Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 18:09, курсовая работа
Целью курсовой работы является рассмотрение форм безналичных расчетов, их особенностей и перспектив развития в ф-ле 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
1. Раскрыть понятие и сущность безналичных расчетов, их структуру и функции;
2. Охарактеризовать формы безналичных расчетов, применяемые в Республике Беларусь;
ВВЕДЕНИЕ 6
ГЛАВА 1 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РАСЧЕТНЫМИ ОПЕРАЦИЯМИ В БАНКОВСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 8
1.1 Сущность, структура и принципы организации безналичного денежного оборота 8
1.2 Экономическая характеристика основных форм безналичных расчетов, распространенных на территории РБ 14
1.3 Методика анализа эффективности организации и управления безналичными расчетами 26
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ В Ф-ЛЕ 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» 28
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ф-ла 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» 28
2.2 Анализ состава и структуры расчетных операций ф-ла 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» 35
2.3 Оценка эффективности операций банка с пластиковыми карточками 37
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ БЕЗНАЛИЧНЫМИ РАСЧЕТАМИ В Ф-ЛЕ 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК» 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 61
2) контролировать текущее состояние счета;
3) платить
за коммунальные и прочие
4) перечислять средства между своими счетами в банке;
5) покупать
и продавать безналичную
Функциональные возможности Интернет-системы позволяют банку предоставлять клиентам целый ряд дополнительных сервисов, появилась реальная возможность предложить частным клиентам услугу по удаленному управлению счетом через Интернет. Большинству людей, независимо от того, сколько они зарабатывают и как распоряжаются своим доходом, приходится оплачивать массу услуг, регулярно затрачивая на это личное время. При помощи «Интернет-банкинга» Faktura.ru. можно упростить для клиентов эту обременительную процедуру: не ходить ежемесячно в кассы по приему платежей, не стоять в скучных очередях и не корпеть над заполнением квитанций, а, в любое удобное время, войдя в систему Faktura.ru. просто заполнить платежное поручение.
Сегодня «Интернет-банкинг» является, прежде всего, инструментом быстрого обслуживания клиентов, способом, придающим банковским продуктам привлекательность для клиентов. «Интернет-банкинг» сам по себе приносит в основном косвенную прибыль – увеличение остатков на счетах, увеличение клиентской базы и т.д. Прямые же доходы банка ограничиваются лишь абонентской платой и платой за подключение клиентов к услуге.
Одним из направлений «Интернет-банкинг» является универсальная платежная система, называемая «Интернет-кошелек» (наиболее известна система «Яндекс.Деньги»). Чтобы стать участником системы «Яндекс.деньги», достаточно иметь счет в банке (или пластиковую карту), пройти регистрацию в платежной системе «Яндекс.Деньги» и заключить соответствующее соглашение об использовании системы.
Теперь любой клиент (физическое лицо), имеющий банковский карточный счет банке, может управлять своими денежными средствами при помощи компьютера и сети Интернет или мобильного телефона. Собственно, различие между «Интернет-банкингом» и традиционной схемой общения с банком не так велико, как может казаться. И банковские услуги, и счета остались «на своих местах», изменился лишь канал связи между банкирами и их клиентами. Вернее, добавился новый: функции, ранее выполняемые ранее исключительно офисом банка, присущи теперь и его веб-сайту. Использование современных продуктов и услуг на рынке пластиковых карт позволит банку не только удержать своих клиентов, но и привлечь новых.
Заключение
В заключении подведем основные итоги. Курсовая работа посвящена безналичным расчетам в банковской системе Республики Беларусь (на примере ф-ла 300 ГОУ ОАО «АСБ БЕЛАРУСБАНК»). На основании изученного материала можно сделать следующие выводы.
В результате, можно сделать выводы:
1) ОАО «Беларсбанк» играет немаловажную роль в развитии экономики страны. Стабильность и эффективность его работы высоко оценивается клиентами, населением страны, что позволяет аккумулировать сбережения и эффективно вкладывать средства в кредитование и инвестирование реального сектора белорусской экономики.
2) проведенный анализ безналичных расчетов, в котором основной упор был сделан на анализ операций по привлечению денежных средств населения показал, что Беларсбанк имеет высокую финансовую устойчивость. Наблюдается постоянный рост валовых доходов, увеличение прибыли банка.
3) анализ
операций с пластиковыми
В результате проведенной работы были предложены мероприятия по совершенствованию операций с банковскими пластиковыми картами:
1) расширение
масштабов услуги «Мобильный
банк», позволяющей иметь
2) развитие системы «Интернет-банкинг», позволяющей достаточно активно расширять спектр банковских услуг, предоставляемых им своим клиентам.
Каждое из предложенных направлений предполагает высокое качество продуктов и услуг, их постоянный мониторинг, повышение уровня сервиса за счет оптимизации банковских процедур и роста культуры обслуживания, системную разработку новых банковских продуктов и услуг для максимального удовлетворения потребностей клиента.
Список ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложения