый коммерческий банк разрабатывает собственную систему оценки кредитоспособности заемщика, исходя из конкретных условий сделки, специализации банка и т.д. По причине большого количества выдаваемых персональных ссуд и их сравнительно небольших сумм многие банки не могут позволить себе оценивать кредитный риск каждой ссуды в индивидуальном порядке, поэтому широкое распространение получило скоринг - кредитование. Сущность кредитного скоринга состоит в том, что каждый параметр оценки кредитоспособности заемщика получает балльную оценку. Итоговая сумма баллов представляет собой общую оценку кредитоспособности заемщика. Банком оцениваются посредством разного количества баллов факторы, характеризующие заемщика, такие как: профессия, стаж работы, семейное положение, число иждивенцев, возраст, срок проживания по настоящему адресу, наличие собственности, предшествующие отношения с банком. Каждый вопрос имеет максимально возможный балл, который обычно выше для таких вопросов, как профессия, и ниже для таких вопросов, как возраст. Оценка кредитоспособности по методу скоринга является обезличенной, но более простой и быстрой формой, чем индивидуальная деловая беседа.
Система анализа кредитоспособности физического лица может состоять из двух блоков:
Метод кредитного
скоринга считается более объективным,
однако он должен быть тщательно выверен
статистически. Если банк статистически
отслеживает эффективность
Детализованная
информация, интересующая банк при
решении вопроса о
При кредитовании физических лиц особенно важным и сложным моментом является определение характера ссуды. Сотрудник банка должен определить желание и возможность заемщика погасить ссуду. Количественная информация, которой располагает банк, - это заполненная анкета заемщика и кредитное досье. Если заемщик является клиентом банка, то можно оценить историю кредитных отношений банка с заемщиком. Если заемщик не является клиентом банка, то имеется возможность обратиться в другие организации, включая банки.
Проводя анализ кредитоспособности, банки особое внимание уделяют оценке личных качеств заемщика. Банк может запрашивать необходимые справки, в том числе с места работы заемщика, и проверять точность сведений, представленных в анкете заемщика. Если банк выявляет неточности в ответах заемщика и приходит к выводу, что потенциальный заемщик умышленно ввел в заблуждение банк, то заемщик автоматически получает отказ в предоставлении ему кредита.
Заемщики – физические лица должны соответствовать ряду обязательных требований. Заемщики должны быть резидентами РФ в возрасте от 21 до 58 лет включительно:
Оценка кредитного риска ссуд, предоставленных физическим лицам, осуществляется с учетом профессионального суждения о кредитном риске на основе внутренних балльных критериев банка-кредитора и экспертной оценки кредитного инспектора. Задачей кредитного инспектора является также выявление негативных факторов кредитоспособности потенциального заемщика – физического лица. Балльные критерии оценки кредитоспособности (кредитный скоринг) приведены в таблице 1:
Таблица 1 - Кредитный скоринг заемщика – физического лица
Наименование критерия |
Количество баллов |
Возраст заемщика |
До 21 и свыше 55 (-10) 21-35 лет (+3) 36-45 лет (+5) 46-55 лет (+4) |
Образование заемщика |
Начальное, неполное среднее (-5) Среднее профессиональное (+3) Высшее (+4) Два и более высших, ученая степень (+5) |
Семейное положение заемщика |
Холост/не замужем (+3) Разведен/разведена (+4) Женат/замужем (+5) |
Трудовой стаж заемщика |
На последнем месте работы: до 1 года (0) От 1 до 3 лет (+3) От 3 до 5 лет (+5) Свыше 5 лет (+7) |
Размер ежемесячного дохода заемщика (за вычетом налогов и обязательных платежей) |
До 9 тыс. руб. (+2) От 9 до 30 тыс. руб. (+5) От 30 до 50 тыс. руб. (+6) От 50 тыс. руб. (+7) |
Наличие у заемщика имущества |
Вид жилья: собственность (+5), социальный найм (+3), коммерческий найм (0) Наличие земельного участка: до 10 соток (+1), свыше 10 соток (+3) Наличие гаража: капитальный (+3), пенал, ракушка (+1) Автомобиль: возраст от 2 лет (+3), до 6 лет (+2), свыше 6 лет (+1) По имуществу, находящемуся в залоге, набранные баллы не принимаются в расчет |
Поручительство |
Физических лиц (+5) Юридических лиц, клиентов банка (+24) |
Наличие страховки |
Имущества (+1) Жизни и трудоспособности (+1) Финансового риска банка (+24) |
Кредитная история в банке |
Негативная (-10) Отсутствие (0) Положительная, не менее 6 месяцев (+4) |
Экспертная оценка кредитного инсп6ектора основывается на проведении анализа анкетных данных заемщика и в результате личного общения с ним. Кредитный инспектор излагает выявленные факторы в своем заключении при выдаче либо реклассификации ссуды. Балльная оценка выявленных факторов приведена в таблице 2:
Таблица 2 - Негативные факторы кредитоспособности потенциального заемщика – физического лица
Наименование критерия |
Количество баллов |
Целевое использование ссуды |
При выяснении у заемщика, что ссуда необходима при временных имущественных затруднениях, для возврата долгов – от (-25) |
Сведения об образовании и занятости |
Кредитный инспектор проводит анализ длительности работы заемщика на одном месте, анализирует настоящее и прошлое место работы, что дает представление о мобильности заемщика в поиске новой работы при ее потере – до (+10) |
Доходы и расходы |
Обращается внимание на действующее соотношение доходов и расходов, а также соотношение свободных средств к ежемесячному платежу. При указании в анкете наличия дорогостоящего имущества и нежелании заемщика указывать суммы расходов на его содержание – от (-5) до (-2) |
Сведения о семейном положении и наличии иждивенцев |
Нежелание указывать расходы на содержание иждивенцев – до (-2) |
Сведения о банковских вкладах |
В банке-кредиторе (+2), в иных кредитных учреждениях (+1) |
Сведения об обязательствах |
Наличие действующих обязательств перед банком-кредитором в виде кредитов/займов – до (-2) Наличие более 1 кредита/поручительства в других кредитных учреждениях – до (-10) |
Неадекватное поведение заемщика |
При наличии суетливости, алкогольного опьянения, отказа от предоставления актуальных сведений о получаемых доходах, семейном положении, затруднении в ответах на вопросы о работе, семейных обстоятельствах, уклонении от встречи с представителями банка-кредитора, невозможности установления контакта по указанным ранее средствам связи – от (-10) |
Набранные баллы по балльным критериям оценки и экспертной оценке кредитного инспектора суммируются. Максимальное количество набранных баллов равно +24, минимальное – (-25). Баллы, набранные свыше указанных максимальных или минимальных величин, в расчет не принимаются. Полученная скоринговая оценка используется далее для управления кредитным риском по ссудам заемщиков- физических лиц.