Управление персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 19:37, курсовая работа

Описание

Целью курсовой работы является изучение места и роли управления персоналом в общей системе управления предприятия на примере Карагандинского нефтепроводного управления Восточного филиала АО «КазТрансОйл» и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:
- определить понятия управления персоналом, изучить основные подходы к управлению персоналом;
- определить цели и функции системы управления персоналом;
- определить значение кадровой политики и кадровой работы в развитии современного предприятия, проанализировать влияние основных факторов кадровой политики и направлений кадровой работы в их взаимосвязи на развитие кадрового потенциала и персонала организации;
- проанализировать систему управления персоналом и анализ основных направлений кадровой работы на примере Актюбинского нефтепроводного управления Западного филиала АО «Казтрансойл»;
- дать общую оценку результативности кадровой работы в компании;
- найти пути совершенствования деятельности по управлению персоналом в компании.

Работа состоит из  1 файл

курсовая рур.docx

— 646.32 Кб (Скачать документ)

 На структуру персонала организации оказывают влияние особенности производства, его специализация и масштабы производственного процесса, то есть удельный вес каждой категории работающих зависит от развития техники, технологии и организации производства. Так, например, повышение организационно-технического уровня производства способствует относительному сохранению численности служащих и росту рабочих в общей численности организации, а совершенствование техники, технологии и организации производства приводит к сокращению работников вспомогательных производств и росту основных рабочих.В ходе анализа обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами необходимо выяснить, привело ли большое количество рабочих к дополнительному выпуску продукции, а неукомплектованность штата ИТР - к ухудшению работы технических служб организации (Приложение А).

 Уменьшение количества рабочих может оцениваться как положительный фактор, если это произошло в результате повышения уровня механизации труда и анализа структуры персонала предприятия(таблица 1).

 

Таблица 1

         Анализ структуры персонала предприятия

 

Показатели

2009

2010 год

2011 год

Абсолютное отклонение 2011 г.к 2009 г.

Темп прироста %  2011 г.к 2009  

чел.

%

чел.

%

чел.

%

Списочная численность, всего, в т.ч.:

95

100

98

100

105

100

10

10,5

Работники

высокой квалификации

20

21

22

22

    23

22

2

15

Работники средней квалификации

63

66

66

67

72

69

9

14,3

Работники низкой квалификации

12

13

10

11

10

9

-3

-16,7


 

Результаты таблицы показывают, что состав работников значительно  изменился.

Значительно увеличилась  численность персонала в 2011 году и составила 105 человек, что является на 10,5% выше аналогичного показателя за 2009 год. При этом значительно увеличилось количество работников высокой и средней квалификации – 15% и 14,3% соответственно. В то же время уменьшилось количество работников низкой квалификации -  -16,7%.

Большая численность работников приходится на группу в возрасте 41 – 50 лет – 46%. Прослеживается тенденция  увеличения более молодых возрастных групп (20 – 30 лет) с 9% в 2010 г. до 11% в 2011г., (31 – 40 лет) с 33% до 36%.

 Половая структура работников предприятий практически не менялась с 2010 г. по 2011 г. Большую часть персонала составляют мужчины (89%). Такое соотношение мужчин и женщин обусловлено спецификой данного предприятия

Образовательный состав работников предприятия  возрастает незначительно  за счет сокращения сотрудников, не имеющих  среднего образования. Количество работников с высшим образованием в период с 2010 по 2011 г. остается практически постоянным (18% – 21%).Показатель продолжительности работы был проанализирован методом группировки. Данная структура не имеет четкой динамики. Средний стаж работающих от 5 до 10 лет в 2008г. составил 42% в общей численности сотрудников.

Такие изменения в сторону  повышения профессионализма персонала  обусловлены проводимой руководством предприятия политики по улучшению  общей квалифицированности кадров, что в итоге предопределило текучесть  кадров на предприятии.Особое внимание уделяется ветеранам и пенсионерам  объединения. Им выплачиваются ежемесячные  пособия, премии к праздникам.

