Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Января 2013 в 22:56, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка эффективной стратегии развития ООО «ЮгСпецСвязь».
Поставленная цель требует решения следующие задачи:
рассмотреть сущность стратегии и ее типы;
определить методологическую базу исследования внешней и внутренней среды;
рассмотреть технологию формирования стратегических альтернатив и порядок осуществления стратегического выбора;
произвести анализ цикла стратегического управления в ООО «ЮгСпецСвязь»;
сформировать стратегические альтернативы для ООО «ЮгСпецСвязь»;
разработать стратегию развития организации в условиях нестабильной рыночной среды;
произвести оценку экономической эффективности стратегии развития ООО «ЮгСпецСвязь»
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ……………………………………………………………..
4
1.1
Сущность стратегического управления и классификация стратегий организации……………………………………………………………
4
1.2
Методы стратегического исследования внутренней и внешней
среды организации в системе стратегического менеджмента………
и т.п.
2 АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ООО
«ЮГСПЕЦСВЯЗЬ»…………………………………………………………….
2.1
Организационно-экономическая характеристика деятельности «ЮгСпецСвязь»………………………………………………………….
2.2
Мониторинг ключевых факторов внутренней среды «ЮгСпецСвязь»
2.3
Разработка стратегии развития «ЮгСпецСвязь» в условиях рынка..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..…
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………………..
Таблица 2.6 - Обеспеченность ООО «ЮСС»
трудовыми ресурсами
за 2007 - 2009 гг.
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2008 г. к 2007 г. |
2009 г. к 2008 г. |
Темп роста 2009 г. к 2007 г. | ||||
+/- |
% |
+/- |
% |
+/- |
% | ||||
Руководители |
17 |
16 |
16 |
-1 |
94,1 |
0 |
100,0 |
-1 |
94,1 |
Специалисты всего: |
71 |
71 |
71 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
в том числе: инженеры |
54 |
54 |
54 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
экономисты |
5 |
4 |
4 |
-1 |
80,0 |
0 |
100,0 |
-1 |
80,0 |
бухгалтера |
5 |
5 |
5 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
юристы |
2 |
2 |
2 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
инженер-программист |
2 |
2 |
2 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
главный инженер |
4 |
4 |
4 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
Рабочие всего |
60 |
59 |
57 |
-1 |
98,3 |
-2 |
96,6 |
-3 |
95,0 |
в том числе: квалифицированные |
48 |
48 |
45 |
0 |
100,0 |
-3 |
93,8 |
-3 |
93,8 |
водители |
6 |
6 |
6 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
0 |
100,0 |
Другие рабочие |
- |
- |
- |
0 |
0,0 |
0 |
0,0 |
0 |
0,0 |
Итого |
147 |
146 |
143 |
-1 |
99,3 |
-1 |
97,9 |
-4 |
97,3 |
Штатное
расписание, утвержденное в 2007 году, предполагает
общую численность работников – 147 человек.
В 2008 и 2009 году наблюдалась
неукомплектованность штата по рабочим
специальностям на 4 человека
или 2,7 %.
Квалификационный уровень
Рассмотрим качественныйсостав трудовых ресурсов ООО «ЮСС» за 2007 - 2009 гг. в таблице 2.7.
Таблица 2.7 - Качественный состав трудовых ресурсов ООО «ЮСС» за 2007 - 2009 гг.
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2008 г. к 2007 г. |
2009 г. к 2008 г. |
Темп роста 2009 г. к 2007 г. | ||||
+/- |
% |
+/- |
% |
+/- |
% | ||||
Группы работников: по возрасту, лет: до 25 |
14 |
12 |
12 |
-2 |
85,7 |
0 |
100,0 |
-2 |
85,7 |
от 25 до 35 |
37 |
37 |
36 |
0 |
100,0 |
-1 |
97,3 |
-1 |
97,3 |
от 35 до 55 |
75 |
74 |
73 |
-1 |
98,7 |
-1 |
98,6 |
-2 |
97,3 |
Свыше 55 |
18 |
16 |
16 |
-2 |
88,9 |
0 |
100,0 |
-2 |
88,9 |
в том числе: пенсионеры |
6 |
7 |
6 |
1 |
116,7 |
-1 |
85,7 |
0 |
100,0 |
Итого |
150 |
146 |
143 |
-4 |
97,3 |
-3 |
97,9 |
-7 |
95,3 |
По образованию: начальное профессиональное |
12 |
11 |
10 |
-1 |
91,7 |
-1 |
90,9 |
-2 |
83,3 |
Среднее ПО |
55 |
53 |
52 |
-2 |
96,4 |
-1 |
98,1 |
-3 |
94,5 |
Высшее ПО |
83 |
82 |
81 |
-1 |
98,8 |
-1 |
98,8 |
-2 |
97,6 |
Итого |
150 |
146 |
156 |
-4 |
97,3 |
10 |
106,8 |
6 |
104,0 |
По трудовому стажу, лет: до 5 |
12 |
12 |
11 |
0 |
100,0 |
-1 |
91,7 |
-1 |
91,7 |
от 5 до 10 |
6 |
6 |
6 |
0 |
0,0 |
0 |
0,0 |
0 |
0,0 |
от 10 до 15 |
46 |
45 |
44 |
-1 |
97,8 |
-1 |
97,8 |
-2 |
95,7 |
от 15 до 20 |
51 |
50 |
49 |
-1 |
98,0 |
-1 |
98,0 |
-2 |
96,1 |
свыше 20 |
35 |
33 |
33 |
-2 |
94,3 |
-2 |
100,0 |
-2 |
94,3 |
Итого |
150 |
146 |
143 |
-4 |
97,3 |
-4 |
97,9 |
-7 |
95,3 |
Проводя анализ персонал ООО «ЮСС» по качественному составу можно сделать вывод, что в 2009 году из-за неукомплектованности штата произошло снижение численности работников по всем возрастным категориям. Ежегодно снижается количество работников по уровню образования. Данное снижение вызвано уходом персонала.
