Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2012 в 11:17, дипломная работа
Актуальность темы данной дипломной работы обусловлена тем, что в настоящее время важнейшим ресурсом в банке является кредитование физических лиц. Важно отметить, что эффективное функционирование банка во многом зависит от объемов кредитования физических лиц и качества возврата кредитов.
Основной целью дипломной работы является разработка предложений по совершенствованию кредитования физических лиц в ЗАО «Райффайзенбанке» и расчет эффективности.
Введение ..........................................................................................................
Глава 1. Роль кредитования физических лиц в современной экономике
1.1. Сущность и история возникновения кредитования
1.2. Сравнительная характеристика кредитования физических лиц в различных странах.
1.3. Особенности кредитования физических лиц в России
Глава 2. Организационно-экономическая характеристика отделения Люблино ЗАО "Райффайзенбанк"
2.1. Организационная характеристика отделения Люблино
ЗАО "Райффайзенбанк"
2.2. Экономическая характеристика отделения Люблино
ЗАО "Райффайзенбанк"
2.3. Экономико-математическое моделирование
Глава 3. Направления совершенствования кредитования физических лиц
3.1. Основные направления и организация кредитного процесса
3.2. Мероприятия по совершенствованию
3.3. Расчет экономической эффективности
Глава 4. Безопасность и экологичность проектных решений
4.1. Безопасность служебной деятельности
4.2. Опасные и вредные производственные факторы
4.3. Экологическая безопасность
Материнской компанией данных банков является Райффайзен Банк Интернациональ, который в большинстве случаев владеет 100% или почти 100% акций. В Группу Райффайзен Банк Интернациональ также входят многочисленные лизинговые компании (включая компании, расположенные в Казахстане и Молдове), а также целый ряд организаций, предоставляющих иные финансовые услуги.
Неизменно высокое качество услуг, предоставляемых Группой Райффайзен Банк Интернациональ, регулярно находит отражение в различных национальных и международных наградах, в том числе от таких ведущих изданий в финансовой отрасли, как TheBanker, Euromoney и GlobalFinance.
Райффайзенбанк
— крупный универсальный банк
с развитыми рыночными
Отделение Люблино ЗАО "Райффайзенбанк" осуществляет свою деятельность на основании законов РФ, нормативных документов Центрального банка.
Исходя
из устава, основной целью деятельности
банка является привлечение денежных
средств от физических и юридических
лиц, а также осуществление
В целом организационную структуру отделения Люблино ЗАО "Райффайзенбанк" можно представить следующим образом:
Управленческая структура банка включает функциональные подразделения и службы банка, каждая из которых имеет определенные права и обязанности.
ЗАО «Райффайзенбанк» является финансовым посредником и выполняет комплекс из трех базовых операций: принятие денежных вкладов от клиентов, выдача кредитов, осуществление рассчетно-кассового обслуживания.
Это три операции являются основными, но в банковской практике существует огромное разнообразие банковских операций и услуг, которые объединяются по функциональным признакам в определенные группы.
Группы банковских операций:
1. Пассивные операции, связанные с формированием собственного капитала и ресурсной базы банка, обеспечивают проведение активных операций с целью достижения запланированных показателей доходности. К пассивным операциям принадлежат эмиссионные, депозитные и межбанковские операции (в части полученных займов).
Эмиссионные операции - деятельность банка по формированию собственного капитала и не депозитного привлечения финансовых ресурсов, которое осуществляется через выпуск банковских акций, облигаций, векселей и других долговых обязательств.
Депозитные операции - это операции по привлечению временно свободных средств юридических и физических лиц на счета разных типов: текущие, бюджетные, вкладные, сберегательные, кодированные и т.п.
Межбанковские операции - операции по не депозитному привлечению ресурсов на межбанковском рынке: получение кредитов в виде рефинансирования, займов, полученных от других коммерческих банков
2. Активные операции - это операции по размещению банками собственного капитала и привлеченных ресурсов с целью получения дохода, обеспечение деятельности и поддержание необходимого уровня ликвидности. К активным операциям принадлежат: кредитные, учредительские, инвестиционные, межбанковские (в части предоставленных займов). Также к активным следует отнести операции по приобретению основных активов (помещений, оборудование, технических средств и т.п.) и формирование кассовых остатков и остатков средств на корреспондентских счетах банков.
Кредитные операции - это операции по предоставлению банком заемщику во временное пользование свободных денежных ресурсов на условиях платности, обеспеченности, возвратности, срочности и целевого характера.
С
помощью учредительских операций коммерческие
банки принимают
Инвестиционные операции - это операции по размещению финансовых ресурсов в разнообразные корпоративные и государственные ценные бумаги, другие долговые обязательства путем приобретения этих фондовых ценностей на фондовых биржах и организованном внебиржевом рынке.
3. Комиссионные операции - это разнообразные консультационные, расчетно-кассовые, информационные, аудиторские, регистраторские, кастодиальные, трастовые услуги, в результате предоставления которых банки получают доход в виде комиссии.
