Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 19:25, дипломная работа
Систематичні перевантаження і відповідні їм стани психологічного напруження стають для керівника все більш звичними. Сучасна управлінська діяльність – найяскравіший приклад перенапруженого ритму життя. Як правило, в своїй повсякденній діяльності керівник зосереджений на рішенні багатьох задач різного ступеня складності.
XXI століття визначило актуальність проблеми здоров'я у всіх її аспектах. Цьому сприяють:
стрімкий темп науково-технічного прогресу;
високий ритм життя;
інформаційні і емоційні перевантаження;
екологічна занедбаність і багато інших чинників сучасного життя.
ВСТУП..............................................................................................................................6
РОЗДІЛ 1. Соціально-психологічні особливості діяльності
керівника і проблема побудови фунціональної моделі
його особистості...................................................................................................9
1.1. Особистість керівника та її психологічні особливості…………………………..9
1.2. Підходи до теорії особистості керівника............................................................. 10
РОЗДІЛ 2. Стрес як психологічна проблема.............................................17
2.1. Загальна концепція стресу......................................................................................17
2.2. Психофізіологічний і психологічний підходи до вивчення стресу....................23
2.3. Стресори службової діяльності і адміністративний стрес……………..............30
2.4. Стресори позаслужбової діяльності…………………………………….……….37
РОЗДІЛ 3. Емпіричне дослідження особистісного розвитку керівників як
засобу боротьби зі стресом............................................................................................44
ВИСНОВКИ....................................................................................................................74
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ......................................................................79
Людина страждає шалено від того, коли її відображають не так і в захваті, в захопленні, коли віддзеркалення співпадає з тим, що вона хотіла. Все значення життя присвячене цьому. Ради цього слава, влада, гроші, секс – ми всі створюємо, щоб одержати вище задоволення на цьому. Але річ у тому, що наше «Я» – це убога торба, воно ніколи не одержить задоволення, його весь час треба буде відновлювати і підживляти за рахунок віддзеркалення. Тому розчарування, фрустрація, невротичність неминучі для людини, а особливо для керівника.
Ми починаємо підходити до «дзеркал» інших людей з проекцією на певний різновид віддзеркалення, ми починаємо відчувати тягу до іншої людини, спрямовуємося до неї на крилах любові, але як тільки вона підходить, ми лякаємося, а раптом нас відобразять не так, як ми хочемо. У нас вже є негативний досвід, навіть якщо він разовий. Кожна дитина стикалася з досвідом нерозуміння. Її не розуміє іншій, така ж людина, як і він, така ж істота в інтелекті, така ж розумна, красива, прекрасно одягнена, в цій же країні, цій же квартирі. Ми хочемо одержати одне віддзеркалення, а говорять нам щось інше. І як тільки нам говорять про це, ми турбуємося, починаємо боятися, у нас виникає страх перед іншими. Як тільки страх проникає в нас, ми починаємо його придушувати. Спрацьовує психічний самозахист людини. Існує механізм витіснення, і він витісняє цей страх в підсвідомість. В результаті цього, ми вже не йдемо до іншого, а, практично, обережно підповзаємо.
Нас тягне до іншого, ми спрямовуємося до іншого. Весь магнетизм – це інший. Ми хочемо, щоб нас пестили, леліяли, хочемо одержати від іншого всі види щастя, блаженства, інтересу, достатку, наповненості. Але, як тільки ми спрямовуємося до іншого, ми тут же починаємо битву, тому що все вже отруєно зсередини. Існує підсвідомість, де накопичені всі уколи, всі шпильки, всі занози, які ми одержали.
Але потрібно знати, що ми і не могли по іншому. Ніхто не учив нас освіті щодо самого себе, ми проектували, а потім наші проекції розбивалися і ми накопичували злість, образу, розчарування, біль, ненависть, тому що не знали, як користуватися собою.
Ми нічого про себе не знаємо, і в результаті повністю, на 100% «вивалюємося» в зовнішній світ. Ми сподіваємося, що зовнішній світ зустріне нас з розпростертими обіймами, тому що це наше життя. У нас відчуття, що все це створюється вперше – для нас. Вперше любов, вперше секс, вперше день народження, вперше інтерес, мама з татом. Ми спрямовуємося, а в результаті немає того ефекту, на який ми розраховували. І всі ходять ображені, всі стиснуті усередині самих себе. При цьому маючи абсолютно пекуче бажання, щоб навколо були інші, багато інших, але самі нездібні, у результаті, бути з іншими.
