Качество продукции

   - неработающих пенсионеров – 2 854 человек;

- награждено грамотами, орденами и медалями СССР и Республики

Беларусь  – 255 человек;

   - текучесть кадров – 1,5 % %.[14, с.167]

- уровень механизации и автоматизации рабочих мест составляет 82%.

[15, с.33]

    Однако  не только кадры решают вопросы качества и конкурентоспособности продукции, но и сама организация производства играет немаловажную роль.

    Минский автомобильный завод имеет все  виды действующих производств, свойственные современным крупным машиностроительным заводам. Среди них литейное, кузнечное, прессовое, сварочное, механообрабатывающее, термическое, окрасочное, сборочное, инструментальное и собственное станкостроительное производства. Вместе с тем следует  отметить большой удельный вес оборудования со сроком службы свыше 20 лет. Он составляет более 52,7 % от общего состава установленного оборудования. Возрастной состав оборудования по предприятию представлен в ПРИЛОЖЕНИИ В.

    В составе акционерного общества функционирует  испытательный центр, который является технической службой по проведению  испытаний  колесных  транспортных  средств,   предметов оборудования  и  частей,  которые  могут  быть  установлены  и использованы на колесных транспортных средствах в целях официального утверждения  по  типу  конструкции  на основании Правила Европейской экономической  комиссии  ООН   № 13. В составе испытательного центра имеются научно-исследовательские подразделения, определяющие технический уровень и качество выпускаемой продукции на ОАО "МАЗ".

    Научно-исследовательский  сектор завода объединяет 4 конструкторско-технологических  подразделения, экспериментальный  цех, ряд центральных заводских  лабораторий. Свыше 500 специалистов завода, среди которых 2 доктора и 9 кандидатов наук, непосредственно участвуют в проведении исследований, самостоятельно решают ряд научно-технических проблем.

    Завод тесно сотрудничает и с большой  наукой. Специалисты завода поддерживают связи с 50 научными организациями  РБ и стран СНГ. Наибольший объем  научных исследований на хоздоговорной  основе выполняется с институтами  Академии наук Беларуси и БНТУ.

    Минский автомобильный завод неоднократно (в 2003 г., 2005 г., 2007 г.) становился лауреатом I степени конкурса Министерства промышленности РБ за достижения в области качества. Неоднократно автобусы МАЗ становились  победителями и лауреатами различных  выставок, конкурсов и салонов.

    В июне 2010 МАЗ награжден дипломом за разработку и создание современных  конкурентоспособных видов автотехники. (ПРИЛОЖЕНИЕ Г)

    В рамках Белорусского промышленного  форума состоялась церемония официального награждения ОАО «Минский автомобильный  завод» за разработку и создание современных  конкурентоспособных видов автомобильной техники. [16] 
 
 

2.2 Анализ показателей  качества продукции  ОАО «МАЗ» 

    Для оценки единичных  показателей качества Минского автомобильного завода возьмем в качестве базовой  модели модель самосвала МАЗ-551608-236, а в качестве аналогового образца модель KAMAZ 65115 (6х4) ведущего российского производителя большегрузных автомобилей КАМАЗ и проведем сравнение значений показателей качества с выбранным базовым образцом. Для этого необходимо рассчитать относительные показатели качества по формулам 1 и 2 и занести их в таблицу 5:  

Таблица 5 - Значения единичных показателей качества моделей самосвалов KAMAZ 6540 (6х4) и МАЗ-6516А8-320

     Примечание - Источник: собственная разработка по данным сайтов kamaz.net, [16]

    В приведенной таблице отражены значения показателей назначения, к которым  относятся допустимая грузоподъемность самосвала, мощность двигателя, максимальная скорость движения, допустимые нагрузки на переднюю и заднюю оси, допустимая полная масса автомобиля, колесная формула; экономического показателя, выражающегося в расходе топлива на 100км и цене приобретения техники, а также эстетического показателя.

