Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2012 в 14:11, курсовая работа
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения.
Управленческое решение - это элемент процесса управления.
Введение
1 Управленческие решения в системе управления
1.1 Сущность управленческих решений
1.2. Методология принятия решений
1.3 Принятие решений в системе управления персоналом
2 Анализ управленческих решений в области управления персоналом предприятия
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ структуры управления организации и основных показателей деятельности
2.3 Анализ эффективности управленческих решений по управлению персоналом
3 Мероприятия по совершенствованию управленческих решений в области управления персоналом торгового предприятия «Домашние мелочи»
3.1 Система материального стимулирования
3.2 Нематериальное стимулирование работников
3.3 Меры дисциплинарного воздействия
Заключение
Список использованной литературы
На первом месте, как свидетельствует статистика по анализируемому предприятию, стоит содержание труда и уровень его оплаты. Существенное значение имеют социальный климат в коллективе, важность которого отмечают практически все работники.
При выборе решения решающую роль приобрело стремление повысить производительность труда, эффективность, прибыль, доходы при одновременной минимизации затрат. Сопоставляя разработанные варианты, стало возможным осуществить выбор оптимального решения. Исследования показали, что для повышения мотивации труда, для повышения результатов работы торгового предприятия должны использоваться параллельно как материальное, так и моральное стимулирование.
В данном случае есть возможность принять это решение, т.к. во многом это зависит от субъекта управления. Условия внешней среды носят лишь косвенный характер.
1. Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики – М.: 2007.
2. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. – М.: ЭКМОС, 2008.
3. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2004.
4. Маслов Е.В. Управление персоналом. – М.: ИПФРА-М, 2005.
5. Иванов А.П. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006.
6. Лукашевич В.В. Основы менеджмента. – М.: Экономика, 2004.
7.Литвак Б.Г.Разработка управленческого решения:Учебник–М.:Дело, 2008.
8. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М.М. Максимцова, проф. М.А. Комарова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, единство, 2007.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2006.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2008.
11. Голубков Е.П.Технология принятия управленческих решений.–М.:ДиС, 2005.
12. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.
13 Попов Ю.Н. Социология управления. М.: Экон-Информ, 2003.
14. Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager . – 2002. - № 22.
15. Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие– 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2000. –С.140.
16. Науман Э. Принять решение, но как? - М.: Мир, 1987.
17. Орлов А.И. Теория принятия решений. – М.: Экзамен, 2005.
18. Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле/ В.В.Лукашавич. - М.: Экономика, 1996. – С. 41
19. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.-.- С224.
Министерство образования и науки РФ
Уральский государственный экономический университет
Курсовая работа
по дисциплине: Управленческие решения
на тему: «Мероприятия по совершенствованию управленческих решений
в области управления персоналом».
Екатеринбург 2009
42
[1] Маслов Е.В. Управление персоналом. – М.: ИПФРА-М, 2005, с. 21.
[2] Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред, П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2004, с. 18.
[3] Волгин А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики – М.: 2007, с. 23.
[4] Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. – М.: ЭКМОС, 2008, с. 47.
[5] Иванов А.П. Менеджмент. Учебник. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2006, с. 129.
[6] Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник – М.: Дело, 2008, с. 46.
[7] Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. проф. М.М. Максимцова, проф. М.А. Комарова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, единство, 2007, 180.
[8] Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2008. с. 34.
[9] Голубков Е.П Технология принятия управленческих решений. – М.: ДиС, 2005, с. 134.
[10] Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996. с. 256.
[11] Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле/ В.В.Лукашавич. - М.: Экономика, 1996. – С. 41
[12] Татьяна А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager . – 2002. - № 22.
[13] Травин В. В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие– 2-е изд./В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2000. –С.140.
[14] Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: Учеб. Пособие/Б.Г. Мазманова. М.: Финансы и статистика, 2001.-.- С224.
Информация о работе Управленческие решения в системе управления