Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 10:52, дипломная работа
В данной работе необходимо:
раскрыть теоретико-методологические подходы к проблеме мотивации персонала, в т.ч. на промышленном предприятии
рассмотреть современные формы и методы совершенствования системы управления труда на предприятии
осуществить анализ состояния системы управления персонала в литейном цехе №1
разработать программу современной системы управления персонала.
Введение 3
Глава I.
Теоретические основы совершенствования системы управления и стимулирования труда 6
1.1.Понятие совершенствования системы управления 6
1.2.Основные теории совершенствование системы управления 11
1.3. Механизм и процесс совершенствования системы управления 17
1.4 Методы совершенствования системы управления и способы
ее улучшения. 23
Глава II.
Совершенствование системы управления персонала
литейного цеха №1.
2.1. История развития литейного цеха №1.
2.2. Анализ системы управления литейного цеха №1 33
Глава 3. Предложения по повышению совершенствования
системы управления персонала литейного цеха №1 53
3.1. Материальное стимулирование 59
3.2. Вовлечение персонала в процесс управления 60
3.3.Нематериальное стимулирование 61
Заключение 63
Список литературы 65
Приложение №1 67
Приложение №2 68
4.Обеспечение
5.Выдвижения на вышестоящую должность
Также для литейного цеха №1 предусмотрен пакет социальных благ и гарантий, который включает:
1. Материальную помощь
2. Разовые выплаты в связи с уходом на пенсию.
3. Помощь при рождении ребенка.
4. Помощь на организацию
5. Компенсацию стоимости медикаментов.
6. Выплату подъемных,
7. Выплату Совету ветеранов.
8. Компенсацию школьных обедов.
9. Выплату по юбилейным и
10. Компенсацию родительской
11.Конкурсы общественного характера.
12. Оплату льготных отпусков.
13. Выплату чернобыльцам и
14. Оплату учебы в высших учебных
заведениях частично или
15. Снижение норм выработки в связи с ухудшением здоровья.
16. Повышение квалификации за счет предприятия.
17. Представление беспроцентной отсрочки в купле жилья на длительный период.
18. Выплату дивидендов от акций.
.
Анализ изменения кадрового состава по уровню образования.
Сравнительный анализ приема на работу и увольнения в 2003 году и 2004 годах по уровню образования показал следующее (см.табл.1):
1.Наметилась негативная
2.Отчетливо прослеживается
3.Сократилось по количеству
увольнение специалистов со
Рост приема на работу специалистов
со средне-профессиональным образованием
объясняется трудоустройством выпускников
профессионально-технических
В целом можно отметить, что предприятие испытывает потребность в новых кадрах, отличающихся более молодым возрастом, высокой квалификацией, что, следовательно, можно предположить молодые специалисты со средним специальным и высшим образованием смогут обеспечить не только нормальное функционирование, но развитие предприятия.
№ п/п |
Прием и увольнение |
2003г |
2004г |
1. |
Принято на работу, из них: |
1148 |
1211 |
1.1. |
Средний возраст |
28 |
29,5 |
1.2. |
С высшим образованием |
125 (10,8%) |
138 (11,4%) |
1.3. |
Со средним образованием |
232 (20,2%) |
204 (16,8%) |
1.4. |
Со средне-профессиональным образованием |
303 (26,3%) |
422 (34,8%) |
1.5. |
С начальным профессиональным |
361 (31,4%) |
329 (27,1%) |
2. |
Уволено, из них: |
2673 |
1579 |
2.1. |
Средний возраст |
45 |
41 |
2.2. |
С высшим образованием |
284 (10%) |
171 (10,8%) |
2.3. |
Со средним образованием |
813 (30,4%) |
494 (31,2%) |
2.4. |
Со средне-профессиональным образованием |
659 (23,5%) |
378 (23,9%) |
2.5. |
С начальным профессиональным |
209 (7,9%) |
222 (14%) |
Табл.1 Изменения кадрового состава по уровню образования
Анализ внешней среды организации (STEP-анализ)
STEP-анализ - наиболее известный метод анализа факторов макросреды, влияющих на организацию.
При использовании метода STEP-анализа различают:
При STEP-анализе необходима фиксация не всех факторов внешней среды, а только тех, которые влияют на деятельность данной конкретной организации.
После определения перечня факторов проранжируем по каждой группе в отдельности.
