Методи аналізу зовнішнього середовища

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2011 в 14:45, курсовая работа

Описание

Метою даної роботи є розгляд методів аналізу зовнішнього середовища. Тобто: як застосовувати методи аналізу зовнішнього середовища задля ефективної роботи менеджера. Але слід пам'ятати, що праця менеджера настільки специфічна, що правильно їх застосувати досить проблематично. І тому в даній роботі будуть по можливості розглянуті всі нюанси і шляхи підвищення ефективності роботи менеджера.

Работа состоит из  9 файлов

~$Doc1.doc

— 162 байт (Скачать документ)

~$вступ.doc

— 162 байт (Скачать документ)

~$розд_л.doc

— 162 байт (Скачать документ)

висновок.doc

— 47.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)

менеджмент.курсова1 розд_л.doc

— 239.00 Кб (Скачать документ)

1 Загальна характеристика ТзОВ «Завод «Техмаш» 

1.1 Історія виникнення  ТзОВ «Завод «Техмаш» 

      Повна назва підприємства – Товариство з Обмеженою Відповідальністю «Завод «Техмаш».

      Історія створення ТзОВ «Завод «Техмаш» почалася з квітня 1962 року, коли на будівельному майданчику з’явилися перші документи і люди. Будівельні роботи тривали до 19 вересня 1967 року, а потім відбулося підписання державною комісією акта про прийняття в експлуатацію ремонтно-механічного заводу. Сталося це 20 вересня 1967 року , а 5 жовтня цього ж року цей акт був затверджений наказом Міністерства хімічної промисловості.

      В 2003 році на базі заводу було створено товариство з обмеженою відповідальністю «Завод «Техмаш».В 2007 році завод святкував свою 40-річну діяльність. ТзОВ «Завод «Техмаш» створене і діє на підставі  статуту, що містить відомості про найменування та місцезнаходження, мету  створення  та  предмет діяльності, засновника  та  його  повноваження  і  права,  юридичний  статус підприємства, майно та джерела його утворення тощо.

      Політика  ТзОВ «Завод «Техмаш» активний – освоюється  надання нових послуг, підприємство здатне захистити своє положення на ринку, випереджаючи при цьому конкурентів.

      Юридична  адреса – 77305 м. Калуш вул. Промислова 5, Івано-Франківської області, Україна . Особа для контактів - голова правління . Галузь економіки – машинобудування. 

1.2 Аналіз внутрішнього  середовища ТзОВ  «Завод «Техмаш» 

      Діяльність  організації залежить від різноманітних  чинників.

      Чинники впливу на організацію – рушійні сили, які впливають на виробничо-господарську діяльність організації та забезпечують певний рівень отриманих результатів. Розрізняють фактори внутрішнього середовища (формують організацію із середини) і фактори зовнішнього середовища(пов’язані з розглядом організації як відкритої системи).

      Внутрішнє середовище — це та частина загального середовища, яка перебуває в межах  організації. Внутрішнє середовище інтерпретується як універсальне, незалежне  від організаційно-правової форми  організації

      Дослідимо внутрішнє середовище організації.

   Місією  ТзОВ «Завод «Техмаш» є: «Одержання максимально можливого прибутку для задоволення інтересів учасників товариства та трудового колективу шляхом виробництва і реалізації продукції, товарів, послуг, робіт, що випливають з напрямків діяльності товариства.».

   Основні напрямки діяльності:

  •    виготовлення, ремонт і монтаж посудин , які працюють під тиском   1-4 груп;

    -   монтаж і ремонт трубопроводів пари , гарячої води, технологічних трубопроводів 1-4 категорій

      -     захист конструкцій , устаткування та мереж :

          -    монтаж технологічного устаткування :

          -     машинобудування, верстато- та приладобудування; 
           -   перевезення і зберігання отруйних та вибухових речовин, стиснутих газів;

  •      здійснення промислового будівництва;
  •      експлуатація всіх видів систем зв'язку;
  •       монтаж, налагоджування, ремонт, повірка та експлуатація систем автоматики;
  •       експлуатація водних та земельних ресурсів;
  •      природоохоронна діяльність;
  •       комерційна діяльність, оптова та роздрібна торгівля, маркетинг, реклама;
  •       розробка та експертиза проектів нормативних документів;
  •       розробка нових технологій, наукових досліджень та впровадження їх у виробництво;
  • експертиза та випробування нових засобів, обладнання;

