Методология маркетинговых исследований зарубежных рынков

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2012 в 14:50, курсовая работа

Описание

Маркетинговые исследования - это систематический сбор, обрабатывание и анализ данных с целью принятия обоснованных маркетинговых решений. Роль маркетинговых исследований заключается в оценке маркетинговых ситуаций, обеспечении информацией, которая делает возможным создание эффективной маркетинговой программы предприятия.
Цель данного маркетингового исследования – изучить существующий спрос и выявить предпочтения потребителей по отношению к различным видам и маркам соков на рынке Украины.
Основными заданиями данного маркетингового исследования являются:

Работа состоит из  1 файл

основная часть.docx

— 306.84 Кб (Скачать документ)

 

 

 

Оценка маркетинговой  активности  компаний на рынке соков

 

Товарная политика

 

Товарная политика – это  «сердце маркетинга», поскольку  товары определяют конкурентную позицию  предприятия, обеспечивают его развитие и безопасность.

Проанализировав  товарную политику крупнейших производителей сока на Украине составила таблицу  сравнительных характеристик товара. [Приложение Ж]

 

Маркетинговая ценовая  политика

 

Политика цен предприятия  является одним из главных элементов  маркетинга и существенно зависит  от типа рынка. Наибольшей есть ее роль на рынке монополистической конкуренции, где количество конкурентов относительно небольшое и их силы приблизительно одинаковы.

Сравнительный анализ цен  на аналогичную продукцию конкурирующих компаний:

Компания «Эрлан» является одним из основных конкурентов компании Сандора. Товаром аналогом является сок «Биола». Анализируя ценовую  политику, которая применяется по отношение к этому товару, можно  проследить высшую цену (приблизительно на 15% - 17% больше) в сравнении с  соками «Садик», при относительно одинаковом качестве и характеристиках продукта. Относительно соков «Сандора», то их стоимость является выше, за стоимость  продукции «Биола», что в первую очередь вызвано повышенными  затратами на разработку упаковки товара.

В компании «Витмарк-Украина» также аналогичен к товару компании «Сандора» - соки «Jaffa». Их цена более высока цен на аналогичную продукцию компании «Сандора»  (на 5-10%), которая дает возможность эффективно конкурировать на рынке Украины.

Факторы, которые влияют на ценообразование:

Внешние:

- цены конкурентов

- затраты на сырье

- спрос на продукцию

Внутренние:

- экономическая стабильность предприятия

- увеличение внутренних затрат на изготовление продукции

К стратегиям ценообразования  продукции « Сандора» можно отнести  стратегию получения стабильной прибыли, сохранения объемов товарооборота, победа в конкурентной борьбе.

Непрямое маркетинговое  ценообразование - это политика предприятия  относительно скидок, торгового кредитования, а также кондиций. В данном случае товар компании «Сандора» ходовой  и уже известен, потому скидкам  не обязательно уделять много  внимание, чтобы не понести убытков  за счет скидок. Уместными скидками можно считать функциональные (скидки посредникам, в частности супермаркетам, на оптовые закупки); скидки по требованию важного клиента - ради обеспечения  стабильных связей с особенными потребителями, а из-за их обычно небольшого количества предприятие не понесет больших  затрат на скидки для них. Также уместной может быть политика кондиций, то есть установление условий платежей и  поставок, которые ведутся в наличной, а безналичной форме, в которых  отмечена возможная отсрочка платежей, скидки на оптовую торговлю и т.д. Это поможет предприятию обеспечить себе стабильных и надежных оптовых  потребителей и соответственно стабильный сбыт продукции.

 

 

 

Обоснование ассортиментной политики предприятия

 

Предприятия по изготовлению соков пытается не только увеличивать  объемы выпуска продукции, но и расширять  ассортименты

Разнообразные ассортименты являются не только дополнительным козырем  в конкурентной борьбе, но и позволяет  установить низшие отпускные цены на продукцию.

