Основные направления совершенствования стиля руководства на предприятии

Трудовые отношения на предприятии  регулируются коллективным договором. В котором предусмотрена повременно-премиальная  форма оплаты труда для работников администрации, а для работников магазинов предусмотрена сдельно-примиальная.

Предприятие является юридическим  лицом, имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием, товарный знак (знак обслуживания), расчетный и  иные счета в учреждениях банков.

Целью создания «Магазин Патриот» является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Основным предметом деятельности предприятия является:

— осуществление розничной торговли ювелирными и непродовольственными товарами;

— организация посреднической и  коммерческой деятельности;

— организация прямых связей с  предприятиями-поставщиками продукции;

— участие в проведении выставок, аукционов и других мероприятий.

 

 

 

Рис.1. Структура управления

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

На предприятии существует линейно  – функциональная структура управления. Уровни управления и взаимосвязь  между ними можно увидеть на рис 1.

Предприятием руководит директор. Он принимает решения по важнейшим  вопросам деятельности организации, направляет и координирует работу низших звеньев. У него в подчинении находятся  специалисты, которые выполняют  функции по подготовке и реализации управленческих решений. В их деятельности сочетаются функции управления и  исполнения.

В магазине используются активные методы продажи, благодаря которым создаются  такие условия, чтобы у покупателей  появился интерес и желание купить товар. К методам активизации  относят:

- размещение товара по потребительским  комплексам;

- наглядность выкладки;

- активность продавца;

- использование средств рекламы;

- оказание дополнительных услуг;

- проведение своевременной уценки.

Основные технико – экономические  показатели работы предприятия представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели финансово-хозяйственной  деятельности магазина «Трио».

Показатели	Ед. изм.	2007 г.	2008г	Изменение (+,-)	в %
1	2	3	4	5	6
Розничный товарооборот, тыс. р.
- в действующих ценах	тыс. р.	484965	622999	138034	128,46
- в сопоставимых ценах	тыс. р.	386652	509863	123211	131,87
Валовой доход
- сумма	тыс. р.	96598	139922	43324	144,85
- в % к обороту	%	19,3	22,5	3,2	116,58
Издержки обращения
-сумма	тыс. р.	71514	110548	39034	154,58
- в % к обороту	%	14,3	17,7	3,4	123,78
Доходы от внереализационных операций	тыс. р.	252	148	-104	58,73
Балансовая прибыль
- сумма	тыс. р.	20184	16724	-3460	82,86
- в % к обороту	%	4,2	2,7	-1,5	64,29
Среднесписочная численность	чел.	26	27	1	103,85
Средний оборот 1-го работника
-в действующих ценах	тыс. р.	19187	23454	4267	122,24
- в сопоставимых ценах	тыс. р.	14871	18514	3643	124,50
Товарооборот на 1 м2 торговой площади	тыс. р.	1401	1995,4	594,4	142,43
Средняя заработная плата	тыс. р.	88,3	140,8	52,5	159,46

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

Как свидетельствуют данные таблицы 1, розничный товарооборот магазина «Трио» за 2008 год по сравнению с  аналогичным периодом 2007 года увеличился на 128,46 % в действующих ценах и на 131,87% в сопоставимых ценах. Средний уровень валового дохода увеличился на 3,2% к обороту. Уровень издержек обращения увеличился на 3,4% к обороту, что привело к снижению балансовой прибыли на 3460 тыс. руб. или на 17,14%.

Рассмотрим основные показатели работы магазина и проанализируем влияние на основных факторов на результаты торгово – хозяйственной деятельности.

 

Таблица 2. Информация о  выполнении плана по труду магазина «Трио».