         - реалізація товарів народного споживання, оптова та роздрібна торгівля продовольчої та промислової продукції, як за безготівковим розрахунком так і за готівку згідно чинного законодавства;

           - діяльність пов'язана з реалізацією транспортних засобів, що підлягають реєстрації в органах внутрішніх справ, експлуатація, купівля, продаж, оренда, прокат, ремонт та виготовлення транспортних засобів та вузлів до 
них, а також відкриття автогосподарств;

              - технічне обслуговування та ремонт технологічного автотранспорту та всіх інших автомобілів, а також усіх операцій з цим пов'язаних.

                  Цілі. Першою ціллю є: розширення існуючих ринків збуту продукції підприємства щорічно на 2-3 % та захоплення нових ринків до 2009 року. Друга ціль: проведення відділом маркетингу в 2008 році повномасштабного аналізу споживчого ринку в західному та центральних регіонах України. Третя ціль: капіталізація 10% щорічного прибутку підприємства з метою оновлення технологічного устаткування. Четверта ціль: протягом 2008-2009 року виплатити всю кредитну заборгованість.

      Згідно  класифікації видів  стратегії організації  для ТзОВ «Завод «Техмаш» справедливі такі визначення:

  • у відповідності з обраним видом діяльності – виробництво товарів, надання послуг та виконання робіт.
  • в залежності від охоплення ринку – політика диверсифікації: освоєння виробництва  нових товарів, товарних ринків, розширення діяльності підприємства (за останній  час  у  виробництво  введено  нові  види продукції ведеться робота по визначенню можливостей випуску нових суконь).
  • у залежності  від  стану  життєвого  циклу  організації  –  комплексне поєднання стратегії обмеженого росту – підприємство довго працює на ринку, завоювало  певний  позитивний імідж, та стратегії росту – випуск диверсифікованої продукції.

      На  основі корпоративної стратегії  виділяються такі цілі:

  • дослідження ринку, вивчення потреб споживачів;
  • визначення потрібних товарів і надання певних видів робіт і розрахувати обсяги виробництва;
  • проведення розрахунку ефективності проекту;
  • залучення інвестицій;
  • закупка сучасного обладнання;
  • налагодження виробництва.

      Завдання:

  1. Мотивація персоналу і надання їм кращих умов праці. Якщо виконати таке завдання, то це дасть змогу підвищити продуктивність праці і збільшити заробітну плату.
  2. Покращити фінансування  відділу маркетингу. Адже маркетинг зараз є дуже важливим і допоможе визначити як і де найкраще продавати продукцію. 
  3. Розробити рекламну кампанію, яка покращила репутацію підприємства.

      Організаційна структура. Структура ТзОВ «Завод «Техмаш» подана на рисунку 1.1.

      На  ТзОВ «Завод «Техмаш» розподіл праці,  як  і  в  більшості  сучасних організацій, являє собою закріплення певної роботи за  спеціалістами,  тобто за людьми, які здатні виконати цю роботу найкраще з точки зору  організації, як одного цілого. Спеціалістів згруповано  в підрозділах,  сукупність  яких становить структуру організації. Створення раціональної структури організації багато в чому визначає  її  успішне функціонування.  На  даному підприємстві чітко прослідковується  горизонтальний  розподіл  на  прикладі існування спеціалістів по виробництву, фінансів, маркетингу.

      Вертикальний  розподіл праці, утворює  ієрархію  управлінських  рівнів. Створюється  формальна  підпорядкованість  працівників  в  організації,  яка визначає, хто займається координацією роботи, а хто її виконанням. В  одного керівника вищого рівня є кілька підпорядкованих  керівників  нижчого  рівня. Саме ця кількість і представляє собою сферу контролю.

      Дослідимо обов’язки деяких посадових осіб, зокрема:

    • Директор  заводу ( Пукіш М. С.);
    • Головний механік ( Тимків Р.М.);
    • Головний бухгалтер ( Дзуль Н. І.).