    Основными эксплуатационными характеристиками транспортного средства являются колёсная формула (обозначение общего числа колёс транспортного средства и числа ведущих колёс двумя числами: [общее число колёс]×[число ведущих колёс]), его грузоподъёмность (масса груза, на перевозку которого рассчитано данное транспортное средство) и мощность двигателя (физическая величина, равная отношению работы, совершенной за определенное время, к этому времени). Допустимая полная масса (или разрешенная максимальная масса) - это масса полностью загруженного транспорта, установленная заводом-изготовителем как предельно допустимая. Снаряжённая масса - совокупная масса автомобиля со стандартным оборудованием, всеми необходимыми эксплуатационными расходными материалами (моторное масло и охлаждающая жидкость), полным баком топлива, но без пассажиров и груза. Кроме указанных показателей, особо важными являются показатели экономичности, к которым относится расход топлива - это количество топлива, которое двигатель или автомобиль потребляет на единицу расстояния. [17] Чем ниже этот показатель, тем более экономичным является транспортное средство.

    По  данным таблицы можно судить о  превосходстве качества модели МАЗ-551608-236 по таким показателям, как допустимая грузоподъемность, допустимая полная масса автомобиля, допустимая нагрузка на заднюю ось, мощность двигателя  и цена. Однако, параметр, характеризующий расход топлива на 100 км, который должен стремиться к минимальной величине, у белорусского представителя оказывается выше, и здесь уже по качественным показателям выигрывает модель KAMAZ 65115 (6х4).

    Для оценки уровня качества целесообразно  рассчитать обобщенный показатель качества по формуле 3 

      

    Обобщенный  показатель показывает, что модель самосвала МАЗ-551608-236 превосходит модель самосвала KAMAZ 65115 (6х4) по качеству.

    Необходимо  рассчитать комплексный интегральный показатель, который основывается на сравнении обобщенных показателей  качества оцениваемого, базового образцов и суммами затрат потребителя  на приобретение и эксплуатацию, по формуле 5 

      

    Интегральный  показатель больше 1. Это говорит  об экономической целесообразности замены Камаза МАЗом. Таким образом, и по этому показателю МАЗ лучше. 

      Следующий аспект качественной оценки продукции – определение уровня комплексного обобщенного показателя качества по базовому образцу и аналогу с использованием экспертной оценки. В качестве экспертов были выбраны условные потребители, которым было предложено ранжировать показатели качества самосвалов на основе личных предпочтений. Результаты экспертной оценки и расчет показателей весомости  представлены в ПРИЛОЖЕНИИ Д.

    Рассчитаем  значение комплексного показателя для  отечественной модели по формуле 4 

0,0582*1+0,16*1,226+0,0873*1,309+0,0836*0,669+0,0618*1,048+0,1055*0,832+0,1709*1,356++0,1018*0,923+0,1491*0,778+0,0218*0,875=1,0379 

    Рассчитаем  значение комплексного показателя для  зарубежной модели по формуле 4 

0,0691*1+0,1164*1,226+0,0945*1,3090+0,0982,669+0,9450*1,048+0,12*0,8320+0,1236*1,356+

+0,1418*0,923+0,1164*0,778+0,0255*0,875=1,0115 

    Анализ полученных значений позволяет сделать вывод, что для условного потребителя качество модели МАЗ-6516А8-320 белорусского производителя оценивается выше качества модели KAMAZ 6540 (6х4). Об этом свидетельствует максимальное значение комплексного показателя качества самосвала МАЗ. 

    Качество  можно представить в виде иерархической структуры «дерева качества» для совокупности тех свойств самосвалов, которые представляют наибольший интерес с точки зрения потребителя. На основе личного мнения была выбрана совокупность этих свойств, а также определена степень важности каждого из них.

    Иерархическое «дерево качества» оцениваемых самосвалов схематично изображено в ПРИЛОЖЕНИИ Е.

      Проанализируем обобщающие показатели  качества продукции. Значения, необходимые  для анализа динамики обобщающих  показателей, приведены в таблицах 6,7, а рассчитанные на их основе абсолютные и относительные отклонения по 2006-2009 гг., отражены в таблице 8 

Таблица 6 - Значения обобщающих показателей качества продукции ОАО «МАЗ» за 2007-2010 гг.

    Примечание - Источник: [14, с. 187] 

Таблица 7 – Удельные веса сертифицированной, новой и экспортной продукции по годам

    Примечание - Источник: собственная разработка 

Таблица 8 -  Анализ динамики обобщающих показателей качества продукции ОАО «МАЗ» за 2007-2010 гг.

    Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия