Методы мотивации и стимулирования персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 13:13, контрольная работа

Описание

Целью работы является совершенствование стимулирования и мотивации труда ОАО "ВПЗ".
Объектом дипломной работы выступает система мотивации и стимулирования персонала в современной организации.
Предмет дипломной работы являются методы мотивации и стимулирования персонала на примере ОАО "ВПЗ".

Содержание

• Введение
• 1. Теоретические аспекты совершенствования системы стимулирования труда персонала предприятия
• 1.1 Сущность и содержание стимулирования и мотивации труда
• 1.2 Характеристика методов стимулирования труда и мотивации персонала
• 1.3Критерии оценки эффективности стимулирования и мотивации труда персонала
• 1.4 Факторы, влияющие на эффективность мотивации и стимулирования труда персонала
• 2. Анализ эффективности деятельности ОАО "ВПЗ" в области стимулирования и мотивации труда
• 2.1 Краткая характеристика предприятия
• 22.2 Анализ финансового состояния предприятия
• 2.3 Анализ качественного состава работников предприятия и уровня их дисциплинированности
• 2.4 Характеристика существующей системы стимулирования труда на предприятии
• 2.5 Динамика показателей оценки системы мотивации и стимулирования труда работников предприятия
• 2.6 Анализ факторов, влияющих на эффективность стимулирования и мотивации труда персонала предприятия
• 3. Пути совершенствования системы стимулирования труда на ОАО "ВПЗ" и их экономическое обоснование
• 3.1 Мероприятия по внедрению новой системы стимулирования и мотивации труда
• 3.2 Оценка влияния предложенных рекомендаций на финансовые результаты деятельности предприятия
• Выводы
• Список использованной литературы
• Приложения

Работа состоит из  1 файл

Методы мотивации и стимулирования персонала.docx

— 135.61 Кб (Скачать документ)

В связи с этим изменение структуры  дохода работника предприятия в  сторону увеличения удельного веса тарифной части будет являться мотивационным  стимулом.

Следующим направлением совершенствования  системы мотивации труда на ОАО "ВПЗ" является изменения условий  премиальных выплат.

Так, в настоящее время премиальные  выплаты составляют от 40 до 60% от тарифной части в зависимости от выполнения тех или иных условий премирования. Как уже отмечалось в ходе проведения аналитического исследования, увеличение суммы доплат и премиальных выплат не является стимулом к повышению  производительности труда. В связи  с этим предлагается изменения как  самого размера премий, так и условий  для их начислений.

Предлагаемыми мероприятиями являются снижение установленной премии при  невыполнении установленного задания  в размере от 0 до 100% от суммы премии.

При этом предприятием могут устанавливаться  различные задания для отдельных  категорий и групп работников:

снижение себестоимости;

увеличение выручки;

улучшения качества;

сокращение сроков выполнения работ;

снижение расхода отдельных  видов материальных ресурсов т.п.

При этом задания устанавливаются  руководителем в зависимости  от целей предприятия в настоящий  период. Таким образом, работникам гарантируется  рост заработной платы только при  условии возрастания выгоды и  для предприятия, и наоборот при  наличии условий для ухудшения  результатов деятельности предприятия, премия выплачена не будет.

Таким образом, разработанные мероприятия, будут способствовать совершенствованию  системы мотивации на ОАО "ВПЗ", что подтверждается полученными  данными и представленными расчетами.

В заключении отметим, что предприятия  должны сконцентрировать усилия на своих  действительно сильных сторонах. Имеющиеся ресурсы необходимо использовать более целенаправленно.

Список использованной литературы

1. Абрютина, М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина, А.В. Грачев. - М: Финансы и статистика, 2000. - 254 с.

2. Алексеева, М.М. Планирование  деятельности фирмы / М.М. Алексеева. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

3. Алфтан, Т.С. Воздействие технологических  изменений на характер и организацию  подготовки работников / Т.С. Алфант // Человек и труд. - 2009. - №3. - С.106-120.

4. Балашенко, В.М. Как воспитать  идеального менеджера? / В.М. Балашенко  // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - №2. - С.72-74.

5. Беляцкий, Н.В. Системный подход  в обучении / Н.В. Беляцкий, Т.В.  Лаврина, А.А. Тютин // Справочник  по управлению персоналом. - 2007. - №4. - С.76-81.

6. Варламова, Е.С. Как и зачем  обучают персонал/ Е.С. Варламова  // Кадровое дело. - 2004. - № 2. - С.14-17.

