Анализ и проектирование системы оценки и аттестации персонала в Совете Федерации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 00:40, дипломная работа

Описание

Оценка работы персонала это процесс сбора, анализа и оценки информации о том, как работники выполняют порученную работу, и выяснение того, в какой степени их рабочее поведение, рабочие показатели и индивидуальные характеристики отвечают установленным требованиям.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. Основные аспекты оценки работы персонала 5

1.1 Понятие эффективности 5

1.2 Аттестация персонала 8

1.3 Этапы аттестации 14

1.4 Стили проведения аттестации 18

1.5 Проблема действенности аттестации 26

ГЛАВА 2. Аттестация государственных гражданских и муниципальных служащих 36

2.1 Особенности аттестация государственных служащих 37

2.2 Процедура проведения аттестации гражданского служащего 40

2.3 Критерии и методы оценки компетентности аттестуемых 42

2.4 Методы проведения оценки гражданских и муниципальных служащих 51

2.5 Механизмы комплексной оценки результативности деятельности государственных гражданских и муниципальных служащих 58

ГЛАВА 3. Анализ системы аттестации сотрудников аппарата Государственной Думы РФ 60

3.1 Характеристика аппарата Государственной Думы 60

3.2 Аттестация в Государственной Думе 60

3.3 Типовые положения о проведении аттестации муниципальных служащих 61

3.4 Основные поведенческие ошибки при проведении оценки 66

3.5 Рекомендации при проведении оценки труда государственных служащих. 67

3.6. Пример проведения оценочного мероприятия 69

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 72

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 76

СПИСОК ИЛЛЮСТРАЦИЙ 78

СПИСОК ТАБЛИЦ 78

ПРИЛОЖЕНИЯ 79

Приложение 1 (Факторы, влияющие на выплату переменной части фонда оплаты труда) 79

Приложение 1.1 (Факторы, влияющие на выплату переменной части фонда оплаты труда) 80

Приложение 2 (Ответ из Государственной Думы на запрос информации) 81

Приложение 3 (Перечень должностей государственной гражданской службы города Москвы) 82

Приложение 4 (Ролевая игра для руководителей «Аттестация») 83

Приложение 5 (Суть проективного метода) 84

Приложение 5.1 (Характеристика опросника К. Леонгарда) 84

Приложение 6 (Модель компетенций для проведения Assessment Center) 85

Работа состоит из  1 файл

Анализ и проектирование системы оценки и аттестации персонала.docx

— 943.96 Кб (Скачать документ)

    Среди доступных вариантов:

  • высшее образование (подготовка и переподготовка)
  • послевузовское профессиональное образование (аспирантура, докторантура, соискательство);
  • дополнительное профессиональное образование (профессиональная переподготовка, повышение квалификации и стажировка)
  • внутриаппаратное обучение.

3.2 Аттестация в Государственной  Думе

    В ходе прохождения практики я не раз  сталкивался с законодательными актами, регулирующими права и обязанности, как депутатов, так и рядовых государственных служащих, но все законы описывали только нормативную базу проведения оценки и унифицированные критерии, которые должны быть учтены на местах.

    Практика  проведения аттестации в государственных  органах предусматривает использование общих правил, установленных Указом Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 г. № 110 «О проведении аттестации государственных гражданских служащих Российской Федерации».

    В процессе поиска информации, касательно темы диплома, мною был направлен  запрос в Государственную Думу, с  целью получения ответа на вопрос: «Регулируется ли процесс прохождения  аттестации в ГД вышеупомянутым указом или существует особый порядок ее проведения?».

    Полученная  информация гласила, что «особенности прохождения гражданской службы в отдельных федеральных государственных органах устанавливаются другими федеральными законами отличными от Указа Президента Российской Федерации от 1 февраля 2005 г.

    В отношении Аппарата Государственной  Думы федерального закона, устанавливающего иное правовое регулирование прохождения гражданской службы, не принято, следовательно, аттестация гражданских служащих Аппарата Государственной Думы осуществляется в общем порядке, установленном для федеральных гражданских служащих. 12

    Не  имея в открытом доступе информации относительно Государственной Думы, я обратился в Министерство Финансов РФ с тем же запросом. Выбор данного Министерства был обусловлен наличием контактов с сотрудником одного из отделов. По результатам изысканий стало известно, что информация находится в кадровых службах данного Министерства и она только для внутреннего использования, т.е. находится в закрытом доступе.

