Использование идейного менеджмента в управление персоналом на примере компании "Тросифоль"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 14:48, дипломная работа

Описание

Целью работы является разработка рекомендаций по внедрению идейного менеджмента в управление персоналом на примере компании Тросифоль.
Задачи ВКР:
• исследовать методы управления персоналом в зарубежных компаниях;
• проанализировать систему управления персоналом в немецком и российском отделении компании «Тросифоль»;

Содержание

Введение 3
1. Основы управления персоналом 6
1.1. Оценка проблем управления персоналом в российских компаниях 6
1.2. Обзор рынка труда в Германии 9
1.3. Изучение методов управления персоналом в зарубежных компаниях 13
2.Анализ системы управления персоналом в компании «Тросифоль» 19
2.1.Общие сведения о компании «Тросифоль» 19
2.2. Анализ методов управления персоналом на предприятии «Тросифоль» 24
2.4. Повторное исследование оценки сотрудников «Тросифоль» своего места в компании 38
3.Внедрение рекомендаций по управлению персоналом для российских компаний 49
3.1. Формирование системы к определению премии сотрудникам при использовании идейного менеджмента на предприятии 49
3.2. Разработка бизнес-процесса внедрения подходов идейного менеджмента 57
Заключение 64
Список литературы 67

Работа состоит из  1 файл

Тросифоль Бор.doc

— 2.53 Мб (Скачать документ)

В данной таблице «Новые идеи с заявителями» проиллюстрированы некоторые из  предложений (KVP) за 2010 год на предприятии «Тросифоль» ( Германия), что еще раз показывает активность внедрения метода идейного менеджмента. В первом столбце указывается номер идеи (внесенного предложения KVP), далее во втором столбце дата поступления предложения, в третьем столбце – краткое описание идеи, в четвертом - подразделение, которое внесло предложение и в пятом – процентное соотношение участия во внесенном предложении. Например100,00% ,значит, идея принадлежит одному лицу. Но, если, 3 сотрудника вносят предложение и доля участия каждого из них одинакова, то тогда каждый   получает премию, составляющую 33,3% от общей суммы выплаты. Далее, например,4 человека работали над предложением. Вклад  одного из сотрудников больше чем других, тогда он получает 40 % , а остальные 3 сотрудников по 20% каждый.

При внесении предложения в формировании предложения может принимать  участие руководитель, тогда доля премии сотрудника сокращается. Например, сотрудник вносит предложение, в разработке которого в соотношении 10% работал также руководитель, тогда сотрудник получает 90% премии, а руководитель не получает денежного вознаграждения, так как идейный метод предназначен для того, чтобы стимулировать идеи сотрудников. Такой порядок распределения премии при участии руководителя  бывает очень редко. Руководитель должен стимулировать потенциал сотрудника.

  При внесении предложения несколькими сотрудниками, премия начисляется в зависимости от участия каждого в идее. Размер процентного разделения вознаграждения зависит от доли участия сотрудника в общем процессе. Если руководитель принимает участие в формировании идеи, его доля участия в процентном и денежном соотношении вычитается.

ТРОСИФОЛЬ Новые идеи с заявителями (2010)

N идея

Дата поступления

Краткое описание предложения

отдел

Доля участия отдела в выполнении идеи

1

2

3

4

5

2010-0002

04.01.2010

Присоединение столика к  установке

отдел производства

100,00 %

2010-0003

05.01.2010

Присоединение зеркала к установке 7

Отдел производства

100,00%

2010-0004

05.01.2010

Вагончик для установки 7

Отдел производства

100,00%

2010-0005

06.01.2010

Защитное оснащение для установки 7 для снижения степени опасности

Отдел производства

100,00%

2010-0006

19.01.2010

Сооружение насосной станции в помещении 296

Технический отдел

50,00%

50,00%

2010-0007

19.01.2010

Улучшение освещенности на климатической сцене в помещении 296

Технический отдел

50,00%

50,00%

2010-0010

25.01.2010

Отделение каждодневной емкости от области режущей машины  движущей ленты

Отдел производства

100,00%

2010-0011

26.01.2010

Ликвидация переносной миникамеры с монитором

Отдел производства

100,00%

2010-0012

26.01.2010

Датчик движения в туалете и раздевалке

(экономия энергии)

