Автор работы: 6*****@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 19:14, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – изучить и проанализировать управление социальным развитием организации.
В соответствии с определенной целью были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность и значение управления социальным развитием организации.
2. Изучить факторы, влияющие на социальное развитие организации.
3. Рассмотреть социальное планирование, как эффективный способ управления социальным развитием организации.
4. Проанализировать уровень социального развития предприятия
Введение 3
1. Управление социальным развитием организации
1.1. Сущность и значение управления социальным развитием предприятия 5
1.2. Факторы социального развития организации 12
1.3. Социальное планирование, как эффективный способ управления социальным развитием организации 18
2. Изучение социального развития филиала «Муравленковскнефть» ОАО «ННГ-Ноябрьскнефтегаз»
2.1 Характеристика объекта исследования
2.2. Анализ социального развития предприятия
2.3. Мероприятия по улучшению управления социальным развитием организации
21
26
43
Заключение 47
Список литературы
Перечень ключевых слов
50
54
Приложения 55
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
2. Коллектив участка (смены), где я работаю, считается:
а) не дружным б) трудно сказать в) дружным
3. Я бы сказал, что всегда сдерживаю свои обещания, даже если мне это может быть невыгодным:
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
4. Нынешняя работа в коллективе участника (смены) меня:
а) удовлетворяет б) не знаю в) не удовлетворяет
5.
Я обращаю внимание на
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
6. Я испытываю удовлетворённость от своей работы:
а) да б) нечто среднее в) нет
7.
Я чувствую физическую
а) да б) когда как в) нет
8. В коллективе своего участка (смены) работать мне:
а) нравится б) трудно сказать в) не нравится
9. В настоящее время работа по специальности не приносит мне того удовольствия, которого я ожидал:
А) да б) трудно сказать в) нет
10.
Взаимоотношения между
А) напряжённые б) нормальные в) хорошие
11.
У меня есть стремление
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
12.
Взаимоотношения между
а) натянутые б) затрудняюсь ответить в) хорошие
13. Бывает, что разозлившись, я выхожу из себя:
А) да б) иногда в) нет
14. Я считаю, что в настоящее время мои отношения с товарищами по работе:
а) натянутые б) нечто среднее в) хорошие
15.Когда дело касается моих личных интересов, я могу забыть о своей ответственности перед коллективом:
а) да б) иногда в) нет
16.
Производственные условия (
а) плохие б) удовлетворительные в) хорошие
17.
Во время работы у меня
а) да б) иногда в) нет
18. Если бы мне предложили такую же или аналогичную работу в другом месте, я бы это место работы сменил:
а) да б) трудно сказать в) нет
19. В настоящее время мне моя работа нравится:
а) да б) частично в) нет
20.
Мой непосредственный
а) с безразличием б) затрудняюсь ответить в) с пониманием
21. Я считаю своё предприятие одним из лучших в городе:
а) да б) трудно сказать в) нет
22.
Большинство рабочих нашего
а) да б) частично в) нет
23. У меня иногда бывают такие мысли, которыми мне хотелось бы делиться с другими людьми:
а) да б) трудно сказать в) нет
24.
Мои отношения с
а) напряжённые б) неопределённые в) хорошие
25.
Я предпочитаю проявлять
а) о себе б) затрудняюсь ответить в) о товарищах
26. Организация труда (состояние оборудования, обслуживание рабочих мест, равномерность загрузки на моём рабочем месте):
а) удовлетворительная б) средняя в) неудовлетворительная
27. Работаю я спокойно, сосредоточенно, т.к. работа меня увлекает:
а) да б) когда как в) нет
28. Если ко мне обратятся за советом, какую выбрать работу, я посоветовал бы войти в наш коллектив:
а) да б) не знаю в) нет
29.
Во время трудовой
а) да б) иногда в) нет
30.
Наш непосредственный
а) никогда б) иногда в) всегда
31. Возможность осуществления моих жизненных проблем в связи с работой на данном предприятии значительна:
а) нет б) затрудняюсь ответить в) да
32.
Рабочие нашего участка при
решении производственных
а) помогают друг другу б) когда как в) каждый сам по себе
33. Я считаю все свои привычки хорошими:
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
34.
