Пути совершенствования системы управления персоналом в ООО «КС» г. Тверь

     _{Все имущество ООО «КС» находится в собственности, отражается в самостоятельном балансе, уставный фонд создан в денежной форме Источниками формирования имущества, в том числе финансовых ресурсов, являются:}

     _{1. прибыль, полученная в результате хозяйственной деятельности;}

     _{2. заемные средства, в том числе кредиты банков и других кредитных учреждений и организаций;}

     _{3. иные источники, не противоречащие законодательству РФ.}

     _{Таким образом, общая характеристика ООО «КС», изложенная в данном пункте, позволяет лучше ознакомиться с основными организационно-правовыми аспектами и организационной структурой предприятия. Далее следует перейти непосредственно к анализу системы управления персоналом в ООО «КС».}

     _2.2 

     _{Анализ системы управления персоналом в ООО «КС»} 

     _{Для проведения анализа системы управления персоналом в ООО «КС», будет использован первый этап - диагностика, в результате которого, будут предложены мероприятия и рекомендации по дальнейшему совершенствованию системы управления персоналом.}

     _{Анализ системы управления персоналом в ООО «КС» проводился по следующим показателям:}

     _{1. Планирование персонала в ООО «КС»;}

     _{2. Отбор и найм персонала в ООО «КС»;}

     _{3. Адаптация персонала в ООО «КС»;}

     _{4. Повышение квалификации и производственное обучение персонала в ООО «КС»;}

     _{5. Мотивация персонала в ООО «КС»;}

     _{6. Материально-денежное стимулирование персонала в ООО «КС»;}

     _{7. Материально-неденежное стимулирование персонала в ООО «КС»;}

     _{8. Нематериальное стимулирование персонала в ООО «КС».}

     _{Планирование персонала в ООО «КС».}

     _{Планирование в ООО «КС» подразделяется на технико-экономическое и оперативно-производственное.}

     _{Технико-экономическое планирование определяет, направляет и организует производственную деятельность ООО «КС». Его задачей является разработка перспективных и текущих планов.}

     _{Данная организация не имеет самостоятельного структурного подразделения, выполняющего функцию технико-экономического планирования. Общее руководство по разработке и согласованию планов возложено на начальника службы, а организационное и методическое руководство планированием – на организационно-техническую группу предприятия.}

     _{Оперативно-производственное планирование ООО «КС» является развитием технико-экономического планирования. Оба вида планирования в сочетании обеспечивают достижение наилучших результатов деятельности службы, равномерный характер и качество выполняемых работ, экономный расход производственных и трудовых ресурсов.}

     _{Отбор и найм персонала.}

     _{На исследуемом предприятии используют как внешние источники найма, так и внутренние. Но больший упор делается все-таки на внутренние источники. На естественно высвобождаемые места (уход на пенсию, увольнение) переводят работников с сокращаемых должностей, стажируют, обучают их. Это намного выгодней, чем создавать целый отдел по отбору и найму персонала. Так как стоимость отбора определяется стоимостью рабочего времени сотрудников, задействованных в отборе, стоимостью внешних ресурсов, а также величиной потерь от отсутствия сотрудника на рабочем месте.}

     _{До принятия решения о приеме на работу кандидат проходит следующие этапы отбора:}

     _{1. предварительная беседа с непосредственным руководителем и начальником службы;}

     _{2. заполнение бланка заявления;}

     _{3. проверка послужного списка;}

     _{4. обязательный медицинский осмотр;}

     _{5. принятие решения.}

     _{Адаптация персонала в ООО «КС».}

     _{Адаптация персонала в ООО «КС» проводится в форме наставничества. При поступлении на работу, или переводе на другое место проводится обязательная для всех стажировка на рабочем месте. Приказом назначается ответственный за стажировку, который получает доплату в размере 25% от должностного оклада стажируемого.}

     _{Период стажировки не может быть менее двух недель. Обычно ее продолжительность - один месяц, для молодых специалистов по решению начальника службы стажировка может быть продолжительней.}

     _{Во время стажировки новичка знакомят с руководящими документами, должностной инструкцией, с инструкциями по резервированию оборудования, по действиям в особых случаях, с требованиями охраны труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, с эксплуатационно-технической документацией оборудования, которое предстоит обслуживать.}

     _{По окончании стажировки комиссией оцениваются знания стажера, полученные в период стажировки, и оформляется приказ на допуск к самостоятельной работе.}

     _{Такая форма адаптации полезна для трех сторон: для организации, для обучаемого, для наставника.}

     _{В целом можно говорить об эффективности адаптации работника в ООО «КС». За короткое время он осваивает оборудование, руководящую документацию. Инструкции описывают алгоритмы действий в нестандартных ситуациях (отключение электроэнергии, чрезвычайные происшествия) и всегда, согласно требованию руководящих документов, находятся на рабочем месте. Все это позволяет работнику быстро влиться в производственный процесс.}