Чим
більше наша зацікавленість, тим більше
наше придушення, більше страх перед
іншими. Проблема цього страху в
малій усвідомленості. Немає розуміння
і прийняття самого себе, а без
цього немає розуміння і
Виникнення стресу, тобто порушення стану повного психічного, фізичного і соціального благополуччя, наступає, на мій погляд, в той момент, коли людина (особливо керівник) вважаючи, що всього вже досягнуто припиняє процес розвитку власної свідомості, зникає усвідомленість. У внутрішньому світі людини, так само як і в зовнішньому світі, працюють певні закони. Усвідомленість допомагає людині осягати закони своєї власної, суб'єктивної реальності, вивчати механізми роботи власного розуму.
Досліджуючи свій внутрішній світ, крок за кроком привносячи усвідомленість в своє життя, в свої дії, вчинки, думки і емоції, людина, таким чином, звільняється від механічної рутини, від своїх проблемних зон, які виявляються в різного роду страхах, стресах, депресіях, невротичності, невпевненості і інших хворобливих для людини станах. Відбувається це абсолютно природно, без насильства і примушення, в органічному для людини ритмі.
Почати самопізнання дозволяє практичне застосування трьох основних законів усвідомленого поводження з самим собою, а саме:
а) припинення самодиверсій;
б) повернення себе в момент, в «тут і зараз»;
в) спостереження своїх оцінок.
Саме спостереження і усвідомленість можуть змінити життя людини і, зокрема, керівника. Важливо зрозуміти із самого початку, що не треба нічого спеціально міняти.
Ще в 1882 віденський психіатр Брейер показав, що можна досягти лікування важкої форми істерії, якщо за допомогою гіпнозу примусити пацієнта пригадати і "відреагувати" забуту їм травматичну ситуацію, що послужила джерелом неврозу. Пізніше Фрейд замінив гіпноз методом вільних асоціації, який і ліг в основу техніки психоаналізу. Було знайдено, що травматичні події, афектні переживання, бажання, що не виконалися, і т.п. не зникають з психіки, а піддаються витісненню – активному видаленню з свідомості людини в сферу підсвідомого, звідки продовжують впливати на життя людини, виявляючись часто в замаскованій, "зашифрованій" формі.
Намагаючись насильно змінити самого себе, заховати або змінити якийсь, на нашу думку, «недолік», ми настільки все заплутуємо, що потім не можемо знайти зі всього цього вихід. Якщо ми не хочемо щось в собі бачити або чогось уникаємо, це автоматично переводиться на рівень підсвідомості. В результаті наша жадність пригнічується, наша агресія пригнічується, наша боязкість пригнічується і т.д., але все це нікуди не дівається, а переходить і складується на рівні підсвідомого, продовжуючи впливати звідти на наше життя найрізноманітнішими і незбагненними способами. Саме в підсвідомому людини криється коріння таких явищ як сексуальні збочення, садизм, мазохізм, різного роду манії, фобії і страхи. Людина не народжується вбивцею, насильником, алкоголіком або наркоманом – все це результат неправильно прожитого життя, неправильного поводження з самим собою.
Тому дуже важливо навчитися правильно поводитися з самим собою, зі своїми емоціями і відчуттями, зі своїм розумом. Якщо ми усвідомлюємо все, що з нами відбувається, спостерігаємо це і не поспішаємо давати оцінки тому, що відбувається, наші енергії починають об'єднуватися, створюючи в нас інтеграцію і цілісність, заплутаний клубок нашого життя поступово починає розмотуватися».
У груповій дискусії керівники відзначили, що спіткати механізми роботи власного розуму і вийти за їх межі, звільнити власну творчу енергію повною мірою можливо, якщо об'єднати психологію і томалогію, зі всіма їх практичними досягненнями на наступних теоретичних підставах:
1.Томалогія – це експериментальна практична наука про самопізнання людини, про потенціал розвитку її свідомості. Вона всебічно вивчає механізми роботи людського розуму, як свідомої, так і підсвідомої його частини.
Основи томалогії описані і захищені [54, с.55].
Слово "томалогія" має два грецькі коріння:
"том" – від грецького слова "τόμος", що в перекладі означає частину, шар,
"алогия" – від грецького слова "άλογος", що в перекладі означає не логічне, ірраціональне.
Закінчення "логія" (λογία), широко використовується як позначення науки або сфери досліджень, може розумітися як система раціонального знання якого–небудь предмету з використанням об'єктивної словесної передачі. Саме воно походить від грецького "логос" (λόγος) – слово, раціональність.
"a" (ά) традиційно означає зовні, не, за межами... Існує грецький термін "алогос" (άλογος) – нелогічне, іраціональне. Таким чином "–алогія" – наука або сфера досліджень не обмежена рамками раціонального, за межами слів, за межами логіки (хоча і не заперечує їх). Неологізм "алогія" показує суб'єктивність наукового підходу до дослідження, так само указуючи на трансцендентальний, цілісний характер досвіду, що переживається в процесі пізнання.
