Результаты
тестирования на фокус-группе (мужчины,
50-55 лет, (доход 10000-30000 тг.)) приведены в
таблице 9.
Табл.9.
Результаты тестирования
по фокус-группе: мужчины
Название
бренда |
Ассоциации
участников фокус - групп |
Стоимость |
Качество |
Другие |
Mr. WHITE |
Краска дорогая |
Краска с
повышенной белизной |
Краску с
таким названием может изготавливать
только серьезный иностранный производитель.
Такая краска может с большим
успехом пользоваться у профессионалов.Но
возникла устойчивая негативная ассоциация
с чистящим средством Мистер Мускул.
|
СOLORETTO
(Колоретто) |
Краска не слишком
дорогая |
Поскольку итальянская
краска никогда не отличалась хорошим
качеством, то качество краски с таким
названием весьма сомнительно. |
Очень легкомысленное
название. Вероятнее всего итальянского
производства.
|
SNOWTEX
(Сноутекс) |
Краска с
умеренной ценой |
Краска с
повышенной белизной |
Подходит для
пропиток и составов по дереву. Явные
положительные ассоциации. Хорошо читается
целевой группой несмотря на английское
написание |
АКРИЛ
NOVA (Акрил Нова) |
Краска с
умеренной или высокой ценой |
|
Положительные
ассоциации: новая акриловая краска.
Хорошо читается целевой группой, хорошо
звучит. |
АКВАСТИЛЬ |
Краска с
умеренной ценой |
|
Краска на водной
основе. Явная положительная ассоциация:
краска, позволяющая создать новый стиль |
АКВАДИЗАЙН |
Краска с
умеренной ценой |
|
Краска на водной
основе. Явная положительная ассоциация:
краска, позволяющая создать новый дизайн |
САМОДЕЛКИН |
Краска очень
дешевая |
|
Краска для
пенсионеров. Явная ассоциация: краска
может использоваться только для
неответственных работ, например, окраски
заборов. |
|
Таким
образом, по итогам проведенного тестирования
участниками фокус - групп окончательно
было определено название нового бренда
для водно-дисперсионных ЛКМ –
«АкрилNova».
2.
Слоган. Единственный яркий пример ассоциации
слогана: «АкрилNova
–Красим снова и снова». Все участники
фокус – групп прокомментировали: «всё
красим и красим, снова и снова, не хотим
постоянно красить». В этом случае явно
прослеживается негатив восприятия слогана,
что отрицательно может сказаться на продажах
бренда.
В
результате тестирования слоганов на
фокус – группах был выбран следующий:
«АкрилNova
– с Nova и снова».
3.
Логотип
4.
Фирменная символика.
5.
Дизайн этикетки.
6.
Цветовое сочетание.
При
формировании визуальной атрибутики бренда
«АкрилNova», перечисленные выше п.3-6 разрабатывались
параллельно с целью сокращения бюджета
бренда и сроков его создания.
На
первоначальном этапе дизайнерами
для тестирования было предложено несколько
видов дизайна этикетки, каждому из которых
соответствовали определенная фирменная
символика и цветовое сочетание. В процессе
тестирования участниками фокус - групп
(потенциальными потребителями) отбирались
наиболее интересные элементы дизайна,
фирменной символики и цветового сочетания
из всех предложенных этикеток. В результате
образовалась единая концепция этикетки,
собранная из различных элементов нескольких
видов дизайна, которая и была предложена
для тестирования на итоговой фокус –
группе.
Описание
предложенных дизайнов для фокус–групп
приведено в таблице 10.
Табл. 10.
Дизайны нового бренда
для фокус-групп
№ |
Название
дизайна этикетки |
Внешний
вид дизайна этикетки |
Описание
дизайна |
Цветовое
решение |
Дизайнерское
решение |
Шрифты |
1 |
«Фрак с бабочкой» |
|
белый, бежевый,
черный, красный (желтый, голубой и т.д.) |
изображен светлый
мужской фрак с лацканами, на котором
в качестве галстука присутствует яркая
живая яркая бабочка (фотография)
красная, желтая, голубая и т.д. в зависимости
от типа краски. |
классические,
с так называемыми вензелями |
2 |
«Парящая бабочка» |
|
белый, черный,
розовый (голубой) |
белый фон, на котором
изображена рисованная бабочка, состоящая
из двух половинок черной и розовой (черной
и голубой и т.д.). |
классические с
так называемыми вензелями |
3 |
«Волны» |
|
белый, синий, голубой,
зеленый, бирюзовый |
белый фон, на котором
изображены морские волны |
простые, классические |
4 |
«Кисть» |
|
белый, красный,
черный, оранжевый |
этикетка разделена
на две половины красную и белую.
На месте стыка изображена кисть |
простые, классические |
5 |
«В китайском
стиле» |
|
белый, красный
(или второй вариант ярко голубой),
серый |
белый фон, на котором
ярким красным цветом выделяется
название нового бренда, написанное в
«китайском стиле» (напоминает по написанию
китайские иероглифы) |
простые классические,
шрифты в «китайском стиле» |
6 |
«Интерьеры» |
|
белый, красный
(синий), черный |
белый фон, на котором
ярким красным цветом выделяется
название нового бренда. Присутствует
фотография красивых интерьеров |
простые классические |
|
Вышеуказанные
варианты дизайнерских концепций для
нового бренда водно-дисперсионных
ЛКМ были протестированы методом
фокус - групп.
Были
проведены 2 стандартные фокус - группы
(по 8 участников в каждой группе) –
в которых приняли участие
мужчины и женщины в возрасте
50-55 лет, с доходом 10000-30000 тг. на одного
члена семьи в месяц, которые в течение
последних 6 месяцев совершили покупку
водно-дисперсионных ЛКМ.