         Пукіш М. С. займає найвищу  посаду на підприємстві. Він як головний директор повинен організувати всю  роботу, проконтролювати її виконання  і забезпечити ефективність функціонування заводу. Директор заводу має великі повноваження і володіє всіма ресурсами задля забезпечення ефективного менеджменту на підприємстві.

         Тимків Р. М. очолює механічний відділ підприємства. Він зобов’язаний забезпечити безперебійну роботу всього обладнання. Також на нього покладена відповідальність за охорону праці у відділі.

         Дзуль Н. І. очолює  бухгалтерський відділ. В її обов’язки  входить ефективно організувати і проконтролювати своєчасність і правильність виконання всіх розрахунків  і операцій, пов’язаних з коштами підприємства.

      Сутність  лінійно-функціональної організаційної форми ТзОВ «Завод «Техмаш» полягає  в тому, що кожний виробничий колектив очолює керівник, кий здійснює всі  функції управління. Колектив і організація  загалом підзвітні вищому керівникові – генеральному директору головного заводу. Обов’язком є виконання розпоряджень тільки свого керівника.

      Перевагами  лінійно-функціональної побудови управління є:

    • Отримання підлеглими ТзОВ «Завод «Техмаш» взаємопов’язаних завдань, які не суперечать одне одному;
    • Узгодження дій виконавців;
    • Оперативність прийняття всіх рішень;
    • Встановлення чітких зв’язків  між підрозділами;
    • Відповідальність кожного керівника ТзОВ «Завод «Техмаш» за результати роботи;
    • Забезпечення єдності керівництва зверху донизу.

    Недоліками  лінійно-функціональної побудови управління є: 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

      Технологія. Так як на ТзОВ «Завод «Техмаш» є різні організаційні виробництва, то і технології є різними як одиночного, так і дрібносерійного виробництва.

      Працівники. Одним з найважливішим фактором внутрішнього середовища організації є люди, що в ній працюють. Персонал підприємства характеризується стабільністю, високою кваліфікацією (більшість працівників давно працюють на підприємстві, добре знайомі з підприємством та колективом, і в змозі ефективно  реалізовувати  вказівки  вищого  керівництва). Спеціалісти та службовці працюють за спеціальностями, приблизно 1/9 мають вищу освіту (усі керівники вищого рівня мають вищу освіту), решта – середню спеціальну. Робітники – успішно закінчили навчання в ПТУ.

        У 2006 році персонал підприємства зменшилось на 7 чоловік (0,9%) у порівнянні з 2005 роком з 737 чоловік до 730, це відбулося за рахунок зміни промислово-виробничого  персоналу там робітників зменшилося на 30 чоловік. Кількість персоналу зайнятого в непромислових організаціях у 2006 році порівняно з 2005 роком не змінилась і склала 43 чоловіка. У 2007 році персонал підприємства зменшився  на  30 чоловік  (4,05%) у порівнянні з 2006 роком з 730 чоловік до 700, це відбулося за рахунок зменшення промислово-виробничого персоналу. Кількість персоналу зайнятого в непромислових організаціях  у 2007 році порівняно з 2006 роком змінилась і склала 40  чоловіка.  У  2007 році було звільнено 40 працівників з них 50 робітників. Узагальнення кількості працівників ВАТ  за 2005-2006 роки подано в таблиці.1.1. 

      Таблиця 1.1 – Чисельність  персоналу підприємства 

 
      Роки
      Чисельність  персоналу підприємства, чол.

      , чол..

      2005       737
      2006       730
      2007       690
 

      Таким чином, чисельність персоналу ТзОВ «Завод «Техмаш» щороку змінюється. Це спричинено частковим скорочення працівників внаслідок введення новітніх технологій (75%) та злиття окремих відділів (25%).

      Першочерговим завданням будь-якої організації  є виготовлення і реалізація продукції  для задоволення ринкових потреб і забезпечення стабільного доходу. Цілями організації є рентабельність або прибутковість та продуктивність або ефективність виробництва.

Информация о работе Методи аналізу зовнішнього середовища