     _{Повышение квалификации и производственное обучение персонала.}

     _{Повышение квалификации – ключевой инструмент, с помощью которого работники развиваются вместе с развитием науки и техники, совершенствованием технологий.}

     _{На основании заявок начальников узлов составляется план повышения квалификации на год, в этом плане отражаются и расходы.}

     _{Согласно годовой отчетности повышение квалификации в ООО «КС» в течении трех лет с 2007 по 2009 прошло – 17 человека (Табл.1).} 

     _{Таблица 1.Количество работников повысивших свою квалификацию}

     

      

     _{По сути это вполне нормальные показатели количества работников, повысивших свою квалификацию, за этот период времени, в данной организации.}

     _{Мотивация персонала.}

     _{Любая мотивационная система должна обеспечивать достаточно высокий уровень оплаты и достаточно высокий уровень жизни работника и членов его семьи. Все положения о материально-денежном стимулировании должны быть закреплены в официальном документе. Работникам предприятия в ООО «КС» обеспечиваются безопасные условия труда, действует система оплаты труда с соблюдением гарантий, установленных действующим законодательством России и условий коллективного договора. Заработная плата представляет собой компенсацию трудового вклада работников в деятельность предприятия. В этой связи основная функция заработной платы определяется как мотивирование работников к эффективному труду. Задачи системы оплаты труда в ООО «КС» состоят в дифференциации заработной платы, которая, с одной стороны, мотивирует работников к эффективному труду, а с другой — должна быть экономически оправданной соответственно ценности результатов их работы.}

     _{Первым шагом в создании эффективного механизма стимулирования руководство предприятия считает четкое описание трудовых функций работника. Их анализ основывается на инвентаризации требований рабочего места и трудового процесса, способностей и потенциальных возможностей самого работника, на интервью при приеме на работу, в том числе и собственных его оценках и ожиданиях. Описание должностных функций составляется непосредственным руководителем при участии исполнителя. Полученный документ утверждается аттестационной комиссией с представителями кадровых служб и становится основным для последующих аттестаций, установления оплаты труда, принятия решений о продвижении или пересмотре должностных функций.}

     _{В структуру вознаграждения работников предприятия, компенсирующего их трудовой вклад, входят следующие компоненты:}

     _{1.  базовая оплата по тарифным ставкам и окладам, которая устанавливается на основе тарифных договоров с учетом тяжести, содержания, ответственности, условий труда, рыночной конъюнктуры и других факторов;}

     _{2. надбавки и премии за результативность труда;}

     _{3. социальные выплаты, включающие ряд добровольных услуг предприятия (оплату транспорта, повышения квалификации, медицинских услуг, детских садов, страхования жизни и т. п.);}

     _{4. доплаты и компенсации за условия и тяжесть труда.}

     _{В ООО «КС» используют форму заработной платы - повременную, уровень оплаты связывается с продолжительностью затраченного на работу времени (для служащих). На основе этой формы конструируются различные варианты и комбинации оплаты труда.}

     _{Кроме того, предприятием используется новая форма оплаты труда — «за квалификацию». Эта форма характеризуется тем, что уровень оплаты определяется знаниями и умениями работников, широтой и разнообразием их профессиональных навыков. В ее основе - почасовая оплата труда, которая может быть увеличена в соответствии с повышением квалификации работником, как в рамках основных должностных обязанностей, так и при освоении других видов деятельности. Ее преимуществом является возрастание самооценки работников, уменьшение рутинности процесса труда и степени гибкости рабочей силы на предприятии, когда отсутствующего работника может легко заменить кто-то из его коллег. Для того чтобы эта система работала, руководство предоставляет работникам возможности для подготовки и повышения квалификации, а также определяет методы объективной оценки уровня их квалификации.}

     _{В ООО «КС» правовым актом, регулирующим трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работниками и работодателем является «Коллективный договор», который затрагивает все аспекты стимулирования работников, как материального, так и нематериального.}

     _{Основной раздел «Коллективного договора» - система оплаты труда.}

     _{Под системой оплаты труда понимают способ исчисления размеров вознаграждения, подлежащего выплате работникам в соответствии с произведенными ими затратами труда или результатами труда.}

     _{Тарифная система оплаты труда применяется в данной организации в повременно-примеальной форме.}

     _{Материально-денежное стимулирование:}

     _{1. В организации действует повременно- премиальная система оплаты труда.}

     _{2. Устанавливаются следующие виды доплат:}

     _{- за выполнение обязанной временно отсутствующих работников по причине болезни, ученических отпусков, беременности и родам, уходом за ребенком не менее 10% от должностного оклада замещаемого;}