Социальное развитие организации

СОДЕРЖАНИЕ 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ВВЕДЕНИЕ 

      В настоящее время поиск путей  активизации человеческого фактора  внутри организации и учет социально-психологических особенностей всех членов трудового коллектива является одним из решающих условий повышения эффективности деятельности любой организации. Все больше работодателей понимают важность и возрастающую значимость социальной составляющей организации и то, что без управления, максимально полно учитывающего и реализующего социальный фактор, невозможно выживать и успешно развиваться в постоянно меняющихся внешних условиях функционирования.

      Поиск путей активизации человеческого  фактора и учет социально-психологических особенностей трудового коллектива является важным условием повышения эффективности деятельности любой организации.

      Сложность и многоаспектность проблем управления социальным развитием организации  определяют актуальность темы курсовой работы и основные направления исследования.

      Цель  данной курсовой работы – изучить  и проанализировать управление социальным развитием организации.

      В соответствии с определенной целью  были поставлены и решены следующие  задачи:

      1. Рассмотреть сущность и значение  управления социальным развитием организации.

      2. Изучить факторы, влияющие на  социальное развитие организации.

      3. Рассмотреть социальное планирование, как эффективный способ управления  социальным развитием организации.

      4. Проанализировать уровень социального  развития предприятия

5. Разработать мероприятия по улучшению управления социального развития предприятия.

 

      Объектом  исследования является филиал «Муравленковскнефть» ОАО «ННГ-Ноябрьскнефтегаз» - один из самых продуктивных нефтедобывающих  комплексов Ямало-Ненецкого автономного округа, и самое крупное добывающее предприятие ОАО «Газпром нефть».

        Предметом исследования данной  курсовой работы являются социальное  развитие предприятия.

      Российские  ученые А.К.Гастев, П.М.Керженцев, Н.А.Витке, А.А.Богданов, разрабатывая основы научной организации труда, раньше своих западных коллег отмечали важность учета социальных факторов в управлении организации. Вопросам повышения эффективности деятельности отдельного работника и организации в целом уделялось внимание в трудах таких зарубежных ученых как Л.Лайкерт, Д.Макгрегор, А.Маслоу, Ф.Герцберг. К представителям научного направления, в рамках которого рассматривались проблемы управления социальным развитием можно отнести следующих отечественных авторов: Ю.Е. Волкова, В.Я. Ельмеева, Ю.Л. Неймера, В.Н. Иванова, В.Н Якимова, И.Я. Шмунк, А.И. Топильского, В.Г. Васильева, Ж.Т. Тощенко, Н.А. Аитова, С.Д. Ильенкову и Д.В. Валового.

      Несмотря  на наличие значительного количества теоретических и методологических разработок в области управления социальным развитием организации, в настоящее время нет единой и принятой специалистами концепции для построения теории социального управления организацией.

      Теоретической базой послужили труды отечественных  и зарубежных ученых в области  управления социальным развитием, управления персоналом, социального управления; материалы международных, всероссийских и региональных научных и научно-практических конференций и семинаров, статьи и материалы специализированных журналов и сети Интернет. 
 
 
 

      1. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ 

      

1. Сущность  и значение управления социальным развитием предприятия

 

      Вопрос  социального развития организации  в современном обществе и конкретно  в организациях играет огромную роль. Социальное развитие подразумевает  своевременное выявление проблем развития социальной структуры, оценку основных показателей её состояния, сбор информации, определение фактического положения дел, установление приоритетности решения социальных проблем, т. е. определение целей и задач плана, разработку проекта плана, а так же определение ресурсов для его выполнения. Социальное развитие необходимо в каждой организации для эффективного функционирования процессов социальной сферы.

      Социальное  развитие представляет собой научно обоснованное определение целей, показателей, заданий (сроков, темпов, пропорций) развития социальных процессов и основных средств их претворения в жизнь в интересах всего населения.

      Большое значение имеет развитие трудовых коллективов. Различные виды производственных коллективов  предполагают при планировании их развития различные методики. Накопленный опыт свидетельствует, что на уровне трудового коллектива наиболее действенными оказались планы, которые базировались на следующих принципах.

      Принцип 1. Данный принцип заключается в  том, что и в какой степени работник способен сделать для успешного развития производства и как он сам будет изменяться под влиянием научно-технического и социального прогресса.

