Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 15:42, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение планирования в системе маркетинга.
Задачами данной работы является:
1.Выявить сущность планирования в системе маркетинга.
2.Определить особенности составления плана маркетинга.
3.Рассмотреть контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.
4.Проанализировать особенности системы планирования маркетинга на «БКМПО»
Введение.....................................2
Глава 1. Теоретические аспекты планирования в системе маркетинга.
1.1. Сущность планирования в маркетинге.......4
1.2. Составление плана маркетинга.........7
1.3.Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий....................18
Глава 2. Планирование маркетинга на ОАО «БКМПО».
2.1. Общая характеристика предприятия.............21
2.2. Планирование маркетинга..........22
Заключение......................28
Список использованной литературы..........31
Введение.
Металлические конструкции представляют собой строительные конструкции,
применяемые, как несущие в каркасах зданий и других инженерных сооружениях
(стальные металлические конструкции), в большепролётных покрытиях, обшивках
стеновых и кровельных панелей (алюминиевые металлические конструкции).
Металлические конструкции обладают следующими характеристиками позволяющими
применять их в разнообразных сооружениях:
· Надёжность;
· Лёгкость;
· Индустриальность;
· Непроницаемость.
Ориентировочная
численность персонала. [3]
NN | Количество (чел.) | Средняя заработная плата (в месяц) | |
1. | Директор | 1 | 15 000 |
2. | Главный инженер | 1 | 12 000 |
3. | Заместитель директора по коммерции | 1 | 14 500 |
4. | Главный бухгалтер | 1 | 12 000 |
5. | Экономист (маркетолог) | 1 | 10 000 |
6. | Конструктор | 1 | 10 500 |
7. | Инженер по снабжению | 1 | 9 500 |
8. | Начальник участка | 2 | 8 000 |
9. | Механик | 1 | 7 200 |
10. | Мастер | 5 | 8 500 |
11. | Бухгалтер | 1 | 8 000 |
12. | Секретарь | 1 | 5 000 |
13. | Кладовщик | 1 | 6 000 |
14. | Монтажный участок | 25 | 3 500 |
15. | Участок металлоконструкций | 25 | 3 000 |
16. | Участок армокаркасов | 20 | 2 500 |
17. | Механический участок | 10 | 4 000 |
18. | Кузнеца | 10 | 5 000 |
19. | Участок металлоизделий и нестандартного оборудования | 25 | 3 000 |
20. | Ремонтный участок | 8 | 7 000 |
21. | Уборщицы | 4 | 2 000 |
22. | Охрана | 8 | 4 000 |
23. | Водители | 2 | 4 500 |
Итого | 155 | 650 700 |
2.2.
Планирование маркетинга.
Сегментация рынка. [3]
Сегментом рынка для товаров, производимых фирмой ОАО "БКМПО", с
географической точки зрения будет рынок города Белая Калитва и близко
расположенных к нему городов, в которых не существует фирм, занимающихся
производством аналогичных товаров.
Далее, уже в рамках выделенного сегмента рынка, можно определить покупателей
на товар. Это будут:
1. Государственные
строительные фирмы,
промышленного назначения, жилых многоэтажных зданий, мостов, эстакад и т.
п.;
2. Коммерческие
строительные фирмы,
3. Люди, ведущие строительство для себя (очень маленький сегмент, как
правило, богатые люди, строящие большие дома).
Конкуренты.
Для производства металлоконструкций нужны довольно большие цеха со
специальным оборудованием. На данный момент в городе Белая Калитва помимо
цехов данной фирмы, других не существует. Чтобы построить аналогичное
предприятие и запустить его в эксплуатацию нужно, по крайней мере, 8 - 10
лет. Но так как город Белая Калитва не большой и фирма ОАО "БКМПО"
практически может сама полностью удовлетворять потребности потребителей, то
строительство новых предприятий не выгодно, так как ведёт за собой большие
издержки, не считая того, что вновь образовавшейся фирме придётся выходить на
старый рынок (рынок нашей фирмы), да ещё и предлагая такой же товар. Правда,
можно отнести к конкурентам производителей железобетонных конструкций, но их
и наши интересы пересекаются редко, потому что покупатель, как правило, не
колеблема при выборе между металлическими конструкциями и железобетонными,
всё зависит от того какие функции выполняемые конструкцией ему в данном
случае нужны. Также нашими конкурентами могут являться аналогичные фирмы,
расположенные не в нашем городе, но это только в том случае, если мы будем
сильно завышать цену.
Сегмент рынка, для которого предназначен товар.
Далее для простоты будем все расчёты производить только для одного вида
металлических конструкций, а именно для балок. Это наиболее часто
используемая конструкция при строительстве жилых домов.