    Учитывая  все перечисленные ограничения, считаю целесообразным заострить внимание на раскрытии роли типовых положений о проведении аттестации служащих. 

3.3 Типовые положения  о проведении аттестации  муниципальных служащих

    Типовые положения о проведении аттестации муниципальных служащих, утверждаются законами субъектов Российской Федерации, и конкретизируют:

  • состав аттестационной комиссии
  • структуру и график проведения аттестации
  • структуру и содержание отзыва о муниципальном служащем
  • функции подразделения по вопросам кадров в органе местного самоуправления
  • порядок проведения заседания аттестационной комиссии
  • оценку профессиональной деятельности муниципального служащего
  • решения аттестационной комиссии по результатам аттестации муниципального служащего.

    В качестве примера можно рассмотреть  типовое положение о проведении аттестации муниципальных служащих московской области от 3 ноября 2007 года N 199/2007-ОЗ, но оно не имеет сильных отличий от оригинала. Большего внимания заслуживает типовое положение, принятое в Свердловской области Законом Свердловской области от 29 октября 2007 г. N 136-ОЗ "Об особенностях муниципальной службы на территории Свердловской области". 13

    Данным  типовым положением определяется порядок  проведения аттестации муниципальных служащих в органах местного самоуправления, избирательных комиссиях муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области.

    Рассмотрим  рекомендации о составе аттестационной комиссии в органе местного самоуправления.

    В пункте 4. настоящего Типового положения  предлагаются следующие варианты состава аттестационных комиссий.

     «В  состав аттестационной комиссии включаются представитель нанимателя (работодатель) и (или) уполномоченные им муниципальные служащие (в том числе из подразделения по вопросам кадров, юридического (правового) подразделения и подразделения, в котором муниципальный служащий, подлежащий аттестации, замещает должность муниципальной службы), представитель выборного органа первичной профсоюзной организации, а также представители научных и образовательных учреждений, других организаций, приглашаемые представителем нанимателя (работодателем) в качестве независимых экспертов-специалистов по вопросам, связанным с муниципальной службой, без указания персональных данных экспертов. Число независимых экспертов должно составлять не менее одной четверти от общего числа членов аттестационной комиссии.

    В городских и сельских поселениях, расположенных  на территории Свердловской области, с численностью муниципальных служащих менее семи человек  состав аттестационной комиссии определяется правовыми актами главы соответствующего муниципального образования.

    Состав  аттестационной комиссии для проведения аттестации муниципальных служащих, замещающих должности  муниципальной службы, исполнение должностных обязанностей по которым связано с использованием сведений, составляющих государственную тайну, формируется с учетом положений законодательства Российской Федерации о государственной тайне.

    Состав  аттестационной комиссии формируется таким  образом, чтобы была исключена возможность возникновения конфликтов интересов, которые могли бы повлиять на принимаемые аттестационной комиссией решения.

    В зависимости от специфики  должностных обязанностей муниципальных служащих в органе местного самоуправления муниципального образования, расположенного на территории Свердловской области, и в муниципальном органе, не входящем в структуру органов местного самоуправления этого муниципального образования, может быть создано несколько аттестационных комиссий».

    

    В типовом положении также предлагается структура графика проведения аттестации.

     «6. График проведения аттестации ежегодно утверждается представителем нанимателя (работодателем) и доводится до сведения каждого  аттестуемого муниципального служащего не менее чем за месяц до начала аттестации.

    

     7. В графике проведения  аттестации указываются:

    1) наименование органа  местного самоуправления (избирательной  комиссии) муниципального образования, расположенного на территории Свердловской области и структурного подразделения, в которых проводится аттестация;

    2) список муниципальных  служащих, подлежащих  аттестации;

    3) дата, время и место  проведения аттестации;

    4) дата представления  в аттестационную  комиссию необходимых  документов с указанием  ответственных за  их представление  руководителей соответствующих  структурных подразделений».