7. Генин, Б.М. Экономика и социология  труда / Б.М. Генин. - М.: Норма, 2005. - 416 с.

8. Гутарц, Р.А. Кадровый менеджмент / Р.А. Гутарц. - М.: Инфа-М - 2006. - 364 с.

9. Гуртова, Е.С. Совершенствование  организации труда и подготовки  кадров / Е.С. Гуртова // Социально-экономическая  эффективность подготовки кадров. - Екатеринбург - Свет, 2006. - С.87.

10. Иглин, В.А. Профессиональная  подготовка, переподготовка и повышение  квалификации работников организации  в условиях рыночной экономики/  В.А. Иглин // Трудовое право. - 2006. - №12. - С.66-74.

11. Иглин, В.А. Профессиональная  подготовка, переподготовка и повышение  квалификации работников организации  в условиях рыночной экономики/  В.А. Иглин // Трудовое право. - 2007. - №1. - С.54-61.

12. Иванов, В.А. Дополнительное профессиональное  образование: новые подходы/ ВА. Иванов, Ф.П. Шагеева // Высшее образование  в России. - 2007. - №2. - С.103-106.

13. Кибанов, А.Я. Формирование  системы управления персоналом  на предприятии / А.Я. Кибанов,  Д.К. Захаров. - М.: Дело, 2003. - 412 с.

14. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов,  Г.А. Мамед-Заде. - М.: Экзамен, 2001. - 640 с.

15. Кнорринг, А.И. Теория, практика  и искусство управления / А.И. Кнорринг. - М.: Дело, 2003. - 199 с.

16. Ковалев, В.В. Ведение в финансовый  менеджмент / В.В. Ковалев. - М.: Финансы  и статистика, 2001 г. - с.68-70.

17. Крум, Э.В. Экономика предприятия  / Э.В. Крум, Т.В. Елецких. - Минск.: Высшая  школа, 2005. - 224 с.

18. Маслов, Е.В. Управление персоналом  предприятия / Е.В. Маслов. - М.: ИНФРА-М, 2000 - 403 с.

19. Минервин, И.М. Внутрифирменное  обучение рабочих/ И.М. Минервин // Экономист. - 2004. - №2. - С.81-84.

20. Поршнев, А.Г. Управление организацией / А.Г. Поршнев. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 382 с.

21. Пошерстник, Н.В. Кадры предприятия  / Н.В. Пошерстник, С.С. Мейксин. - СПб.: Издательский дом Герда, 2002. - 656 с.

22. Плугина, М.А. Организация системы  повышения квалификации / М.А. Плугина  // Высшее образование в России. - 2005. - №1. - С.126-129.

23. Подвербных О.С. Опережающая  переподготовка и непрерывное  образование - залог эффективной  занятости/ О.С. Подвербных // Человек  и труд. - 2007. - №5. - С.36-38.

24. Перачев, В.П. Руководство персоналом  организации: учеб. пособие / В.П.  Перачев. - М.: Бизнес и биржи, 2008. - 447с.

25. Пелих, А.С. Экономика предприятия  / А.С. Пелих. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2002 г. - 325 с.

26. Розанова, В.А. Психология управления / В.А. Розанова. - М.: ЗАО Бизнес - школа  "Интел - синтез", 2007. - 250 с.

27. Рузайкин, Г.И. Современные технологии  управления кадрами кадрами / Г.И. Рузайкин // Управление персоналом. - 2007. - №12. - С.64-69.

28. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной  деятельности предприятия / Г.В.  Савицкая. - Минск: ООО "Новое  знание", 2001. - 688 с.

29. Селезнева, Н.Н. Финансовый  анализ / Н.Н. Слезнева, А.Ф. Ионова. - М. 2004. - 367 с.

30. Сергеев, И.В. Экономика предприятия  / И.В. Сергеев. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 405 с.

31. Сенченко, И.Т. Повышение квалификации  рабочих на производстве / И.Т.  Сенченко. - М.: Педагогика, 2004. - 112 с.

32. Сербинский, Б.Ю. Управление персоналом / Б.Ю. Сербиновский, С.И. Самыгина. - М: Издательство Приор, 2005. - 432 с.

33. Сидоров, В.А. Образование и  подготовка кадров в условиях  новой технической реконструкции  / В.А. Сидоров. - М.: Высшая школа, 2006. - 271с.

34. Стражева, В.И. Анализ хозяйственной  деятельности в промышленности / В.И. Стражева. - М.: Высшая школа, 2006. - 544 с.