Результаты
тестирования на фокус-группе (женщины,
50-55 лет, доход 10000-30000 тг.) приведены в таблице
11.
Табл. 11.
Результаты тестирования
новых дизайнов на фокус-группе:
женщины
№ |
Название
дизайна |
Ассоциации
участников фокус - групп |
Стоимость |
Качество |
Другие |
1 |
«Фрак
с бабочкой» |
Краска очень
дорогая |
Краска высокого
качества, с хорошей укрывистостью
|
Экологичная. Бабочка
воспринимается как символ экологичности.
Хорошо запоминается. В дизайне использованы
слишком тонкие, плохо читаемые шрифты. |
2 |
«Парящая
бабочка» |
Краска недешевая |
Краска матовая,
хорошего качества |
Краска без
резкого запаха. Но этикетка может
получится достаточно бледной, не очень
хорошо запоминающейся. |
3 |
«Волны» |
Краска не слишком
дорогая |
Краска приемлемого
качества |
Волны воспринимаются
как символ обновления |
4 |
«Кисть» |
Краска с
такой этикеткой дешевая |
Краска не высокого
качества |
Дизайнерское
решение банальное и стандартное,
ничем не выделяется среди конкурентов |
5 |
«В
китайском стиле» |
Краска с
такой этикеткой – очень дорогая |
Краска очень
высокого качества |
Участники женской
фокус-группы сошлись во мнении, что дизайн
в «китайском стиле» очень интересен и
привлекателен (сильные положительные
ассоциации), но название материала при
этом неразборчиво и плохо читается |
6 |
«Интерьеры» |
Приемлемая цен |
Краска с
такой этикеткой обладает приемлемым
качеством и |
Яркое, привлекательное
дизайнерское решение, но достаточно стандартное |
|
Результаты
тестирования на фокус - группе (мужчины,
50-55 лет, доход 10000-30000 тг.) приведены в таблице
12.
Табл. 12.
Результаты тестирования
новых дизайнов на фокус-группе:
мужчины
№ |
Название
дизайна |
Ассоциации
участников фокус - групп |
Стоимость |
Качество |
Другие |
1 |
«Фрак
с бабочкой» |
Краска дорогая |
Краска очень
высокого качества |
Красивый, запоминающийся
дизайн, удачный замысел. В дизайне
использованы слишком тонкие, плохо
читаемые шрифты – сложно прочитать
название |
2 |
«Парящая
бабочка» |
Должна быть
не очень дорогой |
Такая краска не
может быть очень высокого качества |
Интересное
дизайнерское решение, но этикетка достаточно
легкомысленная |
3 |
«Волны» |
Не слишком
дорогая |
Краска хорошего
качества |
Дизайн идеально
подходит для водно-дисперсионной
краски, символизирует обновление,
но достаточно банален |
4 |
«Кисть» |
Очень дешевая
краска |
|
Дизайнерское
решение банальное. По мнению участников
фокус-группы, такие этикетки были характерны
для советских производителей краски.
Негативная ассоциация: совковое советское
производство. |
5 |
«В
китайском стиле» |
Краска с
такой этикеткой – очень дорогая |
Краска высокого
качества |
Участники мужской
фокус-группы сошлись во мнении, что дизайн
в «китайском стиле» очень интересен и
может быть использован для импортной,
но название материала плохо читается.
Этикетка «в китайском стиле» может быть
хорошо узнаваема |
6 |
«Интерьеры» |
Приемлемая
цена |
Краска с
такой этикеткой обладает приемлемым
качеством |
Яркое, привлекательное
дизайнерское решение. Позитивный момент
– сразу наглядно видно, для чего
данная краска может быть использована:
для стен, потолков, фасадов |
|
В
результате тестирования перечисленных
выше дизайнов этикетки мы использовали
метод бенчмаркинга: понравившиеся целевой
аудитории элементы различных концептов
дизайнов мы совместили в единую этикетку
которая и была принята «единогласно»
на окончательном тестировании.
ИТОГ:
Название бренда:
АкрилNova
Слоган: «АкрилNova
– с Nova и снова».
Дизайн:
В
заключении хочется добавить, что в начале
сезона бренд «АкрилNova» стал известен
на рынке алматинского региона и хорошо
зарекомендовал себя у потребителей; продажи
лакокрасочных материалов «АкрилNova» уже
в середине сезона заметно возросли. В
ближайшее время планируется продвижение
указанного бренда на национальном уровне.
Заключение
Подводя
итог всего выше изложенного, хочется
сказать, что брендинг возник ещё в
конце XIX века, но как маркетинговая и управленческая
технология, представляющая собой систему
мер по созданию торговой марки, построению
каналов её оптимального доведения до
потребителя; формированию узнаваемого
позитивного образа марки, формированию
и расширению круга её лояльных пользователей,
начал развиваться только с 1970 года, причём
в основном в США, а до Казахстана эта технология
дошла только в постсоциалистическое
время и только на сегодняшний день начинает
активно применяться в организациях.
Процедура
создания любого нового бренда состоит
из следующих этапов:
- анализ рыночной
ситуации;
- анализ потребительских
предпочтений конкурентных брендов;
- создание
концепции бренда;
- тестирование
разработанного бренда.
Вся
эта процедура – это архитектура
бренда. В сущности, архитектура
бренда – это критический этап
создания бренда, на котором получают
знания, необходимые для увеличения
объёма продаж. Её ключевыми параметрами
являются характеристики товара, функциональные
и эмоциональные выгоды, также она показывает,
какие выгоды будут наиболее эффективны,
какие выгоды будут наименее эффективны,
а какие будут вообще неэффективны
в плане воздействия на намерение целевых
потребителей совершить покупку.