Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2012 в 08:59, реферат
Уральский банк Сбербанка России предлагает широкий спектр услуг корпоративным клиентам: комплексное банковское обслуживание юридических лиц (в рублях и иностранной валюте); кредитование; финансирование инвестиционных проектов и экспортно-импортных операций; реализация "зарплатных" проектов; обслуживание участников внешнеэкономической деятельности; операции с драгоценными металлами; операции с ценными бумагами; инкассация, доставка денежной наличности и других ценностей; услуги Негосударственного Пенсионного Фонда Сбербанка России.
1. ВВЕДЕНИЕ .............................................................................................................................. 3
2. ПОЛОЖЕНИЕ СБЕРБАНКА НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ ........................................................ 4
3. АНАЛИЗ ДОХОДОВ И РАСХОДОВ ........................................................................................... 6
4. АНАЛИЗ АКТИВОВ И ПАССИВОВ ........................................................................................... 8
5. КОРПОРАТИВНЫЙ БИЗНЕС ................................................................................................. 10
Кредитование корпоративных клиентов ......................................................................... 10
Привлечение средств корпоративных клиентов ............................................................. 13
Услуги корпоративным клиентам ..................................................................................... 13
6. РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС .......................................................................................................... 16
Кредитование частных клиентов ..................................................................................... 16
Привлечение средств частных клиентов ......................................................................... 20
Услуги частным клиентам ................................................................................................. 21
Организация розничного обслуживания и продаж .......................................................... 24
7. ОПЕРАЦИИ НА ФИНАНСОВЫХ РЫНКАХ ............................................................................ 25
Операции на денежном рынке и рынке наличной валюты ............................................. 25
Заимствования на международных рынках капитала ................................................... 25
Операции с ценными бумагами .......................................................................................... 26
8. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ..................................................................................................... 29
Кредитный риск .................................................................................................................. 29
Риск ликвидности ................................................................................................................ 32
Рыночный риск .................................................................................................................... 34
Операционный риск ............................................................................................................. 35
Другие виды риска ............................................................................................................... 36
9. КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ........................................................................................ 38
Организационная структура ............................................................................................. 38
Вознаграждение лиц, входящих в состав органов управления Банка ............................ 50
Крупные сделки .................................................................................................................... 51
Сделки, в совершении которых имеется заинтересованность ..................................... 52
Акционерный капитал ......................................................................................................... 58
Отчет о выплате объявленных и начисленных дивидендов ........................................... 59
Соблюдение Кодекса корпоративного поведения ............................................................ 60
10. ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ ............................................................................................................ 62
Филиальная сеть на территории Российской Федерации ............................................. 62
Развитие банковской сети и дочерних банков за рубежом ........................................... 63
11. ПЕРСОНАЛ ........................................................................................................................... 67
12. ОПТИМИЗАЦИЯ БАНКОВСКИХ ПРОЦЕССОВ ...................................................................... 68
13. ОТДЕЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ БАНКА .......................................................................................... 69
14. ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БАНКОМ ........................................... 71
15. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ .................................................................................................. 72
мещения рублевой ликвидности в отчетном году Сбербанк значительно нарастил вложе-
ния в государственные ценные бумаги, а также облигации Банка России.
При этом, как и в целом у банковской системы, ликвидность в иностранной валюте у
Сбербанка значительно снизилась за счет выдачи крупных кредитов, а также снижения
доли валютных средств в привлеченных средствах клиентов на фоне укрепления рубля.
Для покрытия возникшего дефицита Сбербанк привлекал средства на внешних рынках как
путем заимствований в рамках MTN-программы и привлечения синдицированных креди-
тов, так и посредством сделок прямого РЕПО с валютными бумагами. Также в III квартале
2010 года Банк значительно сократил объем портфеля ценных бумаг, номинированных в
иностранной валюте, получив дополнительную ликвидность в иностранной валюте.
Операции на денежном рынке и рынке наличной валюты
В течение всего 2010 года Сбербанк сохранял позиции маркет-мейкера на рынках
межбанковского кредитования, внутреннем валютном рынке. Объем конверсионных опе-
раций на межбанковском и биржевом рынках за год составил 22 трлн руб., объем депо-
зитных операций – 59 трлн руб. На рынке биржевого междилерского РЕПО Банк уверенно
занимает лидирующие позиции. По итогам 2010 года Сбербанк занял 1 место среди веду-
щих операторов рынка биржевого РЕПО с облигациями и 2 место на рынке биржевого
РЕПО с акциями.
