Руководство. Стиль руководства

Участниками Общества являются: 

а) Физические лица: 

- Денисов Даниил  Николаевич 20.04.1956 года рождения - паспорт:  серия 29 02 №450553, выдан 27.05.2002 года  ОВД Жиздринского района Калужской  обл., зарегистрирован: 125368, Московская  область, г. Москва, ул. Барышиха, дом 17, кв. 91; 

б) Юридическое лицо: нет 

Место нахождения и  почтовый адрес Общества: 241050, г. Брянск, ул. Советская, дом 79/1. Срок деятельности ООО ««АвтоДен Брянск» не ограничен. Деятельность прекращается по решению  его Участников либо по основаниям, предусмотренным ГК РФ, ФЗ «Об обществах  с ограниченной ответственностью». 

ООО ««АвтоДен Брянск»  создано с целью объединения  экономических интересов, материальных, трудовых, интеллектуальных ресурсов для осуществления хозяйственной, то есть направленной на получение  прибыли деятельности, за исключением  запрещенной законодательством  РФ. 

Основными направлениями  деятельности являются: 

- формирование и  развитие рынка сбыта автомобилей,  кузовов, запасных частей, дополнительного  оборудования. 

- производство, покупка  и реализация товаров народного  потребления. 

- брокерские и  дилерские услуги, осуществление  операций на товарных и иных  биржах. 

- консалтинг, инженеринг, маркетинг, лизинг. 

Право ООО ««АвтоДен  Брянск» осуществлять деятельность, на занятие которой необходимо получение  лицензии, возникает с момента  получения такой лицензии или  в указанный в ней срок и  прекращается по истечении срока  ее действия, если иное не установлено  законом или иными правовыми  актами. Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на занятие определенным видом деятельности предусмотрено требование о занятии  такой деятельностью как исключительной, то ООО ««АвтоДен Брянск» в  течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением  видов деятельности, предусмотренных  специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих. 

Для достижения целей  своей деятельности ООО ««АвтоДен  Брянск» может приобретать права, исполнять обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут  противоречить действующему законодательству и настоящему Уставу. 

ООО ««АвтоДен Брянск»  является юридическим лицом, правовое положение которого определяется законодательством  РФ и Уставом. 

Рабочим языком ООО  ««АвтоДен Брянск» является русский  язык. Все документы, связанные с  деятельностью ООО ««АвтоДен  Брянск», составляются на рабочем языке. 

ООО ««АвтоДен Брянск»  имеет самостоятельный баланс. 

Имущество ООО ««АвтоДен  Брянск» состоит из оплаченного  уставного капитала, полученных доходов, а также иного имущества, приобретенного по всем основаниям, допускаемым правовыми  актами. 

Участники ООО ««АвтоДен  Брянск» не отвечают по обязательствам предприятия и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости внесенных  ими вкладов в Уставный капитал. 

Основные показатели экономической деятельности ООО  «АвтоДен Брянск» за 3 квартал 2009 года приведены в таблице 1. 

Таблица 1 - Основные показатели экономической деятельности ООО «АвтоДен Брянск» за 3 квартал 2009 года 

Показатель 

За отчетный период 

За 3 кв. 2008 года тыс. руб.  

наименование    

Выручка (нетто) от продажи  товаров, продукции, работ, услуг (за минусом  налога на добавленную стоимость, акцизов  и аналогичных обязательных платежей) 

7409 

6988  

Себестоимость проданных  товаров, продукции, работ, услуг 

(6621) 

(6147)  

Валовая прибыль 

788 

841  

Управленческие расходы 

(0) 

(445)  

Прибыль (убыток) от продаж 

56 

53  

Прочие доходы 

- 

3  

Прочие расходы 

(7) 

(8)  

Прибыль (убыток) до налогообложения 

49 

48  

Текущий налог на прибыль 

(10) 

(12)  

Налоговые санкции 

- 

-  

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода 

39 

36  
 
 

Рассмотрим динамику основных показателей экономической  деятельности ООО «АвтоДен Брянск в  таблице 2. 

Таблица 2 - Динамика основных показателей экономической  деятельности ООО «АвтоДен Брянск»  за 1,2,3 кварталы 2009 г. 

Показатели 

1 кв. 

2 кв. 

3 кв.. 

3 кв. к 1 кв.  

Прирост, +/- 

Темп роста, %  

Выручка от продажи  тыс. руб. 

1560 

4174 

7409 

5849 

79  

Себестоимость проданных  товаров, тыс. руб. 

1317 

3645 

6621 

5304 

80  

Чистая прибыль, тыс. руб. 

12 

38 

39 

27 

7  

Рентабельность продаж, % 

5 

6 

11 

6 

х  
 
 

Как видно из таблицы, в ООО «АвтоДен Брянск» за период с 1 по 3 квартал 2009г. произошло увеличение выручки от продажи продукции  на 5849 тыс. руб. или на 79 процентов  по сравнению с 1 кварталом. Также  за анализируемый период произошел  рост себестоимости от проданных  товаров на 5304 тыс. руб. или на 80 процента. Чистая прибыль ООО «АвтоДен Брянск» увеличилась на 7% или на 27 тыс. руб. 

Представим организационную  структуру предприятия в виде рис. 1. 

