Методы мотивации и стимулирования персонала

приобретено и оформлено путевок  на санаторно-курортное лечение  и отдых: на сумму 4919831 руб.;

оформлено заявлений:

для ссуды на обучение - 157 человек  на сумму 1778359 руб.

для ссуды на лечение - 51 человек  на сумму 562871 руб.

на материальную помощь - 688 человек  на сумму 709450 руб.

на неоказанные ритуальные услуги - 78 человек на сумму 614550 руб.;

сдано документов на назначение, перерасчет пенсий и на оформление иждивенческой  надбавки: - на 1368 человек;

выдано страховых свидетельств Пенсионного Фонда: - 1307 человек.

Для организации досуга работников на ОАО "ВПЗ" создан социальный комплекс и включает в себя 2 базы отдыха.

Что касается тяжелых условий труда, то можно сказать, что они удовлетворяют  нормам. Несмотря на то, что на ОАО "ВПЗ" еще не проведено полного перевооружения техники и технологий и оборудование недостаточно новое, тем не менее, требования техники безопасности и охраны труда  соблюдаются.

Среди направлений деятельности по улучшению условий труда можно  выделить следующие:

рабочим бесплатно предоставляется  спецодежда;

соблюдаются необходимая температура, влажность, освещенность и другие параметры;

вводятся компьютеризация и  автоматизация рабочих мест для  облегчения труда;

за вредность предоставляются  дополнительные выплаты, стаж и молоко.

на заводе есть душ, что немаловажно;

каждый год рабочие сдают  экзамен по технике безопасности.

2.5 Динамика показателей  оценки системы мотивации и  стимулирования труда работников  предприятия

Далее проведем оценку системы мотивации  и стимулирования труда работников предприятия.

Показатель динамики соотношения  заработной платы и производительности труда рабочих на ОАО "ВПЗ".

Основной целью организации  оплаты труда является обеспечение  позитивного соотношения темпов роста производительности труда (ПТ) и средней заработной платы (ЗП) в  целом по предприятию и по основным подразделениям. За базу для расчета  соотношения темпов роста ПТ и  средней ЗП по ОАО "ВПЗ" в 2009 году принимаются показатели, представленные в таблице 2.7.

Таблица 2.7 - Основные показатели по труду  на ОАО "ВПЗ"

Показатель	Года
	2006 (база)	2007	2008	2009
Объем производства (сдачи), тонн	470 000	488 800	723 400	786 500
Производительность труда, тонн /чел.	49,77	44,86	66,08	68,59
Средняя зарплата, руб. /мес.	5600	6730	6969	7129
Темп роста производительности труда	-	0,90	1,47	1,04
Темп роста зарплаты	-	1, 20	1,04	1,02
Соотношение (коэффициент  опережения)	-	-0,3	0,43	0,02

По данным таблицы 2.7 построен график, представленный на рисунке 2.9.

Из представленных данных рисунка 2.9 видно, что заработная плата в  целом по ОАО "ВПЗ" растет с  каждым годом, темп роста заработной платы также увеличивается.

Данный показатель свидетельствует  о том, что на предприятии учитывается  рост цен, потребительской корзины  и темпы инфляции, на заводе производится индексация заработной платы, то есть выполняется один из основных принципов  развития.

Также рисунок 2.7 отражает рост производительности труда по ОАО "ВПЗ", что свидетельствует  о положительном влиянии действующих  условий труда на рабочих.

Рисунок 2.9 - Показатели соотношения  темпов роста производительности труда  и заработной платы рабочих ОАО "ВПЗ"

При этом темп роста производительности труда превышает темп роста заработной платы. Это позитивное соотношение, так как темп роста производительности труда опережает темп роста заработной платы по сравнению с базой  свыше 1 (за исключением 2007 года).

Таким образом, показатель динамики соотношения  заработной платы и производительности труда рабочих характеризует  систему стимулирования как положительно действующую на труд рабочих.

На рисунке 2.10 представлена динамика структуры расходов на оплату труда.