Рынок операций с наличной валютой в 2010 году характеризовался крайней осто-
рожностью его участников к принятию валютных рисков. В этих условиях спрос на
наличную иностранную валюту со стороны населения находился на очень низком уровне.
Как следствие, объем банкнотных операций Банка снизился по сравнению с 2009 годом на
45% и составил 11,7 млрд долл. США. Доля Банка в импорте/экспорте наличной ино-
странной валюты в 2010 году составила 22,4%.
Заимствования на международных рынках капитала
В июле 2010 года было проведено заимствование в рамках MTN-программы путем
выпуска еврооблигаций в объеме 1 млрд долл. США сроком на 5 лет. Процентная ставка
по сделке стала самой низкой по сравнению со всеми предыдущими размещениями евро-
облигаций Банка с фиксированной процентной ставкой.
В августе 2010 года было осуществлено дополнительное заимствование по данной
серии в сумме 500 млн долл. США с еще более низкой процентной ставкой по сравнению
с основным выпуском.
В сентябре-октябре в рамках MTN-программы осуществлен выпуск еврооблигаций
на общую сумму 1,25 млрд долл. США с погашением в 2017 году. В рамках данного заим-
ствования впервые с 2006 года проведены встречи с азиатскими инвесторами, за счет чего
база инвесторов в еврооблигации Банка была значительно расширена. Доля заявок инве-
сторов из Азии составила 26% от общей суммы в книге заявок. Ставка купона стала ре-
кордно низкой для Сбербанка по выпускам с сопоставимым сроком.
Операции на финансовых рынках
26
В ноябре 2010 года Сбербанк впервые выпустил еврооблигации в швейцарских
франках. Облигации были выпущены в рамках MTN-программы на сумму 400 млн швей-
царских франков на срок 4 года. Дебютная сделка Сбербанка в швейцарских франках поз-
волила значительно расширить базу инвесторов в еврооблигации, установить новые ори-
ентиры по сроку обращения, сумме выпуска и доходности еврооблигаций, номинирован-
ных в швейцарских франках. Впервые в истории российских эмитентов срок погашения
еврооблигаций, выпущенных в швейцарских франках, достиг 4 лет.
В декабре 2010 года Сбербанк подписал соглашение о синдицированном кредите с
зарубежными банками в размере 2 млрд долл. США на срок 3 года. В синдикате приняли
участие 26 банков с широкой географией представительства. Данный заём стал крупней-
шим синдицированным кредитом, когда-либо предоставленным российскому финансово-
му учреждению, а также крупнейшим синдицированным кредитом банку в Центральной и
Восточной Европе в 2010 году. Процентная ставка по займу стала самой низкой для трех-
летних необеспеченных синдицированных кредитов российским заемщикам в 2010 году.
Операции с ценными бумагами
Операции с собственным портфелем ценных бумаг
Решая задачи размещения избыточной рублевой ликвидности и повышения доли
ликвидных активов в структуре баланса, в 2010 году Сбербанк продолжил наращивание
портфеля ценных бумаг. Вложения Банка в ценные бумаги по итогам года увеличились в
1,7 раза до 1 851 млрд руб., их доля в активах возросла с 15,4% до 21,7%.
Структура вложений в ценные бумаги
1 янв'11 1 янв'10
остаток,
млн руб. доля, %
остаток,
млн руб. доля, % изм., %
Облигации РФ 1 185 081 64.0% 639 793 58.7% 85%
ОФЗ 684 417 37.0% 339 284 31.1% 102%
ОБР 433 585 23.4% 221 080 20.3% 96%
ОВГВЗ 16 0.0% 15 0.0% 1%
Еврооблигации 67 063 3.6% 79 414 7.3% -16%
Субфедеральные облигации 144 131 7.8% 100 432 9.2% 44%
Корпоративные облигации 350 381 18.9% 295 859 27.1% 18%
Облигации банков 0 0.0% 524 0.0% -
Облигации иностранных государств 6 580 0.4% 0 0.0% -
Акции 81 358 4.4% 15 364 1.4% 430%
Инвестиции в дочерние и зависимые
организации
83 814 4.5% 39 000 3.6% 115%
Участие в организациях, не являю-
щихся дочерними и зависимыми
78 0.0% 21 0.0% 279%
Вложения в ценные бумаги, всего 1 851 423 100.0% 1 090 992 100.0% 70%
Наибольшие вложения были сделаны в облигации федерального займа, облигации
Банка России, акции и облигации корпоративных эмитентов, при этом вложения в рубле-
вые облигации полностью компенсировали реализацию бумаг, номинированных в ино-
странной валюте, проведенную в III квартале 2010 года на сумму свыше 1,5 млрд долл.