Показатели	2007	2008			Отклонение		в % к прошлому году
		План	Факт	% выполнения плана	От плана	От прошлого года
1	2	3	4	5	6	7	8
Розничный товарооборот, тыс. р.
- в действующих ценах	484965	864500	622999	72,06	-241501	138034	128,46
- в сопоставимых ценах	386652	Х	509863	-	-	123211	131,87
Среднесписочная численность торговых работников, чел.	26	32	27	84,38	-5	1	103,85
В том числе торгово-оперативных  работников	15	18	16	88,89	-2	1	106,67
Удельный вес торгово-оперативных  работников в общей численности  работников, %	57,69	56,25	59,26	105,35	3,01	1,57	102,72
Среднегодовая выработка на одного торгового  работника, тыс. р.:
Исходя из товарооборота в действующих  ценах	18652,50	27015,63	23074,04	85,41	-3941,59	4421,54	123,70
Исходя из товарооборота в сопоставимых ценах	14871,23	Х	18883,81	-	-	4012,58	126,98
Среднегодовая выработка на одного торгово-оперативного работника, тыс. р.
Исходя из товарооборота в действующих  ценах	32331,00	48027,78	38937,44	81,07	-9090,34	6606,44	120,43
Исходя из товарооборота в сопоставимых ценах	25776,80	Х	31866,44	-	-	6089,64	123,62

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

Торговое предприятие не выполнило  план по укомплектованию численности торговых работников и производительности их труда, что отрицательно сказалось на развитии товарооборота.

План розничного товарооборота  недовыполнен на 27,94%.

71,8% прироста розничного товарооборота  в динамике получено благодаря  повышению производительности труда  торгово-оперативных работников (20,43/28,46*100) и только 28,2% - за счет роста  численности (100 – 71,8).

Для изучения влияния трудовых факторов на развитие товарооборота  составим таблицу 3.

Таблица 3. Расчет влияния изменения  численности торгово-оперативных  работников и их выработки на развитие розничного товарооборота магазина «Трио», тыс. руб.

Факторы	Влияние на выполнение плана товарооборота		Влияние на динамику товарооборота
	Расчет	Сумма	Расчет	Сумма
Изменение численности торгово-оперативных  работников	48027,78*(-2)	-96055,56	32331*(+1)	32331
Изменение производительности труда торгово-оперативных работников	-9090,34*16	-145445,44	+6606,44*16	105703
В том числе изменение производительности труда торгово-оперативных работников за счет повышения розничных цен на товары	-	-	(38937,44-31866,44)*16	113136
ВСЕГО	Х	- 241501	Х	138034

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

Таким образом, в результате изменения  численности торгово-оперативных  работников розничный товарооборот предприятия уменьшился по сравнению  с планом на 96055,56тыс. руб., а в динамике увеличился на 2124 тыс. руб., а за счет изменения их производительности труда по сравнению с планом уменьшился на 145445,44 тыс. руб., а в динамике увеличился на 105703.

Имеем следующие данные о валовом  доходе (таблица 4).

Таблица 4. Информация о  выполнении плана по валовому доходу

Показатели	2007г.	2008			Отклонение		в % к прошлому году
		План	Факт	% выполнения плана	плана	Прошлого года
Розничный товарооборот, тыс. р.
В действующих ценах	501208	910000	645911	70,97923	-264089	144703	128,87
В сопоставимых ценах	386652	Х	509863	-	-	123211	131,87
Общая сумма валового дохода от реализации товаров, тыс. р.	96598	133600	139922	104,73	6322,00	43324,00	144,85
Средний уровень валового дохода в % к товарообороту в действующих  ценах	19,27	14,68	21,66	147,55	6,98	2,39	112,40
Сумма налогов и других обязательных платежей, взимаемых за счет валового дохода, тыс. р.	2199,96	2851,65	2986,60	104,73	134,95	786,64	135,76
Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода в % к товарообороту в действующих  ценах	0,44	0,31	0,46	147,55	0,15	0,02	105,34
Сумма валового дохода остающегося в  распределении торгового предприятия, тыс. р.	94398,04	130748,35	136935,40	104,73	6187,05	42537,36	145,06
Уровень валового дохода, остающегося  в распоряжении торгового предприятия, в % к товарообороту в действующих  ценах	18,83	14,37	21,20	147,55	6,83	2,37	112,56

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

План по сумме валового дохода перевыполнило  на 6322 тыс. руб. или на 4,73 %.

По сравнению с прошлым  годом сумма реализованных торговых надбавок увеличилась на 43324 тыс. руб. (на 44,85%). На перевыполнение плана по валовому доходу положительно повлияло увеличение уровня реализованных торговых надбавок. В динамике на сумму валового дохода положительно повлияли увеличение объема товарооборота и отрицательно — снижение уровня реализованных торговых надбавок (в % к обороту). Для изучения влияния факторов на сумму валового дохода составим следующие расчеты (см. табл. 5).