35. Тарнопольская, М.А. Штатная  оптимизация / М.А. Тарнопольская  // Отдел кадров. - 2005. - № 12. - С.114-115.

36. Травин, В.В. Менеджмент персонала  организации / В.В. Травин, В.А.  Дятлов. - М.: Дело, 2002. - 271с.

37. Тищенко, А.Г. Современные технологии  управления / А.Г. Тищенко. - М.: ЮНИТИ  - ДАНА, 2003. - 365 с.

38. Травин В.В. Основы кадрового  менеджмента / В.В. Травин. - М.: Высшая  школа, 2000. - 362 с.

39. Чечевицына, Л.Н. Экономический  анализ / Л.Н. Чечевицына. - Ростов  н/Д: Издательство Феникс, 2001 - 448 с.

40. Чхартишвили А.Г. Математические  методы и моделирование в управлении / А.Г. Чхартишвили. - М.: Дело, 2002. - 643 с.

41. Шекшня, С.В. Управление персоналом  современной организации / С.В.  Шекшня. - М.: ЗАО Бизнесс - школа  "Интел - Синтез", 2000. - 463 с.

42. Шипунов, В.Г. Основы управленческой  деятельности / В.Г. Шипунов. - М.: Высшая  Школа., 2006. - 526 с.

43. Шуляк, П.Н. Финансы предприятия  / П.Н. Шуляк. - М.: Дашков и К0, 2001. - 752с.

44. Шмален, Г. Основы проблемы  экономики предприятия / Г. Шмален, А.Г. Поршнева. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 512 с.

45. Черников, Б.В. Мотивация труда  и перспективы роста организации  / Б.В. Черников // Служба кадров. - 2007. - №8. - С.107-109.

46. Чижов, Н.А. Кадровые технологии / Н.А. Чижов. - М.: Экзамен, 2000. - 351с.

47. Шевцов, С.П. Современные формы  мотивации труда / С.П. Шевцов // Теория и практика управления. - 2008. - №9. - С.65-71.

48. Хакимов, И.В. Оплата труда  при сменном режиме работы / И.В.  Хакомов // Заработная плата. - 2005. - №6. - С.41-48.

49. Экономика в Волгоградской  области [Электронный ресурс] / www.infovolgograd.ru (дата доступа 08.05.10)

50. Янушкевич, С.А. Курс предпринимательства  / С.А. Янушкевич. - М.: Международные  отношения, 2003. - 156 с.

Приложения

Приложение  А

Экспертно-аналитический метод  оценки системы стимулирования

Таблица А.1 - Форма анкетного опроса рабочих

 

Форма стимулирования

Утверждения

Не согласен

Нейтрально

Согласен

 

1

2

3

4

5

 

I. Организация оплаты труда  рабочих

1. На предприятии построена  гибкая система оплаты труда

2. Средняя заработная плата  соответствует прожиточному минимуму  по области

3. Темп роста производительности  труда превышает больше, чем на  единицу темп роста заработной  платы

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 

II. Система премирования  поощрений и наказаний

1. Система поощрений на  данном предприятии побуждает  рабочих к наилучшему исполнению  своих функций, к увеличению  производительности труда

2. Размер премий постоянно  корректируется; поставлен в зависимость  от процента выполнения плана  и соответствия качества

3. Наличие строгой дисциплины  на предприятии: лишение премии  при необходимости, увольнения  и т.п.

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 

III. Программы

обучения персонала

1. Предприятие само покрывает  расходы на организацию обучения (переобучения) персонала

2. У работников предприятия  есть возможность карьерного  роста

3. Программы обучения (переобучения) на предприятии опираются на  зарубежный опыт

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 

IV. Система социальных  льгот на предприятии

1. Социальные льготы несут  в себе принцип аналогичный  денежному вознаграждению (право  приобретения акций завода по  сниженной цене)

2. Грамотно организованная  ипотечная система; система медицинской  и других видов помощи

3. Социальная защита сотрудников  предприятия на более высоком  уровне, чем это предусмотрено  законодательством

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 

V. Организация удовлетворительных  условий труда на предприятии

1. Повышению уровня условий  труда уделяется первоочередное  внимание предприятия

2. Постоянно ведется процесс  непрерывного совершенствования  технологий, оборудования, производства, автоматизации

3. Обеспечены удовлетворительные  санитарно-гигиенические условия  труда; ведется постоянный контроль  за соблюдением техники безопасности  рабочих (спецодежда, замеры температуры,  влажности и других параметров)

