Отчет по практике в ОАО «Росгосстрах»

     Таблица 1

     Основные  технико-экономические показатели в 2007- 2009 годах 

 

      Из  представленной выше таблицы следует, что с каждым годом основные технико-экономические  показатели снижаются. Например, численность  сотрудников с 2008 по 2009 года снизилась  на 6 человек. И наоборот, средняя  заработная плата с каждым годом  увеличивается в среднем на 7 %.

    Основные  средства Филиала состоят из транспорта предприятия, дорогих компьютеров  и вычислительной техники, зданий, в  которых располагаются страховые  отделы Филиала, которые находятся  в районах Костромской области. Своих зданий и сооружений у Филиала нет, они арендуются (за исключением тех, что названы выше).

      Характеристика  внешней среды организации: потребителями услуг, которые предоставляет Филиал ООО «Росгосстрах» являются крупнейшие банки, фирмы, предприятия, компании региона и каждый второй житель города и области. Клиентами «Росгосстраха» в Костромской области являются крупнейшие предприятия Костромской области. В их числе – Полиграфкомбинат, ГУИПП «Кострома», ОАО «Фанплит», ФГПУ «Росспиртпром», Костромской Ликероводочный завод, Управление Федеральной почтовой связи, Филиал «Центртелеком», «Костромателеком», ГУСХП «Высоковский», ОАО «Автолиния», «Термопласт», ОАО «Цвет», ОАО «Маяк» и многие другие. Договоры страхования заключены с Администрациями Костромской области и города Костромы, филиалами Сбербанка РФ, Внешторгбанка, Бизнесбанка, Россельхозбанка и другими банками Костромы.

    У РГС много конкурентов. На  региональном рынке Костромской области действуют 73 страховые  компании. Наиболее крупными и серьезными конкурентами РГС являются ВСК, страховая компания «Согласие», страховая группа «УралСиб» и другие. Лидером по всем видам страхования в Костромской области является Филиал ООО «Росгосстрах» - «Управление по Костромской области».

    Приведем  пример – страхование КАСКО. Рассмотрим тарифную таблицу касательно 4 типов транспортных средств (20-ти тонники):

а). Иностранное  ТС европейского производства, новое

 б). Иностранное ТС европейского производства, 2000 года

в). Иностранное  ТС европейского производства, 1996 года

г). Отечественное ТС,  2002 года  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 2

    Итоговые  тарифы по страхованию данных ТС 

* обязательная  франшиза от 1%, страховая сумма  – агрегатная

** обязательное  условие – износ и франшиза  не менее 1 % 

    Все дополнительные условия, которые могут быть интересны нашим клиентам, могут быть рассмотрены индивидуально, в т.ч. ремонт на своем СТОА, расширение территории страхования, возмещение % от действительной стоимости без справок из ГИБДД, пр.

    За  период с 2007 по 2008 г. Филиалом активно  наращивались свои позиции, и если в 2005 году его доля составляла порядка 30% регионального рынка, то в 2006 году уже 37%, а в 2007 году – 42%. Прирост осуществляется за счет «основного» бизнеса. По ОСАГО доля Филиала снизилась с 57% в 2005 году до 54% в 2006 году. За 6 месяцев 2008 года поступления по всем видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования) составили 163100 тыс. рублей. Это в 3,6 раза превышает поступления страховой компании «УралСиб», которая находится на втором месте, и в 4 раза поступления ВСК, которая находится на третьем месте. 

    Исходя  из всего вышеизложенного, мы можем  сделать вывод о том, что «Росгосстрах»  – крупнейшая в России страховая  компания, которая оказывает существенное влияние на формирование страхового рынка. Это единственная страховая  компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России. В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы «Росгосстраха» превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов. Группа компаний «Росгосстрах» является вертикально интегрированным холдингом. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И УПРАВЛЕНИЕ ФИРМОЙ 

    Организационная структура, представляющая собой определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, создает условия для осуществления предприятием своей деятельности и достижения установленных целей. Она развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде. Широкий диапазон структур простирается от стабильных монолитных образований до динамичных многогранных построений современных организаций.

    Разнообразие  организационных структур связано с различиями в области деятельности, характере и сложности выпускаемых продуктов, размерах,   степени    дифференциации   и   территориальном    расположении предприятий. Организационная структура Дирекции Филиала ОАО «Росгосстрах» - «Управление по  Костромской области» представлена на рис. 1. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     

 

 
 

 

 

 

 
 
 
 

     Рис. 1. Организационная структура Дирекции Филиала ОАО «Росгосстрах» - «Управление  по Костромской области» на 2008 год 

    Уровень организации труда в фирме: Генеральный директор выполняет определенные функции в различных областях, а именно обеспечивает соблюдение трудового законодательства, правил внутреннего трудового распорядка, осуществляет правильную расстановку кадров, полное и рациональное использование, ими своего рабочего времени, устанавливая график выхода работников предприятия на работу с таким расчетом, чтобы в часы наибольшего потока потребителей в предприятии находилось максимальное количество обслуживающего персонала, при строгом соблюдении режима труда и отдыха работников и многое другое. За каждым работником на предприятии закреплены свои права и обязанности, обозначенные в должностной инструкции. Каждый работник выполняет свою работу, возложенные на него задачи, несет ответственность за их выполнение, а затем делает отчет о проделанной работе перед вышестоящим руководством.

    В таблице 3 отражена информация о структурных подразделениях.

Таблица 3

     Характеристика  структурных подразделений