По представленным данным наглядно видно, что в структуре расходов на оплату труда за анализируемый  период с 2007 по 2009 год произошли следующие  изменения:

наблюдается уменьшение удельного  веса тарифной части заработной платы  с 54% до 48%;

увеличение удельного веса премий с 35% до 45% от общих расходов на оплату труда;

прочие премии, доплаты и надбавки изменились незначительно.

Рисунок 2.10 - Динамика структуры расходов на оплату труда ОАО "ВПЗ"

Функционально-стоимостной анализ системы стимулирования труда рабочих  на ОАО "ВПЗ".

На ОАО "ВПЗ" основные функции  системы стимулирования труда по значимости располагаются следующим  образом:

эффективная организация оплаты труда;

премирования, их удовлетворительный размер;

обеспечение социальной эффективности  предприятия (социальные льготы, материальная помощь, ссуды на лечение, организация  досуга рабочих);

обеспечение нормальных условий труда  в цехах (средства на приборы измерения  параметров, на приборы, улучшающие условия  труда рабочих, средства на спецодежду, на организацию экзаменов по технике  безопасности и т.п.);

организация программ обучения (переобучения) рабочих с целью повышения  разряда.

При этом затраты на осуществление  данных функций системы стимулирования на ОАО "ВПЗ" в анализируемом  периоде составили:

на ФОТ 68 265,6 тыс. рублей;

на премии 43 446,4 тыс. рублей;

социальная эффективность предприятия 6 806, 702 тыс. рублей (в том числе  ссуды на лечение - 51 человек - на сумму 562 871 рублей, на материальную помощь - 688 человек - 709 450 рублей, на ритуальные услуги - 78 человек - 614 550 руб., предоставлено  путевок на отдых на сумму 4919,831 тыс. руб.);

на обеспечение нормальных условий  труда 1 812 тыс. руб.;

ссуды на обучение 157 человек на сумму 1 778,359 тыс. рублей.

По приведенным данным построена  совмещенная диаграмма на рисунке 2.11.

Рисунок 2.11 - Соответствие значимости функций системы стимулирования труда рабочих на ОАО "ВПЗ" затратам на их осуществление

По представленным данным видно, что  степень значимости всех функций  системы стимулирования на ОАО "ВПЗ" совпадает с затратами на их реализацию. На более важные функции тратится больше средств, чем на менее значимые. Это означает, что система стимулирования труда рабочих на ОАО "ВПЗ" рационально "распределяет" денежные ресурсы, что свидетельствует о грамотной  организации системы стимулирования труда.

Метод оценки экономической эффективности  системы премирования.

С помощью метода оценки экономической  эффективности системы премирования ОАО "ВПЗ" был получен следующий  результат. Формулы для расчета  представлены в теоретической части  настоящей дипломной работы.

Была рассмотрена система премирования ОАО "ВПЗ" за 2007-2009 гг. В роли показателя премирования выступает выработка  на одного рабочего (Вр) предприятия:

У_д= Вр_2009г=1285,9 тыс. рублей в год;

У_б=Вр_2008г=532,6 тыс. рублей в год.

Эффект, полученный от изменения выработки  рабочих, составил:

Э_д=1285,9 - 532,6= 753,3 тыс. рублей от одного рабочего.

Умножим эффект от одного рабочего на количество рабочих и получим  эффект 7 022 262,6 тыс. рублей от всех рабочих  ОАО "ВПЗ" в год. Затраты на премиальные  выплаты в 2009 году составили 44743 тыс. рублей на всех рабочих. Значит, используя  формулу (1.2), получили абсолютную эффективность  системы премирования 6 977 519,6 тыс. рублей. Относительный эффект системы премирования, рассчитанный по формуле (1.2), составил 156,95.

Итак, Э_д больше нуля (положителен), абсолютная эффективность больше нуля, относительная эффективность больше единицы, следовательно, система премирования экономически эффективна. Это означает, что система стимулирования труда на ОАО "ВПЗ" эффективно выполняет свою стимулирующую роль (функцию) и является эффективной для завода с материальной точки зрения.

Экспертно-аналитический метод  оценки системы стимулирования.

