Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 16:10, курсовая работа
В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.
Введение……………………………………………………………………………………………..4
1. Маркетинговые исследования: понятие, предмет, принципы, задачи и этапы………………6
1.1. Сущность маркетингового исследования, его типы …………………………………..6
1.2. Предмет маркетинговых исследований…………………………………………………7
1.3. Принципы маркетинговых исследований……………………………………………..10
1.4. Задачи маркетинговых исследований………………………………………………….13
1.5 Этапы маркетинговых исследований…………………………………………………..14
2. Проведение маркетингового исследования на ОАО «Пинский химкомбинат»……………17
2.1. Характеристика ОАО «Пинский химкомбинат»……………………………………...17
2.2. Проведение маркетингового исследования…………………………………………...24
3 Мероприятия по совершенствованию деятельности ОАО «Пинский химкомбинат»……...28
3.1 Концепция маркетинговых исследований ОАО «Пинский химкомбинат»…………28
3.2 Предложения по совершенствованию организации работы службы маркетинга ОАО «Пинский химкомбинат»…………………………………………………………….29
Заключение………………………………………………………………………………………..31
Список используемых источников………………………………………………………………33
Приложения……………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
Таблица: Трудовые ресурсы на 2005г
| Показатели |
Среднесписочная численность, чел | Среднемесячная заработная плата, тыс. руб. | Расходы на оплату труда, млн. руб. |
| Персонал,
занятый в основной деятельности:
- основные рабочие - вспомогательные рабочие - руководители - специалисты и другие служащие |
21 19 3 12 |
183,0 228,0 435,0 252,0 |
46,1 52,0 15,7 36,3 |
| Персонал, занятый в не основной деятельности | 50 |
273,2 |
163,9 |
| Итого | 105 | 249,2 | 314,0 |
| Отчисления на социальные нужды | 113,0 | ||
| Итого расходы на оплату труда с отчислениями на социальные нужды | 427,0 | ||
| Расходы
на оплату труда, включенные в соответствии
с законодательством в затраты на производство
и реализацию продукции:
- условно-переменные - условно-постоянные |
314,0 98,1 215,9 |
Примечание
– Источник: [5]
ПРИЛОЖЕНИЕ
Б
Таблица – Основные экономические показатели ОАО «Пинский химкомбинат»
млн.руб.
| Показатели | 2004 | 2005 | Темп роста, % |
| Товарная продукция в действующих ценах | 753 | 981 | 130,3 |
| Товарная продукция в сопоставимых ценах | 781 | 992 | 127,0 |
| Себестоимость товарной продукции | 1276 | 1501 | 117,6 |
| Себестоимость реализованной продукции | 1806 | 1949 | 129,4 |
| Затраты на 1 руб. товарной продукции | 1,70 | 1,53 | 0,17 |
| Выручка от реализации товарной продукции | 1443 | 1759 | 121,9 |
| Прибыль (от производства) | -523 | -520 | 99,4 |
| Прибыль (от реализации) | -602 | -674 | 112,0 |
| Чистая прибыль | -641 | -709 | 110,6 |
| Рентабельность производства | -41,0 | -34,5 | 6,5 |
| Рентабельность от реализации | -33,3 | -34,6 | 1,3 |
| Задолженность
на конец отчетного года (дебит)
- просроченная |
161 74 |
122 88 |
75,8 118,9 |
| Задолженность
на конец отчетного года (кредит)
- просроченная |
625 376 |
652 546 |
104,3 145,2 |
| Задолженность по кредитам и займам банка | 362 | 543 | 150,0 |
| Остатки готовой продукции | 93 | 80 | 86,0 |
| Удельный вес остатков готовой продукции к среднемесячному объему | 147,6 | 97,6 | 66,1 |
| Среднемесячная заработная плата | 0,1757 | 0,2572 | 146,4 |
| Экспорт | - | 220 | - |
| Собственные оборотные средства | 677,4 | 542,9 | 80,1 |
| Коэффициент
оборачиваемости оборотных |
2,1 | 1,8 | 0,3 |
Примечание
– Источник: [5]
ПРИЛОЖЕНИЕ
В
Таблица – Состав и структура оборотных средств ОАО «Пинский химкомбинат»
| Наименование | 2004 | 2005 | Прирост, снижение | |||
| млн.руб. | % | млн.руб. | % | млн.руб. | % | |
| Запасы и затраты | 257,2 | 37 | 267,1 | 43 | 9,9 | 6 |
| в
т.ч.
- сырье материалы и другие ценности |
246,1 | 96 | 262,1 | 98 | 16,0 | 2 |
| - незавершенное производство | 11,1 | 4 | 5,0 | 2 | -6,1 | - 2 |
| Налоги по приобретенным ценностям | 53,8 | 8 | 42,3 | 7 | -11,5 | - 1 |
| Готовая продукция и товары | 179,7 | 26 | 151,8 | 24 | -27,9 | - 2 |
| Товары отгруженные, выполненные работы, оказанные услуги | 188,5 | 27 | 124,0 | 20 | -64,5 | - 7 |
| Дебиторская задолженность | 16,0 | 2 | 34,1 | 5 | 18,1 | 3 |
| Денежные средства | - | 0 | 1,0 | 1 | 1,0 | 1 |
| ИТОГО | 695,2 | 100 | 620,3 | 100 | -74,9 | |
Примечание
– Источник: [5
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Таблица – Сводная таблица коэффициентов
| Коэффициент | Нормативное значение | 2004г. | 2005г. | Отклонение | ||
| Расчет | Значение | Расчет | Значение | |||
| Коэффициент абсолютной ликвидности | - | 0,047 |
0,002 | -0,045 | ||
| Коэффициент текущей ликвидности | больше 1,7 | 0,702 | 0,489 | 0,21 | ||
| Коэффициент обеспеченности собственными средствами | больше 0,3 |
-0,424 |
-1,049 |
-0,625 | ||
| Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами | меньше 0,85 |
0,273 |
0,407 |
0,134 | ||
| Коэффициент восстановления платежеспособности. | - |
- |
- |
0,348 |
- | |
Примечание –
Источник: собственная разработка
1) Название
фирмы ________________________
2) Основной
вид деятельности ______________________________
3) Местонахождения_______________
4) Как
давно осуществляете
5) Продукцию ОАО «Пинский химкомбинат» Вы используете для:
* собственного использования _________ * продажи мелкий опт _________ * др. _________
6) С
кем еще из производителей
лакокрасочной продукции Вы
В каком направлении? ______________________________
Средний объем закупок их
7) На каких условиях Вы с ними работаете:
- условия платежа ______________
- величина предоставляемой
- величина торговой надбавки ______________________________
8) Как Вы можете оценить уровень спроса:
- на продукцию ОАО «Пинский
химкомбинат» ______________________________
- на аналогичную продукцию
9) Удовлетворяет ли Вас цена на продукцию ОАО «Пинский химкомбинат»? _____________
10) Хотели бы Вы изменить:
- условия оплаты, предлагаемые ОАО «Пинский химкомбинат» ______________________
- объемы отгрузки товара в
Ваш адрес ____________________
11) Какие
из видов продукции ОАО «
- Олифа комбинированная ________
- Олифа «Оксоль ПВ-Р»___________
- Олифа натуральная_____________
- Эмали ПФ-115__________________