Анализ дальнего окружения
Факторы |
Ранг по факторам |
Общий ранг |
Политические 1. Несовершенное 2. Отсутствие закона о минимальной часовой оплате труда. 3.Несовершенный кодекс законов о труде. Экономические 1. Отсутствие баланса
между минимальным уровнем 2. Отставание зарплаты от инфляции. Социальные 1. Несовершенная политика
в области жилищно- 2. Угроза безработицы. 3. Отсутствие системы медицинского страхования и качественного медицинского обслуживания. 4. Перспективы демографического провала. 5. Социальная напряженность
из-за переноса в уровнях Технологические 1. Рост требований по квалификации и навыкам на рынке труда и образования. 2. Влияние требований к персоналу по информационным технологиям. 3. Требования по качеству на рынке товаров и услуг. |
6 7
8
3
2
13
1 12
11 9
4
5
10 |
4
2
1
3 |
Анализ ближнего окружения
Факторы |
Ранг по факторам |
Общий ранг |
Партнеры 1. Соответствие системы мотивации на предприятиях, с которыми работает литейный цех №1 2. Уровень развития
предприятий, с которыми Конкуренты 1. Рост конкурентных преимуществ в среде однородных производств. 2. Уровень системы мотивации литейного цеха №1 и конкурентов. Потребители 1. Платежеспособность. 2. Долговременные связи с потребителями. 3. Предъявляемые требования. Поставщики 1. Ритмичность поставок. 2. Выполнение требований. 3. Долговременность сотрудничества. Консалтинговые фирмы и обучение персонала 1. Рост компетенции руководителей и специалистов. 2. Качество принимаемых решений. 3. Перспективы развития. 4. Неэкономические формы мотивации. Налоговые органы 1. Льготы и налогообложение (строительство жилья, обучение). 2. Льготы по кредитованию развития. 3. Социальные программы для сотрудников литейного цеха №1. 4. Инвестиционные проекты. |
13
14
2
1
3 8 6
4 5 7
9 10 11 12
15 16 17
18 |
5
1
2
3
4
6 |
SWOТ – анализ системы мотивации литейного цеха №1
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1. Рост заработной платы. 2.Высокий уровень заработной платы литейного цеха №1 в сравнении с уровнем заработной платы по Городецкому району и прожиточному минимуму. 3. Литейный цех №1 является частью градообразующего предприятия ОАО «ЗМЗ» 4. Возможность руководителю
подразделения стимулировать 5. Выплата бонусов руководителям по итогам года. 6.Стимулирование рационализаторской деятельности. 7. Оплата учебы в высших уч.заведениях частично или полностью 8.Повышение квалификации за счет предприятия. 9.Субсидии на питание 10.Регулярное медицинское обследование 11.Работа «прямой линии» с Генеральным директором. |
1. «Неразвитый» рынок труда. Дефицит специалистов и «благонадежных» работников. 2.Непропорционально равное начисление фонда руководителя исходя из специфики работы подразделения. 3.Отсутствие объективной оценки руководителей разных структурных подразделений при выплате бонусов по итогам года. 4. Отсутствие системы
подготовки резерва (в т.ч. 5. Необъективная система
стимулирования за снижение 6. Платное медицинское
лечение руководителей по 7.Низкий уровень организации рабочих мест, руководителей начального и среднего звена управления. 8.Неудовлетворительный
морально-психологический 9.Нестабильность занятости
и служебного положения. 10.Несовершенная система оплаты труда, не отражающая личный вклад работника. 11.Сокращение пенсионеров инженерных служб. 12.Отсутствие опросов
общественного мнения от |
Перспективы |
Угрозы |
1.Высокий темп развития предприятия. 2.Низкий уровень текучести кадров. 3.Повышение заинтересованнос- 4.Высокий уровень снижения издержек и затрат. 5.Повышение уровня заработной платы. |
1.Низкий темп развития предприятия. 2.Слабая ориентация
на достижение поставленных 3.Снижение квалификационного уровня специалистов. 4.Низкий уровень инициативы работников. 5. Снижение уровня заработной платы. |
Выводы по STEP и SWOT-анализу.
Исходя из STEP и SWOT-анализа можно сделать вывод, что действующая система мотивации имеет положительные тенденции развития. Это обусловлено:
1. Ростом заработной
платы и ее высоким уровнем
по сравнению с уровнем
2. Наличием достаточно гибкой системы материального стимулирования персонала.
3. Наличием достаточно развитым пакетом социальных благ и гарантий.
4. Литейный цех №1
является частью
Данные факторы в
перспективе могут
Также отмечен ряд недостатков существующей системы мотивации такие как:
1. Отставание заработной платы от инфляции.
2. «Неразвитый» рынок труда, дефицит специалистов и «благонадежных» работников.
3. Несовершенство в системе подготовки резерва.
4. Отсутствие объективной оценки руководителей.
5. Нестабильность занятости
и служебного положения,
6. Несовершенство системы оплаты труда, которая в полном объеме не отражает личный вклад работника.
Наличие вышеуказанных недостатков может привести к снижению темпа и уровня развития предприятия и, как следствие:
С целью определения того, какие
факторы (гигиенические или
Каждому участнику теста предлагалось оценить по пятибалльной шкале степень важности для каждого из 12 нижеуказанных факторов, влияющих на его отношение к работе.
Очень важно |
Важно, но не очень |
Не важно |
5 4 3 2 1 |
Крайними полюсами этой шкалы являются «очень важно» и «не важно», средней позицией – «важно, но не очень».
Опросник
Информация о работе Совершенствование системы управления на среднем предприятии