На данном предприятии был опробован  также экспертно-аналитический метод  оценки системы стимулирования труда  рабочих. В качестве экспертов выступали  специалисты завода (руководители и  служащие отделов) - 7 человек. Были получены результаты мнений экспертов, которые  отражены в таблице 2.8 Форма анкетного  опроса рабочих представлена в Приложении А.

Таблица 2.8 - Мнения независимых экспертов  в баллах о формах системы стимулирования ОАО "ВПЗ"

Формы	Эксперты
	Э1	Э2	Э3	Э4	Э5	Э6	Э7
	вопрос	вопрос	вопрос	вопрос	вопрос	вопрос	вопрос
	1	2	3	1	2	3	1	2	3	1	2	3	1	2	3	1	2	3	1	2	3
	баллы
I	7	6	7	7	6	7	7	7	7	7	7	7	6	6	7	7	6	7	7	5	7
II	7	7	6	7	7	5	7	7	7	6	7	7	6	7	5	7	7	5	7	7	7
III	6	3	5	7	5	6	6	5	7	7	4	7	7	6	6	6	6	5	7	4	4
IV	6	7	6	7	7	7	7	6	7	7	7	7	7	7	7	6	6	5	7	6	4
V	7	7	4	7	6	3	4	7	4	6	7	4	7	5	3	4	7	5	6	6	3
VI	7	7	7	7	7	7	7	7	7	7	6	7	6	6	7	7	4	7	7	5	7

Максимальная оценка формы системы  стимулирования 21 балл (7б+7б+7б) - 100%.

Оценка каждого вопроса I формы  системы стимулирования определяется:

стимулирование персонал мотивация  труд

средний балл по 1 вопросу = = 6,9 балла;

средний балл по 2 вопросу = = 6,1 балла;

средний балл по 3 вопросу = = 7 баллов.

Оценка I формы системы стимулирования труда определяется как сумма  оценок по каждому вопросу, выраженная в процентах: 6,9+6,1+7=20 баллов. Это 95,2%.

По результатам проведенных  расчетов можно сделать следующий  вывод:

I форма системы стимулирования - организация оплаты труда рабочих  ОАО "ВПЗ" - удовлетворяет требованиям  на 75,4%, то есть можно сказать,  что организация оплаты труда  рабочих на ОАО "ВПЗ" организована  неэффективно;

II форма системы стимулирования  труда - система премирования, поощрений  и наказаний - удовлетворяет на 76,2%, следовательно, она организована  и функционирует неэффективно;

III форма системы стимулирования  труда - программы обучения персонала  - удовлетворяет на 82,3%;

IV форма системы стимулирования  труда - система социальных льгот  на ОАО "ВПЗ" - удовлетворяет  на 92,4%.

V форма системы стимулирования  труда - организация удовлетворительных  условий труда на ОАО "ВПЗ" - на 93,8%;

VI форма системы стимулирования  труда - организационная культура  ОАО "ВПЗ" - на 94,8% (рисунок 2.12).

Рисунок 2.12 - Оценка стимулирования труда  персонала ОАО "ВПЗ" экспертно-аналитическим  методом

Таким образом, только оценка организации  удовлетворительных условий труда  составляет менее 80%, а по остальным  формам системы стимулирования получен  достаточно хороший результат, стремящийся  к 100%, следовательно, система стимулирования труда рабочих ОАО "ВПЗ" оценена  как удовлетворительная.

Метод Паттерн.

Метод Паттерн позволяет оценить  эффективность реализации подцелей (форм системы стимулирования труда) и действий в отношении главной  цели. Главная цель - развитие эффективной  системы стимулирования труда, выражаемая следующим деревом подцелей и  альтернативных действий, представленная на рисунке 2.13.

 

Рисунок 2.13 - Развитие эффективной  системы стимулирования труда

Рассмотрим оценку альтернативных действий, используя аналитический  аппарат теории графов на двух уровнях  разветвления (таблицы 2.9 - 2.11).

Итак, существуют четыре возможных  пути по выработке целей развития эффективной системы стимулирования труда рабочих на предприятии:

организация заработной платы;

система премирования;

программы обучения (переобучения) персонала;

социальная сфера предприятия: медицинское обслуживание, заводской  транспорт, питание и т.д.

Таблица 2.9 - 1 Уровень. Выбор пути решения