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 

VI. организационная культура  предприятия

1. Культура предприятия  формирует в сознании рабочих  положительное отношение к работе, рабочему месту, предприятию

2. Культура предприятия  способствует повышению доверия  рабочих руководству

3. На предприятии достигается  необходимый уровень морального  стимулирования труда рабочих:  вручение грамот, размещение фото  на Доске почета, выдача подарков, организация торжеств и досуга

1 2 3

1 2 3

1 2 3

4

4

4

5 6 7

5 6 7

5 6 7

 
           

Приложение  Б

Результаты SWOT-анализа факторов, влияющих на эффективность системы стимулирования и мотивацию труда персонала  ОАО "ВПЗ"

Таблица Б.1 - Матрица факторов, влияющих на эффективность стимулирования и  мотивацию труда персонала ОАО "ВПЗ"

 

Силы U=377,23

S1: Политика предприятия

z=83; p=63; v=52,29

Политикой компании является то, что должностные лица неукоснительно соблюдают все применяемые законы и правила и соблюдают высочайшие стандарты деловой этики. Ни одно должностное лицо не имеет полномочий потребовать выполнения действия, которое  бы нарушало эту политику. Данная политика не подлежит отступлениям от нее или  исключениям, вызванным конкурентными  или коммерческими требованиями. В отношении работника, намеренно  нарушающего эту политику или  дающего указание об этом, или разрешающего подчиненному нарушить эту политику, возможно применение дисциплинарных санкций, включая потенциальное понижение  в должности или увольнение.

S2: Квалификация и опыт  работников ОАО "ВПЗ"

z=93; p=74; v=68,82

Сотрудников ОАО "ВПЗ" объединяет многолетний опыт работы на предприятии.

S3: Усердность в работе z=76; p=50; v=38

Имеет важное значение в превосходстве  над конкурентами. Не бывает успешной компании без выдающихся и трудолюбивых людей.

S4: Дисциплинированность  в отслеживании результатов z=80; p=49; v=39,2

Дисциплина - это ключ успеха ко всему, что мы делаем. Оценка эффективности  работы играют важную роль в работе.

Слабости U=186,83

W1: Нет четких зон ответственности

z=67; p=55; v=36,85

На предприятии существуют должностные инструкции, но тем не мене складывается такая ситуация, накладываются дополнительные поручения, помимо прямых обязанностей, причем это  носит повседневных характер.

W2: Текучесть кадров z=93; p=90; v=83,7

Текучесть кадров превышает, желаемые показатели. В таких случаях  важно иметь возможность прогнозировать возможный "отлив" персонала (и  не только количественный, но и распределенный по группам), его масштабы и возможные  сроки.

W3: Не удовлетворенность  своими результатами

z=72; p=54; v=38,88

Это один из принципов, который  может отрицательно повлиять на мотивацию  персонала.

W4: Потеря подготовленного  персонала

z=86; p=78; v=67,08

Текучесть кадров порождает  потерю квалифицированного опытного персонала  вследствие чего возрастает роль системы  мотивации и стимулирования труда.

 

Возможности U=174,12

O1: Усиление конкурентной  среды на рынке труда z=87; p=82; v=71,34

Конкурентная среда (трудовых ресурсов) предоставляет возможность  персоналу, проявлять себя с лучших сторон, что в свою очередь способствует усилению мотивации труда работников.

О2: Появление новых методов  управления персоналом z=89; p=79; v=70,31

Появление новых методов  управления персоналом, создает возможность  более эффективной мотивации  персонала,

O3: Применять инновационные  решения для достижения целей  z=86; p=63; v=54,18

Искать новые пути для  развития. Это один из способов быть впереди конкурентов.

Угрозы U=126,63

Т1: Появление новых конкурентов

z=72; p=54; v=38,88

Ужесточенная конкурентная борьба предприятий-аналогов, создает  угрозу ухода с рынка.

Т2: Усиление инфляции z=86; p=70; v=60,2

Усиление инфляции создает  угрозу в том, что заработная плата  может не носить мотивационный характер.

T3: Отсутствие квалифицированных  кадров на рынке труда z=80; p=75; v= 60,8

Отсутствие на рынке труда  квалифицированных кадров несет  в себе опасность (угрозу), дополнительных затрат на обучение персонала в профессиональном плане.

 
     

Размещено на Allbest.ru


Информация о работе Методы мотивации и стимулирования персонала