Расчетно-кассовые операции включают предоставление таких услуг, как хранение средств клиентов на соответствующих счетах, получение платежей в пользу клиентов и осуществление денежных переводов по доверенностям владельцев средств, принятие наличных средств для зачисления на счета клиентов и выдача денежной наличности с этих счетов через операционную кассу банка.
Комиссионно-
Посреднические операции - это услуги банков из размещение ценных бумаг эмитентов на первичном фондовом рынке, брокерские и дилерские услуги в операциях с фондовыми ценностями, иностранной валютой, другие виды операций на денежном рынке, в которых банки выступают как посредники, объединяя интересы разных сторон финансовых соглашений.
Одним из основных учредительных документов ЗАО «Райффайзенбанк» банка является его устав.
Устав банка обязательно должен содержать информацию:
1. Наименование банка;
2. Его местонахождение;
3. Организационно-правовую форму;
4. Виды деятельности, которые имеет намерение осуществлять банк;
5. Размер и порядок формирования уставного капитала банка, виды акций банка, их номинальную стоимость, формы выпуска акций, количество акций, которые покупаются акционерами;
6. Структуру управления банком, органы управления, их компетенцию и порядок принятия решений;
7. Порядок реорганизации и ликвидации банка;
8. Порядок внесения изменений и дополнений в устав банка;
9. Размер и порядок образования резервов и других общих фондов банка;
10. Порядок распределения прибылей и покрытие ущерба;
11. Положение об аудиторской проверке банка;
12. Положение об органах внутреннего аудита банка.
Устав
подписывается основателями банка
и закрепляется печатью банка.
2.2.
Экономическая характеристика
ЗАО
"Райффайзенбанк"
Основу ресурсной базы банка формируют частные клиенты. Банком на 1 января 2010 года привлечено ресурсов в объеме 4 817 тыс. руб., что на 1 354 тыс. руб. выше, начала 2008 года. Темп роста привлеченных ресурсов за 2008 год составил 139,1% и был обеспечен за счет роста привлеченных средств на расчетные, текущие и бюджетные счета юридических лиц (на 810 тыс. руб.) и за счет прочего (неоплачиваемого) привлечения.
Число счетов частных вкладчиков в российских рублях за 2009 год увеличилось на 181, 1 единиц и на 1 января 2010 года составило 2 851, 3 единиц; в ин. валюте – на 352 единицы и составило 15, 8 единиц.
Активная работа на рынке банковского обслуживания корпоративных клиентов способствовала увеличению остатков средств, привлеченных от юридических лиц. Основной объем прироста средств корпоративных клиентов обеспечен за счет прилива на расчетные и текущие счета. Корпоративные и частные клиенты получили широкие возможности для вложения собственных средств в драгоценные металлы с использованием обезличенных металлических счетов, открываемых им в золоте, серебре, платине и палладии.
За 2009 год обеспечено увеличение активов-нетто на 155,4 тыс. руб. и по состоянию на 1 января 2010 года они составили 512,5 тыс. руб. Собственные средства Отделения сформированы в объеме 255 тыс. руб.
В соответствии с Программами развития Райффайзенбанка до 2015 года основными направлениями размещения средств являются операции кредитования. В 2008 году банк продолжал наращивание объемов вложений в реальный сектор экономики, социально значимые проекты республики; расширял услуги по кредитованию всех категорий корпоративных клиентов, независимо от размера их бизнеса, субъектов малого предпринимательства и частных клиентов. За 2009 год было предоставлено кредитов на сумму 3 122 тыс. руб., в том числе 763 тыс. руб. – юридическим лицам, 2 359 тыс. руб. – физическим лицам. За 2008 год было предоставлено кредитов на сумму 4 513 тыс. руб., в том числе 1 249 тыс. руб. – юридическим лицам, 3 264 тыс. руб. – физическим лицам.
Более половины кредитов (58,2%), предоставленных юридическим лицам, занимают вложения в промышленность. Наибольший удельный вес в структуре портфеля занимают кредиты, выданные предприятиям следующих отраслей: машиностроение (28,5%), торговля и общественное питание (13,7%), строительство (12,4%), химическая промышленность (9,8%). Увеличение потребностей данного сегмента в кредитных ресурсах позволило Банку расширить объемы операций и укрепить сотрудничество с крупными предприятиями, федерально-значимыми структурами, а также предприятиями наиболее инвестиционно - привлекательных отраслей
Малый
бизнес, являясь одним из важнейших
элементов современной рыночной
системы хозяйства и
Важнейшим приоритетом кредитной политики является опережающее развитие операций кредитования населения.
В структуре активов-нетто доля срочной ссудной задолженности за 2009 год возросла на 0,61 п.п. и составила 143,6%. В составе работающих активов на 1 января 2010 года данная статья занимала 88,41 % против 87,97% на 1 января 2009 года (+0,44 п.п.).
Объем срочной ссудной задолженности за отчетный период возрос на 1 446 тыс. руб. и составил на 1 января 2010 года 4 513 тыс. руб.
Таким
образом, можно обозначить высокие темпы
роста количества вкладчиков, как среди
физических, так и среди юридических лиц.
Программы развития ЗАО «Райффайзенбанка»
разработаны специально для того, чтобы
улучшить условия кредитования для различных
секторов.
2.3.
Экономико-математическое