Томалогія, буквально, це наука, що пошарово вивчає розум людини. Це співзвучно з томографією – методом неруйнуючого пошарового дослідження внутрішньої структури об'єкту за допомогою багатократного його просвічування в різних пересічних напрямах. Практично, тим же самим займається і томалогія, але з психологічної точки зору.
Історія томалогії бере свій початок в 1995 році, коли група професійних психологів і фахівців з нетрадиційної медицини об'єдналася для сумісного обміну досвідом, що призвело до народження ряду теоретичних гіпотез, які зажадали практичне вивчення.
Відомо, що психічна структура людини не є цілісною і є набором субособистостей – розрізнених частин, що, по суті, і є причиною внутрішніх конфліктів і неврозів. Виникло припущення, що саме в об'єднанні цих частин і закладена потенційна можливість абсолютного психічного здоров'я людини. Виходячи з цього, експериментатори поставили перед собою задачу – знайти шляхи, за допомогою яких можливо інтегрувати субособистостей людини в єдине ціле для реалізації життєвого потенціалу і здатності цілісного сприйняття дійсності.
Було розроблено декілька методів. Використовуючи методи томалогії, людина навчається розототожнюватись зі своїми негативними станами, тобто відсторонятися від них, а значить, не бути ними захопленою, що дозволяє переживати будь–які стани достатньо легко. Це створює можливість постійно розвиватися і безперервно розкривати свій внутрішній потенціал, який, по суті, нескінченний і є основою особистісного розвитку людини.
Метод безоцінкового усвідомленого спостереження (БОС) – основоположний метод томалогії.
Застосування даного методу припускає, що керівник, залишаючись тим, ким є зараз, одночасно спостерігає себе: свої думки, емоції, відчуття, дії, – не даючи оцінок побаченому, тобто без засудження або схвалення. Завдяки цьому він привносить усвідомленість в своє життя, що дозволяє йому бачити цілісну картину, що відбувається, сприймати реальність такою, як є, в усіх її проявах, без переваги і опору життєвим фактам, своєчасно відгукуватися на будь–які виникаючі ситуації, а значить, жити легко і невимушено.
Метод БОС навчає керівника поводитися з самим собою, зі своїм розумом, зі своїми емоціями і відчуттями. Метод пропонує розглядати всі думки, бажання і переживання негайно, тим самим, не даючи їм можливість піти на рівень підсвідомості і в прихованій формі робити вплив на життя керівника.
Звичайно, важко відразу відмовитися від оцінок, тому що сам розум працює в діапазоні: «погано»–«добре», «правильно»–«неправильно» і т.д. Але і на цей випадок є рецепт: коли виникають оцінки, необхідно розуміти, що це всього лише оцінки і не ототожнюватися з ними. Це така ж думка, як і будь–яка інша.
І ще один важливий момент. Поки керівник в співдружності з психологом не почне дослідження і не увійде до реального досвіду, будь–яке теоретизування на дану тему даремне, тому що томалогія – експериментальна практична наука.
Метод БОС припускає поетапне освоєння. Кожен етап повинен бути підтверджений власним досвідом керівника, тому перехід до наступного можливий тільки тоді, коли досвід попереднього етапу вже одержаний.
Етап
1. Спостереження своєї
Як це відбувається:
Керівник спостерігає себе, наскільки часто він присутній там, де знаходиться.
Психолог: Коли ви п'єте чай, ви дійсно п'єте чай (відчуваєте його аромат, відчуваєте його тепло і т.д.), або ви в думках в цей час у іншому місці? Наприклад, на роботі, розмовляєте з начальником про майбутню відпустку або підвищення зарплати. Коли ви спілкуєтеся зі своєю сім'єю, ви дійсно з нею спілкуєтеся, або вже закінчуєте переговори, які відбудуться тільки завтра? І так далі.
Протягом декількох днів постежте, наскільки часто ви відсутні там, де знаходитеся фізично, і як часто ви в думках виявляєтеся у іншому місці.
Коли ви одержите досвід подібного спостереження, ви знайдете, що в переважній більшості випадків, ви відсутні. Це перший крок на шляху до вашої присутності в «тут і зараз», без цього досвіду ви не зможете рухатися далі. Переконавшись на власному досвіді, що це так, перейдемо до другого етапу.
Етап 2. Повернення себе в «тут і зараз»
Наступним кроком в спостереженні себе є повернення себе «в момент», в «тут і зараз».
Информация о работе Особистісний розвиток керівника як засіб боротьби зі стресом