Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Сентября 2011 в 18:54, реферат
Прежде чем сесть и писать эту работу, я долго думала, что же я знаю о стрессе.
Каждый человек испытывал его, все говорят о нем, но почти никто не берет на себя труд выяснить, что же такое стресс, стресс-угроза, беда, напасть. Служащий страдает от несправедливых нападок своего шефа, и его язва желудка, скорее, всего следствие стресса.
Вместо введения с. 2
Глава 1. Научное объяснение стресса с. 3
1.1 Общий адаптационный синдром. Г. Селье с. 3-6
1.2 Модель трансакционного анализа Т. Кокса с. 6-7
1.3 Классификация стрессогенных ситуаций McGrath с. 7-8
Глава 2. Психологическая реакция человека на стресс с. 9
2.1 Психологические аспекты стресса с. 9-14
2.2 Эмоции и стресс с. 14-16
2.3 Исследования М. Фридмана и Р. Ройзенмана с. 16-17
2.4 Тревожность. Тревога. Стресс . с. 17-19
Глава 3. Адаптация человека к стрессовым ситуациям с. 20-23
3.1 Стресс или дистресс с. 23-24
3.2 Как управлять стрессом с. 24-29
Заключение стр. 30
Литература стр. 31
Фрейдман в 1974 г. дал следующее описание «личностных» характеристик людей, которые могут быть склонны к тяжёлым заболеваниям от стрессовых ситуаций: [цит.6; стр.139-140]
3.2
Как управлять
стрессом
Теперь мы плавно перейдём к вопросам, как управлять стрессом и как его снимать.
Психология и медицина и смежные с ними дисциплины давно имеют в своём распоряжении разнообразные средства оказания помощи людям в преодолении трудностей психологического характера. Степень переживаемого стресса можно снизить путем облегчения требований, предъявляемых к личности. Это решение по существу основывается на изменении среды и создании условий. Требования могут возникнуть в результате влияния материальной среды и психосоциального окружения человека.
Требования материальной среды проявляются в виде шума, температуры, влажности, освещённости. Практически это всё легко устранятся с помощью понижения или повышения силы фактора-стрессора, влияющего на человека. Взять например, наши густонаселённые дома – «хрущёвки», с малой жилой площадью, количеством комнат, плохой отделкой как внутренней, так и наружной, с малым числом подсобных помещений, или их полным отсутствием. Понятно, что это изменить трудно или возможно только в экономически процветающем обществе. Если невозможно изменить структуру материальной среды человека, то в качестве альтернативы можно порекомендовать средства индивидуальной защиты. Например, шумоизолирующие устройства. Предпосылки к стрессу могут возникнуть в результате социального давления, и в этом случае можно предложить решение в плане социальных преобразований, т. е. реорганизацию и перестройку человеческих взаимоотношений. Стрессогенные условия могут возникнуть также от требований и ограничений, налагаемых на характер поведения личности его работой, учебой и домашними заботами. Условия способствующие стрессу могут иметь и внутреннюю причину и возникнуть как отражение потребностей человека. Например, длительная, однообразная, монотонная работа может создавать больше проблем, чем активная, занимающая много сил, а спокойная и поддерживающая человека семейная жизнь вызовет меньше проблем, чем бурная и неустроенная. Теория Маслоу о характере человека (1954), подойдет к этой проблеме. Маслоу считает, что у человека имеется 5 основных типов потребностей:
Самоактуализация – это, понятие, которое трудно поддаётся описанию. Это может быть связанное с ростом и развитием личности, с чувством своей значимости, с чувством самореализации как личности и др. Эти пять потребностей создают иерархию, потребности самосохранения (1 и 2) составляют базу, основные уровни, а остальные потребности реализуются только тогда, когда удовлетворены низшие. Удовлетворение всех потребностей, по Маслоу, является способом достижения психологического благополучия. Условия работы и домашней семейной жизни которые не удовлетворяют эти потребности, представляют угрозу благополучия личности. Изменения социальной среды могут принимать простые, но крайние формы, такие, как переезд в другой дом с тем, чтобы избежать злополучных соседей, развод, уход с работы, такое поведение направленно на преодоление трудностей не может быть полностью удовлетворительным и не является панацеей от всех бед, ибо уходя от старых проблем, мы забываем о новых. Окончательное решение, как осуществить замену личностных трудностей должно строиться на принципе «из двух зол, выбрать наименьшее». Какая из личностных проблем, старая или новая, легче поддаётся решению. В ответ на переживание стресса человек изменяет своё поведение и осуществляет попытки направить все свои умения против стрессора и пытается противостоять этому, может быть и нельзя развить способность противостоять стрессу, но можно помочь ему в этом, поддерживая в нём имеющуюся способность противостоять, например, выполнить за него работу которую он должен сделать. Такая помощь возможна в