Пути совершенствования системы управления персоналом в ООО «КС» г. Тверь

     СОДЕРЖАНИЕ 

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты определения сущности системы управления персоналом предприятия

1.1 Сущность системы управления персоналом предприятия

1.2 Показатели эффективности системы управления персоналом предприятия

1.3 Необходимость совершенствования системы управления персоналом предприятия

Глава 2. Анализ системы управления персоналом на примере ООО «КС» г. Тверь

2.1 Общая характеристика ООО «КС»

2.2 Анализ системы управления персоналом в ООО «КС»

Глава 3. Пути совершенствования системы управления персоналом в ООО «КС» г. Тверь

3.1 Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом предприятия в ООО «КС»

3.2  Мотивация сотрудников в ООО «КС»

Заключение

Библиографический список 

      

     ВВЕДЕНИЕ 

     Проведенные в России экономические реформы существенно изменили отношения в сфере управления и использования персонала предприятия и организаций, появились новые экономические и правовые регуляторы этих отношений. Изменились отношения не только между работниками и работодателем, но и между руководителями и подчиненными, между менеджерами и персоналом предприятия. На предприятиях разработаны новые системы и применяются иные механизмы управления персоналом, соответствующие новым реалиям переходного периода к рыночной экономике.

     Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

     В то же время трудовые отношения — едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии. Поэтому, для того чтобы предприятие работало эффективно, необходимо правильно организовать труд работников, при этом постоянно контролируя деятельность работников, используя различные методы управления персоналом.

     Особе внимание необходимо уделять улучшению условий труда, к сожалению, с переходом к рыночной экономике этой проблеме уделяется меньше всего внимания.

     Одна из важнейших составных управленческой деятельности – управление персоналом, как правило, основывается на системе управления – обобщенном представлении о месте человека в производственном процессе и реализации целей предприятия. В управлении трудовыми ресурсами на таких предприятиях ведущее место занимает специфическая подготовка персонала, направленная на овладение трудовыми приемами, и упорядоченность отношений между членами коллектива, разработаны и успешно реализуются кадровая стратегия и кадровая политика, действует система управления персоналом предприятия, в рамках которой реализуются функции управления персоналом.

     В общих чертах кадровая политика любого предприятия сводиться к работе с персоналом, которая соответствует концепции развитого предприятия. В обычных, т.е. внекризисных, условиях кадровая политика ориентирована на достижение основных целей предприятия. Их можно свести к поддержанию устойчивого функционирования, достижению лидерства в отрасли или повышению собственной конкурентоспособности.

     Кадровая политика неразрывно связана с методологией и концепцией управления персоналом, исходит из их теоретических требований, интегрирует управленческие знания, накопленный в прошлом и настоящий отечественный и зарубежный практический опыт работы с персоналом. Она отражает тенденции изменения интересов и потребностей, установок, ценностей и мотивации сотрудников организации, которые определяют активность каждой отдельной личности.

     В условиях рыночной экономики конкурентоспособность организации определяется тем, насколько мобильно она реагирует на любое изменение внешней по отношению к ней среды, насколько чутко улавливает любые изменения потребностей рынка, насколько она готова к постоянным изменениям. В этих условиях требуется принципиально новый тип работника: высококвалифицированный, инициативный, склонный к инновациям, готовый самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, ориентированный на долгосрочное сотрудничество.

     Состояние корпоративной культуры предприятия является результатом деятельности по управлению имеющимися человеческими ресурсами и одновременно индикатором соответствия или несоответствия принципов и методов системы управления персоналом, реалиям среды деятельности предприятия.

     Новые методы управления человеческими ресурсами, ориентированные на быстрые технологические изменения и инновационность, превращаются в важные компоненты стратегии управления. А сами работники начинают рассматриваться как ключевые ресурсы предприятия.

     Актуальность данной темы исследования:

     В условиях дальнейшего развития рыночных отношений перед каждой организацией встает проблема совершенствования системы управлении персоналом. Актуальность совершенствования данной системы возникает во многих организациях и обусловлена развитием инфраструктуры рынка, изменением характера выполняемых работ и содержанием труда.

