Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 09:42, дипломная работа
Объектом дипломного исследования является муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал».
Предметом исследования является совершенствование системы управления персоналом в организации МУП «Водоканал».
ВВЕДЕНИЕ…...…………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………….......6
1.1. Сущность и структура системы управления персоналом………………….6
1.2. Нормативно-методическое обеспечение управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………...22
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В МУП «ВОДОКАНАЛ»……………………………………………………….………...28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………….28
2.2.Особенности системы управления персоналом в МУП «Водоканал»…...38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МУП «ВОДОКАНАЛ»………………………...………………………………..55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
в МУП «Водоканал»…………………………………………………………….55
3.2. Расчет экономического эффекта от внедрения бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал»…………………………………………....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….91Список использованной литературы…………………………………………..96
Приложения…………………………………………………………………….100
Рентабельность
= Прибыль/ Затраты
В качестве затрат могут выступать себестоимость, инвестиционный капитал, стоимость активов. Рентабельность сильно разнится от отрасли к отрасли. Внутри отрасли рентабельность выступает следствием технологии, то есть способа организации дела. Лишь организаторский талант топ-менеджмента МУП «Водоканал, создаёт прибыль муниципального предприятия.
В дипломном проекте предложено внедрить на предприятии МУП «Водоканал» прогрессивную форму оплаты труда - бестарифную систему оплаты труда, что позволить стимулировать работников предприятия к достижению плановых показателей деятельности.
Расчет
экономического эффекта от внедрения
бестарифной системы оплаты труда в МУП
«Водоканал» представлен в таблице 3.11.
Таблица 3.11
Расчет экономического эффекта от внедрения бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал»
№ | Показатели | Формула расчета | Расчет (тыс.руб) |
1 | Чистый доход от реализации мероприятия | Д=П-З, П – поступления от продажи продукции, З – совокупные затраты где З= 181430 – 1034= = 180396 тыс.руб. |
Д= 226810-180396= 46414 |
2 | Эффективность (рентабельность) | Э1=П / З×100%
Э2=(П-З)/З×100% Э – эффективность; П – поступления от продажи продукции; З – совокупные затраты |
Э1= (226810/180396)×100%=
= 125,73% Э2=(46414/ 180396)×100% = = 25,73 % |
Предложенный вариант по внедрению бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал» позволит получить экономический эффект в сумме 46414 тыс.руб., а рентабельность проекта составит 25,73 %.
Реализация предложенной концепции организации оплаты труда может позволить значительно сократить масштаб и диапазон применения различного вида премий, доплат и надбавок или отказаться от них полностью в МУП «Водоканал».
В МУП «Водоканал» делегирование полномочий часто бывает вынужденным из-за недостаточности персонала для выполнения всех функций. Этот факт повышает универсальность знаний работников. Надо только научиться давать сотрудникам не мелкие, а важные поручения. От подчиненных, которым делегировали полномочия, надо прежде всего добиться не только продуманной аргументации по поводу решения проблемы, но и обязательных ответов на некоторые насущные вопросы производства и сбыта продукции МУП «Водоканал»а.
Профессионализм сотрудников – богатейший ресурс от которого зависит эффективность деятельности предприятия в целом и, поэтому повышение квалификации, как и приобретение знаний, навыков и умений, должно являться результатом самой производственной деятельности, а специально организованное обучение позволит достичь цели за более короткий срок.
Индикатором, свидетельствующим о необходимости повышения квалификации рабочих МУП «Водоканал», служит наметившееся снижение среднего разряда рабочих, отставание разряда рабочих от разряда работ. Поэтому необходим анализ причин сложившегося положения – изменения в технике и технологии выполнения работ, ставящего перед рабочим задачу их освоения.
Хотя в МУП «Водоканал» снижение среднего тарифного разряда рабочих и среднего тарифного коэффициента в 2008-2009 г.г. не наблюдалось, работа по анализу структуры кадров должна вестись постоянно.
Поскольку одной из форм повышения квалификации является освоение смежных профессий, то система повышения квалификации в «МУП «Водоканал»» должна включать производственно-технические курсы, курсы обучения вторым и совмещаемым профессиям, курсы целевого назначения по изучению новых изделий, оборудования, технологии, школы по изучению передовых методов работы.
Повышение квалификации служащих и категорий специалистов может принимать различные формы. Это могут быть курсы при предприятии с использованием в качестве преподавателей как собственных квалифицированных работников, так и специалистов со стороны, консультантов, преподавателей ВУЗов и т.д.. Такая форма повышения квалификации носит оперативный характер и обеспечивает достаточную целенаправленность подготовки.
Организацию работы курсов должен осуществлять ответственный специалист в «МУП «Водоканал» (например, менеджер по персоналу, которого в штатном расписании МУП «Водоканал» нет).
