Аудит оценки персонала и разработка рекомендаций по ее усовершенствованию

2.1.4 Основные показатели деятельности организации

 

Управление обслуживает  порядка 16 тысяч пенсионеров, свыше 46,7 тысяч застрахованных лиц, более 2 тысяч страхователей, 2 826 федеральных  льготников. 950 жительниц города владеют  сертификатами на материнский (семейный) капитал.

По итогам работы 2010 года Управление признано лучшим, как в  Приморском крае, так и в Дальневосточном  Федеральном округе. По этому поводу управляющий Отделением вручил коллективу Управления диплом победителей.

Таблица 3 – Основные показатели деятельности Управления за 2010-2011 гг.

Основные показатели деятельности Управления	2010 год	2011 год
В качестве плательщиков страховых  взносов на учете состоит, в том  числе:	2 027	2 498
организаций и предприятий	863	971
индивидуальных предпринимателей	1 164	1 527
Сначала года было зарегистрировано страхователей, в том числе:	382	471
организаций и предприятий	157	108
индивидуальных предпринимателей	225	363
Сформировано индивидуальных лицевых счетов, из них:	38 892	46 475
открыто в текущем году	6 432	7 583
За текущий год принято  индивидуальных сведений от страхователей	58 721	54 003
Сформировано выписок  из индивидуального лицевого счета  за текущий год	35 159	27 048
Принято и обработано сведений о смерти застрахованных лиц за текущий  год	583	412
Принято заявлений от правопреемников  умерших застрахованных лиц в  текущем году	204	185
Общее количество пенсионеров	12 000	16 000
Принято заявлений о назначении пенсии в текущем году	2 072	4 000
Назначено пенсий в текущем  году	2 072	4 000
Выдано государственных  сертификатов на материнский (семейный) капитал в текущем году	136	216
Принято заявлений о распоряжении средствами материнского (семейного) капитала в текущем году	105	148
Зарегистрировано обращений  по вопросам, относящимся к компетенции  территориальных органов ПФР  в текущем году	18 274	21 267

 

Таким образом, из таблицы  3 видно, многие показатели деятельности организации за 2011 год превышают показатели за 2010 год. Это говорит о том, что работа сотрудников Управления в 2011 году продуктивнее, чем в предыдущем. Сильными сторонами деятельности Управления в 2011 году являлись регистрация страхователей, формирование индивидуальных личных счетов, назначение пенсий, а также выдача сертификатов на материнский капитал.

Важнейшим из направлений  работы отдела персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами является обеспечение пополнения доходной части бюджета на финансирование страховой и накопительной части трудовой пенсии.

Таблица 4 – Выполнение плана по доходной части бюджета ПФР

	2010 год		2011 год
	план	факт	план	факт
Всего доходы, в том числе (млн. руб.):	695,5	687,1	703,8	699,8
на страховую часть	562,5	605,0	615,7	602,4
на накопительную часть	130,6	80,44	85,4	94,4
Фиксированные платежи	2,4	1,66	2,7	3,0

 

В таблицы 4 представлены доходы Управления за 2010 и 2011 гг. Видно, что в 2011 году доход организации превысил доход за предыдущий год на 12,7 млн. руб. Также следует отметить, что как в 2010 г., так и в 2011 г. фактический доход Управления не сильно отличается от запланированного дохода.

2.1.5 Характеристика  трудовых ресурсов организации

 

На конец 2011 года штат сотрудников Управления составляет 47 человек.

Таблица 5 – Структура трудовых ресурсов Управления

Категории работников	2010 год	2011 год
Руководители	8 чел.	9 чел.
Специалисты	29 чел.	32 чел.
Служащие	2 чел.	2 чел.
МОП	4 чел.	4 чел.
Общая численность работников	44 чел.	47 чел.

 

Как видно из таблицы 5, количество сотрудников Управления по сравнению с 2010 годом выросло на 3 человека. В настоящее время в организации нет вакантных мест, так как штат полностью укомплектован персоналом руководящего состава, главными и ведущими специалистами, служащими, а также МОП.

Таблица 6 – Показатели численности  работников Управления (декабрь 2011 г.)