В настоящее время своё
а) приносящее удовлетворение б) трудно сказать в) неудовлетворительное
35.
В свободное время на
а) личного характера б) когда как в) коллектива
36. В настоящее время условия труда на моём рабочем месте:
а) хорошие б) удовлетворительные в) плохие
37.
Во время работы мне
а) да б) трудно сказать в) нет
38. Если долгое время отсутствую на работе (командировка, отпуск, болезнь), я стремлюсь вернуться в свой коллектив:
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
39. Свои отношения с товарищами по работе я оценил бы как:
а) неудовлетворительные б) терпимые в) хорошие
40. Непосредственный руководитель участка (смены) относится к мнению рабочих:
а) равнодушно б) затрудняюсь ответить в) заинтересованно
41. Когда о нашем предприятии говорят в городе, у меня возникает чувство:
а) гордости б) трудно сказать в) неловкости
42.
Взаимоотношения между
а) напряжённые б) трудно сказать в) дружеские
43. Бывает, что я передаю слухи:
а) да б) трудно сказать в) нет
44. Я считаю, что моя работа в коллективе имеет:
а) небольшое значение б) трудно сказать в) большое значение
45. Я проявляю внимание к заботам и делам товарищей:
а) да б) иногда в) нет
46.
Содержание труда (его
а) удовлетворяет б) трудно сказать в) не удовлетворяет
47.
Я ощущаю монотонность во
а) да б) трудно сказать в) нет
48. Если бы мне представилась возможность сменить коллектив, я перешёл бы на другую работу:
а) да б) не знаю в) нет
49.
Моим интересам, склонностям
а) да б) трудно сказать в) нет
50.
Непосредственный руководитель
оказывает эмоциональную
а) да б) затрудняюсь ответить в) нет
51.
Если бы мне предложили
а) да б) трудно сказать в) нет
52.
Я думаю, что коллектив
а) каждому б) кому как в) никому
53. Я всегда говорю только правду:
А) да б) трудно сказать в) нет
54.
В настоящее время моё
а) неудовлетворительное б) трудно сказать в) удовлетворительное
55. В первую очередь я обычно ориентируюсь:
а) на свои интересы б) когда как в) на интересы коллектива
56.
В целом я свою работу
а) интересную б) не хуже и не лучше других в) неинтересную
57.
Во время работы моё
а) хорошие б) удовлетворительные в) плохие
58.
Взаимоотношениями в
а) доволен б) затрудняюсь ответить в) не доволен
59.
Руководителю участка (смены)
я высказываю своё мнение по
производственным и
а)
да б) иногда в) нет
Для вопросов 2, 9, 13, 17, 22, 28, 30, 33, 35, 40, 44-47, 51, 53, 54 ответ «а» - 0 баллов, «б» - 1 балл, «в» - 2 балла. При оценке по шкале лжи для вопросов 7, 34, 52 «а» - 1 балл, «б» и «в» - 0 баллов, для вопросов 16, 25 , 43 «а» и «б» - 0 баллов, «в» -1 балл.
Максимальная сумма баллов – 108.
Уровень
адаптации оценивается
От 83 до 108 баллов – высокий уровень адаптации,
От 55 до 82 баллов – выраженный уровень адаптации,
От 28 до 54 баллов – низкий уровень адаптации,
От
0 до 27 баллов – выраженная дезадаптация.
ДЕШИФРАТОР
Оценочная шкала | Номера утверждений |
1. Отношение к объединению (большая группа) | 1, 11, 21, 31, 41 |
2. Отношения между рабочими | 2, 12, 22, 32, 42, 52 |
3. Удовлетворённость своим положением в коллективе | 4, 14, 24, 3, 44, 54 |
4. Оценка коллективизма | 8, 18, 28, 38, 48, 58 |
5. Отношение
к труду (удовлетворённость |
6, 9, 19, 46, 49, 56 |
6. Удовлетворённость условиями труда | 16, 26, 36,46 |
7. Отношение к малой группе | 5, 15, 25, 35, 45, 55 |
8. Удовлетворённость собой на работе | 7, 17, 27, 37, 47, 57 |
9. Отношение к руководителю | 10, 20, 30, 40, 50 |
10. Шкала лжи | 3, 13, 23, 33, 43, 53 |