Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 09:42, дипломная работа

Описание

Объектом дипломного исследования является муниципальное унитарное предприятие (МУП) «Водоканал».
Предметом исследования является совершенствование системы управления персоналом в организации МУП «Водоканал».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…...…………………………………………………………………...3
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ……………………………………………………………….......6
1.1. Сущность и структура системы управления персоналом………………….6
1.2. Нормативно-методическое обеспечение управления персоналом на предприятии……………………………………………………………………...22
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ В МУП «ВОДОКАНАЛ»……………………………………………………….………...28
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия………….28
2.2.Особенности системы управления персоналом в МУП «Водоканал»…...38
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В МУП «ВОДОКАНАЛ»………………………...………………………………..55
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом
в МУП «Водоканал»…………………………………………………………….55
3.2. Расчет экономического эффекта от внедрения бестарифной системы оплаты труда в МУП «Водоканал»…………………………………………....85
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….91Список использованной литературы…………………………………………..96
Приложения…………………………………………………………………….100

Работа состоит из  1 файл

Аня_управление_персоналом1[1].doc

— 700.50 Кб (Скачать документ)

     Предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Предприятие  не несет ответственность по обязательствам Собственника его имущества. Старооскольский городской округ, в лице Учредителя не несет ответственность по обязательствам Предприятия.

     Предприятие от своего имени приобретает имущественные  и личные не имущественные права и несет обязанности, выступая истцом и ответчиком суде и арбитражном суде в соответствии с действующим Законодательством РФ.

     Место нахождения и юридический адрес  Предприятия – Российская Федерация, 309512, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Жукова д. 48. Предприятие приобретает право юридического лица с момента его государственной регистрации.

     Главными  целями деятельности предприятия является обеспечение потребностей, юридических  и физических лиц питьевой и технической  холодной водой (водоснабжение) оказание услуг водоотведения, а так же извлечение прибыли.

     Основными задачами предприятия являются:

  • расширение комплекса и объема, осуществляемых предприятием работ и оказываемых услуг, повышения их качества;
  • сохранение одной сетевой производственной инфраструктуры систем коммунального водоснабжения и водоотведения;
  • обеспечения и развития производственных мощностей Предприятия, привлечения для этого необходимых инвестиций;
  • повышение эффективности управления активами Предприятия;
  • обеспечения безопасности систем коммунального водоснабжения и водоотведения.
  • обеспечение качества питьевой воды и обработки сточных вод; обеспечения прозрачности финансовых операций Предприятия;
  • участие в реализации мероприятий по осуществлению реформы в жилищно-коммунальной сфере;
  • повышение уровня социальной защиты работников Предприятия.

     Для достижения целей указанных в Уставе, Предприятие вправе осуществлять следующие виды деятельности (предмет деятельности предприятия):

  • сбор очистка и распределения воды
  • эксплуатация систем и сооружений водопроводно-канализационного хозяйства;
  • добыча подземных пресных вод;
  • удаление сточных вод, отходов и аналогичная деятельность в том числе удаление и обработка сточных вод; и. т. д..

     Право предприятия осуществлять деятельность, на которую в соответствии с законодательством РФ требуется специальное разрешение – лицензия, возникает у Предприятия с момента её получения или в указанный в ней срок и прекращается по истечению срока её действия, если иное не установлено законодательством РФ.

     Организационная структура управления МУП «Водоканал» - линейно-функциональная. (Приложение 1).

     Руководство текущей деятельностью осуществляет исполнительный орган (Генеральный  директор) и коллегиальный исполнительный орган (Правление).

     Главный инженер руководит деятельностью предприятия непосредственно, а также через своих заместителей такими подразделениями как:

    • оперативно диспетчерская служба;
    • производственно технический отдел;
    • отдел программного обеспечения;
    • отделом охраны труда и промбезопасности;
    • энергоучасток с. Монаково, с. Обуховка;
    • автотранспортное хозяйство;
    • цех очистительных сооружений;
    • цех водоснабжения и канализации;
    • цех по обслуживанию сетей и сооружений района;

     Зам ген. директора по экономике руководит экономическим отделом

     Главный энергетик осуществляет руководство цехом электроснабжения.