Высокий уровень организации  труда на предприятии относится  к числу важнейших показателей, но не менее важна социальная политика, обеспечивающая достойный отдых  сотрудников. Кроме того, АО «КазТрансОйл»  постоянно ратует за здоровый образ  жизни своих работников, организовывая  спортивные мероприятия, конкурсы, спартакиады.

  В Восточном филиале создана специально постоянно действующая комиссия Филиала по оказанию спонсорской помощи, материальной помощи и социальных пособий и льгот, которая старается удовлетворить по мере возможностей потребности социально-уязвимых слоев региона: детским домам и школам-интернатам, поддержка общественных организаций и неправительственных учреждений, а так же забота о своих сотрудниках.

 

 

2.2 Управление персоналом   на предприятии  АО «КазТрансОйл»

 

Управления персоналом также  изучает разделение ответственности  внутри службы управления персоналом, определение приоритетов в области  оплаты труда, маркетинг персонала, исследования персонала, таких же методов старается придерживаться АО «КазТрансОйл».

Именно поэтому АО»КазТрансОйл»  имеет такой дисциплинированный персонал.Управления персоналом существует издавна и имеет несколько уровней.

1. Теоретический уровень  - получение новых знаний путем  описания явлений, выявления закономерностей,  прогнозирование.

2. Вопросы о преобразовании  реальных производственных ситуаций, то есть разработка конкретных  моделей, проектов, предложений для  эффективного использования персоналом.

Эти два уровня достаточно тесно связаны и представляют структуру знаний об управлении персоналом, как науку. Кроме того управления персоналом опирается и на другие теории:

      - экономические  (рынок труда, теория планирования, экономические методы, экономическая  информация (оптимизация), затраты на  персонал)

      - психологические

      - общая  психология

    3. Персонал, как объект изучения.

Персонал – личный состав организации, работающий по найму и  обладающий определенными признаками:

- квалификация

- компетенция

- способности

- установки [6]

 Служба управления персоналом – это делопроизводство по найму и увольнению, отдел кадров, планирование и прогнозирование, отбор, адаптация, формирование карьеры, организация быта и отдыха, нормирование труда, техническое обучение.

 Администрация и трудовой коллектив совместно направляют свои усилия на достижение расчетных экономических и финансовых показателей, обеспечивающих нормальную хозрасчетную деятельность предприятия.

Минимальные размеры тарифных ставок и окладов на предприятии  устанавливаются не ниже утверждаемых Указом Президента РК и меняются параллельно  росту стоимости жизни. Суммы  премии максимальными размерами  не ограничиваются при наличии средств.

   Каждому вновь принятому работнику разъясняются условия оплаты труда. О введении новых норм выработки и об изменениях оплаты труда, администрация извещает работников предприятия не позднее 2-х месяцев.

Администрация обязуется:

1. Оплату труда рабочих,  руководителей, специалистов производить  согласно штатного расписания.

     2. Доплата рабочим в зависимости от условий труда производить согласно перечня конкретных работ и рабочих мест.

3. Открывать каждому вновь  принятому рабочему трудовую  книжку. По требованию, за каждый  месяц выдавать расчетные листки  с указанием размера зарплаты.

 4. Премирование и вознаграждение кандидатов производить в соответствии с утвержденными положениями.

  5.  Не допускать задержку выплаты зарплаты. В исключительных случаях выдавать отдельным работникам внеплановые авансы в счет зарплаты в размере не более месячного заработка по согласованию с профсоюзным комитетом. Установить сроки выплаты зарплаты 15 числа каждого месяца.

 6. Знакомить всех поступающих на предприятие с правилами внутреннего распорядка.

 7. Строго следить, чтобы установленная продолжительность рабочего дня соблюдалось всеми работниками. Обеспечить строгий учет явки на работу, опозданий, отлучек и т.п.