Основными заказчиками будут всевозможные строительные фирмы, ведущие
строительство в нашем городе, и использующие в строительстве металлические
конструкции.
Фирмой были произведены различного рода исследования с целью полностью
попытаться охарактеризовать сегмент рынка сбыта, которому мы будем продавать
производимый фирмой товар. Основываясь на полученных результатах, пришли к
выводу, что в последнее время в нашем городе имеет место быстрый рост
проводимых строительных компаний. В основном у нас в городе строятся жилые
дома, причём в последнее время, так как квартиры могут позволить себе в
основном состоятельные люди, особой популярностью пользуются дома с
квартирами улучшенной планировки. Это, как правило, двухуровневые квартиры
большой площади. Строительство таких квартир невозможно без использования
металлических конструкций (декоративные всевозможные лестницы, нестандартные
дверные проёмы, арки, изящные балконы и лоджии и пр.). Фирма полностью может
удовлетворить потребности такого рода. Мы готовы производить любые, нужные
нашим заказчикам металлические конструкции.
Приведём некоторые выкладки расчётов, исходя из которых рассчитали,
примерно, потенциальную ёмкость сегмента рынка.
На строительство одного, среднего по размерам, дома уходит около двух лет,
причём использование
металлических конструкций
поэтому заказы от строительной компании, ведущей строительство этого дома
будут поступать регулярно в течение всего срока строительства. Основными
металлическими конструкциями, используемыми в строительстве такого дома
являются несущие балки. В среднем на один этаж требуется тридцать таких
балок. На данный момент строится примерно пятнадцать таких домов. Исходя из
этих данных рассчитаем потенциальную ёмкость нашего сегмента рынка:
Vn = N * S, где Vn - потенциальная ёмкость данного сегмента (только для балок);
N - средняя норма потребления товара;
S - число потребительных
сегментов.
Число строящихся одновременно домов (2004 г) | 15 |
Число этажей в одном доме | 10 |
Число, используемых балок на одном этаже (N) | 30 |
Время строительства одного дома (в годах) | 2 |
15 * 10 * 30
Vn = --------------- = 2250 (балок) [3]
2
Эти расчёты верны только в том случае, если ведётся строительство только
жилых домов. Так как на самом деле строятся и другие здания, то потенциальная
ёмкость рынка (для балок) ещё больше.
Мы посчитали потенциальную ёмкость нашего сегмента рынка на 2004 год.
Потенциальная ёмкость сегмента рынка имеет тенденцию к росту. Поэтому
фирмой были проведены исследования с целью определить количественный
коэффициент роста потенциальной ёмкости сегмента рынка. В результате мы
выяснили, что при неизменности экономической ситуации на рынке в первый год
потенциальная ёмкость увеличится в 1.2 раза, во второй год в 1.4 раза, то
есть:
Vn(2004) = Vn(2005) * 1.2;
Vn(2005) = Vn(2006) * 1.2 *
1.4.
Годы | 2004 | 2005 | 2006 |
Потенциальная ёмкость сегмента | 2250 | 2700 | 3780 |
Планируемый объём выпуска. [3]
При планирование объёма выпуска на 2004 год мы будем учитывать следующее:
1. Потенциальную ёмкость рынка (см. выше);
2. Ёмкость рынка увеличивается;
3 .В связи
с выборами президента
образом, изменится;
4. Наше производство при полной загрузки может выпускать продукции, примерно,
в два раза больше.
Как видно из выше приведённых факторов (влияющих на объём выпуска) объём
выпуска определить сложно, поэтому прибегнем к допущению:
Ситуация, которая сложится после выборов президента существенно не изменится.
При выполнении этого условия нам выгоднее всего выпускать продукции столько,
сколько требуется заказчику, то есть 2250 балок в 2004 году, 2700 балок в
2005 году и
3780 балок в 2006 году.
Годы | 2004 | 2005 | 2006 |
Планируемый объём выпуска (шт.) | 2250 | 2700 | 3780 |
Опасности, которые могут повлиять на сбыт товара и возможности
противодействия им.
Факторы микросреды,
влияющие на сбыт.
Положительные факторы | Отрицательные факторы |
1. Стабильность поставок | 1. Нестабильность поставок сырья |
2. Бесперебойность работы предприятия | 2. Забастовка рабочих нашего предприятия |
3. Приобретение новых заказчиков | 3. Потеря существующих связей с заказчиками |
4. Заказчики удовлетворены качеством нашей продукции | 4. Неудовлетворённость заказчика качеством нашей продукции |
5. Положительное отношение контактной аудитории | 5. Плохое отношение к нам контактной аудитории |