США. Основной объем приобретенных Банком ценных бумаг составили облигации, вхо-
Операции на финансовых рынках
27
дящие в Ломбардный список Банка России, что значительно повысило возможности полу-
чения Сбербанком рефинансирования в Банке России.
В 2010 году Сбербанк осуществил выход на новые сегменты рынка ценных бумаг,
такие как еврооблигации суверенных заемщиков стран СНГ (в том числе облигации рес-
публики Беларусь, номинированные в рублях), еврооблигаций корпоративных эмитентов
из стран СНГ, суверенные облигации стран с развивающейся экономикой (Турция, Брази-
лия). Диверсифицируя собственный портфель ценных бумаг, в течение года Банк совер-
шал операции более с чем 450 выпусками ценных бумаг около 150 эмитентов.
По итогам 2010 года Сбербанк занял 1 место в рейтингах ММВБ ведущих операто-
ров биржевого рынка негосударственных облигаций в режиме основных торгов.
Андеррайтинговые услуги
В 2010 году Банк разместил или участвовал в размещении 52 выпусков облигаций
сторонних эмитентов с общим объемом участия 87,2 млрд руб. по номинальной стоимо-
сти. Доля Сбербанка в общем объеме рыночных размещений рублевых облигаций в 2010
году составила 10,2%.
Согласно рейтингам инвестиционных банков, публикуемым порталом Cbonds, по
итогам 2010 года Банк занял 3 место в рейтинге андеррайтеров и 7 место в рейтинге орга-
низаторов по всему российскому облигационному рынку. Среди крупнейших размещений,
в организации которых Сбербанк принял участие в 2010 году, размещение облигаций
ОАО «ФСК ЕЭС», ЗАО АК «АЛРОСА», Внешэкономбанк, ОАО «МТС», ОАО «РЖД»,
ООО «ЕвразХолдинг Финанс», ОАО «Мечел».
Сбербанк провел несколько уникальных сделок на международных рынках капитала.
В частности, Банк выступил одним из организаторов размещения суверенных еврооблига-
ций Республики Беларусь на общую сумму 1 млрд долл. США сроком на 5 лет. При этом
Сбербанк обеспечил значительное участие российских инвесторов в размещении, что спо-
собствовало успеху сделки.
Банк также принял участие в качестве со-букраннера в размещении акций UC Rusal
на Гонкгонской фондовой бирже.
Услуги доверительного управления и брокерского обслуживания
Продолжилось развитие услуг доверительного управления средствами клиентов на
финансовых рынках. Объем средств под управлением увеличился в Сбербанке в 5 раз до
5,5 млрд руб., практически вдвое возросло количество клиентов.
В 2010 году состоялся выход Сбербанка на рынок коллективных инвестиций: со-
здана Управляющая компания Сбербанка, в декабре запущена базовая линейка из трех
ПИФов: фонд акций, фонд облигаций и фонд смешанных инвестиций.
В отчетном году наблюдался рост объемов операций по договорам брокерского об-
служивания с использованием услуги интернет-трейдинга. Операции по этим договорам
обеспечили более 50% объема брокерских операций Банка на фондовом рынке, что гово-
рит о значительной заинтересованности клиентов в данной услуге. В целях улучшения ка-
чества брокерского обслуживания с 1 июля 2010 года Сбербанк предложил своим клиен-
там новый продукт интернет-торговли с использованием доминирующей на российском
рынке интернет-системы QUIK. Общий оборот интернет-клиентов в сравнении с 2009 го-
дом увеличился втрое и составил 215 млрд руб., количество клиентов составило около 12
тыс.
Операции на финансовых рынках
28
Депозитарные услуги
Депозитарий Сбербанка является одним из крупнейших банковских депозитариев на
российском рынке – количество счетов клиентов в депозитарии превышает 240 тыс., а ры-
ночная стоимость клиентских активов составляет около 1,7 трлн руб. против 1,0 трлн руб.
в 2009 году.