Отдел производства

100,00%

2010-0013

03.02.2010

Уплотнение оконных проемов(по направлению движения -гранулятор –установка 7, здание 416

Технический отдел

100,00%

2010-0014

03.02.2010

Освещенность здание 288

Технический отдел

100,00%

2010-0014

03.02.2010

Сооружение 4 кабин (1 в смену)для складирования рабочих материалов и чистящих средств

Отдел производства

25,00%

25,00%

2010-0016

03.02.2010

Изменение положения фильтра для охлаждения мотора в установке 4

Технический отдел

100,00%

1

2

3

4

5

2010-0027

01.03.2010

Уменьшение загрязнения насекомыми, отходами в производственном помещении

Технический отдел

100,00%

2010-0041

11.03.2010

Полное постоянное измерение средней силы слоя при производстве пленки в установке 3

Технический отдел

100,00%

2010-0060

25.03.2010

Меньший расход пластификатора посредством раздельного дозирования

Отдел развития

Технический отдел

50,00%

50,00%

2010-0069

21.04.2010

Построение фильтра для охлаждения установки 3

Технический отдел(N)

Технический отдел(L)

50,00%

 

50,00%

2010-0069

21.04.2010

Датчик с предупреждающим сигналом для установки 4 при холостом ходе как в установке 3

Отдел производства

100,00%

2010-0078

25.05.2010

Обучение сотрудников завода в Тройсдорфе

Отдел производстваN

Отдел производстваL

50,00%

 

 

50,00%

 

 

 

2010-0080

25.05.2010

Открытия чистки в желобе переполнения бассейн отхода

Отдел производства N

Отдел производства L

Отдел производства R

33,3%

 

33,3%

33,3%

 

 

В 2010 году в соответствии с  предложениями, поданными заявителями, были рассмотрены все идеи, но премии удостоены были не все. Сумма всех выплаченных  премий на предприятии Тросифоль составила 13.060 Евро, что проиллюстрировано в «Отчете идей со всеми премиями и заявителями».

Отчет идей со всеми премиями и заявителями

N идеи

дата

Краткое описание идеи

Сумма премии

2008-0014

14.10.2010

Экономия материала и улучшение охраны труда посредством замены опорожнения сумки

4500 Евро

2009-0015

09.02.2010

Изменение обслуживания стула на роликах

200 Евро

2009-0026

29.03.2010

Помещение пылесоса в установку 3+4

120 Евро

2009-0027

06.12.2010

Цифровое уведомление метра в полосе ножа и на сцене PE

300 Евро

2009-0072

05.02.2010

Использование собственных ресурсов к теме А

100 Евро

2009-0087

20.01.2010

Монтаж защиты от холода установки 7

150Евро

2009-0090

09.02.2010

Характеристика горячих постувлажняющих бассейнов. Предупреждение несчастных случаев

100 Евро

2009-0093

29.03.2010

Новая маска и измерение глянца для инструмента(280 см)

230 Евро

2009-0106

21.01.2010

Площадка в прохладном боксе установки 7

300 Евро

2009-0107

21.01.2010

Источник света в цветных весах смягчителя установки 2

100 Евро

2009-0108

25.01.2010

План расположения батарей

200 Евро

2009-0111

09.02.2010

Световой клапан отход 1 устройство 7 Ступенчатая сторона

100 Евро

2010-002

13.04.2010

Присоединение стола в пространстве Мовитал

250 Евро

2010-007

23.02.2010

Улучшение освещенности на климатической сцене в помещении 296

100 Евро

2010-0008

13.04.2010

Главный выключатель в валике стимула РЕ

170 Евро

2010-0010

20.07.2010

Отделение весов смягчителя / дневных контейнеров от
Области рубильных машин и весов

400 Евро

2010-0011

14.10.2010

Ликвидация переносной мини-камеры с монитором

150 Евро

2010-0013

13.04.2010

Уплотнение фронта окна (поперек к направлению движения гранулятор /  устройство  дозировки7, здание 416

