Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Сентября 2011 в 23:42, реферат
В первой части речь идет о принципах, лежащих в основе управления подразделением организации, описывается место и роль подразделения, основные подходы к управлению как на уровне подразделений, так и на уровне всего предприятия в целом.
ВВЕДЕНИЕ 3
ЧАСТЬ 1. Управление подразделением 4
1.1. Место и роль подразделения в структуре организации 4
1.2. Подходы к управлению подразделениями 6
1.2.1. Функциональный подход 7
1.2.2. Процессный подход 7
1.2.3. Проектный подход 10
1.3. Основные группы показателей оценки эффективности работы подразделения предприятия 13
ЧАСТЬ 2 . БИТ. Концептуальный уровень 14
2.1. Понятие базовых информационных технологий 14
2.2. Концептуальный уровень БИТ 15
ЧАСТЬ 3. Задача 19
3.1. Условие задачи 19
3.2. Решение задачи 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА 25
|
• Вероятность благоприятного и неблагоприятного состояний экономической среды равна 0,5.
Теперь относительно эксперта, которому можно заказать прогноз, известно, что он способен уточнить значения вероятностей благоприятного или неблагоприятного исхода. Возможности эксперта в виде условных вероятностей благоприятности и неблагоприятности рынка сбыта представлены в табл. 2. Например, когда фирма утверждает, что рынок благоприятный, то с вероятностью 0,89 этот прогноз оправдывается (с вероятностью 0,11 могут возникнуть неблагоприятные условия), прогноз о неблагоприятности рынка оправдывается также с вероятностью 0,89 и не оправдывается с вероятностью 0,11.
Таблица 2
|
На основании дополнительных сведений можно построить дерево решений (рис. 6), где развитие событий происходит от корня дерева к исходам, а расчет прибыли выполняется от конечных состояний к начальным.
Рис. 6. Дерево решений
Процедура принятия решения заключается в вычислении для каждой вершины дерева (при движении справа налево) ожидаемых денежных оценок, отбрасывании неперспективных ветвей и выборе ветвей, которым соответствует максимальное значение ожидаемой денежной оценки (ОДО).
Определим средний ожидаемый выигрыш (ОДО):
• для вершины 1 ОДО1 = 0,89*27+ 0,11*(-6) = 23,37 тыс. дол.;
• для вершины 2 ОДО2 = 0,89*5,4+ 0,11*(-1,8) = 4,61 тыс. дол.;
• для вершины 3 ОДО3 = 0,11*27+ 0,89*(-6) = -2,37 тыс. дол.;
• для вершины 4 ОДО4 = 0,11*5,4+ 0,89*(-1,8) = -1,01 тыс. дол.;
• для вершины 5 ОДО5 = 0,5*27+ 0,5*(-6) = 10,5 тыс. дол.;
• для вершины 6 ОДО6 = 0,5*5,4+ 0,5*(-1,8) = 1,8 тыс. дол.
На данном этапе, анализируя дерево решений, можно сделать следующие выводы:
- необходимо проводить дополнительное исследование конъюнктуры рынка, поскольку это позволяет существенно уточнить принимаемое решение;
- если эксперт прогнозирует благоприятную ситуацию на рынке, то целесообразно реализовывать крупную партию (ожидаемая максимальная прибыль 23,37 тыс. дол.), если прогноз неблагоприятный – следует отказаться от закупки и последующей перепродажи как крупной, так и малой партии компьютеров по причине убыточности мероприятия (ожидаемый минимальный убыток составляет 1,01 тыс. дол.).
Рассчитаем теперь какую сумму фирма должна быть готова заплатить эксперту за точную информацию о состоянии рынка.
Принятие решения зависит от соотношения между ожидаемой ценностью (результативностью) точной информации и величиной запрошенной платы за дополнительную (истинную) информацию, благодаря которой может быть откорректировано принятие решения, т.е. первоначальное действие может быть изменено.
Ожидаемая ценность точной информации о фактическом состоянии рынка равна разности между ожидаемой денежной оценкой при наличии точной информации и максимальной ожидаемой денежной оценкой при отсутствии точной информации.
При отсутствии точной информации, как уже было показано выше, максимальная ожидаемая денежная оценка равна:
ОДО5 = 10,5 тыс. дол.
Если точная информация об истинном состоянии рынка будет благоприятной (ОДО =27 тыс. дол., см. табл. 1), принимается решение реализовывать крупную партию; если неблагоприятной, то наиболее целесообразное решение - отказаться от закупки и последующей перепродажи как крупной, так и малой партии компьютеров. Учитывая, что вероятности благоприятной и неблагоприятной ситуаций равны 0,5, значение ОДОт.и (ОДО точной информации) определяется выражением:
ОДОт.и = 0,5 * 27 + 0,5 * 0 = 13,5 тыс. дол.
Тогда ожидаемая ценность точной информации равна:
ОЦт.и = ОДОт.и - ОДО = 13,5 – 10,5 = 3 тыс. дол.
Значение ОЦт.и показывает, какую максимальную цену должна быть готова заплатить фирма за точную информацию об истинном состоянии рынка в тот момент, когда ей это необходимо.
Итак,
фирма должна быть готова заплатить эксперту
за точную информацию о состоянии рынка
сумму, не превышающую 3 тыс. долларов.
Известно было, что эксперт первоначально
запросил 1 тыс. долларов. Данный факт выгоден
фирме, следовательно, имеет смысл воспользоваться
услугами эксперта.
Вывод: фирма должна привлечь эксперта для наиболее точной оценки состояния рынка, заплатив за прогноз 1 тыс. долларов. При благоприятном прогнозе фирме следует реализовывать крупную партию компьютеров, при неблагоприятном – отказаться от реализации и крупной, и малой партий.
Подводя итоги к первой части работы, можно отметить следующее.
Совокупность производственных подразделений (цехов, участков, обслуживающих хозяйств и служб) прямо или косвенно участвующих в производственном процессе, их количество и состав определяют производственную структуру предприятия.
В зависимости от того, какое подразделение является основной структурной производственной единицей предприятия, различают цеховую, безцеховую, корпусную и комбинатскую производственную структуру.
В управлении как подразделениями предприятий, так и самими предприятиями можно выделить три основных подхода:
- функциональный, отличающийся тем, что работники хорошо исполняют свои функции, но не ориентированы на достижение конечного результата и не заинтересованы в эффективном сотрудничестве с представителями соседнего подразделения;
- процессный подход, который позволяет руководителям определять и управлять ключевыми процессами и результатами деятельности компании, интегрировать разрозненные действия функциональных департаментов и направлять их усилия на единый результат;
- проектный подход, делающий результаты работ наиболее предсказуемыми, а деятельность компании – наиболее прозрачной, повышая эффективность работы участников проекта за счет их заинтересованности в успехе.
Вторая часть работы была посвящена концептуальному уровню базовых информационных технологий.
Базовая информационная технология – это технология, ориентирующаяся на определённую область применения (производство, научные исследования, проектирование, обучение и т.д.). Она обычно рассматривается на трех уровнях: концептуальном, логическом и физическом. Концептуальный уровень предполагает содержательное описание используемых в базовой информационной технологии информационных процессов и процедур.
В ходе решения задачи из третьей части работы было построено дерево решений, рассчитана ожидаемая ценность прогноза эксперта, необходимые сделаны выводы.
Информация о работе Управление подразделением. БИТ. Концептуальный уровень.