Совершенствование найма, оценки, отбора и приёма персонала в ООО «Шатура»

Приложение 3 – «Вопросы для интервьюирования»

Вопрос	Примечание
Расскажите о себе	Рассказ представляет краткую  справку об образовании, опыте работы
Охарактеризуйте себя	Какие качества вам в себе нравятся Что хотели бы исправить  Какие качества нравятся в  людях  Какие раздражают
Почему вы уволились с  предыдущего места работы	Что нравилось  Что не нравилось
Почему вы хотите работать у нас	Что устраивает Что настораживает
Опишите ваши достижения	Опыт работы Повышение квалификации
Расскажите о коллективе, в котором вы работали	Что нравилось  Что не нравилось
Как бы вы определили благоприятную  рабочую атмосферу	Опишите идеальный коллектив  и характеристику руководства
Готовы ли вы к нестандартным  условиям работы	Ненормированный рабочий  день Работа в выходные и  праздничные дни Командировки
Что вы ожидаете от работы в  нашей организации	Дальнейшее обучение Повышение профессионализма Стремление к карьерному росту
Что бы вы хотели получить от данной работы	Жизненная перспектива  Планирование будущего
Почему вы выбрали данную профессию	Почему пошли учиться  по данной специальности  Что нравится в данной работе
На какой доход вы претендуете	На время испытательного срока  После испытательного срока
Есть ли у вас вопросы	По заработной плате  Условиям работы

Приложение 4 – «Анкета  кандидата на должность менеджера»

1) Фамилия ____________________________________________________

2) Имя ________________________________________________________

3) Отчество ____________________________________________________

4) Дата рождения _______________________________________________

5) Гражданство _________________________________________________

6) Адрес проживания ____________________________________________

7) Домашний/мобильный телефон  _________________________________

8) Знание иностранного  языка _____________________________________

9) Семейное положение  __________________________________________

10) Муж/Жена/Родители__________________________________________

_______________________________________________________________

11) Дети, возраст ________________________________________________

12) Образование (название  учебного заведения, специализация,  год окончания)___________________________________________________________

_______________________________________________________________

13) Дополнительно образование  (название учебного заведения,  специализация, год окончания)__________________________________________

_______________________________________________________________

14)Знание компьютера:

Отсутствует ______, Начальные  навыки ______, Пользователь ______, Уверенный  пользователь ______.

15) Укажите с какими  программами и текстовыми редакторами  вы работали ____________________________________________________________

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

16) Опыт работы:

Название организации		Годы работы		Название должности		Обязанности

17) Был ли у вас опыт  руководящей работы, сколько человек  было в подчинении __________________________________________________________

18) Укажите 3 ваших деловых достоинства _______________________________

____________________________________________________________________

19) Укажите 3 ваших недостатка ________________________________________

____________________________________________________________________

20) Чему вы планируйте  научиться ______________________________________

____________________________________________________________________

21) Какой размер заработной  платы вас бы устроил ________________________

22) Как скоро вы готовы  приступить к работе _____________________________

23) Наличие прав и личного  автомобиля _________________________________

24) Вы готовы отлучаться  в командировки _______________________________

25) Пожелания в ограничениях  времени/географии нахождения в  командировках _______________________________________________________

____________________________________________________________________

26) Можно ли связаться  с вашим предыдущим работодателем  для получения рекомендаций, укажите  его имя и номер телефона _________________________

____________________________________________________________________

27) Откуда вы узнали  о нашей вакансии __________________________________

____________________________________________________________________

28) Я не возражаю против  проверки данных, указанных мной  в анкете ________

29) Дата _____________________

30) Подпись __________________

Комментарий менеджера по персоналу __________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Приложение 5 – «Сводная таблица оценки кандидата после  проведения предварительного интервью (оценивается по 10-балльной системе)»

Оцениваемое качество	Анализ резюме	Анализ анкетных данных	Анализ тестирования	Проверка отзывов	Интервью
Интелект	9	8	10	9	10
Эрудиция	8	8	10	9	10
Профессиональные навыки	10	9	8	10	8
Коммуникативные способности	10	10	-	10	10
Личностные способности	10	8	9	10	10
Работоспособность	10	-	9	9	-
Внешний вид и манеры	-	-	-	9	10
Творческие способности	10	9	9	9	10
Мотивация	10	-	7	-	9

Приложение 6 – «Рекомендации  для проведения предварительного собеседования»

1. Четко задавать подготовленные  вопросы. Брать инициативу в  свои руки.

2. Проявлять доброжелательность  и быть в соответствующем настроении  для объективной оценки кандидата.  Быть дружелюбным, чтобы расположить  к себе кандидата.

3. Спланировать беседу  так, чтобы не отвлекаться на  посторонние предметы, телефонные  звонки и пр.

4. Называть кандидата  по имени и отчеству.

5. Относиться к кандидату  так, как вам хотелось бы, чтобы  относились к вам, если бы  вы устраивались на работу.

6. Говорить четко и  медленно, чтобы кандидат осознавал  задаваемые вопросы, т.к. иногда  соискатель испытывает большое  нервное напряжение и не успевает  быстро реагировать.

7. Сообщить кандидату  положительные и отрицательные  стороны предлагаемой вакансии, а также основные требования  к работнику, условия труда,  возможность продвижения и т.д.

При этом не стоит преувеличивать возможности перспектив и продвижений  по службе, а также "рекламировать" фирму.

Рекомендуемые фразы для  окончания предварительного собеседования:

"Спасибо за встречу.  Я постараюсь в течение 2 - 3 дней переговорить с генеральным  директором о вашей кандидатуре,  и в случае заинтересованности  мы свяжемся с вами для назначения  встречи" или Спасибо. Будем  вам звонить для назначения  следующего интервью.