170 Евро

2010-0014

22.02.2010

Освещенность здания 288

100 Евро

2010-0016

20.07.2010

Изменение позиции корпуса фильтра охлаждения мотора в установке 4

400 Евро

2010-0052

29.03.2010

Установка 7 зажигание

400 евро

2010-0057

29.03.2010

Управление пленкой РЕ в установке 4

220 Евро

2010-0069

12.05.2010

Вмонтирование водного фильтра в охлаждение установки 3( и по возможности для других установок)

1000 Евро

2010-0072

02.09.2010

Экономия издержек при заказе клея

100 Евро

2010-0074

12.05.2010

Упрощенная установка давления в поперечном вальце в предсоединительной установке ( лаборатория 296)

200 Евро

2010-0078

20.07.2010

Обучение сотрудников завода в Тройсдорфе

300 Евро

2010-0083

19.07.2010

Покрытие латуни у всех инструментов

400 Евро

2010-0084

19.07.2010

Входная камера устройства 2

100 Евро

2010-0085

19.07.2010

Устройство 2: Нефтяное присоединение вольт. перенос  Нижней  губы GS

200 Евро

2010-0087

06.09.2010

Уверенный доступ в мотальщике 7 над циновкой шага

400 Евро

2010-0092

02.09.2010

Регулятор в пограничном разрезе 2, для скорости возвращения 200
пограничного разреза. (въезд) устройство 3+4

200 Евро

2010-0093

14.10.2010

Узнавание ошибки Изра в устройстве 3+4

700 Евро

2010-0098

14.10.2010

Улучшение основного моющего устройства

500 Евро

2010-0100

02.09.2010

Рабочий стол помещение введение цвета 2 этаж, помещение 296

100

2010-0114

14.10.2010

Изменение управления отопительным кабелем к точке Z

100 Евро

Всего             35 Идей                                                                        13.060 Евро

На предприятии ООО «Тросифоль» активизируется принцип идейного менеджмента.

Для поощрения   сотрудников  разработана  следующая формула расчета премии в соответствии с принципами идейного менеджмента

 

,

 

где               П-               премия

Пр -               прибыль предприятия от внедрения

З -               затраты предприятия на внедрение

0,1875 - коэффициент, установленный на немецком предприятии «Тросифоль»

K -               коэффициент, учитывающий особенности  экономического состояния российского предприятия «Тросифоль».

Рекомендуемый к внедрению коэффициент «k» определяется ежегодно на основании экономического состояния предприятия. Коэффициент  по умолчанию равен 1. Однако, он зависит от результатов экономической деятельности предприятия и руководство само определяет его величину. На стадии внедрения системы идейного менеджмента при расчете премии сотрудникам рекомендуется использование коэффициента k в размере 0,75 (который в дальнейшем по мере развития предприятия необходимо увеличить до 1,0).

3.2. Разработка бизнес-процесса  внедрения подходов идейного менеджмента

С цель внедрения в ООО «Тросифоль» подходов идейного менеджмента на предприятии необходимо провести ряд изменений. В первую очередь необходимо сформировать в организационной структуре предприятия рабочую группу, представляющую собой комиссию по оценке поданного предложения (KVP) – оценочную комиссия. Место комиссии в организационной структуре предприятия определено на рис. 6.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 6. Организационная структура предприятия с предлагаемыми изменениями

В оценочную комиссию должны входить:

      представитель производства,

      представитель технического отдела;

      представитель отдела качества;

      представитель отдела сбыта;

      начальник бригады;

      другие сотрудники по решению собрания оценочной комиссии.

 

При необходимости могут быть привлечены эксперты из различных областей.

Порядок работы комиссия определяется руководством предприятия. Заседания комиссии рекомендуется проводить не реже  одного раза в месяц.

 

После формирования оценочной комиссии необходимо сформировать механизм генерирования и внедрения идей, разрабатываемых сотрудниками предприятия. Бизнес-процесс внедрения идей представлен на следующей схеме (рис. 7. )

Рисунок 7.   Бизнес-процесс внедрения подходов идейного менеджмента

 

Последовательность этапов внедрения идей сотрудников представляет собой следующее:

1. Сотрудник предприятия подает свою идея в письменном виде  в оценочную комиссию предприятия. Здесь есть две возможности:

      сотрудник может лично отнести свое предложение в оценочную комиссию;

      сотрудник выкладывает свое предложение в ИНТРАНЕТ.

