Отчет по практике в ОАО «М.Видео»

Менеджерам требуется умение помочь другим в быстром изучении новых  методов и освоении практических навыков.

Заключение

ОАО "Компания "М.видео" является лидером на рынке бытовой техники и электроники  в России. Рыночная доля компании составляет 20,6%.

M.видео конкурирует как с национальными, так и региональными компаниями розничной торговли бытовой электроникой по всей России, а также с узкоспециализированными ритейлерами, такими как магазины компьютерной техники, средств телекоммуникаций и фототоваров. Компании доступны высокие темпы роста продаж благодаря применяемым технологиям продаж и высоким стандартам обслуживания покупателей.

Миссия  компании - построение эффективного бизнеса  по продаже бытовой техники и  электроники в России:

• сделать высококачественные товары бытовой электроники доступными для потребителей, обеспечив при этом высокий уровень обслуживания;
• предоставить возможности карьерного роста сотрудникам Компании;
• обеспечить расширение масштабов деловой активности и повышение рентабельности.

Основная  бизнес-цель ОАО "Компания "М.видео" - повысить акционерную стоимость  компании путем увеличения выручки  и рентабельности, а также увеличить  рыночную долю компании в России и  завоевать ведущее положение  в розничной торговле в городах, где компания осуществляет свою деятельность, за счет использования основных конкурентных преимуществ бренда «М.видео». Для достижения этих целей компанией реализуется стратегия, которая включает три ключевых элемента:

• Рост рыночной доли благодаря успешному формату;
• Усиление основных преимуществ бренда;
• Сосредоточение внимания на прибыльности.

В качестве преимуществ стратегии концентрированного роста компании можно выделить:

• ориентация на известных способностях и возможностях организации;
• возможность завоевать репутацию в своей области благодаря чувствительности к потребностям рынка;
• низкий риск;
• возможность легко отслеживать рост с точки зрения управления.

В качестве недостатков можно отметить следующее:

• подчиненность изменениям в предпочтениях потребителей и поворотам к спаду в экономике;
• ответственность компании в вопросе отслеживания действий конкурентов;
• ответственность за удержание уровня нововведений в области собственных продуктов;
• значительные финансовые расходы на рекламу и стимулирование товара.

Текущая деятельность ОАО "Компания "М.видео" представляет собой торговлю бытовой техникой и электроникой. Компания специализируется на реализации телевизионной, аудио-, видео-, хай-фай, бытовой техники и цифрового оборудования, а также на предоставлении сопутствующих услуг.

В структуре  доходов компании подавляющая часть  операционных доходов приходится на доходы, полученные от розничных продаж товаров как через магазины сети, так и через Интернет.

Список  использованной литературы и внутренней документации предприятия

1. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: учебник/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.:Экономистъ, 2005 – 670 с.:ил.
2. ИСО 9000:2000. Система менеджмента качества. Основные принципы и словарь.
3. ИСО 9004:2000. Система менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества (содержит методические указания по созданию систем менеджмента качества, которые ориентированы на высокую эффективность деятельности предприятий).
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб.пособие. – 2-е издание, испр. и доп. – М.: ТОО «Острожье»; Мн.: ООО «Новое знание», 2009. – 336с.
5. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2007. – 232с.
6. Управление персоналом: учебник/ под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – Центр Кадровых Технологий – XXI век, 1999г. (электронная книга, источник - http://www.aup.ru/books/m152).
7. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник. – 5-е изд., стеротип. – К.: МАУП, 2004. – 280 с.: ил. 
8. Годовой отчет ОАО "Компания "М.видео" за 2011 год. – М., 2012.
9. Консолидированная финансовая отчетность за год, закончившийся 31 декабря 2010 года «Открытое акционерное общество «Компания «М.видео» и дочерние предприятия».
10. Консолидированная финансовая отчетность за год, закончившийся 31 декабря 2009 года «Открытое акционерное общество «Компания «М.видео» и дочерние предприятия».