Разнообразные ассортименты позволяет снизить цену одного сока за счет другого вида. К тому же, если новый вид сока удается "раскрутить", то общий объем продаж увеличивается, в среднем, на 5%.

 

Комплекс маркетинговых  коммуникаций

 

Эффективная маркетинговая  политика коммуникаций предприятия  невозможна без формирования комплекса  ее мероприятий.

1 этап - определение заданий  комплексу маркетинговых коммуникаций - стимулирование спроса, увеличения  объемов продажи, улучшения имиджа  предприятия, сохранения доли  рынка и др.

2 этап - исследования целевой  аудитории и желательной обратной  реакции - это нынешние и потенциальные  покупатели товара, в данном случае  люди молодежи и среднего возраста, жители крупных городов, молодых  семей, то есть люди, которые  не имеют собственного хозяйства.

3 этап - выбор формы обращения  к потребителям (реклама, пропаганда, стимулирование сбыта, персональная  продажа, прямой маркетинг). В  данном случае самыми дешевыми  методами являются реклама, и  стимулирование сбыта, поскольку  они являются наиболее эффективными  методами влияния на конечных  потребителей, на которых и рассчитанная  продукция данного предприятия.

4 этап - формирование бюджета.

Из 5 основных средств маркетинговых  коммуникаций компания «Сандора» для  увеличения популярности своей продукции  среди потребителей выбрала лишь 2, а именно - рекламу и стимулирование сбыта. Рассматривая такой выбор  можно отметить, что другие 3 виды (пропаганда, прямой маркетинг и  персональная продажа) не подходят для  использования в той сфере  деятельности, в которой работает наше предприятие. А существенную разницу  в формировании бюджета коммуникационных мероприятий между рекламой и  стимулированием сбыта можно  объяснить тем. Что стимулирование сбыта - определена краткосрочная мера для повышения популярности товара, а реклама влияет на выбор потребителей постоянно, следовательно, необходимо ее непрерывно использовать.

В таблице приведены оценки маркетинговой активности по трем компаниям  сока в Украине. [Приложение К]

 

Сбор первичной  информации

 

Метод анкетирования - это  метод, который позволяет при  сравнительно небольшихи материальных и временних затратах охватить широкий  спектр потребителей и получить достоверные  оперативне результаты.

Предметом данного исследования является товар – сок различных  производителей, видов, объемов и  качеств.

Главным объектом исследования является мнение различных категорій  потребителей и их пожелания.

По результатам акетирования я провела анализ предпочтения соков, обозначила основне критерии которыми руководствуются потребители при  покупке того или иного сока.

 

 

 

Результаты анкетирования:

 

  1. Распределение потребления соков по трем основным категориям активности потребителей:
  • часто употребляют лица до 16 лет;
  • средне употребляют лица от 16 до 35 лет;
  • мало употребляют лица от 36 до 60 лет.
  1.      Основные причины выбора соков :
  • как источник витаминов ответили 48,3%
  • как натуральный продукт - 26,1%
  • как вкусный напиток - 8,6%
  • как отечественный продукт - 3,4%
  • как напиток, который направляет жажду, - 3%

 

 

Диаграмма 5.1 Отношение причин выбора соков к количеству групп опрашиваемых

 

3. Частота покупки соков  в % от числа покупателей :

    • утруждались ответить - 5%
    • не пьют - 25%
    • реже одного раз в месяц - 5%
    • один раз в месяц - 7%
    • 2-3 разы на месяц - 8%
    • один раз на неделю - 13%
    • 2-3 разы на неделю - 23%
    • 1 раз в день - 9%
    • несколько раз в день - 5%

 

 

Диаграмма 5.2 Частота потребления

 

Подводя итог исследования потребительского спроса на соковую  продукцию, можно сделать следующие  выводы.

Потребление сока на душу населения  в Украине остается достаточно низким. Для большинства потребителей сок  — продукт быстрее экзотический, чем повседневный. Здесь является видимой корреляция с уровнем  доходов населения. При этом развитие рынка сдерживается, прежде всего, низкой покупательной способностью населения.

