Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 20:27, курсовая работа
Главной целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом, анализ и оценка ее эффективности.
Объектом исследования является ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика».
Предметом исследования является система управления персоналом ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика».
Для выполнения контрольной работы необходимо решить следующие взаимосвязанные задачи:
- ознакомиться с организационно-правовой и экономической характеристикой исследуемого предприятия;
- привести характеристику персонала предприятия;
- рассмотреть организацию оплаты труда на предприятии;
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………… 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
ЗАО «ВЕРЕЩАГИНСКАЯ ТРИКОТАЖНАЯ ФАБРИКА»…………………….
5
1.1 История создания, цели, задачи предприятия………………………... 5
1.2 Организационная структура управления предприятием……………. 6
1.3 Основные виды деятельности
ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика»…………………………….
9
1.4 Характеристика персонала предприятия……………………………… 11
1.5 Организация оплаты труда……………………………………………. 15
2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………… 17
2.1 Цели и функции системы управления персоналом………………….. 17
2.2 Методы управления персоналом……………………………………… 20
2.3 Определение потребности в персонале……………………………….. 22
2.4 Оценка персонала……………………………………………………… 25
2.5 Профессиональное обучение персонала……………………………… 28
2.6 Управление продвижением (деловой карьерой персонала)………... 31
3 СОСТОЯНИЕ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ
УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ЗАО «ВЕРЕЩАГИНСКАЯ ТРИКОТАЖНАЯ ФАБРИКА»…………………….
35
3.1 Методы подбора и отбора персонала на предприятии
ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика»……………………………..
35
3.2 Методы оценки персонала на предприятии
ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика»……………………………..
36
3.3 Организация системы обучения персонала…………………………... 39
3.4 Оценка эффективности деятельности персонала организации……... 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….. 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…
- берёт на себя расходы по содержанию медпункта.
- организует на производстве общественное питание в рабочей столовой.
- выплачивает единовременное пособие на погребение умерших близких родственников работников, в том числе и ушедшим на пенсию.
- производит единовременную выплату работникам при увольнении в связи с уходом на пенсию.
- оплачивает ежемесячную компенсацию женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет.
- 1 Сентября для женщин, у которых ребенок идёт в 1 класс, считается выходным оплачиваемым днём.
Стимулирование работников обеспечивается путем увеличения прибыли за счет повышения эффективности и качества работы.
«Эффективность труда» и «качество труда» являются ключевыми факторами в повышении прибыли предприятия в долгосрочном периоде.
На стимулирование работников влияет проводимая предприятием социальная политика.
Социальные льготы являются формой участия работников в экономическом успехе предприятия.
На предприятии ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика» между работодателем и трудовым коллективом заключен коллективный договор, который затрагивает интересы, как работодателя, так и работников в вопросах, касающихся их трудовой деятельности.
В разделе «Оплата и нормирование труда, гарантии и компенсации», например, говорится о том, что заработная плата выплачивается в соответствии с графиком очередности по подразделениям завода два раза в месяц:
- первая половина с 12 по 15 число каждого месяца;
- вторая половина с 27 по 30 число каждого месяца.
На предприятии производят доплату работникам за работу в ночное время (с 22 часов до 6 часов) в размере 40% тарифной ставки (оклада).
При совмещении профессий (должностей) или выполнении обязанностей временно отсутствующих работников без освобождения от своей основной работы производят доплату в размере не менее 25% заработной платы работника.
Установлена
система материального
- по результатам работы за месяц;
- за выполнение особо важных и срочных работ;
- по итогам работы за год;
- по другим основаниям.
На ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика» отдельные категории работников обеспечиваются специальной одеждой, необходимой для выполнения трудовых обязанностей. Установлены нормы бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.
На предприятии предусмотрен перечень профессий, имеющих право на получение дополнительных дней к ежегодному отпуску.
На
ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика»
существует список профессий работников,
занятость в которых, дает право на пенсию
по возврату (по старости) на льготных
условиях. Существует перечень профессий,
работа на которых дает право на бесплатное
получение молока, в связи с вредными условиями
труда по результатам аттестации рабочих
мест. Утвержден список профессий работников
ЗАО «Верещагинская трикотажная фабрика»,
для которых обязательно прохождение
предварительных и периодических медицинских
осмотров в целях охраны здоровья населения,
предупреждения возникновения и распространения
заболевания.
2
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
2.1
Цели и функции системы
Персонал – один из основных ресурсов предприятия. Грамотно построенная система управления персоналом является основой для системы более сложного уровня – управления компанией в целом. Кадровая политика организации в совокупности с функциями ее руководителей и работников структурных подразделений по созданию производительного и сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации, образует систему управления персоналом.
