Маркетинг транспортних послуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 21:28, курсовая работа

Описание

Маркетинговою діяльністю на підприємствах, у фірмах, як правило, займаються підрозділи, які здійснюють продаж, рекламу, дослідження, обслуговування споживачів і клієнтів, а також управляючі, що відповідають за певні територіальні ринки і товарні групи, віце-президент, який здійснює загальне керівництво маркетингом. Вони виконують певні обов'язки, що стосуються маркетингової діяльності – планування, ціноутворення, розподіл, просування товару на ринку, комунікації ринку, реклама тощо.

Содержание

Вступ 4
Ситуаційний аналіз 7
1.1.Ситуаційний аналіз зовнішньої діяльності підприємства 12
1.2. Ситуаційний аналіз внутрішньої діяльності підприємства 17
Цілі та стратегії маркетингу в АТП 30
Програма маркетингу 41
Висновки 54
Список літератури 56

Работа состоит из  1 файл

Маркетинг транспортних послуг.doc

— 1.03 Мб (Скачать документ)

      Аналізуючи  дану таблицю, ми бачимо, що у звітному році витрати на рекламу склали 0,60% від доходу. У такому ж співвідношенні плануємо бюджет реклами і на наступний рік. Максимальна сума витрат на рекламу у плановому році становить 65,99 тис. грн.

      На  другому етапі розробки рекламної  кампанії ми визначаємо сумарний плановий рейтинг рекламної кампанії (GRP)/

      GRP визначається на основі планування середнього числа раз охоплень рекламою визначеної частки цільової аудиторії впродовж рекламної кампанії. У курсовій роботі прийняти такі: протягом рекламної кампанії планується, що рекламу АТП побачить 70% цільової аудиторії в середньому 50 разів.

      GRP = (охоплення цільової аудиторії) * (кількість контактів з рекламою)

      GRP = 70% * 50 = 3500

      Рекламна  компанія буде проводитися по наступним  засобам масової інформації: телебачення, радіо, газети. Необхідно розрахувати вартість одного пункту рейтингу і на його основі (мінімізації)  вибрати  найкращий носій реклами. Рейтинг засобів масової інформації розраховується за формулою:

              

      де:  -  населення, яке складає цільовий ринок (цільова аудиторія);

      - охоплення цільової аудиторії носієм, чол.

      Охоплення цільової аудиторії носієм розраховується за формулою:

            

      де  – частка глядачів (слухачів, читачів) носія реклами на цільовому ринку, %;

        – чисельність загальне охоплення аудиторії носієм, чол.

      У курсовій роботі приймаємо, що цільова  аудиторія складає 40% від загальної чисельності жителів міста. Населення міста складає 1 млн. чоловік.

      Вартість  одного пункту рейтингу оцінюється показником CRP, який знаходиться за формулою:

      

      де Тр – тариф за 1 сек. трансляції ролика (за розміщення 1 кв. см макета), грн.;

      R –  рейтинг засобів масової інформації, %.

      Розрахунок  усіх показників, що наведені вище, та визначення рангу ЗМІ на основі мінімізації CRP представлено у таблиці 10.

      Таблиця 10 – Дані для вибору ЗМІ

Тр, грн. Nзмі,чол dц.а.,% Nц.а.змі,чол R,% СRP,грн/% Ранг
Телебачення
1 9 70 46 32 8,05 1,118 2
2 23 170 49 83 20,8 1,104 1
3 15 100 49 49 12,3 1,224 3
Радіо
1 9 510 39 199 49,7 0,181 1
2 8,4 480 34 163 40,8 0,206 2
3 8 400 37 148 37 0,216 3
Газети
1 3 90 28 25 6,3 0,476 3
2 3,5 120 32 38 9,6 0,365 1
3 2,5 85 30 26 6,4 0,392 2
 

      Далі  розраховуємо GRP для телебачення, радіо та газети за формулою:

     

    де GRPі – сумарний рейтинг і-го носія реклами за один рекламний цикл, %;

    GRP – сумарний рейтинг всіх носіїв реклами, %;

dі(%) –  частка загального GRP, яка забезпечується використанням і-го носія (приймаємо для телебачення 45%, для радіо – 35%, а для газети – 20%).