Портрет типичного потребителя  соков такой: возраст до 60 лет, житель города, образование более высокое, уровень доходов — средний  и выше среднего. Для представителей этой категории сок является неотъемлемым элементом здорового образа жизни.

В-третьих, перспектива развития рынка соков в ближайшие годы будет зависеть от повышения уровня жизни людей. О резервах рост рынка  свидетельствует и изменение  культуры потребления в сторону  потребления соков, нектаров и напитков на основе сока, и данные Госкомстата  Украины : население ежегодно потребляет свыше 600 млн. л фруктово-ягодных  консервов, то есть напитков собственного приготовления (сюда не входят варение, джемы и повидло), которые могут  рассматриваться как заменители сока. Это составляет около 12 литров на душу населения.

Существует перспектива  переориентации на соковую продукцию  части потребителей других напитков, например, рекламными усилиями производителей, направленными на пропаганду здорового  образа жизни, в 2001 г. 60 % украинские потребители ответили, что сок для них прежде всего является источником витаминов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение:

 

Рыночная экономика Украины  развивается под воздействием экономических  превращений, которые должны обеспечивать переход к внешнему рынку. При евроинтеграции все больше и больше предприятия будут заинтересованы в выходе на внешний рынок, и первое, что они должны обеспечить - это конкурентоспособность продукции.

Комплексные экономические  превращения, которые происходят сегодня  в Украине, имеют целью не только произвести модели и механизмы построения и последовательной реализации современных  экономических отношений, но и постепенную  интеграцию украинских предприятий  в международные экономические связи, с одной стороны, и привлечения иностранных предпринимателей к деятельности в Украине, - с другой.

Основные задания, которые  должна решать маркетинговая служба украинских предприятий это:

- содействие постоянному удовлетворению потребностей имеющихся и потенциальных потребителей;

- обеспечение развития инновационной деятельности;

- содействие роста объемов продажи и снижению себестоимости продукции.

Это позволит не только увеличить количество экспорта, но и прибыль предприятия, и утвердить свои позиции на внешних рынках.

Каждая компания должна стремиться к значимому и существенному позиционированию и отличительным чертам. За каждой компанией или рыночным предложением должна стоять какая-то доведенная до сознания целевого рынка особая идея; каждая компания должна придумывать новые свойства, услуги, гарантии, поощрения для преданных потребителей, новые удобства и удовольствия.

 

Список использованных источников:

 

  1. Гоер О. Д. Оценка международных рынков. Важность информации, которая касается производства и вида экспортного товара// Международные отношения. Вестник КНУ имени Тараса Шевченка.- Выпуск 18.-Киев
  2. Гоер О. Д. Место Украины в мировом сообществе// Актуальные проблемы международных отношений.- Выпуск 29 часть ІV.- Киев
  3. Маринич М. А. Введение во внешнюю торговлю. - Минск, 2002.
  4. Павленко А. Ф. Теория и практика маркетинга в Украине
  5. Роситэр Дж.Р. Реклама в продвижении товара.
  6. Управление международной конкурентоспособностью предприятия (организации) : Науч. пособие / За ред. И. Ю. Сиваченка.
  7. http://referats. 5 - ka.ru - Обзор рынка соков в Украине
  8. http://www.sandora.ua/ - Официальный интернет-сайт компании "Сандора"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

Классификация рынка

Признаки классификации

Тип рынка

Степень и характер сбалансированности рынка

Рынок продавца

Вид конкуренции

Чистая конкуренция

Территориальный уровень

Национальный рынок

Классификация товара

Рынок потребительских товаров

Место рынка в системе товародвижения

Розничный рынок

Качественная оценка рынка

Функционирующий рынок

Организационная оценка рынка

Открытый рынок

Позиция маркетинга по отношению к  рынку

Целевой рынок

Конъюнктурная оценка рынка

Стабильный рынок




 

 

Информация о работе Методология маркетинговых исследований зарубежных рынков