 

Таблица 5. Расчет влияния  факторов на сумму валового дохода магазина «Трио»

Факторы	Влияние на выполнение плана по валовому доходу		Влияние на динамику валового дохода
	Расчет	Сумма, тыс. р.	Расчет	Сумма, тыс. р.
Изменение объема товарооборота в  действующих ценах	-264089*14,68/100	-38763	144703*19,27/100	27885
В том числе за счет роста розничных  цен на товары			(645911-509863)*19,27/100	26216
Изменение среднего уровня валового дохода в % к обороту	645911*6,98/100	45085	645911*2,39/100	15439
ВСЕГО		6322		43324

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

В связи с недовыполнением плана  розничного товарооборота сумма  валового дохода уменьшилась на 38763 тыс. руб.; увеличение среднего уровня реализованных торговых надбавок на 6,98 % к обороту способствовало увеличению валового дохода на 45085 тыс. руб. Рост товарооборота в динамике на 144703 тыс. руб. увеличил валовой доход на 278855 тыс. руб. Если бы не было повышения розничных цен на товары, то реализованные торговые надбавки за счет этого фактора возросли бы только на 1669 тыс. руб. (27885-26216). увеличение среднего уровня валового дохода на 2,39 % привело к увеличению реализованных торговых надбавок на 15439 тыс. руб.

Для изучения влияния на валовой  доход остающийся в распоряжении магазина «Трио», изменения объема розничного товарооборота и среднего уровня реализованных торговых надбавок составим табл. 6.

 

Таблица 6. Расчет влияния факторов на сумму  валового дохода, остающегося в распоряжении магазина «Трио»

Факторы	Влияние на выполнение плана по валовому доходу		Влияние на динамику валового дохода
	Расчет	Сумма, тыс. р.	Расчет	Сумма, тыс. р.
Изменение объема товарооборота в  действующих ценах	-264089*14,37/100	-37950	144703*18,33/100	27248,16
В том числе за счет роста розничных  цен на товары			(645911 – 509863)*18,83/100	25617,8
Изменение среднего уровня валового дохода, остающегося в распоряжении торгового  предприятия, в % к обороту	645911*6,83/100	44137,05	645911*2,37	15289,2
ВСЕГО		6187,05		42537,36

Примечание. Источник: собственная  разработка.

 

План по сумме валового дохода, остающегося в распоряжении торгового  предприятия перевыполнен на 6187,05 тыс. руб. (на 4,73 %) и в динамике он вырос  на 42537,36 тыс. руб. (на 45,06%). На выполнение плана по валовому доходу, остающемуся в распоряжении предприятия, отрицательно повлияло увеличение суммы налогов, взимаемых за счет валового дохода (на 134,95 тыс. руб.) и положительно - увеличение общей суммы реализованных торговых надбавок (на 6322 тыс. руб.). Аналогичная закономерность наблюдается и по изменению в динамике реализованных торговых надбавок.

По анализируемому торговому предприятию  издержки обращения в разрезе отдельных статей сложились следующим образом (табл. 7)

Уровень издержек обращения в % к  товарообороту за 2007 года по сравнению  с аналогичным периодом 2001 года увеличился на 2,845% к обороту, что привело к снижению балансовой прибыли на 18377705 руб. (645965032*2,845/100).

По одним статьям издержек обращения  торговое предприятие достигло относительного их снижения, по другим – допустило  относительный перерасход. По сравнению  с планом произошел относительный  рост транспортных расходов на 142112 р. (0,022*645965032/100); расходов на оплату труда – 9922022,9; расходов на аренду – 5471323,8; износу МБП – 58136,9; процентов за кредит – 5574678,2; отчислений на социальное страхование – 3572186,6; отчислений в фонд занятости – 490933,4; прочих расходов – 3191067,3. всего относительный  перерасход по отдельным статьям  издержек составил 28422461,1 руб., или 4,4% к  обороту (28422461,1/645965032*100).