     Главный бухгалтер руководит бухгалтерией.

     Начальник юридического отдела осуществляет деятельность по руководству юридическим отделом и отделом  кадров.

     Основные  показатели, характеризующие деятельность МУП «Водоканал», представлены в таблице 2.1.

     Таблица 2.1

Основные  показатели деятельности МУП «Водоканал» в 2007-2009 гг.

  Показатели 2007 г. 2008 г. 2009 г. Изменение 2009 г. к 2007 г.
сумма %
Выручка от реализации, тыс. руб. 136730 129750 181430 +44700 32,69
Себестоимость произведенной продукции (работ, услуг), тыс. руб. 189050 178860 226810 +37760 19,97
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, тыс. руб. 150580 170090 167680 +17100 11,36
Прибыль (+), убыток (-), тыс. руб. 630 290 540 -9 -14,29
Фондоотдача, руб./руб. 0,91 0,76 1,08 +0,17 18,67
Фондоемкость, руб./руб. 1,1 1,31 0,92 -0,18 -16,36
Уровень рентабельности (+), убыточности (-), % 0,33 1,62 0,3 -0,03 -9,09
 

     Как видно из таблицы 2.1, в 2009 году по сравнению с 2007 годом произошло увеличение выручки от реализации продукции на 32,69% или на 44700 тыс. руб. Так же увеличилась себестоимость на 19,97 % или на 37760 тыс. руб. Если в 2007 году прибыль составила 630 тыс. руб., то в 2009 прибыль составила 540 тыс. руб., что на 14,29 % меньше. Это произошло в результате увеличение себестоимости реализованной продукции на 19,97%.

     Данные таблицы 2.1 свидетельствуют, что в 2009 году по сравнению с 2007 годом снизился уровень рентабельности на 9,09%.

     Об  эффективном использовании основных средств свидетельствует увеличение  фондоотдачи на 18,67% и, соответственно, снижение фондоёмкости на 16,36%.

     На  основании всего вышесказанного можно заключить: МУП «Водоканал» является  прибыльным предприятием с тенденцией уменьшения доходности от основной деятельности.

     На  предприятии МУП «Водоканал»  работают более 860 человек – коллектив  небольшого предприятия. Есть специалисты и мастера, проработавшие десятки лет, – это костяк предприятия, но и молодежь на работу приходит. Сокращения штатов не предвидится, наоборот, в связи с восстановлением ранее бесхозных скважин открывают второй сельский участок, люди будут нужны.

     Водопровод  – это жизненно важная артерия  города. Если в северо-восточных  микрорайонах трубы еще не отжили свой век и могут послужить оскольчанам, то в старой части города и на юго-западе водоснабжение в катастрофическом состоянии. Единственный водопровод, который обеспечивает эти микрорайоны, эксплуатируется уже больше сорока лет.

     Рабочие укладывают трубы современного стандарта 720 миллиметров в диаметре и 9 миллиметров толщина стенки. Это позволит поднять давление на данном водопроводе и тем самым увеличить подачу объема воды в дома оскольчан.

     В 2010 году «Водоканал» продолжит реконструкцию  магистрального водопровода, начатую в 2009 году. В селах предстоит работать по программе улучшения водоснабжения, в более далекой перспективе введут 9 новых скважин.

