Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 09:42, дипломная работа
Объектом дипломного исследования является муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал».
Предметом исследования является совершенствование системы управления персоналом в организации МУП «Водоканал».
ВВЕДЕНИЕ…...…………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………….......6
1.1. Сущность и структура системы управления персоналом………………….6
1.2. Нормативно-методическое обеспечение управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………...22
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В МУП «ВОДОКАНАЛ»……………………………………………………….………...28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………….28
2.2.Особенности системы управления персоналом в МУП «Водоканал»…...38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МУП «ВОДОКАНАЛ»………………………...………………………………..55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
в МУП «Водоканал»…………………………………………………………….55
3.2. Расчет экономического эффекта от внедрения бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал»…………………………………………....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….91Список использованной литературы…………………………………………..96
Приложения…………………………………………………………………….100
На предприятии наибольшая процентная доля приходится на возраст от 40-49 лет, и она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 25-29 летних рабочих кадров. Незначительно но, уменьшается доля группы 30-39 летних рабочих. В дальнейшем это может негативно сказаться на эффективности работы предприятия, так как 30-39 летние рабочие - это люди с высокой степенью квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы.
Стратегический уровень предприятия формирует систему управления персоналом, соответствующую целям и задачам развития предприятия, инициирующий изменения по её совершенствованию, осуществляющий контроль за её функционированием (подбор и адаптация персонала, организационное развитие, формирования резерва руководителей, мотивация и стимулирование персонала).
На исследуемом предприятии МУП «Водоканал» используют как внешние источники найма, так и внутренние. Но больший упор делается на внутренние источники. Внешними источниками являются случайные претенденты, самостоятельно обращающиеся по поводу работы, которые заносятся в картотеку, а также выпускники институтов и университетов.
Адаптация персонала на предприятии МУП «Водоканал» проводится в форме наставничества. При поступлении на работу, или переводе на другое место проводится обязательная для всех стажировка на рабочем месте.
На
предприятии «Водоканал»
Анализ удовлетворенности существующей системой оплаты труда и системой премирования в виде анкетирования показал, что системой оплаты труда работники предприятия МУП «Водоканал» не удовлетворены (100% опрошенных), существующая система оплаты учитывает квалификацию работников и условия труда (вредность, режим работы, продленный ресурс оборудования), но основным фактором роста заработной платы на предприятии является не рост эффективности производства, а темпы инфляции, так как рост происходит только за счет увеличения прожиточного минимума по Российской Федерации. До тех пор, пока работник заинтересован в работе на данном предприятии, его труд является качественным и наиболее эффективным. Таким образом, первую и важнейшую задачу реформирования оплаты труда на МУП «Водоканал» можно сформулировать как «заинтересованность работника в конечных результатах деятельности предприятия».
Переход к рыночной экономике стимулировал широкое распространение систем оплаты труда, устанавливающих непосредственную зависимость размера оплаты от конечных результатов работы. К их числу относятся различные формы бестарифной системы оплаты труда и смешанные системы.
В целях снижения текучести работников в МУП «Водоканал» предлагается к внедрению бестарифная система оплаты труда.
При бестарифной системе оплаты труда отражается тенденция отказа от гарантированных тарифных ставок (окладов), делается попытка увязать заработную плату со спросом на продукцию предприятия и ее конкурентоспособность.
Бестарифная система поможет на МУП «Водоканал» преодолеть уравнительность в оплате труда и преодолеть противоречия между интересами отдельного работника и коллектива в целом.
В МУП «Водоканал» необходимо разработать макет штатного расписания с диапазоном «вилок» оплаты труда для рабочих и административного персонала предприятия «МУП «Водоканал»».
Все
работники предприятия должны пройти
аттестационную комиссию и каждому
присваивается базовый
Последним
этапом внедрения бестарифной оплаты
труда является анализ эффективности
организации оплаты труда по бестарифной
модели. На основании проведенного
анализа разрабатываются
При применении бестарифной системы будут снижены затраты на оплату труда в себестоимости продукции на 1034 тыс.руб.(ликвидирован перерасход по оплате труда), а работник будет заинтересован в конечных результатах своего труда, так как от этого зависит его заработная плата.
Предложенный вариант по внедрению бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал» позволит получить экономический эффект в сумме 46414 тыс.руб., а рентабельность проекта составит 25,73 %.
Экономический эффект от внедрения мероприятия по введению должности менеджера по персоналу составил 1098,26 тыс.руб.
Поскольку
доходность больше 1, то проект считается
экономически выгодным. Затраты на
введение должности менеджера по
персоналу ниже дополнительного
дохода от деятельности директора и
юриста по осуществлению функций
по приему и увольнению работников
МУП «Водоканал» на 198,26 тыс.руб.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Рис 1. Организационные
службы системы управления персоналом
Структурное подчинение кадровой службы всем функциональным руководителям, данный вариант широко распространен в российской системе управления.
Структурная подчиненность кадровой службы высшему руководству. Данная схема используется для поднятия роли кадровых служб.
Лукичева Л.И. Управления персоналом: учеб. пособие/ под редакцией Ю.П. Анискина-4-е изд., испр.- М.: Омега-Л, 2008 [c. 24-25].
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Функциональная
подсистема и совокупность функциональных
задач
Лукичева Л.И. Управления персоналом: учеб. пособие/ под редакцией Ю.П. Анискина-4-е изд., испр.- М.: Омега-Л, 2008 [c. 230].