  8. Применять в отношении нарушителей трудовой дисциплины: прогульщиков, пьяниц, а также за разглашение коммерческой тайны все имеющиеся воздействия: лишение премий, годового вознаграждений, лишение льготных путевок и другие меры вплоть до увольнения.

 Администрация обязуется обеспечить полную и стабильную занятость рабочих на предприятии в соответствии с их профессией, квалификацией и коллективным договором.

 Администрация уведомляет профсоюзный комитет о намерении изменить структуру, что может повлечь за собой увольнение работников или временное освобождения от работы не позднее чем за 2 месяца.

  В случае сокращения рабочих мест администрация обязуется принять меры по их воссозданию за счет расширения производственной деятельности в целях их трудоустройства.

 Стороны, подписавшие настоящий коллективный договор обязуются совместно решить вопросы высвобождения кадров в случае реорганизации, ликвидации предприятия, передвижения кадров, совершенствования оплаты и условий труда.

  Администрация обязуется не принимать дискриминационных мер при приеме и увольнении в отношении женщин с малолетними детьми, лиц с ограниченной трудоспособностью, а также молодых специалистов.

При увольнении работников по условиям экономической целесообразности персональный состав увольняемых и  условия увольнения предварительно согласовываются с профсоюзным  комитетом.

Администрация принимает  на себя обязанность обеспечивать здоровье и безопасность условий труда, производственного  быта в соответствии с требованиями нормативных документов по охране труда  и информировать трудовой коллектив  о состоянии условий труда. На эти цели из средств предприятия  выделяется 2% от фонда потребителя.

Стороны признают своей обязанностью сотрудничать в деле сохранения здоровья и безопасности труда, и считают  управление охраны труда неотъемлемой частью производственного процесса, который предусматривает:

    -  регулирование отношений в области охраны труда женщин и молодежи в соответствии с законодательством;

    -  организацию и ведение производственного процесса с обязательным соблюдением всех нормативных требований;

    -  обучением  вопроса охраны труда рабочих  массовых профессий, а также  руководителей и специалистов;

     -  организацию медицинских осмотров работников;

     - ответственность работников за нарушение требований, норм и правил по охране труда;

     -  материальное стимулирование работников за работу без травм и аварий;

     -  функциональные обязанности и ответственность руководителей и должностных лиц в вопросах охраны труда;

    - осуществление всех работ в строгом соответствии с требованием правил техники безопасности и производственной санитарии, проводить своевременное обучение и инструктаж по технике безопасности и производственной санитарии рабочих, ИТР, служащих;

     - провождение  систематической работы по повышению  культуры производства, улучшению  условий труда рабочих, повседневное  осуществление контроля по технике безопасности;

 Администрация обязуется:

     - систематически  информировать членов коллектива  о финансовом положении, а также  решение вопросов труда социального  развития;

     - проводить  систематически совместно с профкомом  рейды проверки по сохранности  материальных ценностей и эффективности  использования резервов производства;

     -информировать  членов коллектива о своих  решениях по различным вопросам.

Контроль за выполнением  коллективного договора осуществляет комиссия, состоящая из равного числа  представителей сторон.Стороны, подписавшие  коллективный договор, один раз в  пол года отчитываются о его выполнении на профсоюзном собрании.Представители  администрации и профсоюзного комитета, подписавшие коллективный договор, несут дисциплинарную, материальную и уголовную ответственность  за невыполнение взятых на себя обязательств.Должностные  лица и отдельные работники, виновные в невыполнении конкретных обязательств по коллективному договору, несут  ответственность в порядке, установленном  законом.

 Трудовой коллектив и профсоюз не несут юридической ответственности по коллективному договору. Они за невыполнение его условий несут лишь морально-политическую ответственность.

 Работодатель и должностные лица его администрации за невыполнение условий коллективного договора несут правовую ответственность вплоть до  освобождения руководителя от должности по требованию профсоюзного органа.

Информация о работе Управление персоналом