самых разнообразных формах. Это составляет существенную часть роли родителей в воспитании детей, это входит в понятие дружбы и др. Поскольку возникновение стресса связанно с тем, что человек осознает наличие у него дисбаланса между предъявленными к нему требованиями и своими возможностями это выполнить, то изменение его восприятия является мощнейшим средством для управления стрессом. Можно изменить восприятие человека конгнитивной оценки, которая состоит из трёх аспектов: предъявляемого требования, способности его выполнить и возможности с ним справиться. Этого можно достигнуть с помощью лекарственных препаратов, таких как психолептики (транквилизаторы и седативные препараты), тималептики (стимуляторы и антидепрессанты) и психомиметики (ЛСД и др.); наркотиков, алкоголя, никотина, с помощью консультаций и различного рода психотерапевтических воздействий. Психологические методы позволяют развить способность более реалистически оценивать проблемы ситуации, строить и перестраивать самооценку, выбрать возможную стратегию преодоления стрессовой ситуации и изменить установки предпочтения и др. Но не все методы хороши и полезны для человека. Например более реалистическая оценка трудной ситуации может привести человека к ещё более тяжёлому стрессовому состоянию, если он до этого недооценивал трудность своего положения. Более того, если человек перестаёт считать важной необходимость справиться с ситуацией это может вызвать ещё более серьёзные проблемы, если справиться с трудной ситуацией действительно важно.
С лекарствами и наркотиками понятно – здесь комментарии не уместны. Алкоголь и никотин – два самых надёжных помощника в стрессовых ситуациях у 99% людей. Но они таят в себе опасность, приводящую, после некоторого расслабления, к ещё более серьёзным проблемам. Как уже говорилось выше при реакции на стресс, сосуды сужаются, давление поднимается, а алкоголь и никотин, как известно с сосудами не дружат, особенно при обоюдном взаимодействии. Отсюда – болезни сердца, кровоизлияния и т.п.
Определённый интерес представляет метод лечения, ориентированный на пациента, по Роджерсу. Роджерс сначала разработал свой метод лечения (1951), а затем на его основе теорию личности. Он пришел к заключению, что невротическая личность очень ранима и находится в непрерывном состоянии напряжения, потому что больной отрицает тот факт, что он знает о значительной части своих переживаний и этим уменьшает несоответствие между требованиями предъявляемыми ему и возможностью их выполнить. Чтобы поддерживать такое состояние человек должен жить «забывая», не замечая изменяя свои чувства и эмоции. Сточки зрения Роджерса каждая личность постоянно стремится развить и поддержать своё целостное «Я». Эта борьба отражается на внутреннем побуждении (драйве) актуализировать своё «Я». В этом процессе часто встречаются осложнения, т.к. другие тоже стремятся к самоутверждению и требуют одобрения своих поступков. Как результат потребности в том, чтобы любить и хорошо относиться к другим, человек стремится их субъективные ценности принимать, как свои собственные. Т.О., невротическая личность обременена двумя системами ценностей, которые могут быть противоречивыми и находиться в конфликте друг с другом: первая – это ценности, присущие его самоактуализации, вторая – это ценности, заимствованные от других, но ошибочно принятые за свои. Эта ситуация ведёт к несоответствующему действительности представлению о себе, которое поддерживается отрицанием переживаний. [цит.6; стр.138-140] Это как бы является стратегией преодоления противоречий и конфликтов. Лечение заключается в том, что врач выступает в качестве зеркала, отражающего чувства пациента, который считает, что они исходят от него самого. Терапевт пытается выразить эти чувства и использовать их так, чтобы у пациента появились более чёткие представления о своём «Я» и отпала необходимость в отрицании своих чувств и переживаний. Т.О. ориентированная на пациента теория меняет у личности конгнитивную оценку самого себя и ситуации, в которой он находится.
В последние годы появилась мода на возобновление религии. Молодые обязательно венчаются, «новые русские» освещают дома, машины, но никто не замечает, что религия сходна с психотерапией. Религия предлагает освобождение от стресса путём изменения представления у человека о предъявляемых к нему требованиях и о возможности справиться с ними. Например, очень тяжёлый труд может стать ценной формой для поклонения, а желание попасть на небеса, и не просто, а в рай, может стать более важным, чем успех в этом мире. Религия активно предлагает искажение восприятия как «приемлемый» способ преодоления трудностей. Существует и такая возможность, что рекомендуемые религией психологические защитные барьеры могут не очень хорошо повлиять и на внешнее поведение человека. Кроме того, религиозность человека, особенно в сектах, может привести его к психологической зависимости.