    

    Достоинством  типового положения является также  то, что рекомендуется структура  и содержание отзыва о муниципальном  служащем:

     «9. Отзыв, предусмотренный  пунктом 8 настоящего Положения, должен содержать следующие сведения о муниципальном служащем:

    1. фамилия, имя, отчество;
    2. замещаемая должность муниципальной службы на момент проведения аттестации и дата назначения на эту должность;
    3. перечень основных вопросов (документов), в решении (разработке) которых муниципальный служащий принимал участие;
    4. мотивированная оценка профессиональных, личностных качеств и результатов профессиональной деятельности муниципального служащего.

     10. К отзыву об  исполнении подлежащим  аттестации муниципальным  служащим должностных  обязанностей за  аттестационный период  прилагаются сведения  о выполненных муниципальным служащим поручениях и подготовленных им проектах документов за указанный период.

При последующей аттестации в аттестационную комиссию представляется также аттестационный лист муниципального служащего с данными  предыдущей аттестации».

    Чрезвычайно важным элементом проведения аттестации является четкое выполнение функций  подразделения по вопросам кадров в  органе местного самоуправления.

    В типовом положении указаны следующие  функции подразделения по вопросам кадров в органе местного самоуправления (в избирательной комиссии) муниципального образования, расположенного на территории Свердловской области:

  • подготовка приказа о проведении аттестации;
  • разработка графика проведения аттестации;
  • подготовка форм для проведения аттестации (бланк отзыва; аттестационный лист муниципального служащего; сведения о выполненных муниципальным служащим поручениях и подготовленных им проектах документов за указанный период;
  • создание условий для проведения заседания аттестационной комиссии;
  • разработка методов для оценки профессиональной деятельности муниципального служащего;
  • подготовка приказа о решении аттестационной комиссии по результатам аттестации муниципального служащего.

    Рассмотрим  порядок проведения заседания аттестационной комиссии, рекомендуемый в типовом  положении. В пункте 12. рекомендуется  следующий порядок:

     «Аттестация проводится с приглашением аттестуемого муниципального служащего на заседание аттестационной комиссии. Аттестационная комиссия рассматривает представленные документы, заслушивает сообщения аттестуемого муниципального служащего, а в случае необходимости - его непосредственного руководителя о профессиональной деятельности муниципального служащего. В целях объективного проведения аттестации после рассмотрения представленных аттестуемым муниципальным служащим дополнительных сведений о своей профессиональной деятельности за аттестационный период аттестационная комиссия вправе перенести аттестацию на следующее заседание комиссии».

    

    Рассмотрим  критерии содержания оценки профессиональной деятельности муниципального служащего, которые предлагаются в типовом положении:

     «13. Профессиональная деятельность муниципального служащего оценивается на основе определения его соответствия квалификационным требованиям по замещаемой должности муниципальной службы, его участия в решении поставленных перед соответствующим структурным подразделением (органом местного самоуправления, избирательной комиссией муниципального образования, расположенного на территории Свердловской области) задач, сложности выполняемой им работы, ее эффективности и результативности.

    

     При этом должны учитываться  результаты исполнения муниципальным служащим должностной инструкции, профессиональные знания и опыт работы муниципального служащего, соблюдение муниципальным служащим ограничений, отсутствие нарушений запретов, выполнение обязанностей, установленных законодательством о муниципальной службе, а при аттестации муниципального служащего, наделенного организационно-распорядительными полномочиями по отношению к другим муниципальным служащим, - также организаторские способности». 

    Заслуживают внимания рекомендации по возможным  решениям аттестационной комиссии по результатам аттестации муниципального служащего:

     «15. Решение аттестационной комиссии принимается  в отсутствие аттестуемого муниципального служащего и его непосредственного руководителя открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов аттестационной комиссии. При равенстве голосов муниципальный служащий признается соответствующим замещаемой должности муниципальной службы.

Информация о работе Анализ и проектирование системы оценки и аттестации персонала в Совете Федерации