Директор     
 

Зам. директора по розничной торговле  

Зам. директора по оптовой торговле  

Главный бухгалтер   

Референт директора  
 

Магазин 1  

Отдел продаж  

Бухгалтер   

Отдел кадров  
 
 

Бухгалтер-кассир   

Хозяйственная часть  
 

Склад       

Автотранспортный  отдел  

Магазин 2        
 
 
 

Рис. 1. - Структура  управления ООО «АвтоДен Брянск» 

В следующей части  работы более подробно проанализируем существующий стиль руководства  на предприятии для определения  возможностей улучшения финансового  состояния ООО «АвтоДен Брянск»  и выяснения возможностей роста  эффективности финансово-хозяйственной  деятельности, улучшения социально-психологического климата в коллективе 

2.2 Анализ стиля  руководства на предприятии 

ООО «АвтоДен Брянск» - это среднее торговое предприятие, его руководитель или (как это  прописано в штатном расписании) директор является основоположником деятельности фирмы. Еще три года назад в  организации было всего 35 сотрудников. Т.е. руководитель совмещал в себе большое  количество должностей, организовывал  деятельность предприятия с самого начала и до самого конца. И теперь относится к результату своего труда, как к собственному ребенку. С  открытием двух магазинов в 2007 и 2008 гг. на предприятии ввели должности  заведующих магазинами, также появились  заместители директора (в связи  с разделением торговли - выделением розничной сети) - по оптовой и  розничной торговле. Кроме того появилась  должность - референт директора. Таким  образом, численность сотрудников  предприятия выросла практически  на 1/3 и к 2009 г. на ООО «АвтоДен Брянск»  трудятся 45 человек. Но даже при этом руководитель ООО «АвтоДен Брянск»  является не только грамотным управленцем, его интересует весь процесс работы до последних мелочей. 

Для удобства рассмотрения организации работы руководителя ниже приведем его план работы на один день 2009 г.. 

Список дел на 5 апреля 2009 г. 

5 апреля 2009 г.  

9:15 - 9:45 

Совещание с заместителями  и главным бухгалтером:  

- определить план  работы на предстоящую неделю,  

- рассмотреть предварительные  результаты работы за 1 квартал,  

- определиться по  отгрузке всех оплаченных заказов  до конца квартала, 

- распределение летних  отпусков сотрудников  

10:00-11:30 

Посетить магазин  №1, определиться с результатами инвентаризации  

до 12:00 

связаться с поставщиками мороженого, определиться с ассортиментом  и выносной лоточной торговлей (ставить  лотки или нет)  

14:00 - 16:00 

Работа с документацией  

договор с ООО  ТД «Авента» об аренде земельного участка  

просмотреть финансовую отчетность 

Исходя из вышеприведенного планирования вполне возможно определить деловые контакты руководителя, форму  ведения совещаний, прием посетителей, контроль исполнения заданий, наличие  делегирования полномочий, технику  управления, планирование затрат рабочего времени: 

Директор ООО «АвтоДен Брянск» часто сам напрямую общается с поставщиками оборудования и продукции, участвует в заключении договоров  и проверке добросовестности поставщиков. В тоже время он не упускает возможности  обговорить самостоятельно вопросы  сотрудничества с наиболее крупными покупателями, готов идти им на встречу по предоставлению скидок и отсрочек платежа. 

Руководитель ООО  «АвтоДен Брянск» четко планирует  свое рабочее время, распределяя  работу с текущими документами в  промежутки между встречами, совещаниями, приемами посетителей. Также он интересуется новшествами в оборудовании, компьютерном оборудовании для самообслуживания, выпуске реализуемой предприятием продукции, старается перенять наиболее удачные разработки и заинтересовать ими сотрудников. Он осуществляет четкий контроль за исполнением поручений. Использует в своем руководстве  не только материальные, но и моральные  методы стимулирования.Базовая методика, позволяющая определить стиль руководства  трудовым коллективом, была разработана  В. П. Захаровым. Она позволяет выявить  несколько стилей руководства трудовым коллективом.  

Тест включает в  себя 9 групп вопросов, каждая из них  подразделяется на 3 утверждения, условно  обозначаемых буквами а, в и с. 

Для того, чтобы ответить на вопросы, необходимо из трех вариантов  ответов-утверждений выбрать только один, наиболее соответствующий стилю  руководства в трудовом коллективе. Тестирование может проводиться как всем коллективом, так и каждым индивидуумом в отдельности. В первом случае результаты теста будут более убедительными, так как в большей степени будут лишены субъективности. 

В тестировании участвовало 19 работников ООО «АвтоДен Брянск». После обработки данных теста  выяснилось, что часть тестов работников оптового склада набрали до 10 баллов, 7 тестов оценены от 10 до 20 баллов. А  это значит, что руководитель хоть и самостоятельно принимает решения, не всегда прислушивается к мнению коллектива и т.д., но всё-таки главное  для руководителя - доброжелательная атмосфера в коллективе. Руководитель охотно идёт на компромиссы, не любит  критики, предпочитает работать с людьми, которые являются профессионалами  в своём деле. Результаты теста  работников магазинов 1 и 2 - от 21 балла  и выше. Женщины считают своего руководителя наделённым великолепными  организаторскими способностями. При  анализе полученных данных было отмечено, что руководитель имеет два равнозначных ведущих стиля, таким смешанным  стилем является тип управления, объединяющий демократический и авторитарный стили. Руководитель придерживается авторитарного  стиля там, где этот стиль руководства  более эффективен, т.е. на оптовом  складе, так как он подкрепляет  единоличную власть руководителя и  тем самым увеличивает его  возможности влиять на подчиненных, побуждая их к достижению целей организации. В двух других структурных единицах (магазинах) стиль руководства варьирует  от авторитарного до демократического.