Повышение результативности персонала в коммерческом банке города Рыбинска

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Ноября 2011 в 14:40, отчет по практике

Описание

в данной работе проделан анализ одного из крупных банков России а так же анализ персонала одного из офисов данного банка, расположенного в городе рыбинске.

Содержание

Введение ………………………………………………………………………..3

1 Характеристика деятельности Банка: основные виды деятельности Банка и характеристика предоставляемых услуг……………………………………8

2 Анализ основных показателей работы коммерческого банка …………..27

3 Анализ системы управления персоналом в коммерческом банке………34

4 Анализ системы мотивации в коммерческом банке……………………...48

5 Пути повышения результативности труда персонала в коммерческом банке………………………………………...…………………………………50

Заключение ……………………………………………………………………52

Список использованных источников………………………………………...53

Приложения...…………………………………………………………………55

Работа состоит из  1 файл

Практика ВТБ -24.doc

— 562.50 Кб (Скачать документ)
Рабочее место Фактическое количество операций в день на одно окно Нормативное количество операций в

день  на одно окно

Превышение  фактической загрузки к норме  в процентах (добавить!!!!)
Операционист-кассир/операционист 86 30-35  
Кассир 157 100-130  
Менеджер-консультант 31 20-25  

Информация о работе Повышение результативности персонала в коммерческом банке города Рыбинска