Поэтому, на основании проведенного исследования предлагаю провести следующие мероприятия по совершенствованию управления персоналом в МУП «Водоканал»: ввести должность менеджера по персоналу, так как обязанности по найму в МУП «Водоканал» лежат на директоре, а специалисты отдела кадров предприятия занимается первичной учетной документацией по движению персонала;
Таблица 3.12
Исходные данные для расчета экономической эффективности от внедрения мероприятия по введению должности менеджера по персоналу
№
п/п |
Показатель | Значение |
1 | Доходы предприятия в год, тыс.руб. | 15200 |
2 | Текущие затраты в год, тыс.руб. | 12000 |
3 | Единовременные затраты в год, тыс.руб. | 2300 |
4 | Доля директора и юриста в доходах, % | 20 |
5 | Экономия времени директора и юриста, % | 10 |
6 | Полезный фонд рабочего времени директора и юриста в год, ч . | 1920 |
7 | Заработная плата менеджера по персоналу в месяц, руб. | 7000 |
8 | Ставка единого социального налога, % | 26 |
Определим годовую экономию времени директора и начальника отдела кадров, которые занимаются непосредственно наймом работников, вследствие введения должности менеджера по персоналу:
1920 *2* 0,10= 384 ч.
Доход, приносимый директором за год:
15200 • 0,2 = 3040 тыс. руб. =3040000 руб.
Доход, приносимый директором и начальником отдела кадров за один час работы:
3040000/(1920*2)= 792 руб./ч.
Тогда дополнительный доход, который принесут директор и начальник отдела кадров, в случае введения должности менеджера по персоналу, составит:
792 руб. * 384 ч.= 304128 руб. =304,1 тыс.руб.
В
связи с введением новой
Они составят: 7000 * 12 * 1,26 = 105840 руб.= 105,84 тыс.руб.
Экономический эффект (разность между полученным доходом и произведенными затратами) от внедрения мероприятия:
Э = Д- З = (15200 + 304,1) – (12000 + 2300 + 105,84) = 1098,26 тыс.руб.
Таким образом, экономический эффект от внедрения мероприятия составил 1098,26 тыс.руб.
Доходность проекта представляет собой отношение суммарного дохода к суммарным затратам — индекс доходности инвестиций (ВД):
ИД = (15200 + 304,1) /(12000 + 2300 + 105,84) = 15504,1/14405,84 = 1,076.
Поскольку
доходность больше 1, то проект считается
экономически выгодным. Затраты на введение
должности менеджера по персоналу ниже
дополнительного дохода от деятельности
директора и юриста по осуществлению функций
по приему и увольнению работников МУП
«Водоканал» на 198,26 тыс.руб.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Управление персоналом (менеджмент персонала) - система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации.
Управление персоналом представляет собой разнообразную деятельность специальных функциональных служб организации и линейных руководителей соответствующих производственных подразделений, направленную на реализацию целей стратегического развития организации и выполнение тактических задач по наиболее эффективному использованию занятых на предприятии работников.
Система управления персоналом включает ряд стадий: формирование, использование, стабилизация, собственно управление.
В
последнее время при
Эффективным методом при совершенствовании системы управления персоналом является блочный метод типизации подсистем линейно-функциональных и программно-целевых структур. Он ускоряет процесс формирования новой системы управления персоналом и повышает эффективность функционирования системы с наименьшими затратами.
Организационная
структура системы управления персоналом
– это совокупность взаимосвязанных
подразделений системы
Структура системы управления персоналом организации включает подсистему линейного руководства, осуществляющую управление организацией в целом, а так же следующие функциональные и обеспечивающие подсистемы
Основой системы управления персоналом являются трудовое законодательство, нормативно-методологические материалы, международные стандарты, материальное и программное обеспечение.
Основополагающим документом в кадровой службе предприятия являются должностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность.
Учредителем предприятия МУП «Водоканал» является Староооскольский городской округ Белгородской области. Главными целями деятельности предприятия является обеспечение потребностей, юридических и физических лиц питьевой и технической холодной водой (водоснабжение) оказание услуг водоотведения, а так же извлечение прибыли.
В отчетном 2009 году по сравнению с 2007 годом произошло увеличение выручки от реализации продукции на 32,69% или на 44700 тыс. руб. Так же увеличилась себестоимость на 19,97 % или на 37760 тыс. руб. Если в 2007 году прибыль составила 630 тыс. руб., то в 2009 прибыль составила 540 тыс. руб., что на 14,29 % меньше. Это произошло в результате увеличение себестоимости реализованной продукции на 19,97%. В 2009 году по сравнению с 2007 годом снизился уровень рентабельности на 9,09%.
Численность персонала в 2009 году по сравнению с 2007 годом уменьшилась на 97 человек. В том числе численность рабочих уменьшилась на 87 человек. Уменьшилась численность руководителей по сравнению с 2007 годом соответственно на 10 человек. Производилось плановое сокращение штата за счет реструктуризации предприятия.
Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»