     Целью данной курсовой работы является необходимость совершенствования системы управления персоналом предприятия на примере ООО «КС» г. Тверь и разработка рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом.

     В соответствии с целью курсовой работы поставлены следующие задачи:

     1. Изучить теоретические аспекты системы управления персоналом предприятия, его сущность;

     2. Изучить показатели, по которым проводиться анализ системы управления персоналом предприятия;

     3. Выявить необходимость совершенствования системы управления персоналом;

     4. Провести анализ системы управления персоналом на примере ООО «КС»;

     5. Провести анализ кадрового потенциала ООО «КС» и управления развитием персонала;

     6. Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «КС»;

     7. Разработать условия мотивации сотрудников ООО «КС».

     Для достижения поставленной цели и задач был проведен анализ системы управления персоналом в ООО « КС».

     Объектом исследования в данной работе выступает система управления персоналом ООО «КС».

     В качестве предмета защиты в данной курсовой выступает существующая система управления в ООО «КС» и предложения по ее усовершенствованию.

     управление персонал мотивация

      

     ГЛАВА1 Теоретические аспекты определения сущности системы управления персоналом предприятия 

     1.1 Сущность системы управления персоналом предприятия 

     Современные концепции управления персоналом основываются на признании возрастающей роли личности работника, на знание его мотивационных установок, умение их формировать, направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок. Главная цель управления персоналом создание результативных мотиваций, обеспечение компании высококлассными кадрами, их продуктивное использование, профессиональное и социальное развитие.

     Чтобы эффективно управлять персоналом организации, компания должна иметь четкую цель и продуманную систему своего развития. В зависимости от выбранных целей вырабатывается система управления – программа действий, определяющая развития организации и соответствующие модели управления.

     Создание системы управления персоналом организации (СУП) - это формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации решений.

     Система управления персоналом играет очень важную роль в деятельности любого предприятия. Эффективная система управления персоналом – залог успешного существования и финансовой стабильности любой фирмы.

     Система управления персоналом состоит из следующих основных элементов:

     1. Группа специалистов аппарата управления;

     2. Комплекс технических средств системы управления;

     3. Информационная база для управления персоналом;

     4. Комплекс методов и методик организации труда и управления персоналом;

     5. Правовая база;

     6. Совокупность программ управления информационными процессами решения задач управления персоналом.

     Система управления персоналом включает подсистему линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций. Эти функции подразделяются следующим образом:

     - подсистему общего и линейного руководства;

     - подсистему планирования и маркетинга персонала;

     - подсистему найма и учета персонала;

     - подсистему трудовых отношений;

     - подсистему условий труда;

     - подсистему развития персонала;

     - подсистему мотивации поведения персонала;

     - подсистему социального развития;

     - подсистему развития организационных структур управления;

     - подсистему правового обеспечения;

     - подсистему информационного обеспечения.

     В крупных организациях функции этих подсистем выполняются различными подразделениями по работе с кадрами организации.

     Цели системы управления персоналом – совокупность желаемых состояний, результатов деятельности системы управления персоналом. Цели системы управления персоналом выражаются двояко. С одной стороны, это цели персонала, которые он ставит перед собой в процессе трудовой деятельности. С другой – цели администрации организации имеющей собственные цели по использованию персонала, которые не всегда совпадают с целями самого персонала.

     Главная цель системы управления персоналом: обеспечение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональное и социальное развитие.

     В соответствии с этими целями формируется система управления персоналом организации. В качестве базы для ее построения используются закономерности, принципы и методы, разработанные наукой и апробированные практикой.

     Организационная структура системы управления персоналом - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений. В зависимости от вида, размеров и целей объекта управления и его внешней среды существуют различные организационные структуры управления.

     Организационные структуры системы управления персоналом по подобию организационных структур управления организацией также подразделяются на несколько типов, каждый из которых отражает подход, заложенный в построении оргструктуры управления организацией в целом. Структура основных элементов, формирующих систему управления персоналом, представлена на рисунке 1.