Также можно
изменить поведенческую реакцию
на стресс несколько отличающуюся от изменения
попыток человека справиться с источником
стресса. При интенсивном или длительном
переживании стресса поведение, как правило
дезорганизуется, а рассуждения обычно
переходят с логической основы на эмоциональную,
что видимо, отражает регрессию к более
«ранним» формам поведения. Т.О., может
быстро образоваться порочный круг. Возникновение
этого круга можно предупредить или разорвать,
если он, уже образовался путем улучшения
способностей человека справляться с
источником стресса и путём поддержания
других аспектов поведения человека, не
допуская их ухудшения. Этого в свою очередь
можно достигнуть различными способами,
наиболее эффективны, по мнению Селье,
это специальные образцы поведения, основанные
на логическом доказательстве. «Хотя такого
рода механический и автоматизированный
способ поведения не может быть столь
привлекательным, как более гибкий и стимулирующий
образ жизни, – пишет Селье, - но он будет
без сомнения более эффективным для поддержания
человека в период стресса. Чем более механическими
и автоматизированными являются общие
формы поведения, тем менее осознанным
должен быть их контроль. В результате
человек в большем объёме может осуществить
познавательную деятельность, направленную
на решение проблем, с которыми он сталкивается».
[цит.8; стр.18] Из этого можно сделать вывод,
что для многих людей размеренный образ
жизни может служить защитой от длительного
переживания стресса. Возможно, что это
как-нибудь снизит конгнитивную оценку
личности и позволит нам придавать меньше
значений предъявляемым требованиям окружающей
среды и нашим эмоциональным переживаниям
конгнитивную.
«Стремись к самой высокой из доступных тебе целей и не вступай в борьбу из-за безделиц».
Г. Селье [цит.9; стр.16]
Стресс не падает с неба! Мы не «просто» попадаем в ситуацию, требующую от нас напряжения, и реагируем на неё стрессом. Чаще всего мы сами находим эти ситуации, сами создаём стрессоры или избегаем их. Своим поведением и эмоциями, а более всего нашими убеждениями (ведь от этого зависит и первое, и второе), мы предопределяем, с какими стрессорами нам придётся сталкиваться в будущем. Отсюда вывод: успешное преодоление стресса предполагает опору на личность. Человек должен сам решать какой способ поведения выбрать, когда у него стресс, вместо того, чтобы реагировать на стресс как автомат – всегда одинаково (плохо). Многие стрессовые ситуации и отсюда, отрицательные эмоции возникают потому, что слишком часто в повседневной жизни мы говорим «да», подразумевая «нет». Нет ничего плохого в том, что мы способны сочувственно относиться к потребностям других людей. Плохо то, что мы не способны оставлять эти потребности неудовлетворёнными, т.е. внутренне или реально говорить «нет»! А ведь, короткое слово «нет» быстрее и лучше всего уменьшает стресс!
Тот кто
переоценивает возникающие
Эргономические нагрузки подсознательно вызывают стресс. Стрессоры суммируются. Чем больше неблагоприятное влияние окружающей среды, тем больше мы подвержены стрессу. Поэтому для преодоления стресса так важно нейтрализовать как можно больше ненужных стрессов, тем самым мы освободим энергию для тех задач, которые нам в действительности предстоит решать. Чем больше стрессоров мы устраним, тем лучше.
И самое главное, недостаточно думать, надо ещё и делать.
Нам наносят эмоциональную травму не окружающие нас люди, а наши собственные настроения и наше поведение. Когда мы чувствуем себя чем-то неприятно затронутыми, обиженными, это чувство целиком и полностью является нашей реакцией, которой мы и должны уделять главное внимание, а не людям вокруг. Мы обижаемся, сердимся, тревожимся и т.п. Но с таким же успехом мы можем вообще не реагировать и сохранить спокойствие. «Опытным путем доказано, что если все молекулы тела пребывают в расслабленном состоянии, в состоянии покоя, то абсолютно невозможно ощутить страх, раздражение, тревогу, вообще любые негативные эмоции. Чтобы их почувствовать, нужно сделать усилие» [цит.1; стр.28], как говорил Диоген, никто нас не обижает, кроме нас самих, только мы ответственны за наши ответные реакции и чувства. Можно сохранить спокойствие и таким образом избежать эмоциональных ушибов и уколов. Чтобы избежать этого можно порекомендовать людям, повнимательней прочитать третью книгу Дейла Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить». [цит.5; стр.15-22]