Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 19:37, курсовая работа
Целью данной работы является изучение механизма формирования имиджа менеджера: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа, выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя, разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя.
В соответствии с целью при написании работы стояли следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты имиджа (функции, которые он выполняет, факторы, которые влияют на его формирование, в том числе и внешний вид, психологические особенности каждого человека и их влияние на формирование имиджа;
- изучить имидж, сформированный на практике руководителем конкретного предприятия;
- разработать практические советы по улучшению имиджа организации на основе проведенного анализа.
ВВЕДЕНИЕ
3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА
5
1.1 Имидж как составная часть культуры общения
5
1.2 Технология формирования имиджа
7
1.3 Этика деловых отношений руководителей и подчиненных как основа имиджа
10
2 ИССЛЕДОВАНИЕ ИМИДЖА НА ПРИМЕРЕ ОАО «ВИТЕБСКДРЕВ»
16
2.1 Краткая характеристика и основные технико-экономические показатели деятельности ОАО «Витебскдрев»
16
2.2 Анализ финансового состояния предприятия
21
2.3 Конкурентоспособность ОАО «Витебскдрев» и уровень цен
33
3 КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ ОАО «ВИТЕБСКДРЕВ» И ВОЗМОЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ЕГО ПОВЫШЕНИЯ
39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Наличие в составе средств организации нематериальных активов косвенно характеризует избранную организацией стратегию как инновационную, т.к. она вкладывает средства в патенты, лицензии, другую интеллектуальную собственность.
Капитал - это средства, которыми располагает субъект хозяйствования для осуществления своей деятельности с целью получения прибыли. Формируется капитал предприятия как за счет собственных (внутренних), так и за счет заемных (внешних) источников.
Основным источником финансирования является собственный капитал. В его состав входят уставный капитал, накопленный капитал (резервный и добавочный капиталы, нераспределенная прибыль) и прочие поступления (целевое финансирование, благотворительные пожертвования и др.).
Предприятие может приобретать основные, оборотные средства и нематериальные активы за счет собственных и заемных (привлеченных) источников (собственного и заемного капитала).
Сведения о структуре собственного и заемного капитала приводятся в пассиве баланса.
Для их анализа сведем данные пассива баланса за 2010 год в аналитическую таблицу 2.3.
Таблица 2.3 - Анализ состава и структуры источников средств ОАО «Витебскдрев»
Пассив | На начало 2010 года | На конец 2010 года | Отклонение | Темп | |||
сумма, млн.р. | уд. вес, % | сумма, млн.р. | уд. вес, % | сумма, млн.р. | проц. п. | ||
III.КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ |
|
|
|
|
|
|
|
Уставный фонд | 3832 | 9,75 | 3832 | 7,25 | - | -2,5 | 100,0 |
Резервный фонд | 254 | 0,65 | 461 | 0,87 | +207 | +0,22 | 181,5 |
Добавочный фонд | 22362 | 56,92 | 30686 | 58,06 | +8324 | +1,14 | 137,2 |
Прибыль (убыток) отчетного периода | - | - | - | - | - | - | - |
Нераспределенная прибыль | 2977 | 7,58 | 4798 | 9,08 | +1821 | +1,5 | 161,2 |
Целевое финансирование | 56 | 0,14 | 199 | 0,38 | +143 | +0,24 | 355,4 |
Доходы будущих периодов | 30 | 0,08 | 30 | 0,06 | - | -0,02 | 100,0 |
Итого по разделу III | 29511 | 75,12 | 40006 | 75,7 | +10495 | +0,58 | 135,6 |
IV. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА |
|
|
|
|
|
|
|
Долгосрочные кредиты и займы | 1605 | 4,09 | 3023 | 5,72 | +1418 | +1,63 | 188,3 |
Краткосрочные кредиты и займы | 97 | 0,25 | 102 | 0,19 | +5 | -0,06 | 105,2 |
Кредиторская задолженность | 7924 | 20,17 | 9401 | 17,79 | +1477 | -2,38 | 118,6 |
в т.ч. |
|
|
|
|
|
|
|
перед поставщиками и подрядчиками | 3356 | 8,54 | 3698 | 7,00 | +342 | -1,54 | 110,2 |
перед покупателями и заказчиками | 1121 | 2,85 | 1909 | 3,61 | +788 | +0,76 | 170,3 |
по оплате труда | 769 | 1,96 | 937 | 1,77 | +168 | -0,19 | 121,8 |
по налогам и сборам | 870 | 2,21 | 524 | 0,99 | -346 | -1,22 | 60,2 |
по социальному страхованию и обеспечению | 350 | 0,89 | 402 | 0,76 | +52 | -0,13 | 114,9 |
разных кредиторов | 1458 | 3,71 | 1931 | 3,65 | +473 | -0,06 | 132,4 |
Задолженность перед учредителями | 147 | 0,37 | 316 | 0,6 | +169 | +0,23 | 215,0 |
Итого по разделу IV | 9733 | 24,88 | 12842 | 24,3 | +3109 | -0,58 | 131,9 |
БАЛАНС | 39284 | 100,00 | 52848 | 100,00 | +13564 | - | 134,5 |
Прирост стоимости источников формирования имущества предприятия происходил в 2010 году как за счет роста источников собственных средств, стоимость которых отражена в разделе «Капитал и резервы», так и за счет привлеченных средств, стоимость которых отражена в разделе «Обязательства». Так, за счет собственных средств предприятия стоимость имущества предприятия выросла на 10495 млн. руб., а за счет привлеченных средств – на 3109 млн. руб.
Следует обратить внимание на рост кредиторской задолженности в абсолютном (1477 млн.руб.) и в относительном выражении (18 %). Этот рост вызван ростом практически всех видов кредиторской задолженности.