В 2010 году:
продолжилась централизация депозитарного обслуживания;
Банк разработал соглашение к депозитарному договору «О подаче поручений с ис-
пользованием телефонной связи» и начата доработка интерфейса автоматизиро-
ванных систем;
Комитет основных пользователей ЗАО «Депозитарно-клиринговая компания»
одобрил присоединение Депозитария Сбербанка к Улучшенной схеме ускоренных
расчетов на условиях лимитированного участия (ESSS);
учреждено дочернее общество Банка – ООО «Специализированный депозитарий
Сбербанка» для оказания услуг паевым инвестиционным фондам и негосудар-
ственным пенсионным фондам, находящимся под управлением Управляющей ком-
пании Сбербанка и сторонних управляющих компаний.
В 2010 году Сбербанк выступил в роли консультанта и эмитента-депозитария по вы-
пуску российских депозитарных расписок на акции UC RUSAL PLC. Данный выпуск
был первым в российской истории. Через участие в данном выпуске Банк вошел в миро-
вой элитный клуб банков-эмитентов депозитарных расписок.
В течение года Депозитарий Сбербанка выполнял функции субкастодиана по хра-
нению базового актива для выпуска и погашения депозитарных расписок, выпускаемых JP
Morgan Chase Bank N.A. на акции ОАО НК «Роснефть», ОАО «Новороссийский морской
торговый порт» и ОАО «Магнит».
По итогам международного рейтинга журнала Global Custodian, составленного на
основе отзывов клиентов о качестве предоставляемых услуг, в 2010 году Депозитарию
Сбербанка присвоен статус Domestic Commended, как депозитарию, рекомендованному
инвесторам, в том числе иностранным, для обслуживания на внутреннем рынке Россий-
ской Федерации.
Управление рисками
29
8. Управление рисками
В настоящем разделе приведено описание основных факторов риска, связанных с
деятельностью Сбербанка и методы управления ими.
Кредитный риск
Для Банка наиболее значимым видом риска является кредитный риск. Управлению
им, а также контролю качества кредитного портфеля уделяется особое внимание. Сбер-
банк применяет следующие основные методы управления кредитными рисками:
предупреждение кредитного риска путем идентификации, анализа и оценки потен-
циальных рисков на стадии, предшествующей проведению операций;
ограничение кредитного риска путем установления лимитов и/или ограничений;
мониторинг и контроль уровня кредитного риска;
формирование адекватных резервов и соответствующее структурирование сделок в
целях минимизации кредитного риска.
В Банке проводится оценка влияния потенциального изменения макроэкономиче-
ских факторов на совокупный кредитный риск путем использования метода сценарного
анализа. Моделирование макроэкономических сценариев осуществляется на основе про-
гнозов изменения макроэкономических показателей и оценки их потенциального влияния
на показатели кредитного риска: уровень просроченной задолженности, удельный вес
проблемной задолженности в портфеле (NPL), нормативный и созданный резерв.
Кредитный риск корпоративных клиентов
В отчетном году Банк внедрил новую систему оценки кредитного риска корпора-
тивных клиентов, основанную на статистике дефолтов заемщиков и интегрированную в
процесс принятия решения о выдаче кредита заемщикам среднего и крупного бизнеса, а
также крупнейшим клиентам.
В 2010 году Банк решал задачу построения систем формализованной оценки кре-
дитного риска. Эти системы позволят корректно и в явном виде оценить ожидаемый уро-
вень кредитного риска, который складывается из риска клиента (вероятность дефолта) и
риска транзакции (потери в случае дефолта). В Банке утверждены Методика оценки веро-
ятности дефолта контрагентов и Модель оценки уровня потерь при дефолте.
В целях сокращения проблемных активов корпоративных клиентов Банк проводит
работу по следующим основным направлениям:
профилактика и предотвращение образования проблемной задолженности на ран-
ней стадии, в том числе на этапе задержки платежа не более чем на 30 дней;
изменение процедур работы с залогами и стандартов кредитной и обеспечительной
документации;
внедрение бизнес-процессов для всех сегментов проблемных должников как по
«индивидуальной» модели сбора крупной задолженности, так и по «конвейерной»
модели сбора задолженности по малым ссудам с внедрением соответствующих IT-
решений.
Управление рисками
30
Кредитный риск субъектов малого бизнеса
В 2010 году Банк внедрил новые инструменты управления кредитным риском субъ-
Информация о работе Отчет Наблюдательного совета ОАО «Сбербанк России»