Разработка и принятие инновационных решений

• научно-техническая документация по результатам выполнения НИОКР (включая обзоры, проспекты, каталоги и другую информацию по развитию науки и техники в стране и за рубежом);

• патентно-лицензионная документация.

     Учитывая  значительное дублирование информации, используемой при прогнозировании и планировании повышения качества и эффективности продукции, при проведении НИР и ОКР, разработке системы норм и нормативов, целесообразно использовать для этих целей единые базы данных, формируемые по принадлежности к объектам прогнозирования и планирования. В этом случае проблему информационного обеспечения научно-технического прогнозирования следует решать комплексно с развитием системы автоматизированного управления.

     Использования информационной базы АСУ для решения  задач научно-технического прогнозирования  в значительной мере снижает объем  затрат труда на сбор и подготовку исходных данных, позволяет сконцентрировать усилия прогнозистов на содержательной части этого процесса.

     Информацию  прогнозной ситуации образуют данные, характеризующие цели прогноза и условия, в которых будет протекать развитие прогнозируемого объекта. Состав этой информации и ее объем также зависят от принятых методов прогнозирования, от степени дифференциации и требуемой точности прогнозных расчетов. Информацию обратной связи составляют данные об отклонениях фактического состояния объекта прогнозирования от прогнозных величин, а также об отклонениях фактического состояния прогнозного фонда, принятых при прогнозировании. Информация обратной связи позволяет оценить фактическую достоверность прогноза качества справочно-нормативных материалов и выявить причины отклонений.⁵

 

1.3. Программа  исследования

     Рассмотрим  более подробно программу исследования. Данный пункт включает в себя средства, этапы и результат. Программа исследования управленческих решений приведена на рисунке 1. В дальнейшей работе в практической части будут выделены следующие этапы.: организационно-правовая характеристика предприятия; определение цели; анализ внешней среды; анализ внутренней среды, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия; анализ сложившейся ситуации.

     Этап 1. Организационно-правовая характеристика предприятия включает в себя устав, документацию фирмы (баланс форма 1, 2). Также в организационно-правовой характеристике указывается тип структуры, основные ее элементы, характер связи между ними и руководители отдела.

     Этап 2. На данном этапе этого определяются цели организации с количественным и качественным выражением.

     Этап 3. Анализ внешней среды проводит группа экспертов (руководители отделов) на основе источников внешней информации и суждения экспертов. Данный анализ проводится с целью своевременного прогноза появления угроз и возможностей. Анализ внешней среды предприятия осуществляется на основе информационного и кадрового обеспечения, инструментов СВОТ-анализа и эксплуатационных оценок.

         ⁵ Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник лля вузов. – ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – с.

     Информацией для проведения такого анализа является необходимая документация фирмы.

          Этап 4. Анализ внутренней среды предприятия производится с целью получения своевременной  информации о факторах, определяющих внутреннее   состояние   фирмы,   выявле6нию   сильных   и   слабых  сторон предприятия.

         Этап 5. Для качественного  прогнозирования деятельности предприятия необходима точная информация о результатах работы предприятия. Такую информацию получают с помощью анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия, который выполняется на основе бухгалтерской отчетности предприятия.

          Этап 6. Следующий  этап программного исследования –  это анализ сложившийся ситуации. Данный анализ заключается в четком отображении достоинств, недостатков и направлений усовершенствования деятельности организации. Для данного этапа программного исследования используются такие информационные ресурсы, как суждения экспертов и источники внутренней информации, которые проводятся группой экспертов.

     После исследования деятельности предприятия по предложенным шести этапам выбирается стратегия усовершенствования работы предприятия, для устранения его недостатков. Для успешной реализации стратегии необходимо произвести оценку выбранной стратегии и поэтапные ходы ее реализации.

     Существует множество предприятий разных правовых форм собственности и видов деятельности. В некоторых осуществляется эффективное управление, перед всей организацией стоят четкие цели и задачи, которым придерживается весь штат сотрудников и принимаются эффективные управленческие, инновационные, маркетинговые и т.д. решения. Также функционируют предприятия, в которых конечный результат деятельности не соответствует прогнозам предприятия и соответственно имеются недостатки, то есть слабые стороны организации.

     Для устранения таких недостатков разрабатываются мероприятия по эффективности реализации управленческих решений.

 

 
 
 
 
 

 

 

Вывод

     Профессионально принятому решению всегда предшествует анализ ситуации и ожидаемого хода ее изменения в будущем. Это служит основанием для выработки программы действий предприятия.