Отделы	Численность работников по категориям
	Руководители	Главные специалисты	Ведущие специалисты	Служащие	МОП
Администрация	2 чел.	-	-	2 чел.	-
Отдел назначения, перерасчета и  выплаты пенсий	2 чел.	4 чел.	5 чел.	-	-
Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц	1 чел.	4 чел.	-	-	-
Отдел персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными  лицами	2 чел.	5 чел.	4 чел.	-	-
Финансово-экономический отдел	1 чел.	4 чел.	-	-	-
Специалист по кадрам	-	1 чел.	-	-	-
Специалист по ведению делопроизводства и хранению пенсионных дел	-	1 чел.	-	-	-
Юрисконсульт	-	1 чел.	-	-	-
Группа автоматизации	-	1 чел.	1 чел.	-	-
Административно-хозяйственная группа	1 чел.	1 чел.	-	-	4 чел.
Общая численность работников	9 чел.	22 чел.	10 чел.	2 чел.	4 чел.

 

Из таблицы 6 видно, что  на декабрь 2011 г. численность сотрудников  Управления составляет 47 человек, из них: руководителей – 9 чел., главных специалистов – 22 чел., ведущих специалистов – 10 чел., служащих – 2 чел. и МОП – 4 чел.

Таблица 7 – Половая структура работников Управления на 2011 год

Пол	Руководители	Специалисты	Служащие	МОП	Итого
Муж.	4 чел.	12 чел.	-	2 чел.	18 чел.
Муж. %	40%	37,5%	0%	50%	38 %
Жен.	5 чел.	20 чел.	2 чел.	2 чел.	29 чел.
Жен. %	60%	62,5%	100%	50%	62%

 

В Управлении в настоящее  время женщин больше, чем мужчин на 24%. Большую часть работников Управления составляют специалисты, среди них много женщин, которые составляют 69% из всех женщин в организации. Мужчины специалисты составляют 66,7% из всех мужчин в организации. Руководители мужчины составляют 22% из всех мужчин, а руководители женщины составляют 17% из всех женщин в Управлении. Таким образом, в организации большую часть составляют женщины, которые относятся к специалистам.

Таблица 8 – Возрастная структура работников Управления на 2011 год

Возраст	Количество сотрудников	% от общего количества  сотрудников
До 25 лет	3 чел.	6%
25-35 лет	8 чел.	17%
36-45 лет	14 чел.	30%
46-55 лет	16 чел.	34%
Св. 55 лет	6 чел.	13%

 

В Управлении основную часть  составляют работники в возрасте от 36 лет до 55 лет. Следует отметить, что персонал руководящего состава  относятся к данному возрастному  интервалу. Таким образом, в Управлении мало молодых специалистов и сотрудников  предпенсионного возраста. С одной  стороны, хорошо, что в организации  работают взрослые сотрудники, у которых  за плечами есть большой опыт работы. Но с другой стороны, Управлению необходимы молодые специалисты, так как  у них более реальные и рациональные новые подходы, взгляды, идеи к работе.

Таблица 9 – Образовательный уровень работников Управления

Наименование показателя	2010 год		2011 год
	Кол-во сотрудников	% от общего кол-ва сотрудников	Кол-во сотрудников	% от общего кол-ва сотрудников
Работники с высшим образованием	24 чел.	55%	28 чел.	60%
Работники со средним профессиональным образованием	20 чел.	45%	19 чел.	40%
Общая численность работников	44 чел.	100%	47 чел.	100%

 

В организации  работников с высшим образованием больше, чем со средним профессиональным образованием. Потому, что в Управлении основную часть персонала составляют специалисты. Некоторые из специалистов имеют среднее профессиональное образование, но у большинства специалистов в Управлении высшее образование. Также  все работники, занимающие руководящие  должности имеют высшее образование. В 2011 году работников с высшим образованием увеличилось по сравнению с 2010 годом, так как на вакантные должности  были взяты специалисты с высшим образованием и со стажем работы более 3 лет, а также несколько молодых  специалистов, которые только что  закончили ВУЗ.

Таблица 10 – Сведения об увольнениях работников (2011 г.)

Отдел	Должность	Уволено	Основание увольнения
Отдел назначения, перерасчета  и выплаты пенсий	Главный специалист	1 чел.	По собственному желанию  в связи с выходом на пенсию (ст.77 п.3 ТК РФ)
	Ведущий специалист	1 чел.	По собственному желанию (ст.77 п.3 ТК РФ)
Отдел персонифицированного учета, взаимодействия со страхователями и застрахованными лицами	Ведущий специалист	1 чел.	По собственному желанию (ст.77 п.3 ТК РФ)
Административно-хозяйственная  группа	Водитель	1 чел.	По инициативе работодателя (в связи  с прогулами) Ст. 81 п.6 "а" ТК РФ