На предприятии наметилась тенденция хоть и незначительного роста доли собственных средств в общей структуре пассива баланса. Собственный капитал характеризуется простотой привлечения, обеспечением более устойчивого финансового состояния и снижением риска банкротства. Необходимость в нем обусловлена требованиями самофинансирования предприятий. Он является основой их самостоятельности и независимости.
Особенность собственного капитала состоит в том, что он инвестируется на долгосрочной основе и подвергается наибольшему риску. Чем выше его доля в общей сумме капитала и меньше доля заемных средств, тем выше буфер, который защищает кредиторов от убытков, а, следовательно, меньше риск потери.
Главная задача оценки ликвидности баланса – определить величину покрытия обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в денежную форму (ликвидность) соответствует сроку погашения обязательств (срочность возврата).
Говоря о ликвидности организации, имеют в виду наличие у нее оборотных средств в размере, теоретически достаточном для погашения краткосрочных обязательств даже с нарушением сроков погашения, предусмотренных контрактами.
Показатели платежеспособности организации рассчитываются с использованием данных баланса (форма №1). Одним из них, оценивающих уровень платежеспособности организации, - является коэффициент текущей ликвидности (К1), который определяется как частное от деления стоимости оборотных активов на сумму краткосрочных долгов:
К1 = итог раздела II «Оборотные активы» /(итог раздела IV «Обязательства»- стр. 510 –стр.550)
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) характеризует наличие у организации собственных оборотных средств, необходимых для ее финансовой устойчивости. Определяется как отношение разности капитала и резервов, включая резервы предстоящих расходов и фактической стоимости находящихся в наличии у организации оборотных средств в виде запасов и затрат, налогов по приобретенным ценностям, дебиторской задолженности, расчетов с учредителями, денежных средств, финансовых вложений. К2 показывает, сколько рублей собственного капитала приходится на 1 рубль оборотных активов (то есть на сколько оборотные активы обеспечены собственными средствами):
К2= (итог раздела III + стр.550 – итог раздела I) / итог раздела II (2.2)
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами. Неплатежеспособность организации приобретает устойчивый характер, если в течении четырех кварталов, предшествующих составлению баланса, организация имеет неудовлетворительную структуру баланса, а так же на дату составления баланса значение коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами (К3) выше норматива (0,85).
К3 характеризует способность организации рассчитать по своим финансовым обязательствам после реализации активов. КЗ на конец периода рассчитывается следующим образом:
К3 = (итог раздела IV – стр.550) / ВБ
Наиболее жестким критерием оценки ликвидности организации является коэффициент абсолютной ликвидности (Кабс), который показывает, какая часть краткосрочных заемных обязательств может быть при необходимости погашена немедленно, и определяется как отношение денежных средств, легкореализуемых ценных бумаг к краткосрочным пассивам:
Кабс = (стр.250 + стр. 260)/(итог раздела IV -стр.510 – стр.550) (2.4)
Для наглядности сведем все коэффициенты в таблицу 2.4
Таблица 2.4- Расчет коэффициентов ликвидности ОАО «Витебскдрев»
Показатель
| Значение | Норматив
| |
На начало года | На конец года | ||
Коэффициент текущей ликвидности (К1) | 1,229 | 1,287 | ≥1,2 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (К2) | 0,026 | -0,016 | ≥0,15 |
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (К3) | 0,248 | 0,243 | ≤0,85 |
Коэффициент абсолютной ликвидности (Кабс) | 0,077 | 0,098 | ≥0,2 |
Составлено на основании приложения Б
Коэффициент текущей ликвидности показывает, что оборотные активы могут быть конвертированы в наличные деньги для уплаты по обязательствам. В нашем случае коэффициент текущей ликвидности, равный в 2009 году – 1,229, в 2010 году – 1,287, показывает, что у предприятия достаточно оборотных активов для покрытия его задолженности. Рост коэффициента говорит о увеличении степени ликвидности средств организации.
Значение коэффициента обеспеченности собственными средствами предприятия на начало ниже норматива данного коэффициента, а на конец периода кроме того оно приобретает отрицательное значение.
По значению коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами, как на начало периода, так и на конец, можно говорить о невысокой обеспеченности финансовых обязательств предприятия активами, поскольку не соблюдено условие и значение данного показателя ниже 0,85.
В заключении можно сказать о том, что организация абсолютно ликвидна, так как Кабс (коэффициент абсолютной ликвидности) ниже 0,2, что и требуется для признания абсолютной ликвидности.
Одна из важнейших характеристик финансового состояния организации - стабильность ее деятельности в свете долгосрочной перспективы. Она связана с общей финансовой структурой организации, степенью ее зависимости от кредиторов и инвесторов.
Для расчета показателей финансовой устойчивости предприятия используются данные бухгалтерского баланса (форма № 1). Рассчитаем показатели финансовой устойчивости предприятия. Для расчета используются следующие формулы:
1) коэффициент финансовой независимости показывает удельный вес собственного капитала в общей валюте баланса и определяется:
Кф.н .= итог раздела III +стр.550/ ВБ (2.5)
2) коэффициент финансовой зависимости показывает долю заемных средств в общей валюте баланса:
Кф.з .= итог раздела IV-стр.550/ВБ
3) коэффициент текущей задолженности – это отношение краткосрочных финансовых обязательств к общей валюте баланса:
К т. з. = (итог раздела IV – стр.510-стр.550)/ВБ
4) коэффициент долгосрочной финансовой независимости отражает отношение суммы собственных и долгосрочных заемных средств к общей валюте баланса:
К д. ф. н. = (итог раздела III +стр.510+стр.550)/ВБ