      Принцип 2. Действенность планов социального  развития зависит от условий, которые  может создать коллектив для человека, конкретных преимуществ, которые он может получить в процессе распределения материальных и духовных благ.

      Социальное  развитие организации – это изменение  к лучшему в ее социальной среде, достижение желаемых перемен в условиях труда, быта и досуга работников.

      В настоящее время понятие «социальное  развитие», по мнению С. Э. Майковой и Д. В. Окунева в полном объеме включает в себя [37, С. 4]:

      1) социальные процессы, связанные  с функционированием общественных  отношений;

      2) социальные процессы, обусловленные развитием общественных отношений;

      3) процессы преодоления негативных  социальных явлений; 

      4) процессы улучшения жизненных  условий трудящихся.

      Многие  исследователи сводят социальное развитие к повышению благосостояния работников, социальных групп. Так, И.Е. Ворожейкин считает, что социальное развитие организации – это изменение к лучшему в ее социальной среде, достижение желаемых перемен в условиях труда, быта и досуга работников, которое осуществляется по следующим направлениям:

      1. Создание единого статуса для  всех работников, равенство в  отношениях.

      2. Социальное партнерство, создание  тождественности интересов руководителя  и сотрудников.

      3. Равенство в возможностях продвижения  по карьерной лестнице.

      4. Забота о нуждах работника.

      5. Повышение профессионализма менеджеров [11, С. 18, 31-33].

      По  мнению А.Я. Кибанова, социальное развитие организации означает все изменения  в ее социальной среде – в тех  материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники  организации трудятся и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности [23, С. 311]. Соглашаясь с точкой зрения А. Я. Кибанова, отметим, что социальное развитие организации представляет собой развитие социальной среды и сферы социальных отношений, основанное на законах практической деятельности людей, проявляющееся во всестороннем улучшении качества жизни работников трудового коллектива.

      Социальное  развитие организации означает изменения к лучшему в ее социальной среде – в  материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся, вместе с семьями живут и в которых происходят распределение и потребление благ,  складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности. Соответственно этому социальное развитие должно направляться на решение первоочередных задач.

      Задачи  социального развития организации:

      1. Совершенствование социальной структуры персонала, его демографического и профессионально-квалификационного состава, численности работников, повышение их общеобразовательного и культурно-технического уровня.

      2. Улучшение эргономических, санитарно-гигиенических  и иных условий работы, охраны труда и обеспечения безопасности работников.

      3. Материальное и морально-нравственное  стимулирование эффективного труда, инициативного и творческого отношения к работе, групповой и индивидуальной ответственности за результаты совместной деятельности.

      4. Создание и поддержание в коллективе  здоровой социально-психологической  атмосферы, оптимальных межличностных  и межгрупповых связей, способствующих слаженной и дружной работе, раскрытию интеллектуального и нравственного потенциала каждой личности, удовлетворенности совместным трудом.

      5. Обеспечение социального страхования  работников, соблюдения их социальных  гарантий и гражданских прав.

      6. Рост жизненного уровня работников  и членов их семей, удовлетворение потребностей в жилье и бытовом устройстве, продуктах питания, промышленных товарах и разнообразных услугах, полноценное использование досуга.

      Социальное  управление по своему назначению ориентируется  исключительно на людей. Его основная задача состоит в том, чтобы создавать для работников организации надлежащие условия труда и быта, добиваться их постоянного улучшения.

      Управление  социальным развитием организации  есть совокупность способов, приемов, процедур, позволяющих решать социальные проблемы на основе научного подхода, знания закономерностей протекания социальных процессов, точного политического расчета и выверенных социальных нормативов (рис. 1). 

      Рис. 1.1. Современные модели управления 

      Основной  целью управления социальным развитием  предприятия является повышение  качества трудовой жизни. Этого можно достичь путем создания благоприятных условий труда и отдыха работников; повышения их образовательного уровня; повышения трудовой активности рабочих; обеспечения им безопасности на производстве, в быту, местах отдыха; удовлетворения и развития потребностей работников; укрепления здоровья и увеличения продолжительности их жизни, а также стабилизации отношений в трудовых коллективах и совершенствования социально-психологических отношений.