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
Формулы расчета оплаты труда, основных и вспомогательных рабочих
| Вид заработной платы | Повременная заработная плата | Сдельная заработная плата | |
| Служащих | Рабочих | ||
| Основная заработная плата | ЗП = (О / Tк * То ) * К. | ЗП = ( С * То ) * К. | ЗП = ( Рк * Еп ) * К;
Рк = Чтр * Н . |
| Дополнительная заработная плата | 1.Заработная плата
с учетом премии:
ЗП = [( О / Тк * То ) * П ] * К; 2.Работа в выходной день: ЗП = [( О / Тк * Тв ) * 2 ] * К; 3.Работа в сверхурочное время: ЗП = [( О / Тк * Тс ) * 1,5(2,0)] * К; 4.Работа в вечернее время: ЗП = [( О / Тк * Твеч ) * 1,2)] * К; 5.Работа в ночное время: ЗП = [( О / Тк * Тн
) * 1,4] * К. |
1.Заработная
плата с учетом премии:
ЗП = [( С * То ) + Пр] * К; 2.Работа в выходной день: ЗП = [( С * Тв )*2] *
К; 3.Работа в сверхурочное время: ЗП = [( С * Тс ) * 1,5(2,0)] * К; 4.Работа в вечернее время: ЗП = [( С * Твеч ) * 1,2] * К; 5.Работа в ночное время: ЗП = [( С * Тн ) * 1,4
] * К. 6.Работа во вредных условиях: ЗП =[( С * То ) * Вр]* К. |
1.Заработная
плата с учетом премии:
ЗП = [( Рк * Еп ) + Пр] * К; 2.Работа в выходной день: ЗП = [( Рк * Епв ) * 2] * К; 3.Работа в сверхурочное время: ЗП = [(С * Тс)* 1,5(2,0)] * К; 4.Работа в вечернее время: ЗП = [( С * Твеч ) * 1,2] * К; 5.Работа в ночное время: ЗП = [( С * Тн ) * 1,4 ] * К; 6.Работа во вредных условиях: ЗП =[( С * То ) * Вр]* К. |
| Где
ЗП – заработная плата за месяц, (руб.);
О – оклад работника, (руб.); П – премия ИТР в процентах от оклада, меняется в зависимости от объема реализации продукции за месяц, (%) ; Тк – количество рабочих дней (часов) по графику в этом месяце, (дн., ч.); То - количество отработанных дней (часов) в этом месяце, (дн., ч.); Тв - количество отработанных часов в выходные дни в этом месяце, (ч.); Тс - количество отработанных часов сверхурочно в этом месяце, (ч.); Твеч - количество отработанных часов в вечернее время в этом месяце, (ч.); Тн - количество отработанных ночных часов в этом месяце, (ч.); К – районный коэффициент (1,15); С – часовая тарифная ставка рабочего согласно присвоенного разряда, (руб.); Пр – премия рабочих, распределяемая балансовой комиссией, (руб.); Вр – процент доплат за вредность, (%); Рк – расценка за единицу изготовленной продукции, (руб.); Еп – количество изготовленной продукции рабочим за месяц, (шт.); Чтр – часовая тарифная ставка работы, в зависимости от разряда работы, (руб); Н – норма времени на изготовление единицы продукции, (час.); Епв – количество изготовленной продукции рабочим в выходной день, (руб.). | |||
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Расчет заработной платы служащих, основных и вспомогательных рабочих
| Виды заработной платы | Виды оплат | Служащий | Вспомогательный рабочий | Основной рабочий |
| Основная заработная плата | Сдельный | - | - | Рк = 7,46 * 0,84 =
6,27 руб.
ЗП = (6,27 * 150 ) * 1,15 = 1081,6 руб. |
| Повремен-ный | ЗП = (2000 / 21 * 20 ) * 1,15 = 2190,5 руб. | ЗП = (6,38 * 168 ) * 1,15 = 1232,6 руб. | - | |
| Заработная плата с учетом премии. | ЗП = [(2000 / 21 * 20 ) * 1,5]* 1,15 = 3285,7 руб. | ЗП = [(6,38 * 168 ) + 400] * 1,15 = 1577,6 руб | ЗП = [(6,27 * 150 ) + 400] * 1,15 = 1541,6 руб. | |
| Дополни-тельная заработная плата | 1.Работа в выходной день: | ЗП = [(2000 / 168 * 8 ) * 2 ] * 1,15 = 219,0 руб. | ЗП = [(6,38 * 18 ) * 2 ] * 1,15 = 264,1 руб. | ЗП = [(6,27 * 20 ) * 2 ] * 1,15 = 288,4 руб. |
| 2.Работа в сверхурочное время: | ЗП = [(2000 / 168 * 2) * 1,5 ] * 1,15 = 41,0 руб. | ЗП = [(6,38 * 2 ) * 1,5 ] * 1,15 = 22,0 руб. | ЗП = (6,97 * 2 ) * 1,5 ] * 1,15 = 23,9 руб. | |
| 3.Работа в вечернее время: | ЗП = [(2000 / 168 * 6 ) * 1,2 ] * 1,15 = 98,6 руб. | ЗП = [(6,38 * 6 ) * 1,2 ] * 1,15 = 52,8 руб. | ЗП = (6,97 * 6 ) * 1,2 ] * 1,15 = 57,7 руб. | |
| 4.Работа в ночное время: | ЗП = [(2000 / 168 * 2 ) * 1,4 ] * 1,15 = 38,3 руб. | ЗП = [(6,38 * 2 ) * 1,4 ] * 1,15 = 20,5 руб. | ЗП = (6,97 * 2 ) * 1,4 ] * 1,15 = 22,4 руб. | |
| 5.Работа во вредных условиях | - | ЗП = [(6,38 * 168 ) * 15% ] * 1,15 = 161,9 руб. | ЗП = (6,97 * 168 ) * 15% ] * 1,15 = 202,0 руб. | |
| Итого: | 396,9 | 521,3 | 594,4 | |
| Всего начисленная заработная плата | 3682,6 | 2098,9 | 2136,0 | |
Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»