     В процессе выработке и принятия инновационных  решений используется как и в менеджменте функция планирования и высококвалифицированные специалисты – эксперты. Это делает принимаемые решения более обоснованными и эффективными.

     Процесс принятия инновационных решений  включает следующие операции: подготовка к работе, выявление проблемы и  формулирование целей, поиск информации, ее обработка, выявления возможностей ресурсного обеспечения, формулирование заданий, оформление необходимых документов и реализация заданий.

     Методы  разработки выбора управленческого  решения включают либо формирование набора мероприятий организационного, технологического, экономического, правового и социального характера, направленных на достижение поставленной цели, либо выбор из уже раннее разработанных наборов. Методы реализации управленческих решений – это продолжение методов разработки. Они включают практическое выполнение мероприятий до получения, требуемого результата.

     В первой части курсовой работы было выявлено, что для принятия инновационных решений принимаются следующие методы: метод дерева решений, метод экспертных оценок и неотъемлемая часть принятия решений метод прогнозирования.

     Теоретическая часть дала нам возможность познакомиться и усвоить основы принятия инновационных решений, а также применить их на практике во второй части курсовой работы.

 

 
 
 
 

 2. ДИАГНОСТИКА ПРИНЯТИЯ  ИННОВАЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ  НА ПРЕДПРИЯТИИ  ООО «Строй сервис»

2.1. Характеристика предприятия: организационно-правовая и экономическая оценка ООО «Строй сервис»

     Полное  фирменное наименование рассматриваемого в данной курсовой работе общества: общество с ограниченной ответственностью «Строй сервис». Официальное   сокращенное   наименование   общества:   ООО   «Строй сервис».

     ООО «Строй сервис» является юридическим лицом и обладает соответствующими правами с момента государственной регистрации, а именно с 10.02.2000 года.

     Учредителем ООО «Строй сервис» является Гайнов Е.В. Местонахождение (юридический адрес) ООО «Строй сервис»: 660006, г.Красноярск, ул.Стадионная,1.

     Основными видами деятельности общества являются:

   " купля-продажа всех видов движимого  и недвижимого имущества, товаров, сырья и полуфабрикатов, проведение всех видов торговых сделок и иных законных операций с имуществом, включая недвижимое;

" купля-продажа оптом и в розницу  строительных материалов, других  товаров народного потребления,  а также продуктов питания; " производство, переработка и реализация  продуктов питания; " оказание посреднических, дилерских, рекламных, консультационных, маркетинговых и прочих услуг организациям и гражданам Российской Федерации, а также иностранным фирмам и гражданам;

   " оказание транспортных услуг  организациям и гражданам Российской  Федерации.

Все виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

     Уставный  капитал ООО «Строй сервис» составляется из стоимости вкладов, и равен 8 400 (восемь тысяч четыреста) рублей, и так как учредителем является один человек – Гайнов Е.В. – ему доля в уставном капитале составляет 100%.

     Высшим  органом ООО «Строй сервис» является его учредитель. Он обладает количеством голосов, пропорционально размеру его доли в уставном капитале. Текущее управление осуществляется подотчетным учредителю генеральным директором (единоличным исполнительным органом). Финансовый директор и главный бухгалтер осуществляют контроль за финансово-хозяйственной деятельностью исполнительного органа общества.

     Из  устава ООО «Строй сервис» следует, что заниматься предприятие может многими видами деятельности, но на практике занимается одним – реализацией продовольственных товаров в Красноярске и за его пределами.

     Предприятие занимает одноэтажное здание, имеет  несколько филиалов в виде магазинов, расположенных на территории Красноярска и за его пределами, также ООО «Строй сервис» является поставщиком продовольственной продукции во многие магазины города. Помещения главного офиса также как и филиалов выкуплены, находятся в собственности ООО «Строй сервис» и оцениваются в 2 085 434 руб. (на конец 2003г.). Реализуемый товар закупается в городах Санкт-Петербурге, Норильске, Новосибирске и доставляется автомобильным или железнодорожным транспортом сразу же в Красноярск. В настоящее время на предприятии работает 173 человека.

     В целом порядок организации и  деятельности предприятия ООО «Строй сервис» представлены в уставе (приложение 1).

     Наиболее  полное представление об экономической  ситуации в ООО «Строй сервис» можно получить, анализируя его финансово-хозяйственную деятельность (таблица 2), из которого видно, что основные финансовые показатели предприятия положительно растут (приложение 5).

Таблица   2   -   Анализ   финансово-хозяйственной   деятельности   ООО «Строй сервис»