     В нынешнем году начнется установка системы  доочистки воды на очистных сооружениях. Введение ее в строй позволит довести  воду на выходе до более высоких экологических кондиций, соответствующих новым требованиям. Энергоемкость водного хозяйства можно уменьшить. В этом году «Водоканал» устанавливает частотные преобразователи, которые по прогнозам позволят уменьшить расход электроэнергии на 20-40%

     Внедряемая  техника позволит регулировать нагрузку электродвигателей в насосах, чтобы  увеличивать или уменьшать напряжение в зависимости от расхода воды. В настоящее время двигатели  работают в постоянном режиме, независимо от запроса на воду, а значит, тратятся лишние тысячи киловатт.

     При строительстве новых сетей и  замене старых широко используем полиэтиленовые трубы, чаще - малого диаметра, которые  служат в два раза дольше стальных.

     Персонал МУП «Водоканал» в зависимости от выполняемых им функций классифицируется как следующие категории:

     Рабочие – работники предприятия, непосредственно  занятых созданием материальных ценностей или оказанием производственных и транспортных услуг. Рабочие подразделяются на основные и вспомогательные. Специалисты – бухгалтера, экономисты, юристы инженеры, техники, механики. Служащие – агенты по снабжению, секретари – машинистки, табельщики, кассиры и др. Высокий уровень квалификации персонала предприятия связан со сложностью выполняемых работ.

     К целям предприятия относятся повышения уровня социальной защиты работников, эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха и т.д.

     Проведем  анализ количественного и качественного состава рабочих кадров на предприятии. Все работники входят следующие основные группы: рабочие, руководители, специалисты и служащие. Выделение дифференцированных групп внутри производственных кадров связанно с необходимостью определения, потребностей численности работников, установления форм оплаты труда и материального стимулирования. Изучение структурных сдвигов в составе персонала позволяет выявить основные тенденции в качественном изменении кадров.

           Таблица 2.2

    Основные  тенденции в качественном изменении  кадров

Категория персонала 2007 г. 2008 г. 2009 г. 2009 г. в % к  2007 г.
Всего

Рабочие

Руководители

Специалисты

Служащие

1035,5

880

55,5

91

9

1022,5

871

51,5

91

8

938,5

793

49,5

89

7

90,6

90,1

89,2

97,8

77,8

 

     Из  данных таблицы 2.2, видно, что численность персонала в 2009 году по сравнению с 2007 годом уменьшилась на 97 человек. В том числе численность рабочих уменьшилась на 87 человек. Так же уменьшилась численность руководителей по сравнению с 2007 годом соответственно на 10 человек. Производилось плановое сокращение штата за счет реструктуризации предприятия. Перехода расчетно-кассовых операций в компетенцию МУП «РКЦ». Наглядно структура МУП «Водоканал» наконец 2009 года представлена  на рис.2.

Рис. 2. Структура  персонала МУП «Водоканал» 

     Квалифицированный уровень рабочих кадров во многом зависит от их возраста и образования. Поэтому в процессе количественного анализа состава рабочих кадров необходимо провести анализ изменения в составе рабочих кадров по возрасту и образованию представим возрастную структуру путем группировки (табл.2.3).

     Таблица 2.3

     Возрастная  структура рабочих кадров МУП  «Водоканал» 2007-2009 г.г. (в % к общей численности)

Возраст, лет  2007 г.  2008 г.  2009 г.
От 16 до 24

25-29

30-39

40-49

50-54

55 и  старше

7,8

9.2

31,1

34,8

5,9

12,1

7,4

9,4

31,6

35,5

5,9

10,2

6.9

8,3

28,6

35,4

8,9

7,5 

      Из  таблицы 2.3, видно, что на предприятии наибольшая процентная доля приходится на возраст от 40-49 лет, и она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 25-29 летних рабочих кадров. Незначительно но, уменьшается доля группы 30-39 летних рабочих. По нашему мнению, в дальнейшем это может негативно сказаться на эффективности работы предприятия, так как 30-39 летние рабочие - это люди с высокой степенью квалификации и с продолжительным стажем и опытом работы. Более наглядно возрастная структура рабочих кадров представлена на рис. 3.

Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом на примере МУП «Водоканал»