      Даний розрахунок наведений у таблиці 11.

      Таблиця 11 – Розрахунок GRP по носіям реклами

Носій реклами Умовне позначення Доля GRP за носіями Розрахункова  формула Значення
Телебачення GRPт 45 GRP·dт%/100 1575
Радіо GRPр 35 GRP·dр%/100 1225
Газети GRPг 20 GRP·dг%/100 700
Разом GRP 100 - 3500

      Аналізуючи  дану таблицю, ми бачимо, що найбільший рейтинг має телебачення (1575). Це говорить про найбільшу ефективність даного рекламного носія.

      Далі  визначаємо кількість виходів рекламних  звернень за носіями за формулою:

                  

      Загальну  кількість виходів рекламних  звернень на кожному носієві реклами розподіляємо протягом року, окремо по кожному з 12 місяців, формуючи тим самим медіа-план рекламної кампанії нашого АТП. Кінцевий варіант медіа-плану представлений нижче в таблиці 3.8.

      Сумарний  бюджет на рекламу визначається складанням затрат на виробництво та розміщення рекламної продукції за всіма носіями:

            

      Де - витрати на виробництво рекламного звернення, тис. грн.;

           - витрати на розміщення рекламного звернення, тис. грн.

      Витрати на виробництво рекламного звернення  для телебачення або радіо  визначаються за формулою:

             ,

      де  – вартість виробництва 1 секунди відео- або аудіоролика, грн.;

      Витрати на створення рекламного макета для газети визначаються за формулою:

            

      де  – тариф на виготовлення 1 см2 рекламного макету, грн.;

      Витрати на виробництво реклами різних видів  наведені нижче:

      Срвир = 25 * 20 / 1000 = 0,5 (тис.грн.) – телебачення;

      Срвир = 10 * 20 / 1000 = 0,2 (тис.грн.) – радіо;

      Срвир = 0,5 * 60 / 1000 = 0,03 (тис.грн.) – газета;

      Срвир = 0,5 (тис.грн.) – зовнішня реклама;

      Срвир = 0,5+0,2+0,03+0,5 = 1,23 (тис.грн.) – всього.

      Витрати на розміщення рекламного звернення визначаються за наступною формулою:

              

      де  Тр – витрати на разове розміщення реклами, грн.

      Для телебачення та радіо вони визначаються за формулою:

            

      а для газети

            

      де  – вартість 1 секунди розміщення відео або аудіо ролика, грн.;

             – тариф за розміщення 1 см2 рекламного макету, грн.

       - площа макету, см2.

      Витрати на зовнішню рекламу складаються з орендної плати рекламної площі та витрат на виробництво:

             , (3.12)

      де    - вартість виготовлення зовнішньої реклами, грн.

              – вартість оренди (розміщення) за 1 місяць, грн.,

            tзр – сумарний термін розміщення зовнішньої реклами.

      Приймаючи до уваги обмеженість рекламного бюджету, приймаємо рішення, у відповідності  до якого зовнішню рекламу наше АТП  буде розміщати протягом всього року по 1 рекламному щиту на протязі 1 місяця кожен раз в іншому місці.

      Таблиця 12 – Медіа-план рекламної кампанії АТП

ЗМІ R, % GRP, % Місяці n Тр, грн. Cpрозм,  тис. грн.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Телебачення 20,8 1575 - - 8 9 11 11 11 9 9 8 - - 76 460 34,79
Радіо 49,7 1225 - - 1 2 4 4 4 4 3 3 - - 25 180 4,43
Газета 9,6 700 2 2 3 8 10 10 10 8 8 6 4 2 73 210 15,31
Зовнішня  реклама - - 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 900 0,9
Загалом за рік - 3500 3 3 13 20 26 26 26 22 21 18 5 3 185 - 55,44

Информация о работе Маркетинг транспортних послуг