Постоянно возрастает количество работников повышающих свою квалификацию, а именно работники, имеющие среднее профессиональное образование в 2008 году составляли 53 человек, а в 2009 году составляли 52 человека.
Для характеристики движения персонала рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:
Кпр = |
Количество принятого на работу персонала |
(2.7) | |
Среднесписочная численность персонала |
Рассчитаем коэффициент
Кпр2007 = 12/150 = 0,08
Кпр2008 = 7/146 = 0,05
Кпр2009 = 14/143 = 0,09
2. Коэффициент оборота по
Кв = |
Количество уволившихся по собственному желанию |
(2.8) | |
Среднесписочная численность персонала |
Рассчитаем коэффициент
Кв2007 = 10/150 = 0,06
Кв2008 =14/146 = 0,09
Кв2009 =11/143 = 0,08
3. Коэффициент текучести кадров (Кт) определяется следующим способом, рассмотрим формулу 2.9:
Кт = |
Количество уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
(2.9) | |
Среднесписочная численность персонала |
Рассчитаем коэффициент
2009 гг.:
Кт2007= 12/150 = 0,08
Кт2008=14/146 = 0,1
Кт2009=14/143 = 0,1
Анализ движения персонала в «ЮСС»представлен в таблице 2.8.
Таблица 2.8 - Движение персонала в ООО «ЮСС» за 2007-2009 гг.
Показатель |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
2008 г. к |
2009 г. к |
Темп роста 2009 г. к | |||
+,- |
% |
+,- |
% |
+,- |
% | ||||
Численность персонала на начало года |
150 |
150 |
143 |
0 |
100,0 |
-7 |
95,3 |
-7 |
95,3 |
Приняты на работу |
12 |
7 |
14 |
-5 |
58,3 |
7 |
200,0 |
2 |
116,7 |
Выбыли |
12 |
14 |
14 |
2 |
116,7 |
0 |
100,0 |
2 |
116,7 |
В том числе: по собственному желанию |
10 |
14 |
11 |
4 |
140,0 |
-3 |
78,6 |
1 |
110,0 |
уволены за нарушение трудовой дисциплины |
2 |
0 |
3 |
-2 |
0,0 |
3 |
0,0 |
1 |
150,0 |
Численность персонала на конец года |
150 |
143 |
143 |
-7 |
95,3 |
0 |
100,0 |
-7 |
95,3 |
Среднеспис.численность персонала |
150 |
146 |
143 |
-4 |
97,3 |
-3 |
97,9 |
-7 |
95,3 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,08 |
0,05 |
0,09 |
-0,03 |
62,5 |
0,04 |
180,0 |
0,01 |
112,5 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,06 |
0,09 |
0,08 |
0,03 |
150,0 |
-0,01 |
88,9 |
0,02 |
133,3 |
Коэффициент текучести кадров |
0,08 |
0,1 |
0,1 |
0,02 |
125,0 |
0 |
100,0 |
0,02 |
125,0 |
Из таблицы 2.8видно, что среднесписочная численность штата неуклонно снижается, так в 2009 году по отношению к 2007 году она составила 95,3. Это связано с неудовлетворительным финансовым состоянием ООО «ЮСС», задержкой заработной платы.
Коэффициент текучести кадров увеличился с 2007 по 2009 год на 25%, коэффициент оборота по приему работников увеличился на 12,5%.
Фонд рабочего времени зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня. Эта зависимость выражена в формуле 2.10:
ФРВ=ЧР х Д х П, (2.10)
где ФВР - фонд рабочего времени;
ЧР - среднегодовая численность рабочих;
Д - отработано дней одним рабочим за год;
П - средняя продолжительность
Рассчитаем фонд рабочего времени
за 2007-2009 годы по
формуле 2.10.:
ФРВ2007 = 150*7,9*230 =272550 чел./ч.
ФРВ2008 = 146*7,9*220 =253748чел./ч.
ФРВ2009 = 143*7,9*215 =242885,5чел./ч.
Полноту использования персонала можно оценить по количеству отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Такой анализ проводится по каждой категории работников, по каждому производственному подразделению и в целом по предприятию.
Таблица 2.9 - Использование трудовых ресурсов в ООО «ЮСС» в 2009 году
Показатели |
Нормативный показатель |
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. |
Изменение (-/+) | ||
2007 г. |
2008 г. |
2009 г. | |||||
Среднесписочная численность рабочих |
147 |
150 |
146 |
143 |
-3 |
1 |
4 |
Отработано дней одним рабочим за год |
230 |
230 |
220 |
215 |
0 |
10 |
15 |
Отработано часов одним рабочим за год |
1817 |
1817 |
1738 |
1698,5 |
0 |
79 |
118,5 |
Средняя продолжительность рабочего дня, ч. |
7,9 |
7,9 |
7,9 |
7,9 |
0 |
0 |
0 |
Общий фонд рабочего времени, чел. – ч. |
267099 |
272550 |
253748 |
242885,5 |
0 |
0 |
0 |
Информация о работе Стратегическое управление предприятием ООО «ЮгСпецСвязь»