Создание
системы управления персоналом организации
(СУП) - это формирование целей, функций,
организационной структуры
Система управления персоналом играет очень важную роль в деятельности любого предприятия, поскольку является. Эффективная система управления персоналом – залог успешного существования и финансовой стабильности любой фирмы.
Система управления персоналом состоит из следующих основных элементов:
1. Группа специалистов аппарата управления.
2. Комплекс технических средств системы управления.
3.
Информационная база для
4.
Комплекс методов и методик
организации труда и
5. Правовая база.
6.
Совокупность программ
Система управления персоналом включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций Цели системы управления персоналом – совокупность желаемых состояний, результатов деятельности системы управления персоналом. Цели системы управления персоналом выражаются двояко. С одной стороны, это цели персонала, которые он ставит перед собой в процессе трудовой деятельности. С другой – цели администрации организации имеющей собственные цели по использованию персонала, которые не всегда совпадают с целями самого персонала .
Главная
цель системы управления персоналом:
обеспечение организации
В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом организации. В качестве базы для ее построения используются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.
Организационная структура системы управления персоналом - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. В зависимости от вида, размеров и целей объекта управления и его внешней среды существуют различные организационные структуры управления.
Организационные
структуры системы управления персоналом
по подобию организационных
Структура управления персоналом в значительной мере зависит от отношения к ней со стороны менеджеров (какой тип структуры они предпочитают и насколько они готовы идти на введение традиционных форм управления людьми). Высококвалифицированные работники, а также работники, труд которых имеет творческую направленность, предпочитают оргструктуры, дающие им больше свободы и самостоятельности. Работники же, выполняющие рутинные операции, более ориентированы на простые и традиционные организационные структуры управления. Динамизм внутренней среды организации также является важным фактором, определяющим организационную структуру управления персоналом. Так, если внутренняя среда стабильна и в ней соблюдаются незначительные изменения, то могут применяться организационные структуры, обладающие малой гибкостью и требующие больших усилий для их изменения. Если же внутренняя среда динамична, то организационная структура управления персоналом должна обладать гибкостью и способностью быстро реагировать на эти изменения. В частности, она должна преодолевать высокий уровень децентрализации и наличие больших прав у руководителей структурных подразделений в принятии управленческих решений [12].
К основным задачам системы управления персоналом можно отнести:
- обеспечение организации квалифицированными кадрами;
- создание необходимых условий для эффективного использования знаний опыта работников;
- совершенствование системы оплаты труда и мотивации; управление внутренними перемещениями и карьерой сотрудников; предоставление работникам возможностей для повышения квалификации.
Основные функции системы управления персоналом распределены между её многочисленными подсистемами, такими как подсистема планирования и маркетинга персонала, подсистема управления наймом и учетом персонала, подсистема управления трудовыми отношениями, подсистема обеспечения нормальных условий труда, подсистема управления социальным развитием и другими.
Деление
системы управления персоналом на подсистемы
не является однозначным, но состав функций,
выполняемых системой в целом, постоянен.
В зависимости от размера и
специализации организации меняется только
трудоёмкость их выполнения.
2.2
Методы управления персоналом
Системный подход в управлении находит свое выражение в том, что невозможно совершенствовать какое-то одно звено системы или улучшать какую-то одну сторону управления, забывая при этом о других звеньях [7].
Система методов управления персоналом представлена в таблице 3.
Таблица 3
Методы управления персоналом в организации
Методы управления персоналом | ||
Организационно- |
Экономические | Социально-
психологические |
Установление госзаказов | Технико-экономический анализ | Страхование |
Формирование структуры органов управления | Технико-экономическое обоснование | Установление материальных санкций и поощрений |
Утверждение административных норм | Планирование | Социальный анализ в коллективе работников |
Правовое регулирование | Материальное стимулирование | Социальное планирование |
Издание приказов, указаний и распоряжений | Кредитование | Создание творческой атмосферы в коллективе |
Инструктирование | Ценообразование | Участие работников в управлении |
Отбор,
подбор и
расстановка кадров |
Участие в прибылях и капитале | |
Утверждение методик и рекомендаций | Налогообложение |
Различают общие методы управления и частные, локальные, которые характерны только для данной отрасли, данного органа управления. Частные методы управления иногда называют приемами управленческой деятельности.
Методы управления можно рассматривать в разных аспектах, с разных точек зрения: по содержанию, по направленности, по организационной форме. Эти аспекты в каждом конкретном методе определенным образом сливаются, сочетаются, взаимодействуют.
Информация о работе Совершенствование управлением персоналом