В Интранете каждый сотрудник может следить, в какой степени обработки находится идея. В соответствии с правилами предприятия,  идея обрабатывается 8 недель.

2. Решение о принятии или отклонении идеи сотрудника осуществляется следующим образом:

-         Комиссия проверяет предложение. Если принимается положительное решение, то идея внедряется. Комиссия проверяет, может ли технически  быть реализовано предложение. Инженер - член оценочной комиссии рассчитывает финансовые и временные затраты при  возможной реализации идеи.

-         Комиссия проверяет все предложения. Если   подобное предложение уже поступало, и было премировано, то предложение отклоняется. Решение комиссии  отрицательное. Сотрудник должен быть проинформирован об отказе в реализации идеи. Идея может быть также отправлена на доработку.

-         После представления всех данных комиссии  происходит решение совместно с представителями отдела контроллинга и финансов о величине премии.

3. Выплата премии начисляется по команде оценочной комиссии бухгалтерией,  включается в зарплату сотрудника и перечисляется на его карточку. Премии могут быть выплачено незамедлительно.

Премии, размер которых превышает определенную фиксированную сумму, должны быть подписаны высшим руководством компании.

 

4.Экономическую эффективность предложения необходимо отслеживать отделом финансов.

Если есть возможности для реализации идеи, она внедряется незамедлительно  или в соответствии с планом переносится на следующий год.

 

В результате использования подходов идейного менеджмента на предприятии начата работа по внедрению  системы поведенческих норм для управления персоналом.

Система включает в себя тесное взаимодействие кадровой политики со стратегией развития предприятия, поскольку она  представляет собой кадровое обеспечение реализации данной стратегии. Это означает, что методы управления персоналом должны быть с одной стороны стабильными, так как только со стабильностью связаны определенные ожидания работника, а с другой стороны  - динамичными, т.е. корректироваться в соответствии с изменениями тактики предприятия в зависимости от производственной программы и ситуации на рынке сбыта выпускаемой продукции.

Второе –  на предприятии формируются команды  сотрудников для реализации стратегических задач предприятия на основе принципов действия  идейного менеджмента непрерывного процесса улучшения (KVP) и создаются все условия для успешной работы. В данном случае  цели сотрудника предприятия прописываются в должностной инструкции   и отождествляются со стратегией развития предприятия. Именно тогда, работник  идентифицирует себя с предприятием. При работе  в команде, на предприятии придерживаются установленных  норм:

      быть открытым для изменений;

      способствовать развитию положительной оценке предложений сотрудника;

      уважительно относиться к членам команды ,   без предпочтений  в соответствии с занимаемой должности

      придерживаться политики реализации не всего предложения в целом,  если невозможно сразу применить всю идею, а хотя бы 30% решений Лозунг: «Лучше 30% реализации сейчас, чем 100%  в далеком будущем»

      Каждая идея достойна рассмотрения  

Третье –  на предприятии стали поощряться и продвигаться высшим руководством  и спонтанные предложения работников,  руководствуясь методом идейного менеджмента  производственные предложения (BVW).Часто сотрудники, занимающие низкие позиции на предприятии, знают лучше, как организовать тот или иной процесс. Задача руководства состоит в том, чтобы дать ход той или иной идее и премировать сотрудника.

В настоящее время большинство предприятий России работают в условиях нестабильного спроса на выпускаемую продукцию, вызванную отсутствием денежных средств у потребителя. Поиск стабилизации определяется качеством имеющегося персонала, его квалификацией, интеллектуальным потенциалом, степенью сплоченности и  мотивацией к высокопроизводительному труду. 

Четвертое – на предприятии    повышается   квалификация сотрудников в соответствии с составленным планом обучения персонала

Информация о работе Использование идейного менеджмента в управление персоналом на примере компании "Тросифоль"